VS 
Faccia a faccia
Skipcall vs Allo, quale scegliere
Allo serve prima di tutto a rispondere alle chiamate, Skipcall serve a farle. I due prodotti non risolvono quindi lo stesso problema, e questa pagina lo dice prima di ogni altra cosa. Li confronta soltanto dove il confronto ha senso, la prospezione in uscita: modalità di composizione, giornata di lavoro completa, costo per conversazione e quote incluse, con il metodo di calcolo in chiaro.
Charles Baldet CEO e cofondatore, Skipcall Dati verificati il
Il verdetto, in tre righe
Questi due strumenti non risolvono lo stesso problema. Allo è costruito attorno alla ricezione delle chiamate e all'accoglienza automatizzata, potenzialmente con un agente vocale. Skipcall serve a fare chiamate, non a rispondere al posto tuo: se la tua difficoltà è gestire le chiamate in entrata, non è lui la risposta, e se la tua difficoltà è farne di più, lo è.
Scegli Allo se
Il tuo problema è rispondere alle chiamate che perdi.
Receptionist con intelligenza artificiale, centralino attivo ventiquattro ore su ventiquattro, menu vocale, instradamento a cascata o simultaneo, segreteria convertita in testo, SMS automatico sulla chiamata persa. Skipcall non offre nessuna di queste funzioni di accoglienza automatizzata e non cerca di sostituirle.
Scegli Skipcall se
Hai meno di cento dipendenti e un team che prospetta.
Un solo strumento per tutta l'azienda: composizione parallela su quattro linee e filtro delle segreterie per chi prospetta, e numero aziendale, ricezione delle chiamate, segreteria, SMS e applicazioni mobile e web per tutti gli altri. È qui che Skipcall è al posto giusto.
Il secondo criterio è la dimensione: Skipcall si rivolge alle aziende con meno di cento dipendenti. Oltre, la telefonia diventa un progetto a sé, con più sedi, più reparti e regole di accoglienza, ed è il terreno dei grandi editori specializzati.
Che cosa fa meglio di noi Allo
Quattro ambiti in cui la scelta non si discute. Conoscerli prima di acquistare evita un progetto che deraglia al terzo mese.
Rispondere alle chiamate, semplicemente
È il cuore del prodotto di Allo e non è il nostro. Receptionist automatizzata che risponde, qualifica e fissa appuntamenti, centralino, menu vocale, instradamento a cascata o simultaneo, trasferimenti. Skipcall riceve le chiamate sui tuoi numeri e offre una segreteria, ma non ha nessuno di questi livelli di accoglienza. Se la tua difficoltà è rispondere, la domanda non si pone.
La gestione della chiamata persa
Allo converte la segreteria in testo e invia automaticamente un SMS alla persona la cui chiamata non è andata a buon fine. È una risposta diretta al mancato guadagno più comune in una piccola struttura. Skipcall non automatizza nulla in entrata: le sue sequenze orchestrano esclusivamente le chiamate in uscita.
Una postazione completa con accoglienza, in una sola licenza
Il piano Business di Allo è indicato a € 35 per utente al mese con fatturazione annuale, € 45 con fatturazione mensile, accoglienza compresa. In Skipcall, la linea a € 15 dà un numero aziendale e la ricezione delle chiamate, ma nessun centralino automatizzato: ottenere l'equivalente richiede un secondo strumento. Su questo terreno, Allo fa stare più cose in una sola fattura.
L'agente vocale, se è questo che cerchi
Allo propone una receptionist con intelligenza artificiale, fatturata al prezzo di una postazione Business aggiuntiva. Noi non ne offriamo una, ed è una posizione dichiarata che la sezione dedicata all'intelligenza artificiale illustra più avanti. Per un'azienda che vuole proprio delegare a una macchina la risposta alle chiamate, la nostra posizione è un disaccordo, non un argomento.
Che cosa fa meglio di Allo Skipcall
Lo stesso esercizio, al contrario, e sull'unico terreno in cui questi due strumenti si incrociano: la prospezione in uscita. Sull'accoglienza delle chiamate lo scarto gioca nel senso opposto, e la sezione precedente lo dice.
La composizione parallela e il filtro delle segreterie
In uscita, quattro numeri partono insieme già dal piano Starter, e il filtro con intelligenza artificiale scarta le segreterie, i centralini e i numeri non validi prima che arrivino al commerciale. Allo annuncia un power dialer che compone un numero alla volta, proposto in opzione a € 50 al mese per team, e nessun filtro automatico delle segreterie compare sulle sue pagine pubbliche al 3 settembre 2026.
Le sequenze e i contatti, sul versante in uscita
Le sequenze di chiamate in uscita, i contatti integrati che fanno da pre-CRM e l'arricchimento dei numeri sono inclusi in tutti i piani Skipcall, con le integrazioni native HubSpot, Pipedrive, Salesforce e Attio, più un'API. Nessuno di questi mattoni di prospezione compare sulle pagine pubbliche di Allo alla stessa data, il che è coerente con un prodotto costruito prima di tutto per rispondere alle chiamate.
Il volume di conversazioni, e quanto costa
A parità di tempo di lavoro, la composizione parallela produce più conversazioni della composizione sequenziale, e il dialer è incluso nella licenza invece di essere fatturato in opzione al team. È quello che la tabella del costo per conversazione, più in basso, mette in cifre. Questo calcolo vale solo per la prospezione in uscita: sull'accoglienza delle chiamate, nessun costo per conversazione sostituisce le funzioni che Allo propone e che noi non abbiamo.
Una persona del tuo team in linea
La nostra intelligenza artificiale compone, scarta le segreterie, trascrive e riassume, ma non parla mai al posto di una persona del tuo team. È una scelta di progettazione, non una funzione in ritardo, e vale prima di tutto per la prospezione: pensiamo che la prima conversazione con un potenziale cliente sia meglio portata da una persona. Allo ha fatto una scelta diversa, la rivendica, e un'azienda che cerca proprio una receptionist automatizzata ha buone ragioni per preferirla.
Due famiglie di strumenti, e una sola che copre entrambe
La maggior parte delle aziende che prospettano finisce con due abbonamenti: uno strumento di telefonia per tutti, un dialer per i commerciali. È il vero costo nascosto del mercato, e non compare su nessun listino.
L'accoglienza e la ricezione delle chiamate
È la famiglia di Allo.
Receptionist automatizzata, centralino, menu vocale, instradamento delle chiamate in entrata, trasferimenti, gestione della chiamata persa. Nessuno resta senza risposta, anche fuori dagli orari di ufficio.
L'uscita resta un uso secondario. La composizione avviene un numero alla volta, in opzione, e non è annunciato alcun filtro automatico delle segreterie.
I dialer paralleli specializzati
Strumenti pensati per un solo mestiere.
Composizione simultanea di più linee, filtro delle segreterie, cadenze di richiamo. Molto efficaci nella prospezione.
Nessun mattone di telefonia. Il resto dell'azienda, che ha solo bisogno di un numero e di ricevere chiamate, va attrezzato altrove. Quindi un secondo abbonamento.
Skipcall
La telefonia e la prospezione in uscita nello stesso strumento.
Composizione parallela su quattro linee al livello dei migliori specialisti, e il mattone telefonia: numero aziendale, ricezione delle chiamate, segreteria, SMS, applicazioni mobile e web.
Nessuna funzione di accoglienza automatizzata: né menu vocale, né coda di attesa, né instradamento in entrata, né agente vocale. È una scelta dichiarata, ed è ciò che distingue nettamente i due prodotti.
In concreto: in Skipcall, una licenza a € 15 basta ad attrezzare una persona che ha semplicemente bisogno di un numero aziendale, di un'applicazione e di ricevere le sue chiamate. I commerciali che prospettano prendono un piano a partire da € 75, con la composizione parallela. Stesso strumento, stessa rubrica, stessa fattura. Ciò che nessuna di queste licenze copre, invece, è l'accoglienza automatizzata.
In uscita, tutto dipende dalla modalità di composizione
Da qui in avanti questa pagina parla soltanto di prospezione in uscita. È l'unico terreno in cui i due strumenti si incrociano, quindi l'unico in cui confrontarli cifra su cifra vuol dire qualcosa. Sull'accoglienza delle chiamate in entrata il confronto non ha ragione di esistere: Skipcall non ci si avventura.
Composizione sequenziale
Si compone un numero, la linea squilla, poi la chiamata va a buon fine oppure no. Solo alla fine di questa sequenza parte il numero successivo. Il commerciale aspetta durante gli squilli, ascolta l'inizio delle segreterie e riaggancia. È il funzionamento del power dialer di Allo, proposto in opzione a € 50 al mese per team.
Composizione parallela
Quattro numeri partono contemporaneamente. Appena una persona risponde, le altre tre linee vengono liberate e il commerciale viene messo in contatto. Il filtro con intelligenza artificiale scarta le segreterie, i centralini e i numeri non validi prima che arrivino fino a lui. Il tempo di attesa tra due chiamate sparisce, e questo cambia il numero di conversazioni ottenute a parità di tempo di lavoro.
La differenza non riguarda la qualità della voce né la ricchezza del software: riguarda il numero di tentativi possibili in un'ora di lavoro. È quello che la tabella seguente mette in cifre.
Una giornata tipo di prospezione, ora per ora
Stesso commerciale, stessa lista, stesso tempo di lavoro. Cambia solo la modalità di composizione.
| Fascia oraria | Che cosa succede | Chiamate · sequenziale | Chiamate · parallela |
|---|---|---|---|
| 09:00 alle 10:30 | Prima raffica sulla lista del giorno | 45 | 150 |
| 10:30 alle 12:30 | Resto della lista e richiami programmati | 60 | 200 |
| 14:00 alle 15:30 | Ripresa sui numeri non raggiunti la mattina | 45 | 150 |
| 15:30 alle 17:30 | Ultima raffica e note di fine giornata | 60 | 200 |
| Totale della giornata | 210 | 700 | |
| Conversazioni ottenute | 6 | 56 | |
Ipotesi dichiarate: quattro fasce di lavoro, un tasso di risposta del 3% in composizione sequenziale, estremo superiore della nostra forbice pubblicata dal 2 al 3%, e dell'8% in composizione parallela. Sono le cifre pubblicate da Skipcall, applicate a modalità di composizione e non a marchi. Il dettaglio è nella sezione « Metodo e fonti », più in basso.
L'unica tabella che decide: il costo per conversazione
Confrontare due prezzi di licenza non insegna nulla quando i due strumenti non compongono allo stesso modo. Quel che conta è quanto costa una conversazione ottenuta in prospezione. Ecco il calcolo, a partire dalla giornata tipo qui sopra e da venti giorni lavorativi al mese, per un team di 5 commerciali.
Allo Business e power dialer
€ 0,46
per conversazione
Licenza: € 45 al mese
Opzione dialer: € 50 al mese per team
Costo per commerciale: € 55 al mese
Conversazioni: 120 al mese
Skipcall Expert
€ 0,25
per conversazione
Licenza: € 280 al mese
Opzione dialer: inclusa
Costo per commerciale: € 280 al mese
Conversazioni: 1120 al mese
La licenza Skipcall costa di più, eppure la conversazione costa meno. È tutta la differenza tra un prezzo di abbonamento e un costo d'uso. Il piano scelto qui è quello la cui quota copre davvero il volume previsto: a questo ritmo, lo Starter e le sue 400 conversazioni verrebbero superati già dalla seconda settimana. Il punto seguente spiega come scegliere il livello giusto. Questo calcolo vale solo per la prospezione in uscita: sull'accoglienza delle chiamate, Allo propone funzioni che Skipcall non ha, e nessun costo per conversazione le sostituisce.
Importi IVA esclusa, in euro, con fatturazione mensile da entrambe le parti. Poiché l'opzione dialer di Allo è fatturata al team, il costo per commerciale dipende dalla dimensione del team: scende oltre le 5 persone e sale al di sotto.
I nostri piani prevedono una quota di conversazioni. Ecco quale fa per te
Skipcall limita il numero di conversazioni su tre dei suoi quattro piani. Tanto vale spiegarlo noi stessi, e con chiarezza: scelto male, il piano diventa il vero costo nascosto.
| Piano | Prezzo | Conversazioni | A chi si adatta |
|---|---|---|---|
| VoIP Aziendale | € 15 | 200 | Le postazioni che hanno bisogno di un numero aziendale e di fare qualche chiamata al giorno, senza prospezione. |
| Starter | € 75 | 400 | Un commerciale che prospetta part time, o un team che inizia. Circa 20 conversazioni per giorno lavorativo. |
| Intermedio | € 150 | 1.000 | Un commerciale il cui mestiere principale è la prospezione telefonica. Circa 50 conversazioni per giorno lavorativo. |
| Expert | € 280 | Illimitate | I team con volumi molto alti, e quelli che non vogliono tenere d’occhio un contatore. |
Viene conteggiata ogni conversazione di più di dieci secondi. Le chiamate di meno di dieci secondi, le segreterie e i numeri non validi non consumano nulla. Non è richiesto alcun minimo di licenze: ne basta una. L'elenco dei paesi chiamabili è nella pagina dei prezzi.
La nostra intelligenza artificiale serve il commerciale, non lo sostituisce
È il cuore della questione in questo faccia a faccia, dato che i due prodotti collocano l'intelligenza artificiale a estremi opposti della conversazione. Ecco dove collochiamo la nostra, e perché.
Che cosa fa la nostra intelligenza artificiale
Scarta le segreterie, i centralini e i numeri non validi prima che arrivino fino al commerciale. Trascrive la chiamata e ne produce un riassunto. In altre parole, toglie il lavoro che non ha alcun valore e lascia quello che ne ha.
Che cosa non fa
Non parla mai al posto di una persona del tuo team. Non proponiamo un agente vocale, e non è una funzione in ritardo: è una posizione. Per chiamare un potenziale cliente o rispondere a un cliente, la persona migliore per l'immagine della tua azienda resta un essere umano.
Che cosa questo non toglie a nessuno
Allo ha fatto una scelta diversa e la rivendica. Un'azienda che vuole una receptionist automatizzata ha una buona ragione per prenderla, e la nostra posizione non gliela toglie. Diciamo soltanto dove poniamo il limite, perché tu sappia che cosa compri da una parte e dall'altra.
Perché conta anche il costo
Gli agenti vocali si fatturano in genere al minuto o al credito consumato. La fattura segue il volume, è difficile da prevedere, e l'effetto reale sulla relazione con il cliente è difficile da misurare. Una licenza a prezzo fisso resta un budget che controlli.
In una frase
Automatizziamo ciò che fa perdere tempo ai tuoi commerciali, mai la conversazione stessa.
Comporre, scartare una segreteria, individuare un numero non valido, trascrivere, riassumere: la macchina lo fa meglio e senza stancarsi. Parlare con un cliente o con un potenziale cliente, no. Questo limite è anche ciò che rende prevedibile il tuo budget: una licenza a prezzo fisso, e non una fatturazione al minuto o al credito il cui effetto sulla relazione con il cliente è difficile da misurare.
Il dettaglio, criterio per criterio
| Criterio | Skipcall | Allo |
|---|---|---|
| Problema risolto per primo | Fare chiamate in volume | Rispondere alle chiamate e automatizzare l'accoglienza |
| Modalità di composizione | Composizione parallela, 4 linee simultanee | Power dialer, un numero alla volta |
| Accesso al dialer | Incluso dal piano Starter | Opzione a € 50 al mese per team |
| Filtro delle segreterie | Sì, con intelligenza artificiale | Non annunciato |
| Sequenze di chiamate in uscita | Sì, cadenze strutturate | Non annunciato |
| Contatti integrati (pre-CRM) | Sì | Non annunciato |
| Prezzo di ingresso per licenza | € 15 al mese | € 35 al mese in annuale, € 45 in mensile |
| Minimo di licenze | Nessuno, basta una licenza | Nessuno |
| Trascrizione e riassunto della chiamata | Inclusi in tutti i piani | Inclusi |
| Ricezione delle chiamate e segreteria | Sì | Sì, segreteria convertita in testo |
| Centralino, menu vocale, instradamento in entrata | No | Sì |
| Receptionist o agente vocale | No, per scelta | Sì, al prezzo di una postazione Business aggiuntiva |
| SMS | Sì, volume incluso secondo il piano | Sì, compreso l'SMS automatico sulla chiamata persa |
| Quota di conversazioni | Da 200 a illimitate secondo il piano | Non annunciato |
| Integrazioni native | HubSpot, Pipedrive, Salesforce e Attio, più un'API | Non dettagliate sulle pagine consultate |
| Portabilità dei numeri | Sì | Sì, gratuita all'ingresso |
Perimetro Allo rilevato su withallo.com il 3 settembre 2026. La dicitura « non annunciato » significa che la funzione non compare sulle pagine pubbliche dell'editore a quella data. I piani cambiano: verifica la pagina delle tariffe dell'editore prima di decidere.
Metodo e fonti
Un confronto pubblicato da uno dei due editori vale qualcosa solo se il suo metodo è verificabile. Ecco da dove viene ogni cifra di questa pagina, compreso quello che non dimostra.
Le tariffe
I due editori pubblicano i loro prezzi in euro, IVA esclusa: in questa pagina non interviene alcuna conversione di valuta. Gli importi confrontati sono quelli della fatturazione mensile da entrambe le parti. In Allo, il piano Business è indicato a € 45 per utente al mese in mensile, € 35 in annuale, e l'opzione power dialer a € 50 al mese per team. In Skipcall, sono i prezzi del listino pubblico.
Il costo per conversazione e la dimensione del team
L'opzione dialer di Allo è fatturata al team e non all'utente. Per riportare il confronto a un solo commerciale bisogna quindi ipotizzare una dimensione del team: consideriamo cinque commerciali, ovvero € 275 al mese per il team e € 55 per commerciale. Con un team più grande l'opzione si diluisce e questo importo scende; con un team più piccolo sale.
I tassi di risposta
Il tasso dell'8% in composizione parallela e quello del 3% in composizione sequenziale, estremo superiore della nostra forbice pubblicata dal 2 al 3%, sono le cifre pubblicate da Skipcall sulle sue pagine di prodotto. Sono cifre nostre, non una misura indipendente, e non sono attribuite ad alcun editore per nome: descrivono due modalità di composizione, non due marchi.
La giornata tipo
La tabella oraria è una proiezione aritmetica a partire dalle cadenze di chiamata e dai tassi qui sopra, su quattro fasce di lavoro e venti giorni lavorativi al mese. Non è il rilevamento di una giornata reale. Le tue cifre dipenderanno dalla tua lista, dal tuo settore e dai tuoi orari di chiamata.
Il perimetro funzionale
È rilevato sulle pagine pubbliche di tariffe e funzionalità di ciascun editore, al 3 settembre 2026. La dicitura « non annunciato » significa che la funzione non compare su quelle pagine a quella data, e non che sia assente dal prodotto. Il confronto riguarda soltanto caratteristiche essenziali, pertinenti e verificabili, come richiede l'articolo L122-1 del Codice del consumo francese.
Che cosa non confrontiamo qui
L'identità dell'editore, il suo finanziamento, l'hosting dei dati e i punteggi delle recensioni pubbliche non compaiono in questa pagina. Sono trattati, con le fonti, nella pagina dedicata all'alternativa ad Allo.
- Allo, pagina tariffe · piani e opzioni, consultata il 3 settembre 2026
- Allo, pagina funzionalità · perimetro del prodotto, in entrata e in uscita
- Prezzi Skipcall · listino pubblico, quote di conversazioni e paesi coperti
- Come funziona la composizione parallela · origine dei tassi di risposta usati qui
Domande frequenti
Allo e Skipcall fanno la stessa cosa? +
No, ed è meglio dirlo subito. Allo è costruito attorno alla ricezione delle chiamate: receptionist con intelligenza artificiale, centralino, menu vocale, instradamento a cascata o simultaneo. Skipcall non propone né agente vocale, né menu vocale, né coda di attesa, né instradamento delle chiamate in entrata. Serve a fare chiamate in volume, con una composizione parallela su quattro linee e un filtro automatico delle segreterie. I due prodotti si incrociano su un solo punto: la composizione delle chiamate in uscita.
Allo propone una composizione parallela? +
No. La pagina delle funzionalità di Allo descrive un power dialer, che scorre una lista di chiamate un numero alla volta, proposto in opzione a € 50 al mese per team. Nessuna modalità di composizione parallela o predittiva vi è annunciata al 3 settembre 2026. La composizione parallela lancia più chiamate contemporaneamente e mette il commerciale in contatto con la prima persona che risponde.
Skipcall può sostituire il centralino telefonico di Allo? +
No. Skipcall riceve le chiamate sui tuoi numeri e offre una segreteria oltre alle applicazioni mobile e web, ma non ha né risponditore vocale interattivo, né menu vocale, né coda di attesa, né distribuzione delle chiamate verso un gruppo di operatori, né supervisione in tempo reale. Se la tua accoglienza telefonica poggia oggi su queste funzioni, passare a Skipcall te le farebbe perdere.
Skipcall costa meno di Allo? +
Per licenza, no: il piano Starter è a € 75 mentre il piano Business di Allo è a € 45 con fatturazione mensile. Per conversazione ottenuta in prospezione, sì, perché la composizione parallela produce più conversazioni a parità di tempo di lavoro. È l'unico confronto che ha senso tra due strumenti che non compongono allo stesso modo, e la tabella del costo per conversazione, più in alto in questa pagina, ne illustra il calcolo.
Quante conversazioni sono incluse in un piano Skipcall? +
400 per licenza al mese sul piano Starter, 1.000 sull'Intermedio, senza limite sull'Expert, e 200 sull'offerta VoIP Aziendale. Viene conteggiata ogni conversazione di più di dieci secondi. Un commerciale che prospetta a tempo pieno supera in genere la quota dello Starter: è l'Intermedio che corrisponde a questo uso.
Perché Skipcall non propone un agente vocale? +
Perché poniamo il limite dell'automazione prima della conversazione. La nostra intelligenza artificiale compone, scarta le segreterie e i numeri non validi, trascrive e riassume. Non parla mai al posto di una persona del tuo team: per chiamare un potenziale cliente o rispondere a un cliente, la persona migliore per l'immagine della tua azienda resta un essere umano. Si aggiunge un argomento di budget: una licenza a prezzo fisso si può prevedere, una fatturazione al minuto o al credito segue il volume.
Si possono mantenere i propri numeri cambiando strumento? +
Sì. I numeri ti appartengono e si portano da un operatore all'altro, nei due sensi. Chiedi al tuo fornitore attuale gli elementi necessari alla portabilità e avvia la procedura prima di disdire, per evitare qualsiasi interruzione di servizio.
Skipcall a confronto con le altre soluzioni
Lo stesso confronto diretto, criterio per criterio, con gli altri fornitori del mercato.
Skipcall vs Nooks Dialer statunitense molto finanziato, contratti su preventivo. 
Skipcall vs Orum Minimo nove licenze e nessun prezzo pubblicato. 
Skipcall vs Flunter Piani indicizzati sul volume di chiamate connesse. 
Skipcall vs Minari Dialer parallelo francese, tariffe non pubblicate. 
Skipcall vs Paradial Due listini pubblicati che non coincidono. 
Skipcall vs Reached Dialer parallelo con quote di chiamate connesse. Vedi i 24 confronti · i 24 fornitori, criterio per criterio, con un verdetto.
Confronta sulle tue chiamate
Basta una licenza per lanciare una lista e contare le tue conversazioni. È l'unico confronto che conta davvero.
Prova SkipcallDemo personalizzata • Senza impegno