Skipcall VS Orum

Confronto diretto

Skipcall vs Orum, quale scegliere

I due strumenti compongono in parallelo, filtrano le segreterie e collegano il commerciale alla prima risposta. Su questo punto si somigliano. A separarli sono la soglia di ingresso e il perimetro: Orum impone nove licenze e non pubblica alcun prezzo, Skipcall non impone alcun minimo, espone il suo listino e porta in più la telefonia di tutta l'azienda. Questa pagina decide una sola domanda: quale dei due per il tuo team.

Charles Baldet Charles Baldet CEO e cofondatore, Skipcall

Dati verificati il

Il verdetto, in tre righe

Il criterio che decide non è la modalità di composizione, che i due condividono, né la lunghezza dell'elenco di funzioni: è la dimensione del tuo team di prospezione.

Scegli Orum se

Hai almeno nove commerciali a tempo pieno al telefono e chiami in inglese.

Composizione parallela fino a dieci linee, rilevamento delle segreterie annunciato su più di venti lingue, collegamento alle piattaforme di engagement anglosassoni. Oltre le quattro linee simultanee e su una lista internazionale, il terreno è quello di uno specialista come Orum, e Skipcall non pretende di rispondere a questa esigenza.

Scegli Skipcall se

Hai meno di cento dipendenti e meno di nove commerciali che fanno prospezione.

Nessun minimo di licenze, un listino pubblico e un solo strumento per tutta l'azienda: composizione parallela su quattro linee per chi fa prospezione, numero professionale, ricezione delle chiamate, segreteria telefonica, SMS e applicazioni mobile e web per tutti gli altri. È qui che Skipcall è al suo posto.

Se stai ancora esitando tra più strumenti e non solo tra questi due, la pagina dedicata alle alternative a Orum confronta otto soluzioni del mercato e ne dettaglia società, hosting e recensioni.

Cosa fa meglio Orum di noi

Quattro ambiti in cui la scelta non si discute. Conoscerli prima di comprare evita un progetto che deraglia al terzo mese.

Il numero di linee simultanee

Orum annuncia fino a dieci linee composte contemporaneamente sul suo piano Ascend, contro le quattro di Skipcall. Su una lista profonda e con un team che chiama tutto il giorno, questo scarto si vede nel numero di tentativi all'ora. È la caratteristica più visibile del suo prodotto, e noi non la eguagliamo.

La copertura multilingue del filtro

Il fornitore annuncia un rilevamento delle segreterie che copre più di venti lingue. Se il tuo team chiama in più paesi con un'unica lista, questa ampiezza di copertura è un vantaggio reale che noi non rivendichiamo allo stesso livello.

Le piattaforme di engagement anglosassoni

La pagina integrazioni di Orum cita Apollo, Gong, HubSpot, Outreach, Salesforce e Salesloft. Se il tuo stack commerciale poggia già su Outreach, Salesloft o Gong, Orum si collega e Skipcall no: le nostre integrazioni native sono HubSpot, Pipedrive, Salesforce e Attio.

I grandi team di prospezione

Un minimo di nove licenze è il segno di un prodotto pensato per team numerosi, con gli usi che ne derivano: gestione di una sala chiamate, confronto tra commerciali, volumi di chiamate elevati. Se la tua organizzazione somiglia a questo, Orum è nel suo terreno di gioco. Skipcall è pensato per strutture più piccole.

Cosa fa meglio Skipcall di Orum

Lo stesso esercizio, in senso inverso, e verificabile allo stesso modo: quattro ambiti in cui lo scarto gioca dalla nostra parte.

La soglia di ingresso

La pagina tariffe di Orum indica un minimo di nove licenze. Un team di tre commerciali non è quindi ammissibile, e un team di cinque paga quattro postazioni che nessuno aprirà. Da Skipcall nessun minimo: basta una licenza, attrezzi un commerciale, misuri il canale per un mese, poi estendi.

Un prezzo che puoi leggere prima di comprare

Orum non pubblica alcun importo: la sua pagina tariffe rimanda a una richiesta di preventivo. Non puoi fare un budget prima di un appuntamento commerciale, né confrontare due offerte alla mano. Il listino Skipcall è pubblico: € 25, € 75, € 150 e € 280 per licenza al mese, con le quote di conversazioni associate.

Un solo contratto per tutta l'azienda

Orum è un dialer, non una soluzione di telefonia: le postazioni che hanno semplicemente bisogno di un numero professionale, di ricevere le proprie chiamate e di un'applicazione mobile devono essere attrezzate altrove, quindi con un secondo abbonamento. Da Skipcall queste postazioni costano € 25 e vivono nello stesso strumento dei commerciali che fanno prospezione.

Il tempo tra la decisione e la prima chiamata

Da Orum, tra la decisione e la messa in servizio ci sono una richiesta di preventivo, un appuntamento commerciale e una trattativa su almeno nove licenze. Da Skipcall scegli un piano dal listino esposto e la tua soluzione di telefonia è attiva in pochi minuti.

Due famiglie di strumenti, e una sola che copre entrambe

La maggior parte delle aziende che fanno prospezione finisce con due abbonamenti: uno strumento di telefonia per tutti, un dialer per i commerciali. È il vero costo nascosto del mercato, e non compare su nessun listino.

La telefonia aziendale

I fornitori di centralino telefonico.

Accoglienza, centralino, code di attesa, servizio clienti, copertura internazionale, ampio catalogo di integrazioni.

Nessuna composizione parallela. I tuoi commerciali si fermano al numero di chiamate che riescono a fare una alla volta.

I dialer paralleli specializzati

È la famiglia di Orum.

Composizione simultanea di più linee, filtro delle segreterie, cadenze di richiamo. Molto efficaci in prospezione.

Nessun modulo di telefonia. Il resto dell'azienda, che ha solo bisogno di un numero e di ricevere le chiamate, deve essere attrezzato altrove. Quindi un secondo abbonamento.

Skipcall

Entrambe le cose, nello stesso strumento.

Composizione parallela su quattro linee al livello dei migliori specialisti, e il modulo di telefonia completo: numero professionale, ricezione delle chiamate, segreteria telefonica, SMS, applicazioni mobile e web.

Meno linee simultanee di uno specialista e meno funzioni di accoglienza di un grande fornitore di telefonia. È una scelta assunta: ci rivolgiamo alle aziende con meno di cento dipendenti.

In concreto: da Skipcall una licenza da € 25 basta ad attrezzare una persona che ha semplicemente bisogno di un numero professionale, di un'applicazione e di ricevere le proprie chiamate. I commerciali che fanno prospezione prendono un piano a partire da € 75, con la composizione parallela. Stesso strumento, stessa rubrica, stessa fattura. Di fronte a un dialer specializzato è questo secondo modulo a fare la differenza, molto più del numero di linee.

La modalità di composizione, terreno comune ai due strumenti

Di fronte a un fornitore di telefonia, la composizione parallela è l'argomento che decide. Di fronte a Orum non decide nulla: entrambi la praticano. Ecco comunque che cosa cambia, perché è quello che misura la tabella successiva.

Composizione sequenziale

Un numero viene composto, la linea squilla, poi la chiamata va a buon fine oppure no. Solo alla fine di questa sequenza parte il numero successivo. Il commerciale aspetta durante lo squillo, ascolta l'inizio delle segreterie e riaggancia. È il funzionamento di un power dialer, e quello della maggior parte degli strumenti di telefonia.

Composizione parallela

Più numeri partono nello stesso momento. Appena una persona risponde, le altre linee vengono liberate e il commerciale viene messo in contatto. Il filtro tramite intelligenza artificiale scarta le segreterie, i centralini e i numeri non validi prima che arrivino fino a lui. Il tempo di attesa tra due chiamate sparisce. Skipcall compone quattro linee, Orum fino a dieci secondo la sua pagina tariffe.

Resta la questione del numero di linee. Quattro bastano a eliminare il tempo morto tra due chiamate, che è il vero giacimento. Oltre, il guadagno diventa marginale e la quota di chiamate che nessuno prende in carico aumenta dal lato del potenziale cliente. Su una lista molto profonda e con un team numeroso, dieci linee restano un vantaggio: è il terreno di Orum, e non lo contestiamo.

Una giornata tipo, ora per ora

Stesso commerciale, stessa lista, stessa durata di lavoro. Cambia solo la modalità di composizione.

Fascia oraria Che cosa succede Chiamate · sequenziale Chiamate · parallelo
dalle 09:00 alle 10:30 Prima ondata sulla lista del giorno 45 150
dalle 10:30 alle 12:30 Seguito della lista e richiami programmati 60 200
dalle 14:00 alle 15:30 Ripresa sui non raggiunti della mattina 45 150
dalle 15:30 alle 17:30 Ultima ondata e note di fine giornata 60 200
Totale della giornata 210 700
Conversazioni ottenute 6 56

Da leggere con attenzione in questo confronto. Anche Orum compone in parallelo. Questa tabella non lo contrappone quindi a Skipcall sul tasso di risposta: mostra che cosa cambia la modalità di composizione, che i due strumenti condividono, rispetto a uno strumento che chiama un numero alla volta. Tra Skipcall e Orum, il confronto utile riguarda la soglia di ingresso e il perimetro funzionale, trattati nelle due sezioni successive.

Ipotesi dichiarate: quattro fasce di lavoro, un tasso di risposta del 3% in composizione sequenziale, limite alto della nostra forbice pubblicata dal 2 al 3%, e dell'8% in composizione parallela. Sono i dati pubblicati da Skipcall, applicati a modalità di composizione e non a marchi. Il dettaglio si trova nella sezione «Metodo e fonti», più in basso.

Quello che decide davvero: la soglia di ingresso

La pagina tariffe di Orum indica un minimo di nove licenze e nessun importo: rimanda a una richiesta di preventivo. Skipcall non impone alcun minimo e pubblica il suo listino. Ecco che cosa significa secondo la dimensione del tuo team, mettendo in cifre soltanto ciò che è pubblico.

Il tuo team Licenze fatturate · Orum Postazioni pagate e non usate Licenze fatturate · Skipcall Importo Skipcall noto in anticipo
1 commerciale 9 8 1 € 280
2 commerciali 9 7 2 € 560
3 commerciali 9 6 3 € 840
5 commerciali 9 4 5 € 1400
9 commerciali 9 0 9 € 2520

Importi Skipcall IVA esclusa, con il piano Expert a € 280 per licenza al mese, quello che il volume della giornata tipo qui sopra giustifica. Un uso più leggero rientra in un piano meno caro: la tabella delle quote, subito dopo, indica quale. Nessun importo è indicato dal lato Orum perché il fornitore non ne pubblica alcuno.

Orum, piano Ascend

Non calcolabile

costo per conversazione

Licenza: prezzo non pubblicato, su preventivo

Quota di conversazioni: non pubblicata

Minimo: 9 licenze

Skipcall Expert

€ 0,25

costo per conversazione

Licenza: € 280 al mese

Conversazioni: 1120 al mese

Minimo: nessuno

Non possiamo calcolare il costo per conversazione di Orum, e non lo inventeremo: il fornitore non pubblica né prezzo né quota. È di per sé un'informazione utile al momento di scegliere. Puoi confrontare due preventivi Skipcall prima ancora di parlare con qualcuno; dall'altra parte serve un appuntamento commerciale per conoscere la prima cifra. Aggiungi a questo nove licenze fatturate qualunque sia la dimensione del tuo team, e la soglia di ingresso diventa il primo tema della discussione, prima del numero di linee.

Importi IVA esclusa, in euro, con fatturazione mensile. La fatturazione annuale riduce il prezzo per licenza del 20%.

Skipcall

La tua soluzione di telefonia attiva in 5 minuti.

Lo strumento che fa decollare le prestazioni del tuo team.

Power dialerParallel dialer 4 lineeIA anti segreteriaContattiSequenzeIntegrazione CRMMessaggistica SMSGestione attivitàCruscottoArricchimentoWorkspaceAPI apertaTrascrizione IARiassunto chiamata
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I nostri piani prevedono una quota di conversazioni. Ecco quale fa per te

Pubblichiamo le nostre quote, come i nostri prezzi. Orum non pubblica né le une né gli altri: la domanda andrà posta durante il tuo appuntamento commerciale. Da parte nostra tanto vale spiegarlo subito, perché scelto male il piano diventa il vero costo nascosto.

Piano Prezzo Conversazioni A chi va bene
VoIP Aziendale € 25 200 Le postazioni che hanno bisogno di un numero professionale e di fare qualche chiamata al giorno, senza prospezione.
Starter € 75 400 Un commerciale che fa prospezione a metà tempo, o un team che inizia. Circa 20 conversazioni per giorno lavorativo.
Intermedio € 150 1.000 Un commerciale la cui prospezione telefonica è il mestiere principale. Circa 50 conversazioni per giorno lavorativo.
Expert € 280 Illimitate I team con volumi molto alti, e quelli che non vogliono tenere d’occhio un contatore.

Viene conteggiata ogni conversazione di più di dieci secondi. Le chiamate di meno di dieci secondi, le segreterie e i numeri non validi non consumano nulla. I volumi di SMS inclusi vanno da 100 a 1.000 al mese secondo il piano, e sono illimitati sull'Expert. L'elenco dei paesi di chiamata autorizzati è sulla pagina tariffe.

La nostra intelligenza artificiale serve il commerciale, non lo sostituisce

È la differenza di fondo tra Skipcall e una parte del mercato, nei due sensi: ne mettiamo più degli strumenti che non ne hanno, e ci rifiutiamo di metterla dove altri la collocano.

Che cosa fa la nostra intelligenza artificiale

Scarta le segreterie, i centralini e i numeri non validi prima che arrivino al commerciale. Trascrive la chiamata e ne produce un riassunto. In altre parole, toglie il lavoro che non ha alcun valore e lascia quello che ne ha.

Che cosa non fa

Non parla al posto tuo. Non proponiamo alcun agente vocale, e non è una funzione in ritardo: è una posizione. Per chiamare un potenziale cliente o rispondere a un cliente, la persona migliore per l'immagine della tua azienda resta un membro del tuo team.

Perché la relazione conta

Un'azienda che delega le proprie conversazioni a una macchina perde il legame diretto con i suoi contatti. Questo legame è difficile da ricostruire, e il suo indebolimento non si vede in un cruscotto prima di parecchi mesi.

Perché conta anche il costo

Gli agenti vocali si fatturano al minuto o al credito consumato. La fattura segue il volume, è difficile da prevedere, e l’effetto reale sulla relazione con i clienti è difficile da misurare. Una licenza a prezzo fisso resta un budget che controlli.

In una frase

Automatizziamo ciò che fa perdere tempo ai tuoi commerciali, mai la conversazione in sé.

Comporre, scartare una segreteria, individuare un numero non valido, trascrivere, riassumere: la macchina lo fa meglio e senza stancarsi. Parlare a un cliente o a un potenziale cliente, no. Questo limite è anche ciò che rende prevedibile il tuo budget: una licenza a prezzo fisso, e non una fatturazione al minuto che segue il tuo volume.

Il dettaglio, criterio per criterio

Criterio Skipcall Orum
Modalità di composizione Composizione parallela, 4 linee simultanee Composizione parallela fino a 10 linee, e una modalità power dialer
Filtro delle segreterie Sì, tramite intelligenza artificiale Sì, rilevamento annunciato su più di 20 lingue
Tariffe pubbliche Sì, listino pubblicato sul sito No, su preventivo
Minimo di licenze Nessuno, basta una licenza 9 licenze
Soglia di ingresso Una licenza 9 licenze
Perimetro dell'offerta Dialer e telefonia aziendale Due varianti dello stesso piano, orientate alla prospezione
Ricezione delle chiamate e segreteria telefonica Sì Non presentata sulle pagine pubbliche consultate
Applicazioni mobile e web Sì Non presentate sulle pagine pubbliche consultate
Licenza per le postazioni senza prospezione Sì, a € 25 al mese Non presentata sulle pagine pubbliche consultate
Sequenze di chiamate in uscita Sì, cadenze strutturate Si collega a una piattaforma di engagement esistente
Contatti integrati (pre CRM) Sì Si appoggia a un CRM esistente
Integrazione HubSpot Sì, nativa Sì
Integrazione Salesforce Sì, nativa Sì
Integrazioni Pipedrive e Attio Sì, native Non citate sulla pagina integrazioni
Integrazioni Outreach, Salesloft, Gong, Apollo No Sì
Messaggistica SMS Sì, volume incluso secondo il piano Non presentata sulle pagine pubbliche consultate
Trascrizione e riassunto della chiamata Inclusi in tutti i piani Non dettagliati sulle pagine pubbliche consultate
Arricchimento dei numeri Sì, su richiesta Non presentato sulle pagine pubbliche consultate
Workspace multi team Sì, separazione per spazio Non presentato sulle pagine pubbliche consultate
Risponditore vocale, code di attesa, supervisione No Non presentati sulle pagine pubbliche consultate
Agente vocale con intelligenza artificiale No, per scelta Non presentato sulle pagine pubbliche consultate
API Sì, documentata su docs.skipcall.app Non documentata sulle pagine pubbliche consultate
Lingua del sito e della documentazione Francese Inglese

Perimetro Orum rilevato su orum.com il 3 settembre 2026. La dicitura «non presentato sulle pagine pubbliche consultate» significa che il fornitore non ne parla sul suo sito: non afferma che la funzione sia assente. Le offerte cambiano: verifica le pagine del fornitore prima di decidere.

Metodo e fonti

Un confronto pubblicato da uno dei due fornitori ha valore solo se il suo metodo è verificabile. Ecco da dove viene ogni cifra di questa pagina, compreso ciò che non dimostra.

Le tariffe

I prezzi Skipcall sono quelli del listino pubblico, IVA esclusa, con fatturazione mensile. Orum non pubblica alcun prezzo: la sua pagina tariffe rimanda a una richiesta di preventivo. L'unico elemento numerico pubblico della sua offerta è il minimo di nove licenze, ed è il solo che questa pagina riprende. Non avanziamo alcun importo di seconda mano per Orum, compresi quelli che circolano nelle testimonianze degli acquirenti.

I tassi di risposta

Il tasso dell'8% in composizione parallela e quello del 3% in composizione sequenziale, limite alto della nostra forbice pubblicata dal 2 al 3%, sono i dati pubblicati da Skipcall sulle sue pagine di prodotto. Sono i nostri dati, non una misurazione indipendente, e descrivono due modalità di composizione, non due marchi. Anche Orum compone in parallelo: questi tassi non lo separano quindi da noi, e questa pagina non li usa a quello scopo.

La giornata tipo

La tabella oraria è una proiezione aritmetica a partire dalle cadenze di chiamata e dai tassi qui sopra, su quattro fasce di lavoro e venti giorni lavorativi al mese. Non è il rilevamento di una giornata reale. Serve a mostrare che cosa cambia la modalità di composizione, che i due strumenti condividono. I tuoi numeri dipenderanno dalla tua lista, dal tuo settore e dai tuoi orari di chiamata.

Il perimetro del confronto

Le caratteristiche di Orum citate qui provengono unicamente dalle sue pagine pubbliche, rilevate il 3 settembre 2026. Quando queste pagine non dicono nulla di una funzione, la tabella la indica come non presentata invece che come assente. Questo confronto riguarda solo caratteristiche essenziali, pertinenti e verificabili delle due offerte, come richiede il quadro della pubblicità comparativa.

Che cosa non confrontiamo qui

L'identità del fornitore, il suo finanziamento, l'hosting dei dati e i punteggi delle recensioni pubbliche non compaiono in questa pagina. Sono trattati, con le fonti, nella pagina di alternativa a Orum.

Elemento chiave

Un piano a persona, non una licenza per tutto il team

In un team di dieci persone le esigenze non sono le stesse. Un SDR che effettua centinaia di chiamate al giorno, un account executive che ne effettua poche e un direttore commerciale che ha soprattutto bisogno di una linea professionale non hanno motivo di stare sullo stesso piano. Il modello corrente del mercato vuole però che tutti e dieci prendano la stessa licenza.

Ognuno con il proprio piano, sullo stesso account

Un SDR sul piano Expert, un account executive sullo Starter, un dirigente sulla linea VoIP Aziendale. Il piano segue l'utilizzo della persona e non la media del team, e cambia senza cambiare account: il numero, lo storico e i contatti restano.

Tutto nella stessa interfaccia

Molti dialer paralleli si collegano a un fornitore di telefonia sottoscritto a parte: due strumenti, due fatture, due assistenze. Qui la linea, il dialer, i contatti e le sequenze sono nello stesso strumento.

A partire da una licenza, senza soglia imposta

Nessun minimo di tre, sei o nove licenze per accedere all'offerta giusta. Una sola fattura per l'azienda, dettagliata utente per utente.

Da verificare presso Orum: se ogni membro del team può stare su un piano diverso, o se la licenza scelta vale per tutti. Il multi-piano in dettaglio.

Un calendario pieno di appuntamenti comincia da una chiamata.

Senza vincoli · Numero attivo in 2 minuti

Domande frequenti

Orum e Skipcall compongono entrambi in parallelo? +

Sì. Entrambi lanciano più chiamate contemporaneamente e collegano il commerciale alla prima risposta, con un filtro delle segreterie tramite intelligenza artificiale. È questo che rende questo confronto diverso dagli altri: la modalità di composizione non separa i due strumenti. A separarli sono il numero di linee, la soglia di ingresso e il perimetro funzionale.

Quanto costa Orum? +

Orum non pubblica alcuna tariffa. La sua pagina tariffe presenta il piano Ascend e una variante Ascend Limited, senza importo, con un pulsante di richiesta di preventivo. L'unico elemento numerico pubblico è il minimo di nove licenze. Non puoi quindi fare un budget prima di un appuntamento commerciale. Da Skipcall il listino è pubblico: € 25, € 75, € 150 e € 280 per licenza al mese secondo il piano.

Orum impone un numero minimo di licenze? +

Sì, nove licenze, indicate sulla sua pagina tariffe. Un team di tre commerciali paga quindi sei postazioni che non usa. Da Skipcall nessun minimo: basta una licenza, e puoi attrezzare un solo commerciale, misurare il canale per un mese, poi estendere.

Dieci linee sono meglio di quattro? +

Non meccanicamente. Oltre un certo numero di linee, la quota di chiamate che nessuno prende in carico aumenta dal lato del potenziale cliente, e il guadagno in conversazioni si paga in chiamate abbandonate. Quattro linee bastano a far sparire il tempo di attesa tra due chiamate, che è il vero giacimento. Se la tua lista è molto profonda e il tuo team numeroso, dieci linee restano un vantaggio, ed è il terreno di Orum.

Skipcall sostituisce anche la telefonia dell'azienda? +

Sì, per una struttura con meno di cento dipendenti. Skipcall fornisce un numero professionale, la ricezione delle chiamate, la segreteria telefonica, gli SMS e le applicazioni mobile e web, a partire da € 25 per licenza al mese. Un dialer parallelo specializzato non porta questo modulo: il resto dell'azienda deve essere attrezzato altrove, il che fa un secondo abbonamento. Skipcall però non offre né risponditore vocale interattivo, né code di attesa, né supervisione in tempo reale.

Quante conversazioni sono incluse in un piano Skipcall? +

400 per licenza al mese sul piano Starter, 1.000 sull'Intermedio, senza limite sull'Expert, e 200 sull'offerta VoIP Aziendale. Viene conteggiata ogni conversazione di più di dieci secondi. Un commerciale che fa prospezione a tempo pieno in composizione parallela supera la quota dell'Intermedio: è l'Expert che corrisponde a questo uso.

Skipcall si collega a Outreach o Salesloft? +

No. Le quattro integrazioni disponibili senza sviluppo sono HubSpot, Pipedrive, Salesforce e Attio, e l'API permette di collegare altri strumenti in lettura. Orum si collega ad Apollo, Gong, HubSpot, Outreach, Salesforce e Salesloft secondo la sua pagina integrazioni. Se il tuo stack commerciale poggia su queste piattaforme, è un punto a suo favore.

Skipcall va bene per un team di più di nove commerciali? +

Da noi non ci sono né minimo né massimo di licenze, quindi sì sul piano contrattuale. La vera domanda è un’altra: se hai bisogno di più di quattro linee simultanee, di un filtro multilingue e di un collegamento a Outreach o Salesloft, uno specialista come Orum è meglio attrezzato. Skipcall è pensato per le aziende con meno di cento dipendenti.

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