De AI power dialer die 4 nummers tegelijk belt.

Een power dialer is software die automatisch telefoonnummers uit een prospectlijst belt, één voor één, zonder handmatige tussenkomst van de verkoper. Zodra een gesprek eindigt, wordt het volgende gestart. Doel: de 6 tot 10 seconden handmatig intoetsen per nummer elimineren om van 20 naar 60–80 gesprekken per uur te gaan. Het is het basisgereedschap van elke SDR of BDR die aan B2B cold calling doet.

Een klassieke (sequentiële) power dialer haalt 60 tot 80 gesprekken per uur, tegenover 20–25 bij handmatig bellen. Een AI parallel dialer zoals Skipcall, die 4 nummers tegelijk belt en voicemails filtert, bereikt 150–200+ gesprekken per uur — 3,5x meer echte conversaties.

De power dialer belt één nummer tegelijk, zodra de agent beschikbaar is. De predictive dialer anticipeert: hij belt meer nummers dan er agents zijn, op basis van statistische verwachtingen, wat kan leiden tot verlaten gesprekken (prospect neemt op, niemand antwoordt). De predictive is voor massale B2C-callcenters. De power dialer is de standaard voor B2B SDR's. Skipcall biedt een derde weg: de parallel dialer, die het volume van predictive combineert met de controle van power, zonder verlaten gesprekken.

Een power dialer belt 1 lijn tegelijk. Een parallel dialer belt er meerdere tegelijk (4 bij Skipcall) en verbreekt de andere zodra een mens opneemt. Resultaat: 3 tot 4x meer gesprekken per uur, nul voicemails beluisterd. Als je meer dan 30 gesprekken per dag voert, is de parallel dialer altijd rendabeler — de norm bij toppresterende SDR-teams sinds 2023.

Ja, mits je de juiste regels volgt. (1) Respecteer het Bel-me-niet register: nummers die zijn ingeschreven mogen niet worden gecontacteerd zonder voorafgaande toestemming. (2) Voldoe aan de AVG: rechtmatige grondslag, recht van bezwaar, informatieplicht bij gespreksopnames. Skipcall integreert AVG-conformiteit, EU-hosting en opname-informatie in alle abonnementen. B2B-prospectie met legitieme opt-in data blijft 100% legaal.

Een klassieke power dialer kost tussen €40 en €150 per maand per licentie, afhankelijk van de functies (transcriptie, opname, gespreksvolume). Skipcall begint bij €75/maand per SDR-licentie, parallel dialer met 4 lijnen + AI-transcriptie + SMS-sequenties inbegrepen vanaf Starter — terwijl een vergelijkbare Aircall-setup (Professional + AI Assist) oploopt tot €80+/licentie met minimum 3 licenties.

HubSpot en Pipedrive: ja, native bidirectionele integratie. Elk gesprek, elke notitie en elke dispositie wordt automatisch naar de CRM gepusht. Salesforce: in ontwikkeling. Voor elke andere CRM (Attio, Close, Zoho…) maakt de open REST API koppeling met Skipcall binnen enkele uren mogelijk.

5 minuten. Je maakt je account aan, importeert je lijst (CSV of vanuit je CRM) en start de campagne. Geen software te installeren, geen hardware nodig. Alles werkt in de browser, met een eenvoudige headset. Als je een telefoon kunt bedienen, kun je Skipcall gebruiken.

Ja. Alle uitgaande gesprekken worden automatisch opgenomen en getranscribeerd — inbegrepen vanaf het Starter-abonnement van €75/maand, zonder extra kosten. Transcripties zijn doorzoekbaar (vind elk gesproken woord terug) en kunnen worden ingezet voor coaching, training en kwaliteitsanalyse.

Ja. Het Starter-abonnement van €75/maand werkt vanaf één enkele licentie, terwijl Aircall minimaal 3 oplegt. Prospectie-agencies gebruiken de multi-client workspace om klantdata te scheiden en netjes te factureren. Een freelance SDR kan direct solo starten en zijn volume vanaf dag één verdrievoudigen.

Er is geen echt gratis professionele power dialer op de B2B-markt. Sommige Chrome-extensies bieden een beperkte modus (automatisch bellen, zonder filtering of CRM), maar houden het niet vol boven 20 gesprekken per dag. Serieuze oplossingen beginnen bij €40/maand (Aircall Essentials zonder power dialer) of €75/maand (Skipcall, parallel dialer inbegrepen). Om zonder commitment te testen biedt Skipcall een productdemo en proefperiode zonder creditcard.

Asterisk is een open source PBX die technisch als power dialer kan functioneren via de AMI-module of custom scripts. Maar dat vereist een dedicated telecomingenieur, gedimensioneerde servers en geen native CRM-integratie. In de praktijk: 3 tot 6 maanden setup, infrastructuurkosten van €500–2.000/maand. Voor een B2B outbound team is een kant-en-klare SaaS zoals Skipcall 10x rendabeler dan het onderhouden van een Asterisk-installatie.

Ja, zoals GOautodial, ViciDial, OMniLeads of op Asterisk gebaseerde setups. Ze worden gebruikt door massale B2C-callcenters (telemarketing, incasso). Voor een modern B2B SDR-team ontbreken ze: native CRM-integratie, AI-transcriptie, AI-voicemaildetectie, out-of-the-box AVG-conformiteit, en vooral een goede UX. De TCO (totale eigendomskosten) van een zelf-gehoste ViciDial overstijgt al snel de prijs van Skipcall, zodra de telecomingenieur is meegerekend.

Niet echt. Een professionele power dialer draait in de browser (WebRTC) of als desktop-app, omdat 4 lijnen tegelijk bellen een stabiele verbinding, een headset en een scherm vereist om de CRM-fiche te zien. Op mobiel is handmatig bellen via de Skipcall-app mogelijk voor koude terugbelafspraken, maar dat is niet het primaire gebruik. Alle toppresterende SDR's werken met headset + desktop.

Sommige power dialers die geïntegreerd zijn in een volledige telefonie-oplossing (Aircall, Ringover) verwerken zowel inkomend als uitgaand. Andere, zoals Skipcall, zijn 100% outbound gespecialiseerd — de kracht van de AI parallel dialer, met een basale inkomende verwerking. Als je behoefte gemengd is (support + prospectie), bekijk dan een uniforme telefonie-oplossing. Als je behoefte 100% outbound prospectie is (SDR, BDR, agencies), is Skipcall het meest rendabele gespecialiseerde gereedschap.