Orum vs Salesfinity

La comparaison ne peut pas être faite au 8 septembre 2026, parce qu'un seul des deux publie un prix. Salesfinity affiche un plan Gold à 299 $ par utilisateur et par mois, facturé mensuellement et résiliable à tout moment. Orum ne publie aucun montant et renvoie à une demande de devis, mais affiche un minimum de neuf licences : quel que soit le prix unitaire négocié, la facture porte sur neuf postes au minimum. Le seul écart certain porte donc sur le ticket d'entrée, pas sur le prix par licence.

Salesfinity, parce qu'Orum affiche un minimum de neuf licences sur sa page tarifs au 8 septembre 2026 et ne contractualise donc pas en dessous de ce seuil. Le plan Gold de Salesfinity n'impose aucun minimum de licences. Une réserve importante l'accompagne : ce plan ne comprend pas les appels internationaux, il ne convient donc à une petite équipe que si elle prospecte l'Amérique du Nord.

Aucun des deux ne publie, au 8 septembre 2026, de conditions applicables telles quelles à une équipe française. Salesfinity réserve les appels internationaux à son plan Enterprise Plus, sur devis et en engagement annuel, et n'annonce sa correspondance d'indicatif local que pour les États-Unis et le Canada. Orum ne publie aucun tarif et impose neuf licences minimum. Dans les deux cas, faites confirmer par écrit la couverture de vos pays cibles et le prix par utilisateur avant toute démonstration.

Orum annonce jusqu'à dix lignes simultanées et Salesfinity jusqu'à cinq, relevé du 8 septembre 2026. Ces chiffres sont des maximums techniques et non des réglages recommandés : plus le nombre de lignes est élevé, plus le nombre de prospects qui décrochent sans trouver personne augmente, et ces contacts gardent un appel manqué qui les rend difficiles à rappeler.

Salesfinity affiche la meilleure note, 4,9 sur 5 sur G2 pour plus de 110 avis, contre 4,6 sur 5 pour plus de 700 avis chez Orum, au 8 septembre 2026. Les deux chiffres ne mesurent pas la même chose : une note de 4,6 assise sur 700 retours est statistiquement plus solide qu'une note de 4,9 assise sur 110. Aucun des deux n'a d'avis publiés sur Trustpilot, et les retours des deux éditeurs viennent d'acheteurs majoritairement nord-américains.

Ni l'un ni l'autre ne le publie au 8 septembre 2026. Orum annonce les certifications SOC 2 Type 2, ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018 et ISO 27701 sans nommer de région ni de fournisseur cloud, et déclare adhérer au cadre EU-U.S. Data Privacy Framework. Salesfinity affiche SOC 2 Type II, ISO 27001 et une conformité RGPD suivies par Sprinto, mais sa politique de confidentialité ne nomme aucun pays de stockage et renvoie la liste des sous-traitants à une demande écrite. Pour un dossier de conformité français, demandez aux deux l'accord de traitement des données prévu à l'article 28 du RGPD.

Les deux produits sont des couches de composition posées sur un CRM ou une plateforme d'engagement, et leurs intégrations se recouvrent largement : Salesforce, HubSpot, Outreach, Salesloft et Apollo figurent chez les deux. La bascule porte donc surtout sur les contrats. Le plan Gold de Salesfinity est mensuel et résiliable à tout moment, ses plans Enterprise et Enterprise Plus sont en engagement annuel, et Orum ne publie pas ses conditions d'engagement. Relevez votre date de reconduction et votre préavis avant d'engager quoi que ce soit.

Chez Salesfinity, cela dépend du plan : le plan Gold à 299 $ par utilisateur et par mois est facturé mensuellement et résiliable à tout moment, tandis que les plans Enterprise et Enterprise Plus se souscrivent en engagement annuel. Chez Orum, la durée d'engagement n'est pas publiée : elle se négocie dans un contrat vendu par un commercial, ce qui veut dire que seul votre exemplaire signé fait foi.