Avaliações e preços

Flunter: avaliações, preços e tabela (2026)

A Flunter publica os seus preços, e publica também os seus limites: cada plano está limitado em chamadas ligadas. É esse limite, não o preço, que determina o que vai realmente pagar.

Charles Baldet
Charles Baldet CEO et cofondateur, Skipcall
Dados verificados a 7 de setembro de 2026

Em resumo

  • A Flunter é um marcador paralelo francês, editado a partir de Paris pela sociedade Raliance, registada a 10 de julho de 2024. A sociedade Flunter, de que a Raliance é presidente, foi registada a 9 de setembro de 2024.
  • A tabela é pública e faturada por licença: 89 € no Starter, 159 € no Hunter e 249 € no Pro, por mês e sem IVA, com 10 % de desconto em trimestral e 25 % em anual.
  • Cada plano tem um limite de volume: 400 chamadas ligadas no Starter, 1.000 no Hunter, e até 20.000 por mês no Pro. É o ponto a olhar antes do preço.
  • O número de linhas marcadas em paralelo depende do plano: três no Starter, cinco no Hunter e no Pro.
  • O alojamento principal é assegurado pela OVHcloud na União Europeia. A telefonia e as gravações passam pela Twilio, e o tratamento por inteligência artificial pela OpenAI, nos Estados Unidos.

O nosso viés, declarado desde já

Editamos a Skipcall e vendemos às mesmas equipas que a Flunter. Temos por isso um interesse financeiro direto em que não a escolha.

Deve ler esta página sabendo-o. É também por isso que está construída assim: cada afirmação remete para um documento público e datado que pode abrir por si próprio. As fontes estão listadas no fim da página. Nada aqui assenta apenas na nossa palavra.

Uma secção inteira mais abaixo é dedicada ao que a Flunter faz melhor do que nós, e não tínhamos qualquer interesse em escrevê-la. Se algo lhe parecer inexato, escreva-nos: corrigiremos e dataremos a correção.

Não compra uma ferramenta, compra uma quota

A Flunter é um dos poucos editores a publicar uma tabela completa, e há que dar-lhe crédito por isso. Mas a linha que conta não é o preço: é o número de chamadas ligadas incluídas.

Starter, 89 €

400

chamadas ligadas por mês

Hunter, 159 €

1.000

chamadas ligadas por mês

Pro, 249 €

até 20.000

chamadas ligadas por mês

Um limite de chamadas ligadas não é um limite de chamadas efetuadas: conta as vezes em que alguém atende. No plano Starter, 400 por mês representam cerca de vinte conversas por dia útil. É o ritmo de um comercial que trabalha corretamente, não o de um principiante.

Dito de outro modo, o plano de entrada está calibrado para ser atingido. No dia em que o seu comercial se torna produtivo, toca no limite e passa para o plano superior. A fatura acompanha o desempenho, o que é uma lógica comercial defensável, mas que deve ser conhecida antes de assinar e não descoberta a meio do mês.

A relação entre os planos é, aliás, muito desigual. A passagem de Starter para Hunter multiplica o preço por 1,8 e a quota por 2,5: é vantajoso. A passagem de Hunter para Pro multiplica o preço por 1,6 e a quota por 20: é um produto completamente diferente.

PlanoPreço mensalChamadas ligadasCusto por conversa
Starter89 €4000,22 €
Hunter159 €1.0000,16 €
Pro249 €até 20.0000,01 € no limite

Custo por conversa calculado dividindo o preço mensal sem IVA pela quota incluída, a partir da tabela publicada a 7 de setembro de 2026. O número do plano Pro pressupõe que o limite anunciado é atingido, o que não acontece em nenhuma equipa de dimensão média.

O que fazer com isto

Antes de comparar o preço, estime o seu volume real de conversas mensais por comercial, e veja em que plano isso o coloca. Depois faça a pergunta que decide: o que acontece à 401.ª chamada ligada? Interrupção do serviço, faturação à unidade, ou passagem automática ao plano superior? A resposta muda completamente o custo anual.

A tabela de preços completa

Todos os montantes publicados pelo editor, com a sua fonte exata. Levantados a 7 de setembro de 2026.

89 € por licença e por mês, plano Starter

Tabela de preços de flunter.com

Sem IVA. Três linhas em paralelo, 400 chamadas ligadas incluídas por mês. 10 % de desconto em trimestral, 25 % em anual.

159 € por licença e por mês, plano Hunter

Tabela de preços de flunter.com

Sem IVA. Cinco linhas em paralelo, 1.000 chamadas ligadas incluídas por mês.

249 € por licença e por mês, plano Pro

Tabela de preços de flunter.com

Sem IVA. Cinco linhas em paralelo, até 20.000 chamadas ligadas por mês.

Quanto valem as avaliações sobre a Flunter

A Flunter é um editor recente, e isso vê-se num ponto preciso: ainda não tem experiência pública documentada.

0

avaliações no G2

0

avaliações no Trustpilot

0

avaliações no Capterra

2024

ano de criação

Não existe qualquer ficha de produto nas três plataformas de avaliação de referência a 7 de setembro de 2026. É coerente com a idade da empresa: as duas sociedades que suportam o serviço foram registadas em julho e setembro de 2024.

Esta ausência deve ler-se sem dramatizar nem minimizar. Um editor com dois anos ainda não tem um conjunto de avaliações, é normal. Mas significa que não existe qualquer medida independente da satisfação, e que não pode saber como corre a relação quando algo corre mal.

Na ausência de avaliações, a única verificação que lhe resta é direta: peça dois clientes contactáveis do seu setor, e faça-lhes a pergunta do limite, ou seja, o que aconteceu no mês em que o ultrapassaram.

O que a Flunter faz bem

Quatro pontos que preferiríamos não escrever, e que são verdadeiros.

A tabela é publicada por inteiro, quotas incluídas

Preços, número de linhas, volumes incluídos, descontos: tudo consta do site sem ser preciso falar com um comercial. Neste mercado é raro, e merece ser dito. Vários concorrentes muito mais financiados nada publicam.

O alojamento principal é europeu

OVHcloud na União Europeia para a infraestrutura principal, com um contrato de subcontratação que lista nominalmente os subcontratantes. É um nível de transparência superior à média do setor.

Cinco linhas em paralelo em dois planos

A Flunter anuncia cinco linhas simultâneas quando nós marcamos quatro. Como nos outros marcadores que mostram esse número, o nosso limite de quatro é uma escolha e não um limite técnico: acima disso, num ficheiro europeu, queimam-se contactos mais depressa do que se criam conversas. Isso não retira nada ao facto de a Flunter anunciar mais uma.

Os descontos de longa duração são substanciais

10 % em trimestral e 25 % em anual, mostrados publicamente. Muitos editores reservam este tipo de desconto para a negociação: publicá-lo permite calcular o orçamento sem passar por um comercial.

As cinco perguntas a fazer por escrito

Para copiar tal e qual num e-mail. Por escrito, não por telefone: uma resposta escrita vincula, uma resposta oral não deixa rasto.

01

O que acontece ao ultrapassar

« O que acontece exatamente quando a quota de chamadas ligadas do meu plano é atingida a meio do mês: o serviço é interrompido, as chamadas seguintes são faturadas à unidade, ou a conta passa automaticamente ao plano superior? Peço uma resposta por escrito e a indicação da tarifa unitária, se aplicável. »
02

A definição exata de chamada ligada

« O que faz descontar uma chamada ligada: um atendimento humano, um atendimento qualquer, ou uma duração mínima de conversa? Um atendedor detetado e descartado consome a quota? »
03

O reporte da quota não consumida

« As chamadas ligadas não utilizadas num mês são reportadas para o seguinte, ou perdem-se? »
04

O percurso das gravações

« A vossa infraestrutura principal está na OVHcloud na União Europeia, mas a telefonia passa pela Twilio e o tratamento por inteligência artificial pela OpenAI. Podem precisar onde são armazenadas as gravações e as transcrições, e enviar-me o contrato de subcontratação? »
05

Referências contactáveis

« Na ausência de ficha no G2, Trustpilot ou Capterra, podem pôr-me em contacto com dois clientes do meu setor e da minha dimensão de equipa, a quem eu possa telefonar? »

Para quem é a escolha certa, e para quem não é

A Flunter é uma boa escolha se

  • o seu volume mensal de conversas é estável e conhecido
  • quer uma tabela pública, sem passar por um comercial para conhecer o preço
  • cinco linhas em paralelo é o critério que o decide
  • uma fidelização anual com 25 % de desconto corresponde à sua forma de comprar

Procure noutro lado se

  • o seu volume de conversas varia muito de mês para mês
  • recusa que uma fatura seja indexada aos seus resultados
  • precisa de avaliações independentes antes de assinar
  • a ferramenta também tem de equipar colaboradores que não fazem prospeção

Perguntas frequentes

Quanto custa a Flunter em 2026? +

São publicados três planos, faturados por licença e por mês sem IVA: Starter a 89 €, Hunter a 159 € e Pro a 249 €. São mostrados descontos de 10 % em trimestral e 25 % em anual. Cada plano inclui uma quota de chamadas ligadas, respetivamente 400, 1.000 e até 20.000 por mês: é essa quota, mais do que o preço, que determina o plano de que realmente vai precisar.

O que é uma chamada ligada na Flunter? +

É a unidade que desconta a sua quota mensal. O plano Starter inclui 400, o Hunter 1.000, e o Pro até 20.000. Quatrocentas chamadas ligadas representam cerca de vinte conversas por dia útil, ou seja o ritmo de um comercial que trabalha corretamente. Antes de assinar, faça precisar por escrito o que desencadeia a contagem, se um atendedor detetado consome a quota, e o que acontece ao ultrapassar.

Quantas linhas marca a Flunter em paralelo? +

Três linhas no plano Starter, cinco nos planos Hunter e Pro. Como referência, uma definição de duas linhas é muitas vezes a mais rentável num ficheiro europeu: acima disso, os contactos que o comercial não consegue atender ficam com uma chamada perdida e tornam-se difíceis de recontactar.

A Flunter tem avaliações públicas de clientes? +

Não. A 7 de setembro de 2026 não existe qualquer ficha de produto no G2, no Trustpilot ou no Capterra. É coerente com a idade da empresa, registada em 2024. Não existe, portanto, qualquer medida independente da satisfação: a única verificação possível é pedir referências de clientes contactáveis.

Onde estão alojados os dados dos clientes da Flunter? +

A infraestrutura principal está alojada na OVHcloud na União Europeia. A telefonia e as gravações passam pela Twilio, e o tratamento por inteligência artificial pela OpenAI, dois prestadores estabelecidos nos Estados Unidos. O contrato de subcontratação publicado pelo editor lista esses subcontratantes: peça-o, e faça precisar o local de armazenamento das gravações e das transcrições.

Quem edita a Flunter? +

O serviço é editado a partir de Paris pela sociedade Raliance, registada a 10 de julho de 2024 com o SIREN 931 173 199. A sociedade Flunter, de que a Raliance é presidente, foi registada a 9 de setembro de 2024 com o SIREN 933 097 800.

Pode confiar-se nesta avaliação, publicada por um concorrente? +

Editamos a Skipcall, um marcador francês que se dirige às mesmas equipas que a Flunter. Deve ler esta página sabendo-o. É por isso que escrevemos que a sua tabela de preços é mais completa do que a da maioria dos concorrentes, e que anuncia mais uma linha em paralelo do que nós. Cada afirmação remete para uma fonte pública datada.

E nós, nisto tudo

Esta página avalia a Flunter, não vende a Skipcall. Se está na fase de comparação e não na de avaliação, a análise comparativa está noutro lado e foi escrita para isso.

Alternativa à Flunter: 8 soluções comparadas →

Fontes

Dados públicos consultados a 7 de setembro de 2026.

Os preços, os documentos contratuais e as notas evoluem. Os elementos acima refletem o estado das fontes públicas na data indicada. Flunter é uma marca do seu editor, citada aqui a título informativo. Esta página é publicada por um concorrente direto, como se recorda no início do artigo.

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