Outils gratuits

Générateur de prompts IA pour commerciaux

Préparation d’appel, compte-rendu, e-mail de suivi, objection : choisissez le cas, remplissez les variables, copiez un prompt solide dans ChatGPT ou Claude.

Aucune invention tolérée

1Choisissez le cas

Préparer

Écrire au prospect

Après l’appel

2Remplissez les variables

Préparer un appel à froid

Exemple prérempli : remplacez les valeurs surlignées par les vôtres.

obligatoire
obligatoire

Le nom, et ce qui aide à comprendre : secteur, taille, ville.

obligatoire

Une phrase concrète : pour qui, quoi, quel problème. Saisie une fois, reprise dans tous les cas.

Facultatif. Plus le contexte est précis, moins la réponse est générique.

Facultatif. Séparez-les par des points-virgules.

Réglages de la réponse

Ton

Avec le prospect

3Votre prompt

Prompt complet3/3
## Rôle Vous êtes un coach en prospection téléphonique B2B. Vous préparez des commerciaux à des appels à froid courts, utiles pour le prospect et sans pression. ## Contexte Je vends un logiciel de planification des interventions pour les entreprises de maintenance : planning des techniciens, ordres de travail sur mobile, suivi des contrats. Je vais appeler Claire Morel, directrice des opérations, chez Atlas Maintenance (maintenance industrielle, 120 techniciens, région lyonnaise). Objectif de l'appel : obtenir un rendez-vous de 20 à 30 minutes. Ce que je sais déjà : <contexte> Atlas Maintenance recrute 8 techniciens d'après sa page carrières. Le planning semble encore tenu sur tableur, d'après l'avis d'un ancien salarié. </contexte> Objections que j'entends souvent : on a déjà un outil ; pas le temps en ce moment ; envoyez-moi un e-mail ## Tâche Préparez ma fiche d'appel. Elle doit tenir sur un écran et se lire d'un coup d'œil pendant que le téléphone sonne. ## Format de la réponse 1. **Ouverture** (deux phrases au maximum) : qui je suis et pourquoi j'appelle cette personne-là, aujourd'hui. 2. **Raison de l'appel** : un enjeu probable pour ce poste, relié à mon offre, formulé comme une question plutôt qu'une affirmation. 3. **Cinq questions de découverte** ouvertes, de la plus simple à la plus engageante. 4. **Trois objections probables**, chacune avec une réponse de 30 mots au maximum : reconnaître, poser une question, proposer un autre angle. 5. **Conclusion** : la prochaine étape à proposer, avec deux créneaux précis. 6. **Si je tombe sur la messagerie** : un message de 20 secondes. ## Contraintes - Écrit pour être dit à l'oral : phrases courtes, mots simples, pas de jargon. - Aucune affirmation sur l'entreprise ou la personne qui ne figure pas dans mes informations. - Rédigez votre réponse en français. - Ton direct et sobre : phrases courtes, aucun superlatif, aucune formule creuse. - Vouvoyez le prospect. ## Règles de fiabilité - N'inventez aucun fait, chiffre, nom de client, citation ou actualité : appuyez-vous uniquement sur les informations de ce message. - Si une information utile manque, ne la devinez pas : écrivez [À vérifier] à l'endroit concerné, ou signalez une déduction par [Hypothèse]. - Si ma demande vous semble mal partie (mauvaise cible, mauvais moment, mauvais canal), dites-le en une phrase avant de répondre. - Ne me posez pas de questions : répondez directement, en signalant vos hypothèses.
Vos saisiesRéglages2 459 caractères · 397 mots

Cliquez sur une valeur surlignée pour modifier son champ.

Ouvrir dans ChatGPTOuvrir dans Claude

Le lien reprend le cas, les réglages et votre offre. Jamais les noms, les notes ni les transcriptions.

Ensuite, dans la même conversation

Cliquez pour copier, puis collez après la première réponse.

Pour tirer le meilleur de la réponse

  • Lisez la fiche à voix haute une fois : toute phrase sur laquelle vous butez sera pire au téléphone. Demandez « simplifiez la phrase 2 ».
  • Pour répéter l'appel en entier avant de composer le numéro, passez au cas « S'entraîner en jeu de rôle » : votre prospect et votre offre y sont déjà repris.

Le compte-rendu d’appel, sans prompt. Skipcall transcrit et résume par IA vos appels de prospection et les range avec le contact : vos notes sont prêtes quand vous écrivez le suivi.

Créer un compteVoir la transcription et le résumé IA

Tout reste dans votre navigateur : rien de ce que vous saisissez n’est envoyé à Skipcall. Comment ça marche

Préparer un appel à froid

Prompt complet

Ce qui fait un bon prompt commercial

Demandez à ChatGPT « écris un e-mail de prospection pour mon logiciel » et vous obtenez l’e-mail que tout le monde reçoit : vague, flatteur, plein d’affirmations sur votre produit qu’il ne peut pas connaître. Le modèle n’y est pour rien. Il n’avait simplement rien sur quoi s’appuyer.

Un bon prompt donne à l’IA ce qu’il faudrait à un nouveau collègue le premier jour : le rôle à tenir, le contexte de l’affaire, la tâche exacte, la forme de la réponse et les règles à ne pas enfreindre. Le générateur écrit ces parties pour vous, à partir de quelques champs.

  1. 1

    ## Rôle

    Qui l’IA incarne : coach en prospection, analyste, directeur commercial.

  2. 2

    ## Contexte

    Votre offre, votre prospect, ce que vous savez déjà. Les textes longs passent en tête, entre balises.

  3. 3

    ## Tâche

    Un seul travail, formulé comme une consigne.

  4. 4

    ## Format de la réponse

    Sections numérotées, limites de mots, tableaux : une réponse utilisable sans retouche.

  5. 5

    ## Contraintes

    Écrit pour l’oral, sans formule creuse, langue, ton et registre.

  6. 6

    ## Règles de fiabilité

    Aucun fait inventé, trous marqués [À vérifier], hypothèses signalées comme telles.

Sur quoi reposent ces prompts

La structure suit les guides de rédaction de prompts publiés par les deux éditeurs de ChatGPT et de Claude (relevé le 6 novembre 2026). Ils s’accordent sur l’essentiel.

  • Prompting best practices Anthropic

    Être clair et direct, expliquer pourquoi une consigne compte, montrer un exemple de ce que l’on attend, séparer consignes et données par des balises XML, placer les documents longs en tête et demander à l’IA de s’appuyer sur des citations.

  • Prompt engineering OpenAI

    Organiser le prompt en identité, consignes, exemples et contexte, avec des titres Markdown et des balises XML pour marquer le début et la fin de chaque donnée.

Le générateur ajoute ce que ces guides vous laissent : des règles propres à la vente, comme « aucun engagement absent des notes » dans un e-mail de suivi, ou « pas de preuve fournie, n’en inventez aucune » dans un e-mail de prospection.

Les 13 prompts, et quand les utiliser

Chaque lien ouvre le générateur sur le cas choisi.

39 relances à enchaîner après la première réponse

La première réponse est un brouillon. Ces phrases sont celles que les commerciaux tapent ensuite, dans la même conversation, pour que l’IA garde tout le contexte. Cliquez pour copier.

Préparer un appel à froid
S'entraîner en jeu de rôle
Rechercher un compte
Préparer un rendez-vous de découverte
Construire un plan de compte
E-mail de prospection à froid
Message LinkedIn
Message vocal
Relancer un prospect silencieux
Compte-rendu d'appel
E-mail de suivi après appel
Répondre à une objection
Analyser une transcription d'appel

Comment obtenir une réponse vraiment utilisable

Un prompt ouvre une conversation, ce n’est pas un distributeur. Cinq étapes font la différence.

  1. 1

    Remplissez ce que vous savez vraiment

    Trois lignes précises valent mieux que dix lignes floues. Un champ facultatif vide vaut mieux qu’une supposition : le prompt dit alors à l’IA ce qu’elle ne sait pas.

  2. 2

    Collez, puis relisez avant d’utiliser

    Cherchez d’abord les [À vérifier] et les [Hypothèse]. Ils montrent exactement où l’IA manque d’informations, donc où vérifier.

  3. 3

    Affinez dans la même conversation

    « Plus court », « plus direct », « la version 2 avec l’accroche de la 3 » : l’IA garde le contexte, une ligne suffit. Chaque cas propose trois relances sous le prompt.

  4. 4

    Montrez-lui ce qui marche

    Dans les cas d’écriture, collez un de vos messages qui a obtenu une réponse. L’IA reprend son ton et sa longueur au lieu de la voix générique que tout le monde reconnaît.

  5. 5

    Gardez vos meilleurs prompts

    Téléchargez le .txt ou copiez le lien de partage avec votre offre déjà remplie. Votre équipe part de la même base, pas d’une page blanche.

Ce que vous pouvez coller dans ChatGPT ou Claude

Des notes d’appel ou une transcription contiennent des données personnelles : des noms, des numéros, parfois des confidences. Les coller dans un assistant IA grand public, c’est les transmettre à son éditeur.

La CNIL a publié le 18 juillet 2024 ses questions-réponses sur l’utilisation d’un système d’IA générative. Elle y recommande que les utilisateurs ne soumettent que des informations qu’ils sont autorisés à partager, que l’organisme limite la saisie de données personnelles dans les prompts et puisse en interdire certaines catégories, que les résultats soient vérifiés plutôt que repris tels quels, et elle suggère des « prompts types » pour encadrer les usages.

L’usage de vos conversations pour entraîner les modèles dépend de votre abonnement. Chez OpenAI, les conversations des offres ChatGPT personnelles peuvent servir à l’entraînement sauf si vous désactivez « Améliorer le modèle pour tous » dans les paramètres de contrôle des données, alors que les espaces Business et Enterprise n’y servent pas par défaut. Chez Anthropic, les utilisateurs de Claude Free, Pro et Max choisissent dans leurs paramètres de confidentialité si leurs conversations servent à l’entraînement ; Claude for Work et l’API ne sont pas concernés par ce réglage.

À coller sans souci

  • Votre offre, votre argumentaire, vos objections
  • Des fonctions plutôt que des noms
  • Des notes où les noms sont remplacés par « le prospect »
  • Des informations publiques sur l’entreprise

À garder pour vous

  • Les données sensibles : santé, opinions politiques, religieuses ou syndicales
  • Les e-mails, numéros de téléphone et coordonnées bancaires
  • Ce qu’un client vous a confié
  • Les conditions commerciales que votre entreprise interdit de partager

Information, pas un avis juridique. Les réglages des éditeurs changent souvent : vérifiez les vôtres avant de coller des données clients (relevé le 6 novembre 2026).

Les erreurs fréquentes

  • Un prompt d’une ligne

    « Écris un e-mail de suivi » oblige l’IA à inventer le contexte. Elle le fera, de façon convaincante, et fausse.

  • Laisser l’IA inventer une preuve

    Un nom de client ou un pourcentage inventé, envoyé à un prospect, fait plus de dégâts que l’absence de preuve. Laissez le champ vide : le prompt l’interdit alors.

  • Envoyer sans relire

    Dates, noms et promesses : c’est là que l’IA se trompe le plus. Relisez chaque message avant l’envoi, à voix haute s’il est fait pour être dit.

  • Coller toute la fiche CRM

    Plus de données ne fait pas plus de contexte. Collez ce qui sert à cette tâche, et rien de personnel dont vous n’avez pas besoin.

  • Demander une seule version

    Trois versions avec trois angles permettent de comparer. Le générateur les demande pour l’e-mail à froid, LinkedIn et la relance (deux versions pour le message vocal).

Pour aller plus loin

Les outils qui complètent ce générateur, et nos articles sur l’IA dans la vente.

Rien de ce que vous saisissez ne quitte votre navigateur

Le prompt est assemblé dans votre navigateur à partir de gabarits écrits à la main. Aucune IA ne tourne sur cette page, rien n’est envoyé à Skipcall ni à personne, rien n’est enregistré. L’IA ne reçoit le prompt que lorsque vous le collez dans votre propre assistant.

Les boutons « Ouvrir dans ChatGPT » et « Ouvrir dans Claude » copient le prompt, puis ouvrent l’assistant avec le prompt dans l’adresse pour qu’il soit prérempli. Ce paramètre d’adresse n’est documenté officiellement ni par OpenAI ni par Anthropic : si le champ reste vide, collez. Le lien de partage ne contient que le cas, les réglages et les champs qui décrivent votre offre.

Un agenda rempli de rendez-vous commence par un appel.

Démarrer maintenant Réservez une démo

Sans engagement · Numéro actif en 2 minutes

Questions fréquentes

Oui. Ce sont des textes simples, avec des titres Markdown et quelques balises XML, un format que tous les grands assistants lisent bien. Les boutons « Ouvrir dans » couvrent ChatGPT et Claude ; pour les autres, copiez puis collez.
Gratuit, sans inscription ni compte. Vous exécutez le prompt dans votre propre assistant, avec votre propre abonnement.
Parce que chaque partie retire une supposition que l’IA ferait sinon : le rôle à tenir, ce que vous vendez, la forme de la réponse, ce qu’elle ne doit pas inventer. Un prompt long ne coûte rien à copier et vous épargne trois allers-retours de corrections.
Oui, c’est le rôle du cas « Analyser une transcription d’appel ». Remplacez d’abord les noms par « Commercial » et « Prospect », puis utilisez le bouton de masquage pour retirer e-mails, numéros et IBAN. Ne collez jamais de données sensibles.
Beaucoup moins, mais le risque ne disparaît pas. Les prompts interdisent les faits inventés et demandent de marquer les trous par [À vérifier] et les déductions par [Hypothèse], ce qui vous montre où regarder. Relisez toujours avant d’envoyer.
Le préremplissage repose sur un paramètre d’adresse qu’OpenAI et Anthropic ne documentent pas officiellement, et les prompts très longs ne sont pas préremplis. Le prompt est copié avant l’ouverture de l’onglet : collez-le avec Ctrl + V ou Cmd + V.
Oui. Le lien de partage ouvre le même cas, avec les mêmes réglages et votre offre déjà remplie. Les noms, notes et transcriptions n’y figurent jamais. Vous pouvez aussi télécharger le prompt en .txt.
Avec le cas « S’entraîner en jeu de rôle ». L’IA joue le prospect, une réplique à la fois, au niveau de difficulté choisi, et place les objections que vous avez listées. Tapez FIN pour obtenir une note, les deux moments clés avec vos phrases exactes et un point à travailler. Tapez PAUSE pour poser une question hors rôle.
Ici, votre offre passe d’un cas à l’autre et le lien de partage la conserve. Dans votre assistant, vous pouvez aussi enregistrer une courte description de votre offre dans ses instructions personnalisées ou dans un projet, si votre abonnement le propose, pour que chaque conversation parte de là.