Skipcall vs Quicktalk, quale scegliere

Il verdetto, in tre righe

Il criterio che separa i due non è l'elenco delle funzioni: è il volume di chiamate in uscita che la vostra azienda deve produrre ogni mese. Sul prezzo, diciamolo subito: Quicktalk costa meno, sia per postazione sia per conversazione ottenuta.

Se esitate ancora tra più strumenti e non soltanto tra questi due, la pagina dedicata alle alternative a Quicktalk confronta otto soluzioni del mercato e dettaglia identità, hosting e recensioni di ciascuna.

Ciò che Quicktalk fa meglio di noi

Quattro ambiti in cui la scelta non si discute. Conoscerli prima di acquistare evita un progetto che deraglia al terzo mese.

Ciò che Skipcall fa meglio di Quicktalk

Lo stesso esercizio, in senso inverso, e verificabile allo stesso modo: quattro ambiti in cui lo scarto gioca dalla nostra parte. Il prezzo non ne fa parte, come dice più in basso la sezione sul costo per conversazione.

Due famiglie di strumenti, e una sola che le copre entrambe

La maggior parte delle aziende che fanno prospezione finisce con due abbonamenti: uno strumento di telefonia per tutti, un dialer per i commerciali. È il vero costo nascosto del mercato, e non compare su nessun listino.

In concreto: da Skipcall, una licenza da € 15 basta ad attrezzare una persona che ha semplicemente bisogno di un numero professionale, di un'applicazione e di ricevere le sue chiamate. I commerciali che fanno prospezione prendono un piano a partire da € 75, con la composizione parallela. Non è imposto alcun minimo di licenze, il che permette di attrezzare una sola persona. Stesso strumento, stessa rubrica, stessa fattura.

Tutto dipende dalla modalità di composizione

La differenza non riguarda la qualità della voce né la ricchezza del software: riguarda il numero di tentativi possibili in un'ora di lavoro. È ciò che la tabella seguente mette in cifre.

Una giornata tipo, ora per ora

Stesso commerciale, stessa lista, stessa durata di lavoro. Cambia solo la modalità di composizione.

Ipotesi dichiarate: quattro fasce di lavoro, un tasso di risposta del 7 % in composizione a mano (limite alto della forbice dal 5 al 7 % che pubblichiamo) e dell'8 % in composizione parallela. Sono i dati pubblicati da Skipcall, applicati a modalità di composizione e non a marchi. La cadenza adottata per la composizione a mano è invece una nostra ipotesi, volutamente alta. Il dettaglio figura nella sezione « Metodo e fonti », più in basso.

Il costo per conversazione, e ciò che non dice

Confrontare due prezzi di licenza non insegna nulla quando i due strumenti non compongono allo stesso modo. Servono quindi due numeri, e non uno solo: quanto costa una conversazione ottenuta, e quante conversazioni la modalità di composizione permette di raggiungere in un mese. Ecco il calcolo, a partire dalla giornata tipo qui sopra, da venti giorni lavorativi al mese e dalle tariffe mensili dei due editori. Il primo numero è a vantaggio di Quicktalk.

Su questo criterio, Quicktalk vince: € 0,20 a conversazione contro € 0,25 da noi. Lo scarto è più stretto che tra i due prezzi di licenza, perché la composizione parallela produce molte più conversazioni a parità di tempo di lavoro, ma non si ribalta. Una postazione da € 24 IVA esclusa resta una postazione da € 24 IVA esclusa.

Ciò che il costo unitario non dice è il tetto. Lo stesso commerciale, nella stessa giornata di lavoro, ottiene 120 conversazioni al mese componendo a mano e 1120 in composizione parallela, ossia 9,3 volte di più. Se 120 conversazioni al mese bastano a riempire la vostra agenda, Quicktalk le produce a un costo inferiore e la questione è chiusa. Se il vostro obiettivo commerciale ne richiede trecento, nessun piano Quicktalk le produrrà, qualunque sia il suo prezzo: il limite non è di budget, è di ore. Bisognerebbe assumere, e non è più lo stesso confronto.

Il piano Skipcall adottato qui è quello la cui quota copre davvero il volume proiettato: a questo ritmo, lo Starter e le sue 400 conversazioni sarebbero superati già dalla seconda settimana. Il punto seguente spiega come scegliere il livello giusto.

Questo calcolo vale solo per una postazione che fa prospezione. Per una persona che ha bisogno soltanto di un numero professionale e di ricevere le sue chiamate, il confronto è tutt'altro: il piano VoIP Aziendale è a € 15 al mese, contro € 24 IVA esclusa sulla pagina Tariffe di Quicktalk, ma è Quicktalk a portare il menu vocale e la distribuzione delle chiamate ricevute.

Importi IVA esclusa, con fatturazione mensile da entrambe le parti.

I nostri piani prevedono una quota di conversazioni. Ecco quello che fa per voi

Quicktalk annuncia chiamate illimitate verso i fissi e i mobili di oltre trenta paesi. Skipcall espone una quota di conversazioni su tre dei suoi quattro piani. Tanto vale spiegarlo chiaramente: scelto male, il piano diventa il vero costo nascosto.

Viene conteggiata ogni conversazione di oltre dieci secondi. Le chiamate di meno di dieci secondi, le segreterie e i numeri non validi non consumano nulla. L'elenco dei paesi chiamabili figura sulla pagina delle tariffe. Sul versante Quicktalk, l'articolo 8.1 delle condizioni generali pubblicate dall'editore per la Francia prevede una sospensione del piano illimitato per sette giorni in caso di uso giudicato abusivo, poi una risoluzione di diritto se la situazione non viene corretta: un articolo da leggere prima di firmare se il vostro volume di chiamate è elevato.

La nostra intelligenza artificiale serve il commerciale, non lo sostituisce

È la differenza di fondo tra Skipcall e una parte del mercato, nei due sensi: ne mettiamo più di quanta ne mettano gli strumenti che non ne hanno, e rifiutiamo di metterla dove altri la collocano.

Il dettaglio, criterio per criterio

Perimetro Quicktalk rilevato su quicktalk.com il 3 settembre 2026. La dicitura « non menzionato » segnala una funzione assente dall'elenco pubblicato dall'editore, non una sua presa di posizione. I piani evolvono: verificate la pagina delle tariffe dell'editore prima di decidere.

Metodo e fonti

Un confronto pubblicato da uno dei due editori ha valore solo se il suo metodo è verificabile. Ecco da dove viene ogni numero di questa pagina, compreso ciò che non dimostra.

• Quicktalk, pagina Tariffe · listino e elenco completo delle funzioni, consultata il 3 settembre 2026
• Quicktalk, condizioni generali · durata, rinnovo, sospensione, disdetta, portabilità
• Tariffe Skipcall · listino pubblico, quote di conversazioni e paesi coperti
• Come funziona la composizione parallela · origine dei tassi di risposta usati qui

Domande frequenti