O blog

Dicas, estratégias e novidades sobre prospecção telefónica e vendas B2B.

Prospeção comercial

Guia da prospeção comercial: cadência, seguimento e IA para as equipas B2B em 2026

Prospeção B2B 2026: desenho de cadência, 5 a 12 pontos de contacto, IA, e o corretivo que faz passar os seus comerciais de 8 a 50 chamadas por dia.

Por Charles Baldet

Qualificação de leads

O guia completo de qualificação de leads: métodos, processo e grelhas em B2B 2026

82 % das reuniões nunca chegam a assinatura, por falta de qualificação. Os métodos, as grelhas e o corretivo de chamada que movem o pipeline.

Por Charles Baldet

Stack de vendas

Guia do stack de vendas: as 5 camadas de uma equipa de prospeção B2B em 2026

O stack de vendas B2B para 2026. Cinco camadas, o parallel dialer que a maioria das equipas salta e o teste de rentabilidade a fazer em cada linha.

Por Charles Baldet

CRM

Integrar a telefonia com o CRM: o que muda realmente, e como o fazer bem

Os três níveis de integração e o que rendem, o tempo realmente poupado por chamada, o mapeamento de campos que evita poluir o CRM, e os seis erros que fazem abandonar uma integração.

Por Charles Baldet

Cold calling

Modelo de script de cold call: 12 scripts que conseguem reuniões B2B em 2026

12 scripts de chamada a frio repartidos pelas 4 fases de uma chamada B2B. Guiões adaptativos que os melhores SDR interpretam, não modelos que recitam.

Por Charles Baldet

VoIP

Número virtual para empresas: o que é, como obter um, e quando não chega

O que é realmente um número virtual, os indicativos disponíveis em Portugal e as suas regras, o procedimento de obtenção, os usos que funcionam em prospeção, e os casos em que é má ideia.

Por Charles Baldet

Power dialer

O que é um parallel dialer? Funcionamento, vantagens e casos de uso

Um parallel dialer lança 2 a 5 chamadas simultâneas e só liga o comercial às respostas reais. Mecânica, rentabilidade, limites.

Por Charles Baldet

Power dialer

O que é um predictive dialer (marcador preditivo)? Funcionamento e porque é que o B2B o abandona

Um predictive dialer lança mais linhas do que comerciais, segundo um modelo estatístico. Mecânica, risco jurídico e porque é que o paralelo ganha.

Por Charles Baldet

BDR

O que faz um BDR: funções, prospeção a frio, indicadores, salário e descrição de funções

O que faz um BDR no dia a dia: cadência de prospeção a frio, indicadores, faixas salariais em Portugal e um modelo de descrição de funções para copiar.

Por Charles Baldet

SDR

O que faz um SDR: funções, dia tipo, indicadores, salário e descrição de funções

O que faz um SDR no dia a dia: organização hora a hora, indicadores, faixas salariais em Portugal e um modelo de descrição de funções para copiar.

Por Charles Baldet

Agência de marketing

Objeções em prospeção telefónica para agências de marketing: 12 respostas

«Já temos agência.» «Fazemos internamente.» 12 objeções em prospeção de agência, com as respostas que conseguem reuniões.

Por Charles Baldet

Ensino superior

Objeções em admissões do ensino superior: 12 respostas que funcionam

«Ainda estou a ver.» «Não tenho dinheiro para isso.» 12 objeções em admissões, com as respostas que transformam um pedido de informação numa matrícula.

Por Charles Baldet