VS 
Cara a cara
Skipcall vs Allo, cuál elegir
Allo sirve ante todo para responder a las llamadas, Skipcall sirve para hacerlas. Los dos productos no resuelven, por tanto, el mismo problema, y esta página lo dice antes que nada. Solo los compara allí donde la comparación tiene sentido, la prospección saliente: modo de marcación, jornada de trabajo completa, coste por conversación y cuotas, con el método de cálculo a la vista.
Charles Baldet CEO y cofundador, Skipcall Datos verificados el
El veredicto, en tres líneas
Estas dos herramientas no resuelven el mismo problema. Allo está construido en torno a la recepción de llamadas y a la atención automatizada, potencialmente por agente de voz. Skipcall sirve para hacer llamadas, no para responderlas en tu lugar: si tu dificultad es tratar tus llamadas entrantes, no es tu respuesta, y si tu dificultad es hacer más, sí lo es.
Elige Allo si
Tu problema es responder a las llamadas que pierdes.
Recepcionista con inteligencia artificial, centralita veinticuatro horas al día, menú de voz, enrutamiento en cascada o simultáneo, buzón de voz convertido en texto, SMS automático ante una llamada perdida. Skipcall no ofrece ninguna de estas funciones de recepción automatizada y no pretende sustituirlas.
Elige Skipcall si
Tienes menos de cien empleados y un equipo que prospecta.
Una sola herramienta para toda la empresa: marcación paralela en cuatro líneas y filtrado de los contestadores para quienes prospectan, y número profesional, recepción de llamadas, buzón de voz, SMS y aplicaciones móvil y web para todos los demás. Ahí es donde Skipcall está en su sitio.
El segundo criterio es el tamaño: Skipcall se dirige a las empresas de menos de cien empleados. Por encima, la telefonía se convierte en un proyecto en sí mismo, con varias sedes, varios departamentos y reglas de atención, y ese es el terreno de los grandes editores especializados.
Lo que Allo hace mejor que nosotros
Cuatro ámbitos donde la elección no se discute. Conocerlos antes de comprar evita un proyecto que descarrila al tercer mes.
Responder a las llamadas, sin más
Es el núcleo del producto de Allo y no es el nuestro. Recepcionista automatizada que responde, cualifica y concierta citas, centralita, menú de voz, enrutamiento en cascada o simultáneo, transferencias. Skipcall recibe las llamadas en tus números y ofrece un buzón de voz, pero no tiene ninguna de esas capas de recepción. Si tu dificultad es descolgar, la pregunta ni se plantea.
El tratamiento de la llamada perdida
Allo convierte el buzón de voz en texto y envía automáticamente un SMS a la persona cuya llamada no ha llegado a su destino. Es una respuesta directa al lucro cesante más habitual en una estructura pequeña. Skipcall no automatiza nada en el entrante: sus secuencias orquestan exclusivamente las llamadas salientes.
Un puesto completo con recepción, en una sola licencia
El plan Business de Allo se anuncia a 35 € por usuario y mes con facturación anual, y 45 € con facturación mensual, recepción incluida. En Skipcall, la línea de 15 € da un número profesional y la recepción de llamadas, pero no una centralita automatizada: obtener el equivalente supone una segunda herramienta. En ese terreno, Allo hace caber más cosas en una sola factura.
El agente de voz, si es lo que buscas
Allo ofrece una recepcionista con inteligencia artificial, facturada al precio de un puesto Business adicional. Nosotros no la ofrecemos, y es una posición asumida que la sección dedicada a la inteligencia artificial detalla más abajo. Para una empresa que quiere precisamente delegar la atención de sus llamadas en una máquina, nuestra posición es un desacuerdo, no un argumento.
Lo que Skipcall hace mejor que Allo
El mismo ejercicio, en sentido inverso, y sobre el único terreno donde estas dos herramientas se cruzan: la prospección saliente. En la atención de llamadas, la diferencia juega en el otro sentido, y la sección anterior lo dice.
La marcación paralela y el filtrado de los contestadores
En el saliente, cuatro números salen a la vez desde el plan Starter, y el filtrado por inteligencia artificial descarta los buzones de voz, las centralitas y los números inválidos antes de que lleguen al comercial. Allo anuncia un power dialer que marca un número cada vez, ofrecido como opción a 50 € al mes y por equipo, y ningún filtrado automático de los contestadores figura en sus páginas públicas a fecha de 3 de septiembre de 2026.
Las secuencias y los contactos, del lado saliente
Las secuencias de llamadas salientes, los contactos integrados que hacen las veces de pre-CRM y el enriquecimiento de los números están incluidos en todos los planes de Skipcall, con las integraciones nativas HubSpot, Pipedrive, Salesforce y Attio, además de una API. Ninguna de estas piezas de prospección figura en las páginas públicas de Allo en la misma fecha, lo que es coherente con un producto construido ante todo para responder a las llamadas.
El volumen de conversaciones, y lo que cuesta
A igual tiempo de trabajo, la marcación paralela produce más conversaciones que la marcación secuencial, y el marcador va incluido en la licencia en lugar de facturarse como opción al equipo. Es lo que la tabla del coste por conversación, más abajo, traduce en cifras. Este cálculo solo vale para la prospección saliente: en la atención de llamadas, ningún coste por conversación sustituye a las funciones que Allo ofrece y nosotros no tenemos.
Un miembro de tu equipo al otro lado del teléfono
Nuestra inteligencia artificial marca, descarta los contestadores, transcribe y resume, pero nunca habla en lugar de un miembro de tu equipo. Es una decisión de diseño, no una función que llegue tarde, y vale ante todo para la prospección: creemos que la primera conversación con un prospecto gana si la lleva una persona. Allo ha tomado otra decisión, la defiende, y una empresa que busca precisamente una recepcionista automatizada tiene buenas razones para preferirla.
Dos familias de herramientas, y una sola que cubre las dos
La mayoría de las empresas que prospectan acaban con dos suscripciones: una herramienta de telefonía para todo el mundo, un marcador para los comerciales. Ese es el verdadero coste oculto del mercado, y no aparece en ninguna tarifa.
La recepción y la atención de llamadas
Es la familia de Allo.
Recepcionista automatizada, centralita, menú de voz, enrutamiento de las llamadas entrantes, transferencias, tratamiento de la llamada perdida. Nadie se queda sin respuesta, tampoco fuera del horario laboral.
El saliente sigue siendo un uso secundario. La marcación se hace de un número en un número, como opción, y no se anuncia ningún filtrado automático de los contestadores.
Los marcadores paralelos especializados
Herramientas diseñadas para un solo oficio.
Marcación simultánea de varias líneas, filtrado de los buzones de voz, cadencias de rellamada. Muy eficaces en prospección.
Ninguna pieza de telefonía. El resto de la empresa, que solo necesita un número y poder recibir llamadas, tiene que equiparse en otro sitio. Es decir, una segunda suscripción.
Skipcall
La telefonía y la prospección saliente en la misma herramienta.
Marcación paralela en cuatro líneas, al nivel de los mejores especialistas, y la pieza de telefonía: número profesional, recepción de llamadas, buzón de voz, SMS, aplicaciones móvil y web.
Ninguna función de recepción automatizada: ni menú de voz, ni cola de espera, ni enrutamiento entrante, ni agente de voz. Es algo asumido, y es lo que distingue claramente los dos productos.
En concreto: en Skipcall, una licencia de 15 € basta para equipar a una persona que solo necesita un número profesional, una aplicación y recibir sus llamadas. Los comerciales que prospectan toman un plan a partir de 75 €, con la marcación paralela. Misma herramienta, mismo directorio, misma factura. Lo que ninguna de estas licencias cubre, en cambio, es la recepción automatizada.
En el saliente, todo depende del modo de marcación
A partir de aquí, esta página solo habla de prospección saliente. Es el único terreno donde las dos herramientas se cruzan, y por tanto el único donde compararlas cifra a cifra significa algo. En la atención de las llamadas entrantes, la comparación no tiene lugar: Skipcall no se aventura ahí.
Marcación secuencial
Se marca un número, la línea suena, y luego la llamada llega a su destino o no. Solo al final de esa secuencia sale el número siguiente. El comercial espera durante el tono, escucha el principio de los buzones de voz y cuelga. Es el modo de funcionamiento del power dialer de Allo, ofrecido como opción a 50 € al mes y por equipo.
Marcación paralela
Cuatro números salen al mismo tiempo. En cuanto alguien descuelga, las otras tres líneas se liberan y el comercial entra en contacto. El filtrado por inteligencia artificial descarta los buzones de voz, las centralitas y los números inválidos antes de que lleguen hasta él. El tiempo de espera entre dos llamadas desaparece, lo que cambia el número de conversaciones conseguidas a igual tiempo de trabajo.
La diferencia no está en la calidad de la voz ni en la riqueza del software: está en el número de intentos posibles en una hora de trabajo. Es lo que la tabla siguiente traduce en cifras.
Un día tipo de prospección, hora a hora
Mismo comercial, mismo fichero, misma duración de trabajo. Solo cambia el modo de marcación.
| Franja | Qué ocurre | Llamadas · secuencial | Llamadas · paralela |
|---|---|---|---|
| 09:00 a 10:30 | Primera tanda sobre la lista del día | 45 | 150 |
| 10:30 a 12:30 | Continuación de la lista y rellamadas programadas | 60 | 200 |
| 14:00 a 15:30 | Vuelta a los no contactados de la mañana | 45 | 150 |
| 15:30 a 17:30 | Última tanda y notas de fin de jornada | 60 | 200 |
| Total del día | 210 | 700 | |
| Conversaciones conseguidas | 6 | 56 | |
Hipótesis a la vista: cuatro franjas de trabajo, una tasa de contacto del 3 % en marcación secuencial, extremo alto de nuestra horquilla publicada del 2 al 3 %, y del 8 % en marcación paralela. Son las cifras publicadas por Skipcall, aplicadas a modos de marcación y no a marcas. El detalle figura en la sección «Método y fuentes», más abajo.
La única tabla que decide: el coste por conversación
Comparar dos precios de licencia no enseña nada cuando las dos herramientas no marcan de la misma forma. Lo que cuenta es lo que cuesta una conversación conseguida en prospección. Este es el cálculo, a partir del día tipo anterior y de veinte días laborables al mes, para un equipo de 5 comerciales.
Allo Business y Power Dialer
0,46 €
por conversación
Licencia: 45 € al mes
Opción de marcador: 50 € al mes y por equipo
Coste por comercial: 55 € al mes
Conversaciones: 120 al mes
Skipcall Expert
0,25 €
por conversación
Licencia: 280 € al mes
Opción de marcador: incluida
Coste por comercial: 280 € al mes
Conversaciones: 1.120 al mes
La licencia de Skipcall es más cara y, aun así, la conversación sale más barata. Ahí está toda la distancia entre un precio de suscripción y un coste de uso. El plan elegido aquí es aquel cuya cuota cubre realmente el volumen proyectado: a este ritmo, el Starter y sus 400 conversaciones se superarían ya en la segunda semana. El punto siguiente explica cómo elegir el escalón adecuado. Este cálculo solo vale para la prospección saliente: en la atención de llamadas, Allo ofrece funciones que Skipcall no tiene, y ningún coste por conversación las sustituye.
Importes sin impuestos, en euros, con facturación mensual por ambas partes. Como la opción de marcador de Allo se factura al equipo, el coste por comercial depende del tamaño del equipo: baja por encima de 5 personas y sube por debajo.
Nuestros planes incluyen una cuota de conversaciones. Esta es la que te conviene
Skipcall limita el número de conversaciones en tres de sus cuatro planes. Más vale explicarlo nosotros mismos y con claridad: mal elegido, el plan se convierte en el verdadero coste oculto.
| Plan | Precio | Conversaciones | A quién le conviene |
|---|---|---|---|
| VoIP Empresa | 15 € | 200 | Los puestos que necesitan un número profesional y hacer algunas llamadas al día, sin prospección. |
| Starter | 75 € | 400 | Un comercial que prospecta a media jornada, o un equipo que empieza. Unas 20 conversaciones por día laborable. |
| Intermedio | 150 € | 1.000 | Un comercial cuyo oficio principal es la prospección telefónica. Unas 50 conversaciones por día laborable. |
| Expert | 280 € | Ilimitado | Los equipos de muy alto volumen, y los que no quieren estar pendientes de un contador. |
Se contabiliza toda conversación de más de diez segundos. Las llamadas de menos de diez segundos, los buzones de voz y los números inválidos no consumen nada. No se exige ningún mínimo de licencias: basta con una. La lista de países de llamada autorizados figura en la página de precios.
Nuestra inteligencia artificial sirve al comercial, no lo sustituye
Es el núcleo del asunto en este cara a cara, ya que los dos productos colocan la inteligencia artificial en extremos opuestos de la conversación. Aquí está dónde colocamos la nuestra, y por qué.
Lo que hace nuestra inteligencia artificial
Descarta los buzones de voz, las centralitas y los números inválidos antes de que lleguen al comercial. Transcribe la llamada y produce un resumen. Dicho de otro modo, quita el trabajo que no aporta ningún valor y deja el que sí lo aporta.
Lo que no hace
Nunca habla en lugar de un miembro de tu equipo. No ofrecemos agente de voz, y no es una función que llegue tarde: es una posición. Para llamar a un prospecto o responder a un cliente, la mejor persona para la imagen de tu empresa sigue siendo un humano.
Lo que eso no le quita a nadie
Allo ha tomado otra decisión y la defiende. Una empresa que quiere una recepcionista automatizada tiene una buena razón para contratarla, y nuestra posición no se la quita. Solo decimos dónde ponemos el límite, para que sepas qué compras a un lado y al otro.
Por qué el coste también cuenta
Los agentes de voz suelen facturarse por minuto o por crédito consumido. La factura sigue al volumen, es difícil de prever, y el efecto real sobre la relación con el cliente es difícil de medir. Una licencia a precio fijo sigue siendo un presupuesto que controlas.
En una frase
Automatizamos lo que hace perder tiempo a tus comerciales, nunca la conversación en sí.
Marcar, descartar un contestador, detectar un número inválido, transcribir, resumir: la máquina lo hace mejor y sin cansarse. Hablar con un cliente o con un prospecto, no. Ese límite es también lo que hace previsible tu presupuesto: una licencia a precio fijo, y no una facturación por minuto o por crédito cuyo efecto sobre la relación con el cliente es difícil de medir.
El detalle, criterio a criterio
| Criterio | Skipcall | Allo |
|---|---|---|
| Problema que resuelve primero | Emitir llamadas en volumen | Responder a las llamadas y automatizar la recepción |
| Modo de marcación | Marcación paralela, 4 líneas simultáneas | Power dialer, un número cada vez |
| Acceso al marcador | Incluido desde el plan Starter | Opción a 50 € al mes y por equipo |
| Filtrado de los buzones de voz | Sí, por inteligencia artificial | No anunciado |
| Secuencias de llamadas salientes | Sí, cadencias estructuradas | No anunciado |
| Contactos integrados (pre-CRM) | Sí | No anunciado |
| Precio de entrada por licencia | 15 € al mes | 35 € al mes en anual, 45 € en mensual |
| Mínimo de licencias | Ninguno, basta con una licencia | Ninguno |
| Transcripción y resumen de llamada | Incluidos en todos los planes | Incluidos |
| Recepción de llamadas y buzón de voz | Sí | Sí, buzón convertido en texto |
| Centralita, menú de voz, enrutamiento entrante | No | Sí |
| Recepcionista o agente de voz | No, por decisión propia | Sí, al precio de un puesto Business adicional |
| SMS | Sí, volumen incluido según el plan | Sí, con SMS automático ante una llamada perdida |
| Cuota de conversaciones | De 200 a ilimitado según el plan | No anunciado |
| Integraciones nativas | HubSpot, Pipedrive, Salesforce y Attio, además de una API | No detalladas en las páginas consultadas |
| Portabilidad de los números | Sí | Sí, gratuita al entrar |
Perímetro de Allo tomado de withallo.com el 3 de septiembre de 2026. La mención «no anunciado» significa que la función no figura en las páginas públicas del editor en esa fecha. Los planes evolucionan: consulta la página de precios del editor antes de decidir.
Método y fuentes
Una comparativa publicada por uno de los dos editores solo vale algo si su método es verificable. Aquí está de dónde viene cada cifra de esta página, incluido lo que no demuestra.
Los precios
Los dos editores publican sus precios en euros, sin impuestos: en esta página no interviene ninguna conversión de divisa. Los importes comparados son los de la facturación mensual por ambas partes. En Allo, el plan Business se anuncia a 45 € por usuario y mes en mensual, 35 € en anual, y la opción power dialer a 50 € al mes y por equipo. En Skipcall, son los precios de la tarifa pública.
El coste por conversación y el tamaño del equipo
La opción de marcador de Allo se factura al equipo y no al usuario. Para llevar la comparación a un solo comercial hay que fijar un tamaño de equipo: tomamos cinco comerciales, es decir 275 € al mes para el equipo y 55 € por comercial. Con un equipo más grande, la opción se diluye y ese importe baja; con un equipo más pequeño, sube.
Las tasas de contacto
La tasa del 8 % en marcación paralela y la del 3 % en marcación secuencial, extremo alto de nuestra horquilla publicada del 2 al 3 %, son las cifras publicadas por Skipcall en sus páginas de producto. Son nuestras propias cifras, no una medición independiente, y no se atribuyen a ningún editor por su nombre: describen dos modos de marcación, no dos marcas.
El día tipo
La tabla horaria es una proyección aritmética a partir de las cadencias de llamadas y de las tasas anteriores, sobre cuatro franjas de trabajo y veinte días laborables al mes. No es el registro de una jornada real. Tus cifras dependerán de tu fichero, de tu sector y de tus horarios de llamada.
El perímetro funcional
Está tomado de las páginas públicas de precios y de funcionalidades de cada editor, a fecha de 3 de septiembre de 2026. La mención «no anunciado» significa que la función no figura en esas páginas en esa fecha, y no que esté ausente del producto. La comparación solo se refiere a características esenciales, pertinentes y verificables, como exige el artículo L122-1 del Código de consumo francés.
Lo que no comparamos aquí
La identidad del editor, su financiación, el alojamiento de los datos y las notas de las reseñas públicas no figuran en esta página. Se tratan, con sus fuentes, en la página de alternativa a Allo.
- Allo, página de precios · planes y opciones, consultada el 3 de septiembre de 2026
- Allo, página de funcionalidades · perímetro de producto, entrante y saliente
- Precios de Skipcall · tarifa pública, cuotas de conversaciones y países cubiertos
- Cómo funciona la marcación paralela · origen de las tasas de contacto utilizadas aquí
Preguntas frecuentes
¿Hacen Allo y Skipcall lo mismo? +
No, y más vale decirlo de entrada. Allo está construido en torno a la recepción de llamadas: recepcionista con inteligencia artificial, centralita, menú de voz, enrutamiento en cascada o simultáneo. Skipcall no ofrece ni agente de voz, ni menú de voz, ni cola de espera, ni enrutamiento de llamadas entrantes. Sirve para emitir llamadas en volumen, con una marcación paralela en cuatro líneas y un filtrado automático de los buzones de voz. Los dos productos solo se cruzan en un punto: la marcación de llamadas salientes.
¿Ofrece Allo una marcación paralela? +
No. La página de funcionalidades de Allo describe un power dialer, que encadena una lista de llamadas de un número en un número, ofrecido como opción a 50 € al mes y por equipo. No se anuncia allí ningún modo de marcación paralela ni predictiva a fecha de 3 de septiembre de 2026. La marcación paralela lanza varias llamadas simultáneamente y pone al comercial en contacto con el primero que descuelga.
¿Puede Skipcall sustituir la centralita telefónica de Allo? +
No. Skipcall recibe las llamadas en tus números y ofrece un buzón de voz, así como aplicaciones móvil y web, pero no tiene ni servidor vocal interactivo, ni menú de voz, ni cola de espera, ni distribución de las llamadas hacia un grupo de agentes, ni supervisión en tiempo real. Si tu atención telefónica se apoya hoy en esas funciones, cambiar a Skipcall te las haría perder.
¿Es Skipcall más barato que Allo? +
Por licencia, no: el plan Starter cuesta 75 € cuando el plan Business de Allo cuesta 45 € con facturación mensual. Por conversación conseguida en prospección, sí, porque la marcación paralela produce más conversaciones en el mismo tiempo de trabajo. Es la única comparación que tiene sentido entre dos herramientas que no marcan de la misma forma, y la tabla del coste por conversación, más arriba en esta página, detalla el cálculo.
¿Cuántas conversaciones incluye un plan de Skipcall? +
400 por licencia y mes en el plan Starter, 1.000 en el Intermedio, sin límite en el Expert, y 200 en la oferta VoIP Empresa. Se contabiliza toda conversación de más de diez segundos. Un comercial que prospecta a jornada completa suele superar la cuota del Starter: el Intermedio es el que corresponde a ese uso.
¿Por qué Skipcall no ofrece un agente de voz? +
Porque ponemos el límite de la automatización antes de la conversación. Nuestra inteligencia artificial marca, descarta los contestadores y los números inválidos, transcribe y resume. Nunca habla en lugar de un miembro de tu equipo: para llamar a un prospecto o responder a un cliente, la mejor persona para la imagen de tu empresa sigue siendo un humano. A eso se añade un argumento presupuestario: una licencia a precio fijo se puede prever, una facturación por minuto o por crédito sigue al volumen.
¿Se pueden conservar los números al cambiar de herramienta? +
Sí. Los números son tuyos y se portan de un operador a otro, en los dos sentidos. Pide a tu proveedor actual los elementos necesarios para la portabilidad y arranca el trámite antes de dar de baja el servicio, para evitar cualquier interrupción.
Skipcall frente a las demás soluciones
La misma comparativa cara a cara, criterio por criterio, con los demás proveedores del mercado.
Skipcall vs Nooks Marcador estadounidense muy financiado, contratos bajo presupuesto. 
Skipcall vs Orum Mínimo de nueve licencias y ningún precio publicado. 
Skipcall vs Flunter Planes indexados al volumen de llamadas conectadas. 
Skipcall vs Minari Marcador paralelo francés, tarifas no publicadas. 
Skipcall vs Paradial Dos listas de precios publicadas que no coinciden. 
Skipcall vs Reached Marcador paralelo con cuotas de llamadas conectadas. Ver las 24 comparativas · los 24 proveedores, criterio por criterio, con un veredicto.
Compara con tus propias llamadas
Basta una licencia para lanzar una lista y contar tus conversaciones. Es la única comparación que vale.
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