Het juiste abonnement voor elke gebruiker
Uw teams hebben niet dezelfde telefoniebehoeften. Met het multi-abonnement kent u elke medewerker een ander abonnement toe en betaalt u alleen het werkelijke gebruik van ieder van hen.
Skipcall proberen →Honderden bedrijven gebruiken Skipcall om elke oproep rendabel te maken
Deze pagina beschrijft een functie in voorbereiding, en geen beschikbare functie. Er wordt geen enkele datum van beschikbaarheid aangekondigd. De vier genoemde abonnementen bestaan en zijn toegankelijk vanaf één licentie: wat nog moet komen, is de mogelijkheid om ze binnen één team te combineren.
Eén identieke licentie voor gebruiken die dat niet zijn
De meeste bedrijfssoftware wordt per licentie gefactureerd, tegen hetzelfde tarief voor elke gebruiker. Het gekozen abonnement is dan dat wat uw veeleisendste team nodig heeft, en het bedrijf betaalt het voor iedereen.
Nu gebruiken een klantsuccesteam, een prospectieteam, een wervingsafdeling en accountmanagers de telefoon niet op dezelfde manier. Hun kosten gelijkschakelen komt erop neer de een te veel te laten betalen en de ander te weinig uit te rusten.
Het abonnement volgt het gebruik
Met het multi-abonnement zal aan elke gebruiker het abonnement kunnen worden toegekend dat bij zijn werkelijke gebruik past, van de eenvoudige telefoonpost voor 25€ per maand tot het Expert-abonnement. Het bedrijf behoudt één contract, en betaalt de som van de gebruiken in plaats van een gemene deler.
De invoering, stap voor stap
Een binnendienstverkoper, een recruiter en een accountmanager gebruiken de telefoon niet op dezelfde manier. Het uitgangspunt is niet het aantal personen dat moet worden uitgerust, maar wat ieder van hen met zijn lijn doet.
Elke gebruiker zal het abonnement krijgen dat bij zijn gebruik past: 25€ per maand voor een zakelijke lijn, 75€ voor prospectie, 150€ of 280€ voor de hoogste volumes.
Een medewerker die van functie verandert, zal van abonnement veranderen zonder zijn nummer, zijn geschiedenis of zijn contacten te verliezen. De lijn volgt de persoon, het abonnement volgt het gebruik.
Het bedrijf zal één contract en één factuur behouden. De uitsplitsing per gebruiker zal elke teamverantwoordelijke in staat stellen de uitgave aan zijn eigen team toe te rekenen.
Het dashboard brengt het gespreksvolume van elke verkoper vandaag al in beeld. Naast het abonnement dat aan hem is toegekend, zal het aangeven waar het budget goed is besteed en waar niet.
Eén licentie en multi-abonnement
De rechterkolom beschrijft een functie in voorbereiding. De linkerkolom beschrijft het facturatiemodel met één licentie, gangbaar bij softwareaanbieders, zonder een bepaalde aanbieder te viseren.
Wat deze functie uw organisatie zal opleveren
In een model met één licentie is het gekozen abonnement dat wat uw intensiefste team nodig heeft, en het bedrijf betaalt het voor iedereen. Een klantsuccesteam dat enkele gesprekken per week voert, wordt tegen hetzelfde tarief gefactureerd als een prospectieteam dat er honderden per dag voert.
Vandaag betekent het opwaarderen van één team dat iedereen wordt opgewaardeerd. Met een abonnement per teamlid wordt de beslissing genomen waar zij gerechtvaardigd is: op de functies waarvan het gespreksvolume dat vereist, zonder de andere aan te raken.
Een functie die een zakelijke lijn nodig heeft, maar geen dialer, kost 25€ per maand. Veel organisaties zien er vandaag van af zulke functies uit te rusten, omdat één enkele licentie ze te duur zou maken, en laten ze op privételefoons.
Een algemeen telefoniebudget laat zich in een comité slecht verdedigen. Een uitgave die aan geïdentificeerde gebruiken is gekoppeld en die wordt vergeleken met het gespreksvolume dat het dashboard al meet, wordt met cijfers verdedigd in plaats van met een schatting.
Een bedrijf van dertig personen telt zes verkopers in prospectie, vier accountmanagers, drie medewerkers klantsucces en een vijftiental medewerkers die eenvoudigweg een zakelijke lijn nodig hebben.
Vandaag kiest het één enkel abonnement en betaalt het dat dertig keer. Met het multi-abonnement zal het zijn zes verkopers uitrusten met het abonnement dat bij hun volume past, en de vijftien andere posten met 25€ per maand elk.
De details van de vier abonnementen staan op de tarievenpagina, en de gebruiken die elk ervan rechtvaardigen worden gemeten door het dashboard.
Veelgestelde vragen
Is het multi-abonnement vandaag beschikbaar? +
Nee. Het is in voorbereiding, en deze pagina beschrijft wat het zal opleveren. Er wordt in dit stadium geen enkele datum meegedeeld. De abonnementen zelf bestaan en zijn beschikbaar: wat nog niet bestaat, is de mogelijkheid om ze binnen één team te combineren.
Wat zal ik concreet kunnen combineren? +
De vier gepubliceerde abonnementen: 25€ per maand en per gebruiker voor zakelijke telefonie, 75€ voor het Starter-abonnement, 150€ voor Midden en 280€ voor Expert. Elke gebruiker zal er één van krijgen, onafhankelijk van de anderen.
Zal er een minimumaantal licenties gelden? +
Nee. Skipcall begint vandaag bij één enkele licentie, en het multi-abonnement zal dat beginsel niet veranderen. Verschillende aanbieders leggen een minimum van drie licenties op, wat elke fijne afstemming per team juist onmogelijk maakt.
Zal ik meerdere facturen ontvangen? +
Nee. Het bedrijf behoudt één contract en één factuur, uitgesplitst per gebruiker. Die uitsplitsing maakt het mogelijk de uitgave aan elk team toe te rekenen zonder het aantal abonnementen te vermenigvuldigen.
Wat gebeurt er wanneer een medewerker van functie verandert? +
Zijn abonnement verandert, zijn account blijft. Hij behoudt zijn zakelijke nummer, zijn gespreksgeschiedenis en zijn contacten: het is de lijn die de persoon volgt, en het abonnement dat het gebruik volgt.
Hoe weet ik welk abonnement ik aan wie moet toekennen? +
Het dashboard meet vandaag al het gespreksvolume, het opneempercentage en het resultaat van de sequenties per verkoper. Die metingen geven aan welke functies een hoger abonnement rechtvaardigen en welke daar geen enkel voordeel uit halen.
Zal een wijziging van abonnement omkeerbaar zijn? +
De aanpassing naar beneden zowel als naar boven maakt deel uit van het nut van de functie: een abonnement dat men niet zou kunnen verlagen, zou neerkomen op het model dat juist moet worden vervangen.
Waar vind ik de details van de abonnementen? +
Op de tarievenpagina, die de vier abonnementen, hun inhoud en de kortingen bij kwartaal- en jaarfacturering presenteert. De hier genoemde bedragen zijn daaraan ontleend.
Begin met wat er al is
Het multi-abonnement komt eraan. De vier abonnementen zelf zijn beschikbaar vanaf één licentie.
ProberenVrijblijvend · Account meteen actief