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Fin du réseau cuivre : mon entreprise est-elle concernée ?

Tapez le nom de votre commune : la date de fermeture commerciale et la date de fermeture technique publiées par Orange et validées par l’Arcep, puis la liste de ce que vous devez migrer, équipement par équipement, avec un niveau d’urgence.

Votre date, votre liste

Votre situation

34 915 communes, arrondissements compris

Ce qui est branché sur vos lignes cuivre

Cochez tout ce qui passe par une prise téléphonique, y compris dans les locaux techniques. La liste se classe par urgence.

Le verdict

Choisissez une commune

Vous verrez les deux dates qui la concernent, le lot de fermeture, puis ce qu’il faut migrer dans vos locaux.

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Votre commune et vos réponses ne quittent pas votre navigateur. Seul le fichier des communes est téléchargé. Comment le vérifier

Fin du cuivre, fin du RTC, fin de l’ADSL : de quoi parle-t-on ?

Le réseau cuivre, c’est la paire de fils qui relie chaque local au central téléphonique d’Orange depuis des décennies. Elle transporte le téléphone fixe classique (le RTC, réseau téléphonique commuté, et ses accès RNIS T0 et T2 des standards d’entreprise) et l’internet ADSL, VDSL ou SDSL. Orange a décidé de fermer ce réseau en totalité d’ici fin 2030 et de le remplacer par la fibre. Le plan est encadré par l’Arcep, qui impose à Orange un préavis de trente-six mois par zone avant toute fermeture, douze mois au moins entre fermeture commerciale et fermeture technique, et des critères de couverture fibre à respecter sous peine de report.

La fin du RTC a commencé plus tôt : Orange ne vend plus de nouvelle ligne analogique en métropole depuis le 15 novembre 2018, ni de nouvel accès RNIS T0 depuis le 15 novembre 2019. Les lignes déjà ouvertes continuent de fonctionner jusqu’à la fermeture technique du cuivre de leur commune. Autrement dit, la fin du RTC et la fermeture du cuivre sont deux étapes du même mouvement : la première a arrêté la vente, la seconde débranche physiquement.

Chaque commune a donc deux dates. La fermeture commerciale, à partir de laquelle plus aucune offre cuivre ne peut être souscrite ni modifiée (31 janvier 2024 pour le lot 1, 27 janvier 2025 pour le lot 2, puis 31 janvier 2026 pour la majorité des communes et 31 janvier 2027 ou 2028 pour les autres). Et la fermeture technique, environ un an plus tard, qui coupe les lignes : 31 janvier 2025 pour le lot 1, janvier 2026 pour le lot 2, janvier 2027 pour le lot 3, trois vagues en 2028 pour le lot 4, trois vagues en 2029 pour le lot 5, puis les lots 6 et 7 jusqu’à fin 2030.

Le calendrier officiel de fermeture du cuivre, lot par lot

Nombre de communes d’après le fichier de la DGE (relevé en octobre 2026), locaux et dates d’après l’Arcep (page mise à jour le 26 janvier 2026). Les dates des sous-lots sont celles de chaque commune dans l’outil.

LotCommunesLocaux (Arcep)Fermeture commercialeFermeture technique
Expérimentations 8 44 000 De novembre 2020 à mars 2024 De mars 2021 à avril 2025
Lot 1 160 209 000 31 janvier 2024 31 janvier 2025 (trois communes le 13 juin 2025)
Lot 2 829 près d’1 million 27 janvier 2025, 31 janvier 2026 ou 2027 pour les communes reportées 27 janvier 2026, 31 janvier 2027 ou 2028 pour les communes reportées
Lot 3 2 138 2,5 millions 31 janvier 2026, 2027 ou 2028 pour les communes reportées 31 janvier 2027, 2028 ou 2029 pour les communes reportées
Lot 4 6 835 8,3 millions 31 janvier 2026, 2027 ou 2028 selon la commune 31 janvier, 31 mai ou 31 octobre 2028 selon le sous-lot, 2029 pour les communes reportées
Lot 5 10 470 11,7 millions 31 janvier 2026, 2027 ou 2028 selon la commune 31 janvier, 31 mai ou 31 octobre 2029 selon le sous-lot
Lot 6 (présélection) 8 496 environ 10,5 millions (prévision) 31 janvier 2026, 2027 ou 2028 selon la commune Prévue vers novembre 2029, liste définitive attendue fin 2026
Lot 7 (présélection) 5 979 environ 10,5 millions (prévision) 31 janvier 2026, 2027 ou 2028 selon la commune Prévue vers novembre 2030, liste définitive attendue fin 2027

Les communes des lots 6 et 7 sont présélectionnées : leur date de coupure n’est pas publiée, l’horizon vient du calendrier de l’Arcep. Les lots déjà annoncés peuvent être reportés si les critères de fermeture ne sont pas remplis ; c’est arrivé pour des communes des lots 2, 3 et 4.

Ce qui s’arrête le jour de la coupure

Une ligne cuivre ne sert pas qu’à téléphoner. Voici ce que l’outil vous propose de cocher, avec l’action à mener et la personne à appeler. Le téléphone est rarement le plus urgent : c’est l’ascenseur, l’alarme et le terminal de paiement, branchés sur des prises que personne n’a inventoriées.

ÉquipementQuoi faireQui appeler
Standard téléphonique (PABX) sur lignes analogiques ou RNIS Passez à une téléphonie cloud : chaque poste devient un compte dans le navigateur ou sur mobile, et vos numéros sont conservés par portabilité. Ne résiliez l’ancien contrat qu’une fois le portage effectif. Votre nouvel opérateur, qui lance la portabilité des numéros. Votre prestataire informatique pour la qualité du réseau.
Lignes fixes isolées (RTC) : accueil, bureau, atelier, boutique Portez chaque numéro vers une téléphonie cloud et donnez-le à un utilisateur. Le poste physique devient une application dans le navigateur ou sur mobile. Votre nouvel opérateur de téléphonie.
Accès internet ADSL, VDSL ou SDSL (box pro) Commandez un accès fibre (FTTH ou fibre dédiée) avant tout le reste : la téléphonie IP et les équipements migrés en dépendent. Vérifiez l’éligibilité de l’adresse sur Ma connexion internet (Arcep). L’opérateur internet de votre choix : la fibre n’est pas réservée à Orange.
Télécopieur (fax) Remplacez-le par un service de fax par e-mail ou par un échange de documents signés électroniquement. Le fax sur une ligne IP est fragile : si un correspondant l’exige encore, préférez un service dédié à un adaptateur sur la box. Un prestataire de fax dématérialisé, et les correspondants qui exigent encore un fax.
Terminal de paiement (TPE) raccordé à la ligne téléphonique Demandez un terminal IP, 4G ou connecté à l’internet du site, puis testez une transaction réelle avant de couper la ligne. Votre banque ou le loueur du terminal.
Alarme intrusion ou incendie avec transmetteur téléphonique Sécurité Faites remplacer le transmetteur par un module IP ou GSM, souvent les deux pour la redondance. Le contrat de télésurveillance précise le mode de transmission exigé. Votre installateur ou votre société de télésurveillance.
Téléalarme d’ascenseur (ligne d’urgence de la cabine) Sécurité La liaison de secours de la cabine est une obligation réglementaire : faites poser un module GSM autonome, prévu pour fonctionner même si l’internet du bâtiment tombe. L’ascensoriste, dans le cadre du contrat d’entretien. Prévenez le propriétaire ou le syndic si vous êtes locataire.
Téléassistance, appel malade, bracelet d’alerte Sécurité Demandez un boîtier IP ou GSM au prestataire et testez l’appel de bout en bout, jusqu’au plateau qui reçoit l’alerte. Le prestataire de téléassistance.
Machine à affranchir, badgeuse, pointeuse Les modèles récents se connectent en IP ou en 4G : demandez une mise à jour ou un remplacement, et vérifiez la date du prochain télérelevé. Le loueur de la machine ou le fournisseur de la solution de pointage.
Automates, télémaintenance, télérelève (chaufferie, compteurs, GTB) Inventoriez chaque modem RTC et basculez-le sur un routeur IP ou 4G. Prévoyez une fenêtre de test avec le mainteneur avant la coupure. Le mainteneur de chaque équipement, et votre prestataire informatique pour le réseau.
Interphone, portail ou parlophone sur ligne téléphonique Remplacez-le par un interphone IP ou GSM qui appelle directement un mobile. Votre installateur courants faibles.
Ligne de secours : astreinte, ligne rouge, repli de la téléphonie Remplacez-la par un numéro cloud joignable sur l’application mobile : la redondance passe désormais par la 4G, plus par le cuivre. Votre opérateur de téléphonie cloud.

Que faire, dans quel ordre

Une migration réussie est un projet d’inventaire plus qu’un projet technique. Cinq étapes, à lancer dès que vous connaissez votre date.

  1. 1

    Dater chaque établissement

    Un site, une commune, une date. Deux établissements de la même entreprise peuvent être dans des lots séparés de plusieurs années : commencez par celui dont la coupure est la plus proche, pas par le siège.

  2. 2

    Faire le tour des prises

    Listez tout ce qui est branché sur une prise téléphonique, locaux techniques et cage d’ascenseur compris. Pour chaque équipement : à quoi il sert, qui le maintient, et si sa panne est un problème de confort ou de sécurité.

  3. 3

    Commander la fibre

    La téléphonie IP et la plupart des équipements migrés passent par l’internet du site. Vérifiez l’éligibilité de l’adresse et commandez l’accès fibre d’abord : c’est le chemin critique.

  4. 4

    Traiter les équipements annexes en parallèle

    Un interlocuteur par équipement : l’ascensoriste, l’installateur d’alarme, la banque pour le terminal de paiement. Ces échanges sont lents, ils démarrent tôt et en même temps que la téléphonie.

  5. 5

    Porter les numéros, tester, basculer

    Choisissez la téléphonie cloud, demandez la portabilité de vos numéros, testez chaque parcours d’appel, puis basculez. Ne résiliez l’ancien contrat qu’une fois le portage effectif.

Qui contacter

Personne ne viendra débrancher vos équipements à votre place : la fermeture est annoncée aux communes et aux opérateurs, c’est à chaque entreprise de faire l’inventaire.

  • Votre opérateur actuel

    Il sait quelles lignes cuivre sont encore actives sur votre compte et à quelle date elles s’arrêtent.

  • Ma connexion internet (Arcep)

    La situation du cuivre et de la fibre à une adresse précise, dans l’onglet « débits à l’adresse ».

  • Orange, calendrier de fermeture

    La carte interactive et la liste des communes par lot, mises à jour tous les six mois.

  • Le mainteneur de chaque équipement

    Ascensoriste, installateur d’alarme, banque, loueur de machine à affranchir : chacun a sa solution IP ou GSM et ses délais.

  • Votre nouvel opérateur de téléphonie

    Il lance la portabilité des numéros : vous n’avez rien à demander à l’ancien, sauf de ne pas résilier avant le portage.

Pour aller plus loin

Les guides et outils qui complètent cette page.

D’où viennent les dates

Les dates affichées par commune proviennent du jeu de données « Fermeture du réseau cuivre » publié par la Direction générale des entreprises (ministère de l’Économie) en Licence Ouverte, lui-même issu du fichier trajectoire d’Orange (version du 20 octobre 2025, retraitée le 4 septembre 2026). Il alimente le module de recherche du site de l’État et couvre les 34 915 communes et arrondissements, présélections des lots 6 et 7 comprises. Nous l’avons croisé avec la liste des lots publiée par Orange le 13 février 2026 : les 20 440 communes des lots 1 à 5 concordent, à une exception près.

Les dates générales (calendrier des lots, préavis, arrêt du RTC) viennent de l’Arcep. L’outil calcule l’urgence dans votre navigateur à partir de la date du jour ; la liste des communes est rechargée à chaque mise à jour du site. Une commune est traitée en bloc : le fichier ne dit pas si un hameau ou une commune déléguée relève d’un autre lot. Pour une adresse précise, Ma connexion internet fait foi.

Pour 116 communes de l’Allier, du Cantal, de la Haute-Loire et du Puy-de-Dôme, Orange publie une coupure en 2028 et le fichier de l’État en 2029, sans que l’on sache laquelle des deux publications est la plus récente. L’outil affiche les deux dates et retient la plus proche pour calculer l’urgence : se tromper dans ce sens fait anticiper, dans l’autre, il ferait rater la coupure.

Relevé du 22 octobre 2026, 34 915 communes et arrondissements.

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Questions fréquentes sur la fin du réseau cuivre

Il n’y a pas de date nationale : chaque commune a sa date de fermeture commerciale et sa date de fermeture technique, publiées par Orange par lots et validées par l’Arcep. Tapez le nom de votre commune dans l’outil ci-dessus pour les obtenir ; les 34 915 communes et arrondissements y sont, outre-mer compris. Si aucune date de coupure n’est publiée, la commune fermera tout de même d’ici fin 2030.
La fermeture commerciale arrête la vente : plus aucune offre cuivre (téléphone fixe, ADSL) ne peut être souscrite, déplacée ni modifiée dans la commune. Les lignes existantes continuent de fonctionner. La fermeture technique, au moins douze mois plus tard, coupe physiquement les lignes : tout ce qui est encore raccordé au cuivre s’arrête ce jour-là.
Non. Les communes sans date sont présélectionnées pour les lots 6 et 7, dont la fermeture technique est prévue vers fin 2029 et fin 2030 selon l’Arcep ; leur fermeture commerciale, elle, est déjà datée. Orange annonce chaque lot au moins trois ans avant la coupure, mais les équipements de sécurité (ascenseur, alarme) demandent des mois : commencez l’inventaire sans attendre la date.
La vente est arrêtée : plus de nouvelle ligne analogique en métropole depuis le 15 novembre 2018, ni d’accès RNIS T0 depuis le 15 novembre 2019. Les lignes existantes fonctionnent jusqu’à la fermeture technique du cuivre de leur commune. Vous pouvez donc encore avoir du RTC en service, mais vous ne pouvez plus en ouvrir ni le déplacer.
Oui. L’ADSL, le VDSL et le SDSL passent par la même paire de cuivre que le téléphone : ils s’arrêtent à la fermeture technique de la commune. La fibre est le remplacement prévu par le plan ; vérifiez l’éligibilité de votre adresse sur Ma connexion internet (Arcep) et commandez-la en premier, car la téléphonie IP en dépend.
Oui. La numérotation ne dépend pas du support : vos numéros fixes sont conservés par portabilité vers une téléphonie cloud ou un opérateur fibre. La demande est faite par le nouvel opérateur ; ne résiliez jamais l’ancien contrat avant que le portage soit effectif, c’est la seule façon de perdre un numéro.
Chaque équipement a son interlocuteur et sa solution. Ascenseur : un module GSM autonome posé par l’ascensoriste, la liaison de secours de la cabine étant obligatoire. Alarme : un transmetteur IP ou GSM, selon le contrat de télésurveillance. Terminal de paiement : un modèle IP ou 4G fourni par la banque. Fax : un service de fax par e-mail. L’outil classe ces chantiers par urgence selon votre date.
L’Arcep impose à Orange d’annoncer chaque fermeture au moins trente-six mois à l’avance et d’informer les opérateurs et les collectivités. Votre opérateur vous écrit en général avant la coupure de vos lignes, mais le courrier arrive souvent tard et parle de « migration vers la fibre » sans citer l’ascenseur ou l’alarme. Ne comptez pas dessus : faites l’inventaire vous-même.
Non. Une téléphonie cloud fonctionne sur toute connexion internet stable : fibre, mais aussi 4G ou 5G en secours. Un appel consomme environ 100 kbit/s par sens ; ce qui compte, c’est la régularité de la connexion. Notre test qualité VoIP mesure en trente secondes si votre accès actuel tient la route.
Le jour de la fermeture technique, vos lignes cuivre sont coupées : plus de téléphone, de fax ni d’ADSL, et les équipements raccordés (alarme, ascenseur, terminal de paiement) cessent de fonctionner sans prévenir. Vos numéros restent portables tant que le contrat existe, mais une migration dans l’urgence coûte plus cher et se fait sans tests.
Oui. La fermeture d’une commune est conditionnée aux critères fixés par l’Arcep, notamment la complétude du déploiement fibre ; si un critère n’est pas rempli, Orange reporte la date, dans la limite de vingt-quatre mois. Des communes des lots 2, 3 et 4 ont déjà été reportées d’un an. L’outil reflète la dernière publication officielle, et un report ne dispense de rien : la fermeture commerciale, elle, est maintenue.