VS 
Faccia a faccia
Skipcall vs Reached, quale scegliere
I due strumenti compongono in parallelo. Non è quindi la modalità di composizione a separarli, ma il numero di linee lanciate contemporaneamente, le quote di conversazioni e il perimetro coperto attorno alla chiamata. Questa pagina decide una sola questione: quale dei due per il tuo team, con il metodo di calcolo in chiaro e i due listini riportati alla stessa base.
Charles Baldet CEO e cofondatore, Skipcall Dati verificati il
Il verdetto, in tre righe
Il criterio che decide non è né il prezzo né l'elenco delle funzioni: è il perimetro che lo strumento deve coprire oltre ai commerciali che fanno prospezione.
Scegli Reached se
Cerchi un parallel dialer, e nient'altro.
La tua azienda è già dotata di telefonia e vuoi soltanto aggiungere un dialer per i commerciali. Reached fa esattamente questo mestiere, e il suo piano Pro compone cinque linee in simultanea, una in più di noi. Se la tua esigenza si ferma alla composizione, uno strumento che fa solo questo ha meno superficie da imparare.
Scegli Skipcall se
Hai meno di cento dipendenti e un team che fa prospezione.
Un solo strumento per tutta l'azienda: composizione parallela su quattro linee per chi fa prospezione, e numero professionale, ricezione delle chiamate, segreteria, SMS e applicazioni mobile e web per tutti gli altri, a partire da € 15 per licenza. È qui che Skipcall è al posto giusto.
Skipcall si rivolge alle aziende con meno di cento dipendenti. Oltre, la telefonia diventa un progetto a sé: più sedi, più servizi, regole di accoglienza e livelli di servizio contrattuali. Non è né il nostro terreno né quello di un parallel dialer.
Che cosa Reached fa meglio di noi
Quattro ambiti in cui la scelta non si discute. Conoscerli prima di acquistare evita un progetto che deraglia al terzo mese.
Cinque linee in parallelo
A partire dal piano Pro, a € 179 al mese, Reached compone cinque numeri contemporaneamente. Skipcall ne compone quattro, su tutti i suoi piani. A parità di tasso di risposta, una linea in più significa un quarto di tentativi in più nella stessa ora di lavoro. Su questo punto preciso, fanno meglio.
Il catalogo di integrazioni
Reached annuncia dodici integrazioni CRM native. Skipcall ne propone quattro senza sviluppo: HubSpot, Pipedrive, Salesforce e Attio, più un'API in lettura per collegare gli altri strumenti. Se il tuo stack software si regge su connettori pronti all'uso, il loro catalogo è più fornito del nostro.
La specializzazione
Reached fa un solo mestiere: la composizione parallela per i team di vendita. Un prodotto ristretto si impara più in fretta e lascia dietro di sé meno funzioni inutilizzate. Se la tua esigenza è ristretta quanto il loro prodotto, è un vantaggio reale, non una debolezza.
I numeri americani indicati nel listino
Il listino di Reached menziona numeri francesi e americani già dal piano di ingresso, con due numeri, poi tre sui piani superiori. Se la tua prospezione è transatlantica, da loro è scritto nero su bianco: verifica la copertura da entrambe le parti prima di scegliere, la nostra è pubblicata sulla nostra pagina prezzi.
Che cosa Skipcall fa meglio di Reached
Lo stesso esercizio, in senso inverso, e verificabile allo stesso modo: quattro ambiti in cui lo scarto gioca dalla nostra parte.
Il costo per conversazione
A parità di tempo di lavoro e di tasso di risposta, la conversazione costa € 0,20 IVA esclusa sul piano Starter di Skipcall, contro € 0,29 IVA esclusa sul piano Starter di Reached. Il calcolo completo, con i due listini riportati alla stessa base fiscale e la quota di ogni piano rispettata, si trova più in basso in questa pagina.
Quattro linee già dal piano di ingresso
Il piano Starter di Reached compone tre numeri in simultanea, e le sue cinque linee partono dal piano Pro. In Skipcall, quattro linee partono insieme già dal piano Starter, e su tutti i piani. Sul primo livello, quello che la maggior parte dei team sceglie per iniziare, lo scarto gioca dalla nostra parte.
La base dei prezzi indicati
Il listino Skipcall è pubblicato IVA esclusa: l'importo annunciato è quello che comparirà su una fattura aziendale. La documentazione tariffaria di Reached presenta il suo prezzo di ingresso IVA inclusa, e i € 99 annunciati corrispondono a € 82,50 IVA esclusa all'aliquota del 20%. Riportare i due listini alla stessa base è semplicemente la prima cosa da fare prima di accostare due importi, ed è quello che fa questa pagina.
Un solo contratto per tutta l'azienda
Reached commercializza tre piani di dialer e nessun piano di telefonia semplice: i collaboratori che hanno soltanto bisogno di un numero professionale e di ricevere le proprie chiamate devono essere dotati altrove, quindi con un secondo abbonamento. In Skipcall, una licenza VoIP Aziendale a € 15 al mese copre questa esigenza sulla stessa piattaforma, e l'elenco dei paesi coperti per le chiamate è pubblicato sulla nostra pagina prezzi.
Due famiglie di strumenti, e una sola che le copre entrambe
La maggior parte delle aziende che fanno prospezione finisce con due abbonamenti: uno strumento di telefonia per tutti, un dialer per i commerciali. È il vero costo nascosto di questo mercato, e non compare su nessun listino.
La telefonia aziendale
Gli operatori e i centralini nel cloud.
Accoglienza, centralino, code di attesa, servizio clienti, copertura internazionale, ampio catalogo di integrazioni.
Nessuna composizione parallela. I tuoi commerciali si fermano al numero di chiamate che riescono a fare una alla volta.
I parallel dialer specializzati
È la famiglia di Reached.
Composizione simultanea di più linee, filtro delle segreterie, cadenze di richiamo. Molto efficaci in prospezione.
Nessun blocco di telefonia. Il resto dell'azienda, che ha soltanto bisogno di un numero e di ricevere le chiamate, deve essere dotato altrove. Quindi un secondo abbonamento.
Skipcall
Entrambe le cose, nello stesso strumento.
Composizione parallela su quattro linee al livello dei migliori specialisti, e il blocco telefonia completo: numero professionale, ricezione delle chiamate, segreteria, SMS, applicazioni mobile e web.
Meno funzioni di accoglienza di un grande editore di telefonia. È una scelta assunta: oltre il centinaio di dipendenti, meglio uno specialista delle chiamate in entrata.
In concreto: in Skipcall, una licenza da € 15 basta a dotare una persona che ha semplicemente bisogno di un numero professionale, di un'applicazione e di ricevere le proprie chiamate. I commerciali che fanno prospezione prendono un piano a partire da € 75, con la composizione parallela. Stesso strumento, stessa rubrica, stessa fattura. Reached, dal canto suo, commercializza tre piani di dialer e nessun piano di telefonia semplice: il resto dell'azienda deve essere dotato altrove.
Tutto dipende dal numero di linee composte contemporaneamente
I due strumenti sono parallel dialer: più numeri partono in simultanea, e il commerciale viene messo in contatto con il primo che risponde. Entrambi propongono anche una composizione sequenziale, il power dialer, che compone i numeri uno dopo l'altro. La modalità di composizione non è quindi il punto che decide. Il numero di linee sì.
Tre linee, il piano di ingresso di Reached
Il piano Starter di Reached, a € 99 al mese, compone tre numeri in simultanea. Le cinque linee annunciate dall'editore partono dal piano Pro, a € 179 al mese. È il primo punto da verificare quando si accosta un prezzo di ingresso a una capacità di composizione: i due non compaiono sempre sulla stessa riga del listino.
Quattro linee, su tutti i piani Skipcall
Quattro numeri partono contemporaneamente, già dal piano Starter a € 75 IVA esclusa. Non appena una persona risponde, le altre tre linee vengono liberate e il commerciale viene messo in contatto. Il filtro tramite intelligenza artificiale scarta le segreterie, i centralini e i numeri non validi prima che arrivino fino a lui.
A parità di tasso di risposta, una linea in più o in meno cambia direttamente il numero di tentativi possibili in un'ora di lavoro. È quello che la tabella seguente mette in cifre, applicando lo stesso tasso da entrambe le parti.
Una giornata tipo, ora per ora
Stesso commerciale, stessa lista, stessa durata di lavoro, stesso tasso di risposta. Cambia soltanto il numero di linee composte in parallelo: tre da una parte, quattro dall'altra.
| Fascia oraria | Che cosa succede | Chiamate · 3 linee | Chiamate · 4 linee |
|---|---|---|---|
| 09:00 alle 10:00 | Prima raffica sulla lista del giorno | 60 | 80 |
| 10:00 alle 10:30 | Richiami programmati il giorno prima | 30 | 40 |
| 14:00 alle 15:00 | Ripresa sui contatti non raggiunti in mattinata | 60 | 80 |
| 15:00 alle 15:30 | Ultima raffica e note di fine giornata | 30 | 40 |
| Totale della giornata | 180 | 240 | |
| Conversazioni ottenute | 14 | 19 | |
Ipotesi in chiaro: tre ore di composizione distribuite su quattro fasce, una cadenza di 20 tentativi all'ora per linea, e un tasso di risposta dell'8% applicato in modo identico da entrambe le parti, poiché i due strumenti compongono in parallelo. Questo tasso è una cifra pubblicata da Skipcall: descrive una modalità di composizione, non è attribuito ad alcuna marca. Il dettaglio si trova nella sezione «Metodo e fonti», più in basso.
L'unica tabella che decide: il costo per conversazione
Confrontare due prezzi indicati non insegna nulla finché non poggiano sulla stessa base fiscale e la quota di ogni piano non è rispettata. Quello che conta è quanto costa una conversazione ottenuta. Ecco il calcolo, a partire dalla giornata tipo qui sopra e da venti giorni lavorativi al mese, IVA esclusa da entrambe le parti.
Reached Starter
€ 0,29
per conversazione, IVA esclusa
Piano: € 99 indicati, ovvero € 82,50 IVA esclusa
Conversazioni: 280 al mese
Quota del piano: 400 chiamate connesse
Composizione: Tre linee in parallelo
Skipcall Starter
€ 0,20
per conversazione, IVA esclusa
Piano: € 75 al mese IVA esclusa
Conversazioni: 380 al mese
Quota del piano: 400 conversazioni
Composizione: Quattro linee in parallelo
A questo livello di attività, i due piani di ingresso bastano da entrambe le parti: la loro quota è identica, 400 conversazioni al mese. Lo scarto di costo deriva soltanto da due cose, e nessuna delle due è un effetto di presentazione: il prezzo IVA esclusa del piano, e il numero di linee composte, che determina quante conversazioni quel piano permette davvero di ottenere nel mese.
Importi IVA esclusa da entrambe le parti. Il listino Skipcall è pubblicato IVA esclusa; il prezzo di ingresso di Reached è presentato IVA inclusa dall'editore e qui riportato IVA esclusa all'aliquota del 20%, ovvero € 82,50. Il risultato dipende dal livello raggiunto: i due listini avanzano per quote, e il costo per conversazione risale subito dopo ogni soglia superata, da entrambe le parti.
I due listini prevedono una quota di conversazioni. Eccole entrambe
Skipcall limita il numero di conversazioni su tre dei suoi quattro piani, Reached su due dei suoi tre. Tanto vale spiegarlo chiaramente: scelto male, il livello diventa il vero costo nascosto, qualunque sia l'editore.
I piani Skipcall
| Piano | Prezzo IVA esclusa | Conversazioni | A chi è adatto |
|---|---|---|---|
| VoIP Aziendale | € 15 | 200 | Le postazioni che hanno bisogno di un numero professionale e di fare qualche chiamata al giorno, senza prospezione. |
| Starter | € 75 | 400 | Un commerciale che fa prospezione a mezzo tempo, o un team che sta iniziando. Circa 20 conversazioni per giorno lavorativo. |
| Intermedio | € 150 | 1.000 | Un commerciale il cui mestiere principale è la prospezione telefonica. Circa 50 conversazioni per giorno lavorativo. |
| Expert | € 280 | Illimitate | I team con volumi molto alti, e quelli che non vogliono seguire un contatore. |
I piani Reached
| Piano | Prezzo indicato al mese | Prezzo indicato all'anno | Chiamate connesse | Linee |
|---|---|---|---|---|
| Starter | € 99 | € 990 | 400 | Tre |
| Pro | € 179 | € 1.790 | 1.000 | Cinque |
| Business | € 250 | € 2.500 | Illimitate, entro un limite di 50 h di conversazione | Cinque |
In Skipcall, viene conteggiata ogni conversazione di più di dieci secondi; le chiamate più brevi, le segreterie e i numeri non validi non consumano nulla. L'elenco dei paesi chiamabili si trova sulla pagina prezzi. In Reached, i prezzi qui sopra sono quelli indicati dall'editore, il cui prezzo di ingresso è presentato IVA inclusa; la dashboard manager è fatturata € 39 al mese in aggiunta sui tre piani, e l'impegno annuale equivale a pagare dieci mesi su dodici.
La nostra intelligenza artificiale serve il commerciale, non lo sostituisce
È la differenza di fondo tra Skipcall e una parte del mercato, nei due sensi: ne mettiamo più degli strumenti che non ne hanno, e ci rifiutiamo di metterla dove altri la collocano.
Che cosa fa la nostra intelligenza artificiale
Scarta le segreterie, i centralini e i numeri non validi prima che arrivino fino al commerciale. Trascrive la chiamata e ne produce un riassunto. In altre parole, toglie il lavoro che non ha alcun valore e lascia quello che ne ha.
Che cosa non fa
Non parla al posto tuo. Non proponiamo un agente vocale, e non è una funzione in ritardo: è una posizione. Per chiamare un potenziale cliente o rispondere a un cliente, la persona migliore per l'immagine della tua azienda resta un membro del tuo team.
Perché la relazione conta
Un'azienda che delega le proprie conversazioni a una macchina perde il legame diretto con i suoi contatti. Questo legame è difficile da ricostruire, e il suo indebolimento non si vede in una dashboard prima di parecchi mesi.
Perché conta anche il costo
Gli agenti vocali si fatturano al minuto o al credito consumato. La fattura segue il volume, è difficile da prevedere, e l'effetto reale sulla relazione con il cliente è difficile da misurare. Una licenza a prezzo fisso resta un budget che controlli.
In una frase
Automatizziamo quello che fa perdere tempo ai tuoi commerciali, mai la conversazione stessa.
Comporre, scartare una segreteria, individuare un numero non valido, trascrivere, riassumere: la macchina lo fa meglio e senza stancarsi. Parlare a un cliente o a un potenziale cliente, no. Questo limite è anche ciò che rende prevedibile il tuo budget: una licenza a prezzo fisso, e non una fatturazione al minuto che segue il tuo volume.
Il dettaglio, criterio per criterio
| Criterio | Skipcall | Reached |
|---|---|---|
| Modalità di composizione | Composizione parallela, 4 linee su tutti i piani | Composizione parallela, 3 linee sul piano di ingresso |
| Linee in parallelo al massimo | 4 | 5, a partire dal piano Pro |
| Composizione sequenziale (power dialer) | Sì | Sì |
| Filtro delle segreterie | Sì, tramite intelligenza artificiale | Sì |
| Trascrizione e riassunto della chiamata | Inclusi in tutti i piani | Inclusi |
| Conversazioni incluse | 200, 400, 1.000 o illimitate secondo il piano | 400, 1.000, poi illimitate entro un limite di 50 h |
| SMS inclusi | Da 100 a illimitati secondo il piano | 50, 100 o 200 secondo il piano |
| Numeri e paesi coperti | Elenco dei paesi pubblicato sulla pagina prezzi | Francia e Stati Uniti, due o tre numeri secondo il piano |
| Spazi di lavoro | Sì, separazione per spazio | Due, cinque, o fino a 30 secondo il piano |
| Dashboard | Inclusa | Opzione fatturata € 39 al mese |
| Integrazioni CRM native | HubSpot, Pipedrive, Salesforce e Attio | Dodici integrazioni annunciate |
| Ricezione delle chiamate e segreteria | Sì | Sì |
| Applicazioni mobile e web | Sì | Non precisato nel listino pubblicato |
| Postazione per il resto dell'azienda | VoIP Aziendale a € 15 per licenza | Nessun piano di questo tipo |
| Numero minimo di licenze | Nessuno, basta una licenza | Non indicato nel listino pubblicato |
| Base dei prezzi indicati | IVA esclusa | Prezzo di ingresso presentato IVA inclusa |
| Fatturazione | Mensile, trimestrale o annuale, per licenza | Anticipata, mensile o annuale, importi non rimborsabili |
| Disdetta | Nessun minimo di licenze, adeguamento man mano | Effetto alla fine del periodo di fatturazione in corso |
| Risponditore vocale, code di attesa, supervisione | No | Non annunciato |
| Agente vocale con intelligenza artificiale | No, per scelta | Non annunciato |
Perimetro Reached rilevato il 3 settembre 2026 sul listino, sulla pagina delle integrazioni e sulle condizioni generali pubblicate dall'editore. La dicitura «non annunciato» significa che la funzione non compare in questa documentazione, non che sia assente dal prodotto. Le offerte cambiano: verifica la pagina prezzi dell'editore prima di decidere.
Metodo e fonti
Un confronto pubblicato da uno dei due editori ha valore solo se il suo metodo è verificabile. Ecco da dove viene ogni cifra di questa pagina, compreso quello che non dimostra.
I prezzi, e la base fiscale adottata
I prezzi Skipcall sono quelli del listino pubblico, IVA esclusa, con fatturazione mensile: € 15, € 75, € 150 e € 280 per licenza al mese. I prezzi Reached sono quelli pubblicati sul suo sito: € 99, € 179 e € 250 al mese. La documentazione tariffaria dell'editore presenta il suo prezzo di ingresso IVA inclusa. Perché i due listini poggino sulla stessa base, gli importi Reached utilizzati nel calcolo del costo per conversazione sono riportati IVA esclusa all'aliquota del 20%, ovvero € 82,50 per il piano Starter. La base adottata è indicata in ogni punto in cui compare un importo.
Il tasso di risposta, applicato in modo identico da entrambe le parti
Il tasso dell'8% in composizione parallela è la cifra pubblicata da Skipcall sulle sue pagine prodotto. È un dato nostro, non una misurazione indipendente. Anche Reached compone in parallelo: lo stesso tasso è quindi applicato da entrambe le parti, senza vantaggio per nessuno. Ciò che cambia nel calcolo è unicamente il numero di linee composte contemporaneamente, quattro da noi e tre sul piano di ingresso di Reached.
La giornata tipo
La tabella oraria è una proiezione aritmetica, non il rilevamento di una giornata reale. Considera tre ore di composizione distribuite su quattro fasce, una cadenza prudente di 20 tentativi all'ora per linea, e venti giorni lavorativi al mese. I tuoi numeri dipenderanno dalla tua lista, dal tuo settore e dai tuoi orari di chiamata.
Le quote, rispettate da entrambe le parti
I due listini prevedono una quota di conversazioni. Il piano adottato nel calcolo del costo per conversazione è, per ciascuna parte, quello la cui quota copre davvero il volume proiettato. Confrontare un prezzo con un utilizzo che quel prezzo non consente non avrebbe alcun valore. Il risultato dipende quindi dal livello raggiunto: i due listini avanzano a gradini, e il costo per conversazione risale subito dopo ogni soglia superata.
Che cosa non confrontiamo qui
L'identità della società editrice, l'hosting dei dati, le recensioni pubbliche e il panorama degli altri editori non compaiono in questa pagina. Sono trattati, con le fonti, nella pagina dedicata all'alternativa a Reached.
- Reached, listino prezzi · prezzi, quote di chiamate connesse, linee in parallelo, numeri e SMS · consultato il 3 settembre 2026
- Reached, condizioni generali · fatturazione anticipata e disdetta a fine periodo · consultato il 3 settembre 2026
- Reached, pagina integrazioni · numero di connettori CRM annunciati · consultato il 3 settembre 2026
- Prezzi Skipcall · listino pubblico IVA esclusa, quote di conversazioni e paesi coperti
- Come funziona la composizione parallela · origine del tasso di risposta utilizzato qui
Domande frequenti
Reached compone più linee in parallelo di Skipcall? +
Sì, a partire dal suo piano Pro. Reached compone fino a cinque linee simultanee, Skipcall ne compone quattro su tutti i suoi piani. Il piano di ingresso di Reached, a € 99 al mese, è invece limitato a tre linee, contro quattro in Skipcall già dal piano Starter a € 75 IVA esclusa. Il numero di linee si legge quindi piano per piano, non marca per marca.
Skipcall costa meno di Reached? +
Al ticket di ingresso sì, una volta riportati i due listini alla stessa base: il piano Starter di Skipcall è a € 75 IVA esclusa, mentre il piano Starter di Reached è indicato a € 99, un importo che la sua documentazione tariffaria presenta IVA inclusa, ovvero € 82,50 IVA esclusa all'aliquota del 20%. A questo livello, Skipcall compone anche una linea in più. Sui livelli superiori lo scarto si riduce: la tabella del costo per conversazione, più in alto in questa pagina, illustra il calcolo.
Quante conversazioni sono incluse da ciascuna parte? +
In Skipcall: 200 per licenza al mese sull'offerta VoIP Aziendale, 400 sul piano Starter, 1.000 sull'Intermedio e senza limite sull'Expert. Viene conteggiata ogni conversazione di più di dieci secondi. In Reached: 400 chiamate connesse al mese sul piano Starter, 1.000 sul piano Pro, e un volume illimitato sul piano Business entro un limite di 50 ore di conversazione mensili. I due listini avanzano per quote: è il primo parametro da verificare prima di confrontare due prezzi.
Reached propone un piano per i collaboratori che non fanno prospezione? +
No. Reached commercializza tre piani di dialer e nessun piano di telefonia semplice. I collaboratori che hanno soltanto bisogno di un numero professionale e di ricevere le proprie chiamate devono quindi essere dotati altrove, con un secondo contratto. Skipcall propone entrambe le cose sulla stessa piattaforma: le licenze di prospezione a partire da € 75, e una linea VoIP Aziendale a € 15 per licenza al mese per la direzione, l'amministrazione o il servizio clienti.
Skipcall riceve le chiamate in entrata? +
Sì. Skipcall riceve le chiamate sui tuoi numeri, con segreteria e applicazioni mobile e web. Quello che Skipcall non ha è il piano superiore: risponditore vocale interattivo, code di attesa, distribuzione verso un gruppo di agenti, supervisione in tempo reale. Un servizio clienti strutturato ha bisogno di questo piano, e non è il mestiere né di Skipcall né di un parallel dialer.
Su quale base sono confrontati qui i prezzi dei due strumenti? +
IVA esclusa, da entrambe le parti. Il listino Skipcall è pubblicato IVA esclusa. Il listino Reached è pubblicato in euro e la sua documentazione tariffaria presenta il prezzo di ingresso IVA inclusa: gli importi utilizzati nel calcolo del costo per conversazione sono quindi riportati IVA esclusa all'aliquota del 20%. È l'unico modo per confrontare due listini senza avvantaggiarne uno, e la base adottata è richiamata sotto ogni importo.
Skipcall a confronto con le altre soluzioni
Lo stesso confronto diretto, criterio per criterio, con gli altri fornitori del mercato.
Skipcall vs Ubic Dialer parallelo a tre linee, piano unico. 
Skipcall vs Salesfinity Dialer parallelo incentrato sul Nord America. 
Skipcall vs Elto Dialer parallelo, senza livello di telefonia. 
Skipcall vs PhoneBurner Composizione sequenziale dichiarata, Stati Uniti e Canada. 
Skipcall vs PowerDialer.ai Perimetro limitato alla composizione. K Skipcall vs Koncert Quattro modalità di composizione, nessun prezzo pubblico. Vedi i 24 confronti · i 24 fornitori, criterio per criterio, con un verdetto.
Confronta sulle tue chiamate
Basta una licenza per lanciare una lista e contare le tue conversazioni. È l'unico confronto che conta davvero.
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