Flunter : avis, prix et grille tarifaire (2026)
Flunter publie ses prix, et publie aussi ses plafonds : chaque forfait est limité en appels connectés. C'est ce plafond, pas le prix, qui détermine ce que vous paierez vraiment.
En clair
- Flunter est un composeur parallèle français, édité depuis Paris par la société Raliance, immatriculée le 10 juillet 2024. La société Flunter, dont Raliance est présidente, a été immatriculée le 9 septembre 2024.
- La grille est publique et facturée par licence : 89 € pour Starter, 159 € pour Hunter et 249 € pour Pro, par mois et hors taxes, avec 10 % de remise en trimestriel et 25 % en annuel.
- Chaque forfait est plafonné en volume : 400 appels connectés sur Starter, 1 000 sur Hunter, et jusqu'à 20 000 par mois sur Pro. C'est le point à regarder avant le prix.
- Le nombre de lignes composées en parallèle dépend du forfait : trois sur Starter, cinq sur Hunter et Pro.
- L'hébergement principal est assuré par OVHcloud dans l'Union européenne. La téléphonie et les enregistrements passent par Twilio, et le traitement par intelligence artificielle par OpenAI, aux États-Unis.
Notre biais, déclaré tout de suite
Nous éditons Skipcall, et nous vendons aux mêmes équipes que Flunter. Nous avons donc un intérêt financier direct à ce que vous ne le choisissiez pas.
Vous devez lire cette page en le sachant. C'est aussi pourquoi elle est construite comme elle l'est : chaque affirmation renvoie à un document public, daté, que vous pouvez ouvrir vous-même. Les sources sont listées en bas de page. Rien ici ne repose sur notre parole.
Une section entière plus bas est consacrée à ce que Flunter fait mieux que nous, et nous n'avions aucun intérêt à l'écrire. Si un élément vous paraît inexact, écrivez-nous : nous corrigerons et nous daterons la correction.
Vous n'achetez pas un outil, vous achetez un quota
Flunter est l'un des rares éditeurs à publier une grille complète, et il faut l'en créditer. Mais la ligne qui compte n'est pas le prix : c'est le nombre d'appels connectés inclus.
Starter, 89 €
400
appels connectés par mois
Hunter, 159 €
1 000
appels connectés par mois
Pro, 249 €
jusqu'à 20 000
appels connectés par mois
Un plafond d'appels connectés n'est pas un plafond d'appels passés : il compte les fois où quelqu'un décroche. Sur le forfait Starter, 400 par mois représentent environ vingt conversations par jour ouvré. C'est le rythme d'un commercial qui travaille correctement, pas celui d'un débutant.
Autrement dit, le forfait d'entrée est calibré pour être atteint. Le jour où votre commercial devient performant, il touche le plafond et vous passez au forfait supérieur. La facture suit la performance, ce qui est une logique commerciale défendable, mais qui doit être connue avant de signer et non découverte en cours de mois.
Le rapport entre les forfaits est par ailleurs très inégal. Le passage de Starter à Hunter multiplie le prix par 1,8 et le quota par 2,5 : c'est avantageux. Le passage de Hunter à Pro multiplie le prix par 1,6 et le quota par 20 : c'est un tout autre produit.
| Forfait | Prix mensuel | Appels connectés | Coût par conversation |
|---|---|---|---|
| Starter | 89 € | 400 | 0,22 € |
| Hunter | 159 € | 1 000 | 0,16 € |
| Pro | 249 € | jusqu'à 20 000 | 0,01 € au plafond |
Coût par conversation calculé en divisant le prix mensuel hors taxes par le quota inclus, à partir de la grille publiée au 7 septembre 2026. Le chiffre du forfait Pro suppose que le plafond annoncé soit atteint, ce qui n'est le cas d'aucune équipe de taille moyenne.
Ce qu'il faut en faire
Avant de comparer le prix, estimez votre volume réel de conversations mensuelles par commercial, et regardez dans quel forfait il vous place. Puis posez la question qui décide : que se passe-t-il au 401e appel connecté ? Coupure du service, facturation à l'unité, ou passage automatique au forfait supérieur ? La réponse change complètement le coût annuel.
La grille tarifaire complète
Tous les montants publiés par l'éditeur, avec leur source exacte. Relevés le 7 septembre 2026.
Grille tarifaire de flunter.com
Hors taxes. Trois lignes en parallèle, 400 appels connectés inclus par mois. 10 % de remise en trimestriel, 25 % en annuel.
Grille tarifaire de flunter.com
Hors taxes. Cinq lignes en parallèle, 1 000 appels connectés inclus par mois.
Grille tarifaire de flunter.com
Hors taxes. Cinq lignes en parallèle, jusqu'à 20 000 appels connectés par mois.
Ce que valent les avis sur Flunter
Flunter est un éditeur récent, et cela se voit à un endroit précis : il n'a pas encore de retour d'expérience public.
0
avis sur G2
0
avis sur Trustpilot
0
avis sur Capterra
2024
année de création
Aucune fiche produit n'existe sur les trois plateformes d'avis de référence au 7 septembre 2026. C'est cohérent avec l'âge de l'entreprise : les deux sociétés qui portent le service ont été immatriculées en juillet et septembre 2024.
Il faut lire cette absence sans dramatiser ni la minimiser. Un éditeur de deux ans n'a pas encore de corpus, c'est normal. Mais cela veut dire qu'aucune mesure indépendante de la satisfaction n'existe, et que vous ne pouvez pas savoir comment se passe la relation quand quelque chose se passe mal.
En l'absence d'avis, la seule vérification qui vous reste est directe : demandez deux clients joignables de votre secteur, et posez-leur la question du plafond, c'est-à-dire ce qui s'est passé le mois où ils l'ont dépassé.
Ce que Flunter fait bien
Quatre points que nous préférerions ne pas écrire, et qui sont vrais.
La grille est publiée en entier, quotas compris
Prix, nombre de lignes, volumes inclus, remises : tout figure sur le site sans qu'il faille parler à un commercial. Sur ce marché, c'est rare, et cela mérite d'être dit. Plusieurs concurrents bien plus financés ne publient rien du tout.
L'hébergement principal est européen
OVHcloud dans l'Union européenne pour l'infrastructure principale, avec un accord de traitement des données qui liste nommément les sous-traitants. C'est un niveau de transparence supérieur à la moyenne du secteur.
Cinq lignes en parallèle sur deux forfaits
Flunter annonce cinq lignes simultanées là où nous en composons quatre. Comme pour les autres composeurs qui affichent ce chiffre, notre plafond à quatre est un choix et non une limite technique : au-delà, sur un fichier européen, on brûle des contacts plus vite qu'on ne crée des conversations. Cela n'enlève rien au fait que Flunter en annonce une de plus.
Les remises longue durée sont substantielles
10 % en trimestriel et 25 % en annuel, affichés publiquement. Beaucoup d'éditeurs réservent ce type de remise à la négociation : la publier permet de calculer son budget sans passer par un commercial.
Les cinq questions à leur poser par écrit
À copier tel quel dans un e-mail. Par écrit, pas au téléphone : une réponse écrite engage, une réponse orale ne laisse aucune trace.
Ce qui se passe au dépassement
« Que se passe-t-il exactement lorsque le quota d'appels connectés de mon forfait est atteint en cours de mois : le service est-il interrompu, les appels suivants sont-ils facturés à l'unité, ou le compte bascule-t-il automatiquement au forfait supérieur ? Merci de me répondre par écrit et de m'indiquer le tarif unitaire le cas échéant. »
La définition exacte d'un appel connecté
« Qu'est-ce qui décompte un appel connecté : un décroché humain, un décroché quelconque, ou une durée minimale de conversation ? Un répondeur détecté et écarté consomme-t-il le quota ? »
Le report du quota non consommé
« Les appels connectés non utilisés un mois sont-ils reportés sur le suivant, ou perdus ? »
Le parcours des enregistrements
« Votre infrastructure principale est chez OVHcloud dans l'Union européenne, mais la téléphonie passe par Twilio et le traitement par intelligence artificielle par OpenAI. Pouvez-vous me préciser où sont stockés les enregistrements et les transcriptions, et me transmettre l'accord de traitement des données ? »
Des références joignables
« En l'absence de fiche G2, Trustpilot ou Capterra, pouvez-vous me mettre en relation avec deux clients de mon secteur et de ma taille d'équipe, que je puisse appeler ? »
Pour qui c'est le bon choix, et pour qui ça ne l'est pas
Flunter est un bon choix si
- votre volume mensuel de conversations est stable et connu
- vous voulez une grille publique, sans passer par un commercial pour connaître le prix
- cinq lignes en parallèle est le critère qui vous décide
- un engagement annuel à 25 % de remise correspond à votre façon d'acheter
Regardez ailleurs si
- votre volume de conversations varie fortement d'un mois à l'autre
- vous refusez qu'une facture soit indexée sur vos résultats
- vous avez besoin d'avis indépendants avant de signer
- l'outil doit aussi équiper les collaborateurs qui ne prospectent pas
Questions fréquentes
Combien coûte Flunter en 2026 ? +
Trois forfaits sont publiés, facturés par licence et par mois hors taxes : Starter à 89 €, Hunter à 159 € et Pro à 249 €. Des remises de 10 % en trimestriel et 25 % en annuel sont affichées. Chaque forfait inclut un quota d'appels connectés, respectivement 400, 1 000 et jusqu'à 20 000 par mois : c'est ce quota, plus que le prix, qui détermine le forfait dont vous aurez réellement besoin.
Qu'est-ce qu'un appel connecté chez Flunter ? +
C'est l'unité qui décompte votre quota mensuel. Le forfait Starter en inclut 400, Hunter 1 000, et Pro jusqu'à 20 000. Quatre cents appels connectés représentent environ vingt conversations par jour ouvré, soit le rythme d'un commercial qui travaille correctement. Avant de signer, faites préciser par écrit ce qui déclenche le décompte, si un répondeur détecté consomme le quota, et ce qui se passe au dépassement.
Combien de lignes Flunter compose-t-il en parallèle ? +
Trois lignes sur le forfait Starter, cinq sur les forfaits Hunter et Pro. À titre de repère, un réglage à deux lignes est souvent le plus rentable sur un fichier européen : au-delà, les prospects que le commercial ne peut pas prendre gardent un appel manqué et deviennent difficiles à rappeler.
Flunter a-t-il des avis clients publics ? +
Non. Au 7 septembre 2026, aucun profil produit n'existe sur G2, Trustpilot ou Capterra. C'est cohérent avec l'âge de l'entreprise, immatriculée en 2024. Il n'existe donc aucune mesure indépendante de la satisfaction : la seule vérification possible est de demander des références clients joignables.
Où sont hébergées les données des clients Flunter ? +
L'infrastructure principale est hébergée chez OVHcloud dans l'Union européenne. La téléphonie et les enregistrements passent par Twilio, et le traitement par intelligence artificielle par OpenAI, deux prestataires établis aux États-Unis. L'accord de traitement des données publié par l'éditeur liste ces sous-traitants : demandez-le, et faites préciser le lieu de stockage des enregistrements et des transcriptions.
Qui édite Flunter ? +
Le service est édité depuis Paris par la société Raliance, immatriculée le 10 juillet 2024 sous le SIREN 931 173 199. La société Flunter, dont Raliance est présidente, a été immatriculée le 9 septembre 2024 sous le SIREN 933 097 800.
Peut-on faire confiance à cet avis, publié par un concurrent ? +
Nous éditons Skipcall, un composeur français qui vise les mêmes équipes que Flunter. Vous devez lire cette page en le sachant. C'est pourquoi nous écrivons que sa grille tarifaire est plus complète que celle de la plupart de ses concurrents, et qu'il annonce une ligne en parallèle de plus que nous. Chaque affirmation renvoie à une source publique datée.
Et nous, dans tout ça
Cette page juge Flunter, elle ne vend pas Skipcall. Si vous en êtes au stade de la comparaison plutôt qu'à celui de l'évaluation, l'analyse comparative est ailleurs, et elle est écrite pour ça.
Alternative à Flunter : 8 solutions comparées →Sources
Données publiques consultées le 7 septembre 2026.
- Flunter, grille tarifaire et FAQ · forfaits, remises, volumes inclus, appels simultanés
- Flunter, mentions légales · éditeur, siège social, hébergement
- Flunter, conditions générales · durée, reconduction et résiliation de l'abonnement
- Flunter, accord de traitement des données · liste des sous-traitants et localisation des données
- Annuaire des entreprises, Raliance · SIREN 931 173 199, création le 10 juillet 2024
- Annuaire des entreprises, Flunter · SIREN 933 097 800, création le 9 septembre 2024
Les tarifs, les documents contractuels et les notes évoluent. Les éléments ci-dessus reflètent l'état des sources publiques à la date indiquée. Flunter est une marque de son éditeur, citée ici à des fins d'information. Cette page est publiée par un concurrent direct, ce qui est rappelé en tête d'article.
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