Il tuo CRM alimentato da ogni chiamata
Integrazione nativa e bidirezionale con HubSpot, Pipedrive, Salesforce e Attio. Esiti delle chiamate, note, registrazioni e stati si sincronizzano in tempo reale, senza intermediari né inserimento manuale.
Centinaia di aziende usano 
per rendere redditizia ogni chiamata
+ altri CRM tramite API Un CRM vale quanto valgono i suoi dati
Nella pratica, una parte significativa delle conversazioni telefoniche non viene mai registrata. Le schede restano incomplete, gli stati obsoleti e le previsioni commerciali si basano su una visione parziale dell'attività reale.
L'integrazione Skipcall elimina la dipendenza dall'inserimento manuale: ogni interazione viene registrata nel tuo CRM nel momento in cui avviene.
Un collegamento nativo, senza sviluppo né middleware
L'integrazione avviene tramite autenticazione diretta con il tuo CRM, in pochi clic. Nessun connettore di terze parti, nessun abbonamento di automazione intermedio, nessuna latenza dovuta al passaggio da una piattaforma esterna. I CRM non coperti nativamente possono essere collegati tramite la nostra API aperta.
Cosa arriva nel tuo CRM a ogni chiamata
Lo stato registrato al termine della conversazione aggiorna la scheda senza alcun intervento.
Ogni chiamata viene datata e cronometrata sulla scheda, rendendo l'attività misurabile.
L'intera conversazione resta consultabile dal CRM.
I punti chiave dello scambio vengono restituiti senza dover riascoltare la chiamata.
Le note confluiscono nella scheda contatto, nello stesso posto del resto del contesto.
Il numero di chiamate effettuate e lo stato di avanzamento nella sequenza sono visibili nel CRM.
Quando il lead è qualificato, il record corrispondente viene creato nel tuo CRM.
Le modifiche effettuate nel tuo CRM si riflettono in Skipcall, e viceversa. I tuoi team lavorano su un dato unico, qualunque sia l'interfaccia utilizzata.
Definisci con precisione quali dati vengono sincronizzati, verso quali campi e a quali condizioni. L'integrazione si adatta al tuo processo commerciale esistente invece di imporre il proprio.
Una volta nel tuo CRM, i dati delle chiamate diventano disponibili per tutto ciò che vi è già collegato: reportistica, scoring, sequenze marketing, cruscotti della direzione. Skipcall non aggiunge l'ennesimo strumento isolato: alimenta quello che è già al centro della tua organizzazione.
Integrazione nativa, connettore di terze parti o inserimento manuale
Un commerciale chiama un potenziale cliente da Skipcall. Al termine della conversazione la sua scheda HubSpot si aggiorna automaticamente: stato passato a «appuntamento fissato», registrazione e trascrizione allegate, riepilogo della conversazione aggiunto come nota e attività di follow-up creata per la scadenza concordata.
Nessun inserimento manuale è stato necessario.
Domande frequenti
Quali CRM sono supportati nativamente? +
HubSpot, Pipedrive, Salesforce e Attio. Qualsiasi altro CRM può essere collegato tramite la nostra API aperta.
L'integrazione richiede sviluppo? +
No per le integrazioni native, che si attivano con una semplice autenticazione. Un'integrazione tramite API richiede sviluppo, e la relativa documentazione è disponibile pubblicamente.
Posso scegliere quali dati sincronizzare? +
Sì. La mappatura dei campi è interamente configurabile, anche in modo condizionale.
La sincronizzazione è istantanea? +
Gli eventi di chiamata vengono trasmessi in tempo reale. Le modifiche in arrivo dal CRM si riflettono nel giro di pochi secondi.
Le registrazioni delle chiamate arrivano nel CRM? +
Sì, sotto forma di link o di file a seconda delle capacità del CRM in questione, insieme alla trascrizione e al riepilogo.
Cosa succede se cambio CRM? +
I tuoi dati restano archiviati in Skipcall e sono esportabili integralmente. Una nuova integrazione può essere attivata senza perdita di storico.
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