VS 
JustCall vs Kixie
JustCall muestra sus licencias pero no su marcador, Kixie publica sus minutos pero no sus licencias: lo que cada uno hace público, a 8 de septiembre de 2026.
Editamos Skipcall, y vendemos a los mismos equipos que JustCall y que Kixie. Tenemos, por tanto, un interés comercial en que usted no elija ni al uno ni al otro, y debe leer esta página sabiéndolo.
Por eso Skipcall no aparece en ninguna parte de la comparación que sigue: ni en la tabla, ni en el veredicto, ni en las preguntas. Todo lo que aquí se afirma remite a una fuente pública fechada, listada al pie de la página. Si algún dato le parece inexacto, escríbanos: lo corregiremos y fecharemos la corrección.
En resumen
Lo esencial en cinco frases
- JustCall publica sus precios por licencia, de 29 a 49 $ al mes en facturación anual con dos licencias mínimo, pero no el de la Sales Suite, la oferta aparte que contiene su marcador de prospección, según el registro hecho a 8 de septiembre de 2026.
- Kixie no muestra ningún precio por licencia en su página de tarifas, pero sí publica sus costes de uso: 30 $ por usuario y mes para los minutos ilimitados a Estados Unidos y Canadá, los SMS entrantes gratuitos y los SMS salientes desde 0,011 $ cada uno hacia números estadounidenses y canadienses registrados en 10DLC, a 8 de septiembre de 2026.
- Ninguno de los dos editores permite por tanto, a 8 de septiembre de 2026, calcular a partir solo de sus páginas públicas lo que costará un comercial equipado con el marcador.
- JustCall está editado por SaaS Labs US, Inc., sociedad de derecho de Delaware establecida en San Francisco con una segunda sede en Noida, India; Kixie es un editor estadounidense fundado en 2013 en Santa Mónica, California, que reivindica más de 5.000 equipos comerciales como clientes.
- En las opiniones públicas registradas el 8 de septiembre de 2026, Kixie obtiene 4,8 sobre 5 en G2 con 866 opiniones frente al 4,3 sobre 5 con más de 2.300 opiniones de JustCall, pero 3,4 sobre 5 en Trustpilot con 98 opiniones frente al 3,8 sobre 5 con 728 opiniones de JustCall.
Cuál de los dos
Si tiene que presentar un presupuesto a su departamento financiero antes de cualquier demostración, JustCall es el único de los dos que muestra un precio por licencia, de 29 a 49 $ al mes con dos licencias mínimo, aunque ese precio no cubra el marcador. Si su mercado es norteamericano y quiere estimar su factura de uso antes del primer contacto comercial, Kixie es el único de los dos que publica lo que cuestan los minutos y los SMS, y su nota de 4,8 en G2 con 866 opiniones es la más alta de ambos. Y si su criterio decisivo es el número de líneas marcadas en paralelo, ninguno de los dos le ahorrará hacerlo confirmar por escrito: JustCall anuncia diez líneas en un marcador vendido a consultar, y Kixie muestra dos cifras distintas, cuatro y diez, en su propia página de tarifas.
El punto que decide
Cada uno publica una mitad de la factura, y no es la misma
JustCall y Kixie apuntan al mismo equipo comercial y los dos marcan en varias líneas. Los dos se detienen antes de dar el precio de la oferta que contiene el marcador. Pero se detienen en puntos opuestos, y eso cambia lo que debe pedir a cada uno.
Lo que JustCall publica es la suscripción. Los planes van de 29 a 49 $ por licencia y mes en facturación anual, con un mínimo de dos licencias que eleva el ticket de entrada real a 58 $ al mes. Los agentes de voz con inteligencia artificial también están tarificados, fuera de la suscripción: 0,99 $ el minuto por uso, o 99 $ y 249 $ al mes para paquetes de 100 y 300 minutos. Lo que JustCall no publica es el precio de la Sales Suite, la oferta aparte que contiene los modos de marcación y la detección de contestadores. Dicho de otro modo, la única línea del catálogo cuyo importe falta es exactamente la que viene a buscar un equipo de prospección.
Lo que Kixie publica es el uso. Su página de tarifas presenta tres planes, Professional, Single-Line PowerDialer y Multi-Line PowerDialer, con un selector de periodicidad trimestral o anual, y ningún importe por licencia frente a ninguno de los tres. En cambio sí tarifica lo que consume un usuario: 30 $ por usuario y mes para los minutos ilimitados a Estados Unidos y Canadá, facturándose los demás destinos a la tarifa vigente, los SMS entrantes gratuitos y los SMS salientes desde 0,011 $ cada uno hacia números estadounidenses y canadienses registrados en 10DLC.
La consecuencia práctica es que no se hace la misma pregunta a los dos editores. En JustCall conoce el suelo de la suscripción y le falta el resto: la pregunta que hay que formular por escrito es el precio de la Sales Suite para su número de comerciales, y si hay que sumarle un plan de telefonía o si lo sustituye. En Kixie conoce el coste variable por usuario y le falta la base: la pregunta que hay que formular por escrito es el precio por licencia del Multi-Line PowerDialer, tanto en trimestral como en anual. Dos páginas de tarifas incompletas, dos huecos en sitios distintos, dos peticiones distintas.
Sobre el marcador en sí, los dos publican al menos el número de líneas, y es ahí donde la comparación se vuelve incómoda. JustCall anuncia un predictive dialer que marca hasta diez líneas y solo transfiere la llamada tras detectar a un interlocutor humano, pero en la oferta cuyo precio no es público. Kixie muestra dos cifras contradictorias en la misma página: su tabla comparativa de planes limita el PowerDialer a cuatro líneas, mientras que el menú del sitio anuncia una marcación automática de hasta diez números en paralelo. Y la detección de un interlocutor humano no es una función básica en ninguno de los dos: pertenece a la Sales Suite en JustCall y a una opción de nivel superior en Kixie.
La tabla
JustCall y Kixie, criterio a criterio
Registrado el 8 de septiembre de 2026. Los precios son los publicados por cada editor, en su propia moneda, y las fuentes están listadas al pie de la página.
| Criterio | JustCall | Kixie |
|---|---|---|
| Precio por licencia mostrado | De 29 a 49 $ al mes, facturación anual | No publicado |
| Licencias mínimo | Dos en los planes públicos | No publicado |
| Oferta que contiene el marcador | Sales Suite, oferta aparte vendida a consultar | Multi-Line PowerDialer, precio no publicado |
| Líneas marcadas en paralelo | Hasta 10, predictive dialer | 4 en la tabla de planes, 10 anunciadas en el menú del sitio |
| Detección de un interlocutor humano | Incluida en la Sales Suite | Presentada como una opción de nivel superior |
| Coste de las llamadas publicado | No publicado | 30 $ por usuario y mes, minutos ilimitados a Estados Unidos y Canadá; demás destinos a la tarifa vigente |
| Coste de los SMS publicado | No publicado | Entrantes gratuitos, salientes desde 0,011 $ hacia números estadounidenses y canadienses en 10DLC |
| Opciones de inteligencia artificial tarificadas | Agentes de voz a 0,99 $ el minuto, o 99 $ y 249 $ al mes por 100 y 300 minutos | No publicado |
| Lugar de almacenamiento de los datos | Centros de datos en Estados Unidos, transferencias amparadas por cláusulas contractuales tipo | No publicado |
| Notas públicas | 4,3 sobre 5 en G2 con más de 2.300 opiniones, 3,8 sobre 5 en Trustpilot con 728 opiniones | 4,8 sobre 5 en G2 con 866 opiniones, 3,4 sobre 5 en Trustpilot con 98 opiniones |
Skipcall no está en esta comparación
Editamos esta página. Cuatro líneas en paralelo, precio publicado desde 22 €, sin mínimo de licencias.
Cuál para qué uso
Dos situaciones, dos respuestas
JustCall es la elección correcta si
- tiene que presentar un precio por licencia antes de iniciar una demostración: es el único de los dos que muestra uno
- trabaja sus prospectos en varios canales, llamadas, SMS y WhatsApp en la misma herramienta
- quiere leer un gran volumen de opiniones detalladas antes de decidir: más de 2.300 en G2
- apunta a un gran número de líneas en paralelo y acepta negociar ese alcance a consultar
- la profundidad de las integraciones CRM es su primer criterio técnico
Kixie es la elección correcta si
- prospecta principalmente en Estados Unidos y Canadá, únicos destinos cubiertos por los minutos ilimitados
- quiere estimar su coste de uso, llamadas y SMS, antes del primer contacto comercial
- el registro automático de las llamadas y los SMS en el CRM es su primer criterio
- su CRM es HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho o HighLevel, las cinco integraciones nativas anunciadas
- busca el producto mejor valorado de los dos: 4,8 sobre 5 en G2 con 866 opiniones, y 4,6 sobre 5 en Capterra con 295 opiniones
Los límites
Lo que cada uno no hace
Los límites de JustCall
- El precio de la Sales Suite, única oferta que contiene el marcador, no está publicado en ninguna parte: la tarifa pública informa del precio de la telefonía, no del producto que usted evalúa.
- Los planes públicos imponen dos licencias mínimo: el ticket de entrada real es de 58 $ al mes, sin ninguna función de prospección.
- El contrato se rige por el derecho del Estado de Delaware y atribuye competencia exclusiva a sus tribunales: una diferencia comercial no se resuelve ante un tribunal español.
- Las grabaciones de llamadas se almacenan en Estados Unidos, y las transferencias desde Europa se apoyan en cláusulas contractuales tipo, sin que se anuncie públicamente ninguna opción de residencia de los datos en Europa.
Los límites de Kixie
- No se publica ningún precio por licencia: los tres planes se describen sin importe, y el único modo de obtener uno es un contacto comercial.
- Los minutos ilimitados solo cubren Estados Unidos y Canadá; las llamadas a los demás destinos, España incluida, se facturan a la tarifa vigente, que tampoco está publicada.
- Las condiciones de uso prevén que no se reembolsa ningún pago y que los números se liberan en cuanto se tramita la baja: la portabilidad debe iniciarse antes de cancelar, y una portabilidad tarda varias semanas.
- El lugar de almacenamiento de los datos no está publicado, y la página de seguridad indica que el editor no reivindica públicamente ninguna certificación, ni resultado de auditoría, ni arquitectura de alojamiento, y remite a su interlocutor comercial.
Lo que no hace ni uno ni otro
- Ninguno de los dos publica el precio de la oferta que contiene su marcador de prospección: la Sales Suite se vende a consultar en JustCall, y Kixie no muestra ningún importe por licencia en ninguno de sus tres planes, según el registro hecho a 8 de septiembre de 2026.
- Ninguno de los dos publica una tarifa por minuto para las llamadas a números españoles: Kixie remite a la tarifa vigente sin darla, y no figura ninguna tabla de precios de llamada en las páginas de tarifas de JustCall registradas el 8 de septiembre de 2026.
- Ninguno de los dos anuncia alojamiento de los datos en la Unión Europea: JustCall indica centros de datos en Estados Unidos, y Kixie no publica ningún país.
- Ninguno de los dos anuncia públicamente un soporte en español: los equipos de JustCall se reparten entre California y Noida, en India, y Kixie indica un soporte prestado al 100 % desde Estados Unidos.
- En ninguno de los dos la detección de un interlocutor humano es una función básica del marcador: pertenece a la Sales Suite en JustCall y a una opción de nivel superior en Kixie.
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Preguntas frecuentes
Respuestas cortas
¿Cuál es más barato, JustCall o Kixie?
La pregunta no se resuelve con las páginas públicas de los dos editores, a 8 de septiembre de 2026. JustCall muestra planes de 29 a 49 $ por licencia y mes en facturación anual, con dos licencias mínimo, pero esos planes no contienen el marcador de prospección, vendido aparte en la Sales Suite a consultar. Kixie no muestra ningún precio por licencia, pero publica 30 $ por usuario y mes para los minutos ilimitados a Estados Unidos y Canadá. Comparar los dos exige por tanto obtener por escrito, en JustCall el precio de la Sales Suite, y en Kixie el precio por licencia del Multi-Line PowerDialer.
¿Cuál de los dos publica el precio de su marcador de prospección?
Ninguno de los dos, a 8 de septiembre de 2026. En JustCall, el marcador pertenece a la Sales Suite, una oferta distinta de los planes publicados, vendida a consultar. En Kixie, el marcador pertenece al plan Multi-Line PowerDialer, descrito en la página de tarifas pero sin ningún importe al lado. En ambos casos, el precio del producto que usted evalúa pasa por un contacto comercial.
¿Cuántas líneas marcan JustCall y Kixie en paralelo?
JustCall anuncia un predictive dialer que marca hasta diez líneas y solo transfiere la llamada tras detectar a un interlocutor humano, dentro de su oferta Sales Suite. Kixie muestra dos cifras distintas en su propia página de tarifas: su tabla comparativa de planes limita el PowerDialer a cuatro líneas, mientras que el menú del sitio anuncia una marcación automática de hasta diez números en paralelo. Haga confirmar por escrito el tope realmente aplicable a su plan antes de firmar.
¿Cuál de los dos elegir para prospectar desde España?
Los dos son editores estadounidenses y ninguno de los dos publica, a 8 de septiembre de 2026, lo que un equipo español necesita para decidir: ni tarifa por minuto hacia números españoles, ni soporte anunciado en español. Kixie precisa que sus minutos ilimitados solo cubren Estados Unidos y Canadá y que los demás destinos se facturan a la tarifa vigente, sin publicar esa tarifa. JustCall indica explícitamente que aloja sus datos en Estados Unidos, mientras que Kixie no publica ningún país de almacenamiento: en el terreno exclusivo de la documentación disponible para un expediente de cumplimiento, JustCall es el más documentado de los dos.
¿Se puede pasar de JustCall a Kixie, o al revés?
Sí, los números de teléfono son portables de un operador a otro, pero el orden de las operaciones cuenta, y cuenta más en el sentido que sale de Kixie. Las condiciones de uso de Kixie prevén que no se reembolsa ningún pago y que los números se liberan en cuanto se tramita la baja: la portabilidad debe por tanto iniciarse y confirmarse antes de cancelar. En el otro sentido, el punto que hay que anotar en JustCall es la fecha de renovación y el preaviso contractual, ya que la facturación posterior a la baja es el motivo de descontento más frecuente en sus opiniones de Trustpilot.
¿Cuál de los dos tiene mejores opiniones?
Depende de la plataforma, y la diferencia es instructiva. En G2, Kixie obtiene 4,8 sobre 5 con 866 opiniones frente al 4,3 sobre 5 con más de 2.300 opiniones de JustCall: Kixie tiene la mejor nota, JustCall el corpus más nutrido. En Trustpilot, la clasificación se invierte: 3,8 sobre 5 con 728 opiniones en JustCall, con un 75 % de cinco estrellas y un 18 % de una estrella, frente a 3,4 sobre 5 con 98 opiniones en Kixie, con un 58 % de cinco estrellas y un 36 % de una estrella. En los dos, las opiniones negativas se refieren a la facturación, la salida y el acceso al soporte, rara vez a las funciones de llamada.
¿Quién edita JustCall y quién edita Kixie?
JustCall está editado por SaaS Labs US, Inc., sociedad de derecho de Delaware establecida en San Francisco, con una segunda sede en Noida, India. Kixie es un editor estadounidense fundado en 2013 en Santa Mónica, California, que reivindica más de 5.000 equipos comerciales como clientes. Las dos sociedades son por tanto estadounidenses, y un contrato firmado con JustCall se rige expresamente por el derecho del Estado de Delaware, con competencia exclusiva de sus tribunales.
¿Cuál de los dos aloja los datos en Europa?
Ninguno de los dos, a 8 de septiembre de 2026. JustCall indica que aloja su servicio y almacena las grabaciones de llamadas en centros de datos situados en Estados Unidos, con las transferencias desde Europa cubiertas por cláusulas contractuales tipo, y no anuncia ninguna opción de residencia de los datos en Europa. Kixie no publica el país de almacenamiento: su política de privacidad menciona una instalación segura sin localizarla, y su página de seguridad indica que el editor no reivindica públicamente ninguna certificación, ni resultado de auditoría, ni arquitectura de alojamiento.
Fuentes
Todo es verificable
- JustCall, página de tarifas · planes, mínimos de licencias, opciones facturadas aparte
- JustCall, página Sales Dialer · modos de marcación, número de líneas y detección de contestadores
- JustCall, condiciones generales · derecho aplicable y jurisdicción competente
- JustCall, política de privacidad · entidad editora y localización del tratamiento
- JustCall, centro de ayuda, cumplimiento del RGPD · alojamiento en Estados Unidos y cláusulas contractuales tipo
- TechCrunch, serie B de SaaS Labs · sedes, número de clientes y ronda de financiación
- G2, JustCall · nota y volumen de opiniones
- Trustpilot, JustCall · nota, volumen y reparto de las opiniones
- Kixie, página de tarifas · planes sin importe, líneas en paralelo, minutos y SMS
- Kixie, condiciones de uso · facturación, baja, reembolso, números
- Kixie, política de privacidad · almacenamiento de los datos
- Kixie, página de seguridad · ausencia de reivindicación pública de certificación y de alojamiento
- Kixie, página «Acerca de» · creación, equipos clientes, localización del soporte
- Kixie, página de integraciones · CRM con integración nativa
- Kixie, integración HubSpot · registro de las llamadas y los SMS
- G2, Kixie · nota y volumen de opiniones
- Kixie, página destinada a los sistemas de IA · notas de G2 y Capterra
- Trustpilot, Kixie · nota, volumen y reparto de las opiniones
Para saber más
- Nuestro análisis de JustCall con sus tarifas registradas en la fuente
- Nuestro análisis de Kixie con sus tarifas registradas en la fuente
- Las alternativas a JustCall
- Las alternativas a Kixie
- La comparativa de las 25 herramientas donde Skipcall figura, y donde lo decimos
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