PhoneBurner: Erfahrungen, Preise und Preisliste (2026)
PhoneBurner wählt nur amerikanische und kanadische Nummern: Ein Team, das in Europa akquiriert, kann es nicht nutzen. Vollständige Preisliste, Bewertungen und warum es paralleles Wählen ablehnt.
Kurz gesagt
- PhoneBurner ist ein 2008 in Laguna Beach, Kalifornien gegründetes US-Unternehmen, das über 3.000 Kunden und mehr als 750 Millionen über seine Plattform getätigte Anrufe nennt.
- Seine offiziellen häufigen Fragen geben an, dass der Dienst nur Nummern in den Vereinigten Staaten und Kanada wählen kann. Ein Team, das in Europa akquiriert, kann ihn also nicht nutzen.
- Sein Dialer verarbeitet eine Nummer nach der anderen: Kein Tarif bietet paralleles Wählen, und der Anbieter begründet diese Entscheidung mit der Gesprächsqualität.
- Die Preise sind öffentlich und lesbar: 140, 165 und 183 $ pro Lizenz und Monat bei jährlicher Abrechnung, ohne Mindestlizenzzahl und ohne Bindung.
- Das Hinterlassen einer Sprachnachricht per Klick ist in allen Tarifen enthalten und die vom Anbieter am stärksten hervorgehobene Funktion.
Unsere Befangenheit, gleich vorweg
Wir entwickeln Skipcall und verkaufen an dieselben Teams wie PhoneBurner. Wir haben also ein unmittelbares finanzielles Interesse daran, dass Sie sich dagegen entscheiden.
Sie sollten diese Seite in diesem Wissen lesen. Deshalb ist sie so aufgebaut, wie sie ist: Jede Aussage verweist auf ein öffentliches, datiertes Dokument, das Sie selbst öffnen können. Die Quellen stehen am Seitenende. Nichts hier beruht allein auf unserem Wort.
Ein ganzer Abschnitt weiter unten ist dem gewidmet, was PhoneBurner besser macht als wir, und wir hatten kein Interesse daran, ihn zu schreiben. Wenn Ihnen etwas unzutreffend erscheint, schreiben Sie uns: Wir korrigieren es und datieren die Korrektur.
Sie können Europa nicht anrufen
Das ist die Art Einschränkung, die den ganzen Rest der Bewertung überflüssig macht, und sie steht in den häufigen Fragen des Anbieters, nicht auf seiner Startseite.
Wählbare Ziele
2
Vereinigte Staaten und Kanada, ausschließlich
Parallele Leitungen
1
eine Nummer nach der anderen, in allen Tarifen
PhoneBurner taucht regelmäßig in europäischen Dialer-Vergleichen auf, weil es alt, gut bewertet und gut auffindbar ist. Für ein europäisches Team ist die Frage geklärt, bevor sie beginnt: Der Dienst wählt keine europäischen Nummern.
Der zweite Punkt ist bewusst gewählt und verdient eine korrekte Darstellung. PhoneBurner lehnt paralleles Wählen ab und macht daraus ein Argument: Laut Anbieter verschlechtert das Öffnen mehrerer Leitungen die Qualität der ersten Gesprächssekunde, in der der Kontakt entscheidet, ob er bleibt oder auflegt.
Das ist keine technische Grenze, das ist eine Position. Sie ist vertretbar und liegt der unseren im Kern sogar nahe: Wir setzen die Obergrenze aus demselben Grund bewusst bei vier Leitungen. PhoneBurner denkt den Gedanken nur zu Ende und bleibt bei einer.
Was Sie damit tun
Wenn Sie aus Europa oder nach Europa akquirieren, beenden Sie Ihre Bewertung hier: Es ist keine Frage des Preises und keine der Funktionen. Wenn Sie in Nordamerika akquirieren und an sequenzielles Wählen glauben, ist PhoneBurner eine ernsthafte Akte, und seine öffentliche Preisliste erlaubt Ihnen die Budgetierung, ohne mit jemandem zu sprechen.
Die vollständige Preisliste
Alle vom Anbieter veröffentlichten Beträge mit ihrer genauen Quelle. Erhoben am 7. September 2026.
Preisseite von phoneburner.com
Jährliche Abrechnung, ohne Mindestlizenzzahl und ohne Bindung. Hinterlassen von Sprachnachrichten enthalten.
Preisseite von phoneburner.com
Jährliche Abrechnung. Ergänzt Funktionen für Nachverfolgung und Automatisierung.
Preisseite von phoneburner.com
Jährliche Abrechnung. Umfassendster Tarif des öffentlichen Katalogs.
Was die Bewertungen zu PhoneBurner wert sind
PhoneBurner ist dort sehr gut bewertet, wo es zählt, und sein Trustpilot-Profil ist zu dünn, um als Note gelesen zu werden.
G2
über 275 Bewertungen
Einer der bestbewerteten Dialer seiner Kategorie. Die einfache Einarbeitung, die Qualität des Supports und die bei Mailboxen gewonnene Zeit kehren in den positiven Bewertungen beständig wieder.
Trustpilot
nur 7 Bewertungen
Sieben veröffentlichte Bewertungen: Der Durchschnitt hat keinerlei statistischen Wert und darf nicht als Note gelesen werden. Er zeigt nur, dass die wenigen Kunden, die sich auf dieser Plattform geäußert haben, dort Beschwerden zu Abrechnung und Support vorgebracht haben.
In diesem Punkt muss man klar sein, weil er sich leicht missbrauchen ließe: Eine Note von 2,7 auf sieben Bewertungen bedeutet nichts. Wir veröffentlichen sie, weil es sie gibt, und stellen sofort klar, dass sie in Ihrer Entscheidung nicht wiegen darf.
Die Basis, die zählt, ist die von G2: über 275 Bewertungen mit 4,7, für einen seit 2008 präsenten Anbieter. Das ist eine solide Akte, und Beständigkeit über fast zwanzig Jahre ist mehr wert als eine sehr hohe Note auf zwanzig Bewertungen.
Die bei Mailboxen gewonnene Zeit ist der meistgenannte Punkt, und sie erklärt sich durch das Hinterlassen einer Sprachnachricht per Klick: Statt bei jedem Anrufbeantworter eine Nachricht zu sprechen, löst der Mitarbeiter eine vorbereitete Aufnahme aus und geht sofort zum nächsten Anruf über.
Was PhoneBurner gut macht
Vier Punkte, die wir lieber nicht schreiben würden und die zutreffen.
Achtzehn Jahre im selben Metier
2008 gegründet, über 750 Millionen getätigte Anrufe. In einem Markt, in dem die meisten Akteure weniger als fünf Jahre alt sind, ist diese Langlebigkeit ein Argument, dem wir nichts entgegensetzen können.
Die Ablehnung parallelen Wählens ist eine Position, kein Mangel
Der Anbieter argumentiert, dass das Öffnen mehrerer Leitungen die erste Gesprächssekunde verschlechtert. Wir teilen diesen Gedanken, da wir aus demselben Grund bewusst bei vier Leitungen bleiben. PhoneBurner denkt die Logik zu Ende und bleibt bei einer, und diese Konsequenz verdient Respekt.
Eine öffentliche Preisliste, ohne Minimum und ohne Bindung
Drei Tarife, drei Preise, keine Mindestlizenzzahl, keine Laufzeitbindung. In diesem Markt ist das eines der am einfachsten zu budgetierenden Angebote, und das Fehlen einer Bindung ist bei einem US-Anbieter dieser Größe selten.
Das Hinterlassen von Sprachnachrichten ist überall enthalten
In allen Tarifen, ohne Aufpreis. Mehrere Wettbewerber machen daraus eine kostenpflichtige Option oder behalten es dem höchsten Tarif vor.
Die fünf Fragen, die Sie schriftlich stellen sollten
Wörtlich in eine E-Mail zu kopieren. Schriftlich, nicht am Telefon: Eine schriftliche Antwort bindet, eine mündliche hinterlässt keine Spur.
Die wählbaren Ziele
« Ihre häufigen Fragen geben an, dass der Dienst nur amerikanische und kanadische Nummern wählt. Bestätigen Sie, dass es unmöglich ist, europäische Nummern über PhoneBurner anzurufen, und dass keine Option das erlaubt? »
Das parallele Wählen
« Keiner Ihrer Tarife bietet paralleles Wählen. Bestätigen Sie, dass es keinen Mehrleitungsmodus gibt, auch nicht als Option? »
Die tatsächliche Wirkung der Sprachnachricht
« Welche Rückrufquote stellen Sie nach dem Hinterlassen einer Sprachnachricht fest, und auf welchem Volumen wird diese Zahl gemessen? »
Die enthaltenen Minuten
« Sind die Anrufe in allen Tarifen unbegrenzt, und gibt es eine Grenze angemessener Nutzung, ab der sie berechnet werden? »
Das Hosting der Aufzeichnungen
« Wo werden Anrufaufzeichnungen und Transkriptionen gespeichert, und können Sie mir den Auftragsverarbeitungsvertrag übermitteln? »
Für wen es die richtige Wahl ist und für wen nicht
PhoneBurner ist eine gute Wahl, wenn
- Sie ausschließlich in den Vereinigten Staaten und Kanada akquirieren
- Sie an sequenzielles statt paralleles Wählen glauben
- das Hinterlassen von Sprachnachrichten in Ihrer Methode zentral ist
- Sie eine öffentliche Preisliste ohne Mindestlizenzzahl und ohne Bindung wollen
Schauen Sie sich anderswo um, wenn
- Sie europäische Nummern anrufen: Das ist nicht möglich
- Sie mehrere Nummern parallel wählen wollen
- Ihr Ziel die Zahl der Gespräche pro Stunde ist
- Ihre Daten in Europa bleiben müssen
Häufige Fragen
Was kostet PhoneBurner im Jahr 2026? +
Drei Tarife sind veröffentlicht, zu 140, 165 und 183 $ pro Lizenz und Monat bei jährlicher Abrechnung, ohne Mindestlizenzzahl und ohne Laufzeitbindung. Das Hinterlassen einer Sprachnachricht per Klick ist in allen Tarifen enthalten.
Erlaubt PhoneBurner Anrufe auf europäische Nummern? +
Nein. Die offiziellen häufigen Fragen des Anbieters geben an, dass der Dienst nur Nummern in den Vereinigten Staaten und Kanada wählen kann. Ein Team, das in Deutschland oder anderswo in Europa akquiriert, kann ihn also nicht nutzen, um seine Kontakte anzurufen, unabhängig vom gewählten Tarif.
Bietet PhoneBurner einen Parallel Dialer? +
Nein, und das ist bewusst so. Sein Dialer verarbeitet in allen Tarifen eine Nummer nach der anderen. Der Anbieter begründet diese Entscheidung mit der Gesprächsqualität: Laut ihm verschlechtert das Öffnen mehrerer Leitungen die erste Sekunde des Austauschs, in der der Kontakt entscheidet, ob er bleibt oder auflegt. Das ist eine stimmige Position, keine technische Grenze.
Was taugen die Bewertungen zu PhoneBurner? +
Die Note liegt bei 4,7 von 5 auf G2 bei über 275 Bewertungen, womit er einer der bestbewerteten Dialer seiner Kategorie ist. Sein Trustpilot-Profil weist 2,7 von 5 aus, aber auf nur sieben Bewertungen: Dieser Durchschnitt hat keinerlei statistischen Wert und darf in einer Entscheidung nicht wiegen.
Wer steht hinter PhoneBurner? +
PhoneBurner ist ein 2008 in Laguna Beach, Kalifornien gegründetes US-Unternehmen. Es nennt über 3.000 Kunden und mehr als 750 Millionen über seine Plattform getätigte Anrufe.
Kann man dieser Bewertung eines Wettbewerbers trauen? +
Wir geben Skipcall heraus. Wir sind nicht wirklich Wettbewerber von PhoneBurner, da es unsere Märkte nicht anrufen kann, aber unsere Namen kreuzen sich in Vergleichen. Sie sollten diese Seite in diesem Wissen lesen. Deshalb schreiben wir, dass seine Ablehnung parallelen Wählens eine stimmige Position ist, die wir teilweise teilen, und dass seine achtzehn Jahre Präsenz ein Argument sind, dem wir nichts entgegensetzen können.
Und wir in alldem
Diese Seite beurteilt PhoneBurner, sie verkauft nicht Skipcall. Wenn Sie beim Vergleichen und nicht mehr beim Bewerten sind, steht die vergleichende Analyse an anderer Stelle und ist genau dafür geschrieben.
PhoneBurner-Alternative: 8 Lösungen im Vergleich →Quellen
Öffentliche Daten, abgerufen am 7. September 2026.
- PhoneBurner, häufige Fragen · wählbare Länder, keine Bindung, unbegrenzte Anrufe
- PhoneBurner, Preisseite · Tarife und Preise pro Lizenz
- PhoneBurner, Seite « Über uns » · Gründung, Gründer, Anrufvolumen
- PhoneBurner, Hinterlassen von Sprachnachrichten · Funktionsweise und Aussagen
- G2 · Note und Bewertungsvolumen
Preise, Vertragsdokumente und Bewertungen ändern sich. Die obigen Angaben geben den Stand der öffentlichen Quellen zum genannten Datum wieder. PhoneBurner ist eine Marke seines Anbieters und wird hier zu Informationszwecken genannt. Diese Seite wird von einem direkten Wettbewerber veröffentlicht, worauf zu Beginn des Artikels hingewiesen wird.
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