PhoneBurner: opiniones, precios y tarifas (2026)
PhoneBurner solo marca números estadounidenses y canadienses: un equipo que prospecta en Europa no puede usarlo. Tarifas completas, opiniones, y por qué rechaza la marcación paralela.
En resumen
- PhoneBurner es una sociedad estadounidense fundada en 2008 en Laguna Beach, California, que reivindica más de 3.000 clientes y más de 750 millones de llamadas realizadas desde su plataforma.
- Sus preguntas frecuentes oficiales indican que el servicio solo permite marcar números situados en Estados Unidos y Canadá. Un equipo que prospecta en Europa no puede, por tanto, usarlo.
- Su marcador trata un número cada vez: ningún plan ofrece marcación paralela, y el editor reivindica esa elección en nombre de la calidad de la conversación.
- Las tarifas son públicas y legibles: 140, 165 y 183 $ por licencia y mes en facturación anual, sin mínimo de licencias ni compromiso.
- El depósito de mensaje de voz en un clic está incluido en todos los planes, y es la función más destacada por el editor.
Nuestro sesgo, declarado de entrada
Editamos Skipcall y vendemos a los mismos equipos que PhoneBurner. Tenemos por tanto un interés económico directo en que usted no lo elija.
Debe leer esta página sabiéndolo. Por eso está construida como está: cada afirmación remite a un documento público y fechado que usted mismo puede abrir. Las fuentes figuran al pie de la página. Nada aquí descansa en nuestra palabra.
Una sección entera más abajo está dedicada a lo que PhoneBurner hace mejor que nosotros, y no teníamos ningún interés en escribirla. Si algo le parece inexacto, escríbanos: lo corregiremos y fecharemos la corrección.
No puede llamar a Europa
Es el tipo de limitación que vuelve inútil todo el resto de la evaluación, y figura en las preguntas frecuentes del editor, no en su página de inicio.
Destinos marcables
2
Estados Unidos y Canadá, únicamente
Líneas en paralelo
1
un número cada vez, en todos los planes
PhoneBurner aparece regularmente en los comparadores europeos de marcadores, porque es antiguo, está bien valorado y bien posicionado. Para un equipo europeo, la cuestión queda resuelta antes de empezar: el servicio no marca números europeos.
El segundo punto es asumido, y merece presentarse correctamente. PhoneBurner rechaza la marcación paralela, y lo convierte en un argumento: según el editor, abrir varias líneas degrada la calidad del primer segundo de conversación, ese en el que el prospecto decide quedarse o colgar.
No es un límite técnico, es una posición. Es defendible, e incluso está cerca de la nuestra en el fondo: nosotros ponemos voluntariamente el tope en cuatro líneas por la misma razón. PhoneBurner simplemente lleva el razonamiento hasta el final deteniéndose en una.
Qué hacer con ello
Si prospecta desde Europa o hacia Europa, detenga aquí su evaluación: no es una cuestión de precio ni de funcionalidades. Si prospecta en Norteamérica y cree en la marcación secuencial, PhoneBurner es un expediente serio, y sus tarifas públicas le permiten presupuestarlo sin hablar con nadie.
Las tarifas completas
Todos los importes publicados por el editor, con su fuente exacta. Consultados el 7 de septiembre de 2026.
Página de tarifas de phoneburner.com
Facturación anual, sin mínimo de licencias ni compromiso. Depósito de mensaje de voz incluido.
Página de tarifas de phoneburner.com
Facturación anual. Añade funciones de seguimiento y automatización.
Página de tarifas de phoneburner.com
Facturación anual. Plan más completo del catálogo público.
Lo que valen las opiniones sobre PhoneBurner
PhoneBurner está muy bien valorado allí donde cuenta, y su perfil de Trustpilot es demasiado escaso para leerse como una nota.
G2
más de 275 opiniones
Uno de los marcadores mejor valorados de su categoría. La sencillez de aprendizaje, la calidad del soporte y el tiempo ganado en los buzones de voz aparecen constantemente en las opiniones positivas.
Trustpilot
solo 7 opiniones
Siete opiniones publicadas: la media no tiene ningún valor estadístico y no debe leerse como una nota. Solo indica que los escasos clientes que se expresaron en esa plataforma plantearon quejas de facturación y de soporte.
Hay que ser claros en este punto, porque sería fácil hacer un mal uso de él: una nota de 2,7 sobre siete opiniones no significa nada. La publicamos porque existe, y precisamos de inmediato que no debe pesar en su decisión.
El corpus que cuenta es el de G2: más de 275 opiniones con un 4,7, para un editor presente desde 2008. Es un expediente sólido, y la constancia a lo largo de casi veinte años vale más que una nota muy alta sobre veinte opiniones.
El tiempo ganado en los buzones de voz es el punto más citado, y se explica por el depósito de mensaje de voz en un clic: en lugar de dejar un mensaje en cada contestador, el comercial dispara una grabación preparada de antemano y pasa de inmediato a la llamada siguiente.
Lo que PhoneBurner hace bien
Cuatro puntos que preferiríamos no escribir, y que son ciertos.
Dieciocho años de presencia en el mismo oficio
Fundada en 2008, más de 750 millones de llamadas realizadas. En un mercado donde la mayoría de los actores tienen menos de cinco años, esa longevidad es un argumento que no podemos oponer.
El rechazo de la marcación paralela es una posición, no una carencia
El editor sostiene que abrir varias líneas degrada el primer segundo de conversación. Compartimos ese razonamiento, ya que ponemos voluntariamente el tope en cuatro líneas por la misma razón. PhoneBurner lleva la lógica hasta el final deteniéndose en una, y esa coherencia merece respeto.
Tarifas públicas, sin mínimo ni compromiso
Tres planes, tres precios, ningún mínimo de licencias, ningún compromiso de duración. En este mercado, es una de las ofertas más sencillas de presupuestar, y la ausencia de compromiso es rara en un editor estadounidense de este tamaño.
El depósito de mensaje de voz está incluido en todas partes
En todos los planes, sin suplemento. Varios competidores lo convierten en una opción de pago o lo reservan al plan superior.
Las cinco preguntas que hacerles por escrito
Cópielas tal cual en un correo. Por escrito, no por teléfono: una respuesta escrita compromete, una respuesta oral no deja rastro.
Los destinos marcables
« Sus preguntas frecuentes indican que el servicio solo marca números estadounidenses y canadienses. ¿Confirman que es imposible llamar a números europeos desde PhoneBurner, y que ninguna opción lo permite? »
La marcación paralela
« Ninguno de sus planes ofrece marcación paralela. ¿Confirman que no existe ningún modo multilínea, ni siquiera como opción? »
La eficacia real del depósito de mensaje
« ¿Qué tasa de devolución de llamada constatan tras un depósito de mensaje de voz, y sobre qué volumen se mide esa cifra? »
Los minutos incluidos
« ¿Son ilimitadas las llamadas en todos los planes, y existe un límite de uso razonable a partir del cual se facturan? »
El alojamiento de las grabaciones
« ¿Dónde se almacenan las grabaciones de llamadas y las transcripciones, y pueden enviarme el contrato de encargo de tratamiento? »
Para quién es la opción correcta, y para quién no lo es
PhoneBurner es una buena elección si
- prospecta exclusivamente en Estados Unidos y Canadá
- cree en la marcación secuencial en lugar de la paralela
- el depósito de mensaje de voz es central en su método
- quiere unas tarifas públicas sin mínimo de licencias ni compromiso
Mire a otro lado si
- llama a números europeos: no es posible
- quiere marcar varios números en paralelo
- su objetivo es el número de conversaciones por hora
- sus datos deben permanecer en Europa
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta PhoneBurner en 2026? +
Se publican tres planes, a 140, 165 y 183 $ por licencia y mes en facturación anual, sin mínimo de licencias ni compromiso de duración. El depósito de mensaje de voz en un clic está incluido en todos los planes.
¿Permite PhoneBurner llamar a números europeos? +
No. Las preguntas frecuentes oficiales del editor indican que el servicio solo permite marcar números situados en Estados Unidos y Canadá. Un equipo que prospecta en España o en otro punto de Europa no puede, por tanto, usarlo para llamar a sus prospectos, sea cual sea el plan contratado.
¿Ofrece PhoneBurner un marcador paralelo? +
No, y es una decisión asumida. Su marcador trata un número cada vez en todos los planes. El editor reivindica esa elección en nombre de la calidad de la conversación: según él, abrir varias líneas degrada el primer segundo del intercambio, ese en el que el prospecto decide quedarse o colgar. Es una posición coherente, no un límite técnico.
¿Qué valen las opiniones sobre PhoneBurner? +
La nota es de 4,7 sobre 5 en G2 con más de 275 opiniones, lo que lo convierte en uno de los marcadores mejor valorados de su categoría. Su ficha de Trustpilot muestra 2,7 sobre 5, pero solo sobre siete opiniones: esa media no tiene ningún valor estadístico y no debe pesar en una decisión.
¿Quién edita PhoneBurner? +
PhoneBurner es una sociedad estadounidense fundada en 2008 en Laguna Beach, California. Reivindica más de 3.000 clientes y más de 750 millones de llamadas realizadas desde su plataforma.
¿Se puede confiar en esta opinión, publicada por un competidor? +
Editamos Skipcall. No somos realmente competidores de PhoneBurner, ya que no puede llamar a nuestros mercados, pero nuestros nombres se cruzan en los comparadores. Debe leer esta página sabiéndolo. Por eso escribimos que su rechazo de la marcación paralela es una posición coherente que compartimos en parte, y que sus dieciocho años de presencia son un argumento que no podemos oponer.
Y nosotros, en todo esto
Esta página juzga a PhoneBurner, no vende Skipcall. Si usted está en la fase de comparación y no en la de evaluación, el análisis comparativo está en otro sitio y está escrito para eso.
Alternativa a PhoneBurner: 8 soluciones comparadas →Fuentes
Datos públicos consultados el 7 de septiembre de 2026.
- PhoneBurner, preguntas frecuentes · países marcables, ausencia de compromiso, llamadas ilimitadas
- PhoneBurner, página de tarifas · planes y precios por licencia
- PhoneBurner, página « Acerca de » · creación, fundadores, volumen de llamadas
- PhoneBurner, depósito de mensaje de voz · funcionamiento y afirmaciones
- G2 · nota y volumen de opiniones
Las tarifas, los documentos contractuales y las notas evolucionan. Los elementos anteriores reflejan el estado de las fuentes públicas en la fecha indicada. PhoneBurner es una marca de su editor, citada aquí a título informativo. Esta página está publicada por un competidor directo, como se recuerda al inicio del artículo.
¿Listo para multiplicar tu productividad?
Únete a los equipos comerciales que han transformado su prospección.
Solicitar una demoDemostración personalizada • Sin compromiso