Alternative ad Allo: 8 soluzioni a confronto (2026)

Dipende da che cosa vuoi sostituire. Se vuoi mantenere un’accoglienza telefonica automatizzata, le alternative sono Aircall, Ringover o CloudTalk, che coprono centralino, menu vocale e instradamento delle chiamate in entrata. Se il bisogno reale è effettuare più chiamate e non riceverle meglio, il confronto cambia famiglia: i dialer di prospezione come Skipcall, Flunter o Minari rispondono a un problema del tutto diverso. Scegliere nella famiglia sbagliata è l’errore più frequente.

No, ed è più utile dirlo con franchezza. Allo è costruito attorno alla ricezione delle chiamate: receptionist IA, centralino, menu vocale, instradamento a cascata o simultaneo. Skipcall non offre né agente vocale IA, né menu vocale, né coda di attesa, né instradamento delle chiamate in entrata. Skipcall serve a effettuare chiamate in volume, con un parallel dialer su quattro linee e un filtro automatico delle segreterie. I due prodotti si sovrappongono su un solo punto: la composizione delle chiamate in uscita.

Il piano Business è indicato a € 35 per utente al mese con fatturazione annuale e € 45 con fatturazione mensile. Il piano Ultra è a € 100 per utente al mese in annuale, € 120 in mensile. Due opzioni cambiano il conto: la receptionist IA, fatturata al prezzo di una postazione Business aggiuntiva, e il power dialer, a € 50 al mese per team. Un piano Solo a € 10 al mese è annunciato come in arrivo. Non c’è un minimo di licenze né costi di attivazione, e sul piano Business è proposta una prova gratuita di sette giorni.

La pagina delle funzionalità di Allo descrive un power dialer, presentato come un modo di percorrere una lista di chiamate senza comporre a mano. Non vi è annunciata alcuna modalità di composizione parallela o predittiva. Il power dialer è proposto come opzione, a € 50 al mese per team.

Allo è sviluppato da The Mobile-First Company, la cui ragione sociale è MOBILE-FIRST SAS, iscritta al registro delle imprese di Créteil con il numero 978 534 543 e con sede francese in 110 rue de Fontenay a Vincennes. La società è stata creata nel 2023 da Jérémy Goillot e Franco Pinto. Il 30 ottobre 2025 ha annunciato un round da 12 milioni di dollari guidato da Base10 Partners e Lightspeed Venture Partners, oltre al trasferimento della sede statunitense a Miami.

L’informativa sulla privacy di Allo indica Amazon Web Services come fornitore di hosting, senza precisare la regione dei server. Nomina diversi altri responsabili del trattamento, tra cui Vonage per l’invio degli SMS, e segnala che alcuni di essi possono essere stabiliti fuori dall’Unione europea, con trasferimenti disciplinati dalle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea. Se la localizzazione delle registrazioni è un criterio per te, chiedila per iscritto prima di firmare.

Il profilo Trustpilot di withallo.com mostra 4,1 su 5 con 22 recensioni al 3 settembre 2026, con una distribuzione polarizzata: 68% di recensioni a cinque stelle e 27% a una stella. Trustpilot segnala un profilo non rivendicato e un’azienda che non invita i clienti a lasciare una recensione. La scheda Capterra non riportava alcuna recensione alla stessa data. Il volume resta quindi troppo basso per ricavarne una tendenza: leggi le recensioni una per una invece della media.

Allo permette di effettuare chiamate e propone un power dialer opzionale, il che va bene per un volume in uscita moderato. La composizione resta sequenziale, un numero dopo l’altro, e non è annunciato alcun filtro automatico delle segreterie. Non appena la prospezione diventa il cuore dell’attività, a distinguere gli strumenti è il numero di conversazioni ottenute per ora lavorata, non il prezzo della postazione.

Sì. I numeri sono portabili da un operatore all’altro e Allo annuncia la portabilità gratuita dei numeri esistenti in ingresso. Chiedi al fornitore attuale gli elementi necessari alla portabilità e avvia la procedura prima di disdire, per evitare qualsiasi interruzione del servizio.

Sì. Skipcall, Flunter e Minari sono sviluppate in Francia e si concentrano sulle chiamate in uscita. Skipcall compone quattro linee in parallelo, scarta le segreterie tramite IA e ospita i dati su Scaleway, in Francia. Basta una sola licenza per iniziare, a partire da € 75 al mese per una postazione dotata di dialer, oppure € 15 al mese per una semplice linea telefonica.

Non necessariamente, ma prima di decidere occorre quantificare entrambe le cose. Conta le chiamate in entrata rimaste senza risposta su un mese intero, stima il valore medio di una chiamata in entrata, ripeti lo stesso calcolo per una chiamata in uscita, poi rapporta ogni importo al costo dello strumento che lo produce. Il metodo dettagliato si trova più in alto in questa pagina. Il pregiudizio più frequente è vedere solo le chiamate perse, che compaiono in un registro, e ignorare le chiamate mai effettuate, che non compaiono da nessuna parte.