Der Blog
Tipps, Strategien und Neuigkeiten rund um Telefonakquise und B2B-Vertrieb.
Alles, was Sie brauchen, um Ihren Kalender mit Terminen zu füllen
IVR: Sprachdialogsystem einrichten, ohne Anrufer zu vertreiben
Was ein IVR wirklich leistet, die Menüstruktur die funktioniert, die 7 Konfigurationsregeln gegen Abbrüche, wann man besser keins einsetzt und die 4 Kennzahlen zur Messung.
Von Charles Baldet 9 Min. Lesezeit 
Professionelle Telefonannahme: der Leitfaden, um keine Anrufe mehr zu verlieren
Warum ein verpasster Anruf selten zurückkommt, die 5 Momente die über den Eindruck entscheiden, Formulierungen die funktionieren und die 4 Kennzahlen zum Nachhalten.
Von Charles Baldet 8 Min. Lesezeit Telefonanlage für Unternehmen: Funktionsweise, Kosten und Auswahl im Jahr 2026
TK-Anlage, IP-Anlage oder Cloud-Telefonanlage: die drei Generationen im Vergleich, wie Anrufverteilung wirklich funktioniert, Preise 2026 pro Nutzer und eine Entscheidungsmatrix nach Unternehmensgröße.
Von Charles Baldet 10 Min. Lesezeit VoIP-Telefonie für Unternehmen: reale Kosten, Netzanforderungen und Einführungscheckliste
Wie VoIP funktioniert, welche Anbindung sie wirklich braucht, die vollständige Kostenaufstellung, die Checkliste in 8 Schritten und die Diagnose von Qualitätsproblemen.
Von Charles Baldet 9 Min. Lesezeit Discovery-Fragen in der Kaltakquise: 30 Fragen, die in 5 Minuten qualifizieren
30 Discovery-Fragen nach Gesprächsphase sortiert, mit exakter Formulierung, minutengenauem Ablauf und der Scoring-Matrix, die in 20 Sekunden entscheidet.
Von Charles Baldet 16 Min. Lesezeit Vorzimmer überwinden: 12 Techniken und Skripte, die zum Entscheider führen
12 erprobte Techniken, wörtliche Antworten auf jede Frage aus dem Vorzimmer, die Kostenrechnung Ihrer Barriere und der Weg zum Verbündeten.
Von Charles Baldet 16 Min. Lesezeit 
Auto Dialer: Definition, Funktionsweise und Rechtsrahmen in Deutschland (Leitfaden 2026)
Die 4 Dialer-Familien im Vergleich, die Technik dahinter (AMD, Drop Rate), der deutsche Rechtsrahmen nach UWG und eine Entscheidungsmatrix nach Anrufvolumen.
Von Charles Baldet 14 Min. Lesezeit Local Presence Dialing in Deutschland: mit lokaler Vorwahl anrufen (Leitfaden 2026 + Rechtsrahmen)
Mit lokaler Ortsvorwahl in der B2B-Kaltakquise anrufen: realistische Erreichbarkeitsgewinne, TKG- und BNetzA-Rahmen, Preise, Rufnummernpool und Anti-Spam-Konfiguration.
Von Charles Baldet 14 Min. Lesezeit SDR-Provisionsmodell 2026: Fix-variabel-Verhältnis, Bemessungsgrundlagen und 3 fertige Vergütungstabellen
Fix-variabel-Verhältnis, richtige Bemessungsgrundlage (gehaltener Termin, Pipeline, Closed-won), Beschleuniger, Clawback und drei durchgerechnete Vergütungstabellen zum Kopieren.
Von Charles Baldet 15 Min. Lesezeit Outbound-Stack für B2B-Vertriebsagenturen: Die essenziellen Tools 2026
Die ideale Outbound-Toolstack für Ihre Vertriebsagentur: Datenanreicherung, Sequenzen, Dialer und CRM. 3-5 Tools reichen, wenn sie richtig gewählt sind.
Von Charles Baldet 8 Min. Lesezeit SDR-Fluktuation in Vertriebsagenturen senken: Ursachen, Kosten und 4 Hebel
Jede SDR-Kündigung kostet 30.000-55.000 €. Die wahren Ursachen sind nicht das Gehalt, und die Lösungen sind konkreter, als Sie denken.
Von Charles Baldet 6 Min. Lesezeit SDR Gehalt in Deutschland 2026: Aktuelle Gehaltstabellen & Vergütungsmodelle
Was verdient ein SDR in Deutschland 2026 wirklich? Fix, OTE und variabel nach Stufe. Holen Sie sich den globalen SDR-Gehalts-Benchmark (gratis, 50 Märkte).
Von Charles Baldet 11 Min. Lesezeit Kein Artikel entspricht Ihrer Suche.
