Skipcall vs Elto, quale scegliere

Il verdetto, in tre righe

Prima di tutto il resto, verifica di quale Elto ti stanno parlando. Il nome ha portato due prodotti: un dialer parallelo, che mette in linea un commerciale in carne e ossa, ed Elto AI, una piattaforma di agenti vocali che chiama senza intervento umano, oggi commercializzata con un altro marchio. Se il tuo progetto è automatizzare le chiamate con l'intelligenza artificiale, il confronto si ferma qui: non è lo stesso problema, e Skipcall non ha un agente vocale. Non è una funzione in ritardo, è una posizione, e la spieghiamo più avanti. Questa pagina confronta il dialer.

Su questo terreno, il criterio che decide non è né il prezzo né il numero di linee: è il mercato che chiami, e il numero di persone da attrezzare nella tua azienda.

Se stai ancora valutando più strumenti e non solo questi due, la pagina dedicata alle alternative a Elto confronta otto soluzioni del mercato e ne dettaglia società, hosting e recensioni.

Che cosa fa Elto meglio di noi

Quattro ambiti in cui la scelta non si discute. Conoscerli prima di acquistare evita un progetto che deraglia al terzo mese.

Che cosa fa Skipcall meglio di Elto

Lo stesso esercizio, al contrario, e verificabile allo stesso modo: quattro ambiti in cui lo scarto gioca dalla nostra parte.

Due famiglie di strumenti, e una sola che copre entrambe

La maggior parte delle aziende che fanno prospezione finisce con due abbonamenti: uno strumento di telefonia per tutti, un dialer per i commerciali. È il vero costo nascosto di questo mercato, e non compare su nessun listino.

In concreto: con Skipcall, una licenza da € 15 basta ad attrezzare una persona che ha semplicemente bisogno di un numero aziendale, di un'applicazione e di ricevere le sue chiamate. I commerciali che fanno prospezione prendono un piano a partire da € 75, con la composizione parallela. Stesso strumento, stessa rubrica, stessa fattura. Elto attrezza commerciali: per le altre postazioni serve un secondo contratto, altrove.

Tutto dipende dalla modalità di composizione

Su questo punto, Skipcall ed Elto appartengono alla stessa famiglia: entrambi compongono in parallelo. È ciò che li separa insieme da un dialer sequenziale, ed è il motivo per cui il resto di questa pagina si gioca altrove che sul motore di composizione.

Due linee in più significano meccanicamente più tentativi all'ora, e non lo contestiamo. Il numero di linee resta però solo uno dei parametri del tasso di risposta: il numero mostrato al destinatario, il suo instradamento e l'orario della chiamata pesano almeno altrettanto. La tabella seguente mette in cifre ciò che cambia la composizione parallela, qualunque sia lo strumento che la porta.

Una giornata tipo, ora per ora

Stesso commerciale, stessa lista, stessa durata di lavoro. Cambia solo la modalità di composizione. Anche Elto compone in parallelo: questa tabella mostra ciò che i due strumenti guadagnano rispetto a un dialer sequenziale, non li distingue tra loro.

Ipotesi dichiarate: quattro fasce di lavoro, un tasso di risposta del 3% in composizione sequenziale, limite superiore della nostra forbice pubblicata dal 2 al 3%, e dell'8% in composizione parallela su quattro linee. Sono le cifre pubblicate da Skipcall, applicate a modalità di composizione e non a marchi. Il dettaglio è nella sezione «Metodo e fonti», più avanti.

Il costo per conversazione, e ciò che non dice

Di fronte a uno strumento che compone in sequenza, questo rapporto decide tutto. Di fronte a un altro dialer parallelo, si riduce al prezzo della licenza. Ecco il calcolo, a parità di volume di conversazioni, a partire dalla giornata tipo qui sopra e da venti giorni lavorativi al mese.

A questo ritmo, la conversazione ci costa di più, e lo scriviamo invece di scegliere un altro calcolo. Il piano usato è quello la cui quota copre davvero il volume proiettato: lo Starter e le sue 400 conversazioni sarebbero superati già nella seconda settimana, l'Intermedio e le sue 1.000 conversazioni prima della fine del mese. Si applica quindi l'Expert, a € 280. Sul solo perimetro della prospezione, il prezzo della licenza è il vero tema, ed Elto costa meno per licenza, in una valuta che non convertiamo.

È qui che lo scarto si ribalta. Elto è un dialer, non un operatore: attrezza commerciali, benissimo, ma non attrezza un'azienda. Le altre dieci postazioni hanno bisogno di un numero, di una casella vocale e di un'applicazione, quindi di un secondo abbonamento, di una seconda fattura e di una seconda rubrica. Non quantifichiamo questo secondo contratto, in assenza di una tariffa pubblica da citare. Con Skipcall, queste dieci postazioni costano € 15 per licenza nello stesso strumento.

Importi IVA esclusa, nella valuta di fatturazione di ciascun fornitore, senza conversione.

I nostri piani prevedono una quota di conversazioni. Ecco quello che fa per te

La tariffa pubblica di Elto dichiara un numero di chiamate illimitato. Skipcall fissa una quota di conversazioni su tre dei suoi quattro piani. Tanto vale spiegarlo chiaramente: scelto male, il piano diventa il vero costo nascosto.

Viene conteggiata ogni conversazione di più di dieci secondi. Le chiamate di meno di dieci secondi, le segreterie telefoniche e i numeri non validi non consumano nulla. I volumi di SMS inclusi seguono la stessa logica: 100, 200, 500, 1.000 e poi illimitati secondo il piano. L'elenco dei paesi chiamabili è nella pagina dei prezzi.

La nostra intelligenza artificiale serve il commerciale, non lo sostituisce

È il vero tema di questo confronto, dato che il nome Elto ha portato sia un dialer per commerciali in carne e ossa sia una piattaforma di agenti vocali. Ecco la nostra posizione, che impegna solo noi: mettiamo intelligenza artificiale ovunque tolga lavoro senza valore, e in nessun punto in cui prenderebbe la parola al posto del tuo team.

Il dettaglio, criterio per criterio

Perimetro Elto rilevato su eltodialer.com il 3 settembre 2026. «Non dichiarato» significa che la funzione non compare sulle pagine pubbliche del fornitore a quella data, non che sia assente dal prodotto. Le offerte cambiano: verifica la pagina delle tariffe del fornitore prima di decidere.

Metodo e fonti

Un confronto pubblicato da uno dei due fornitori vale qualcosa solo se il suo metodo è verificabile. Ecco da dove viene ogni cifra di questa pagina, compreso ciò che non dimostra.

• Elto, home page e tariffe · sei linee, $ 179 per licenza, numeri statunitensi e britannici · consultato il 3 settembre 2026
• Tariffe Skipcall · listino pubblico, quote di conversazioni e paesi coperti
• Come funziona la composizione parallela · origine dei tassi di risposta usati qui

Domande frequenti