Orum vs Salesfinity

La comparación no puede hacerse a 8 de septiembre de 2026, porque solo uno de los dos publica precio. Salesfinity muestra un plan Gold a 299 $ por usuario y mes, facturado mensualmente y cancelable en cualquier momento. Orum no publica ningún importe y remite a una solicitud de presupuesto, pero sí muestra un mínimo de nueve licencias: sea cual sea el precio unitario negociado, la factura cubre nueve puestos como mínimo. La única diferencia segura afecta por tanto al ticket de entrada, no al precio por licencia.

Salesfinity, porque Orum muestra un mínimo de nueve licencias en su página de tarifas a 8 de septiembre de 2026 y no contrata por debajo de ese umbral. El plan Gold de Salesfinity no impone ningún mínimo de licencias. Lo acompaña una reserva importante: ese plan no incluye las llamadas internacionales, así que solo le conviene a un equipo pequeño si prospecta en América del Norte.

Ninguno de los dos publica, a 8 de septiembre de 2026, condiciones aplicables tal cual a un equipo español. Salesfinity reserva las llamadas internacionales a su plan Enterprise Plus, con presupuesto y compromiso anual, y solo anuncia su correspondencia de prefijo local para Estados Unidos y Canadá. Orum no publica ninguna tarifa e impone nueve licencias mínimo. En ambos casos, haga confirmar por escrito la cobertura de sus países objetivo y el precio por usuario antes de cualquier demostración.

Orum anuncia hasta diez líneas simultáneas y Salesfinity hasta cinco, a 8 de septiembre de 2026. Esas cifras son máximos técnicos y no ajustes recomendados: cuanto mayor es el número de líneas, más prospectos descuelgan sin encontrar a nadie, y esos contactos se quedan con una llamada perdida que los vuelve difíciles de recuperar.

Salesfinity muestra la mejor nota, 4,9 sobre 5 en G2 sobre más de 110 opiniones, frente a 4,6 sobre 5 sobre más de 700 opiniones de Orum, a 8 de septiembre de 2026. Las dos cifras no miden lo mismo: una nota de 4,6 asentada sobre 700 retornos es estadísticamente más sólida que una de 4,9 asentada sobre 110. Ninguno de los dos tiene opiniones publicadas en Trustpilot, y los retornos de ambos editores proceden de compradores mayoritariamente norteamericanos.

Ni uno ni otro lo publican a 8 de septiembre de 2026. Orum anuncia las certificaciones SOC 2 Type 2, ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018 e ISO 27701 sin nombrar región ni proveedor cloud, y declara adherirse al marco EU-U.S. Data Privacy Framework. Salesfinity muestra SOC 2 Type II, ISO 27001 y un cumplimiento del RGPD supervisado por Sprinto, pero su política de privacidad no nombra ningún país de almacenamiento y remite la lista de subencargados a una solicitud escrita. Para un expediente de cumplimiento europeo, pida a los dos el contrato de encargo de tratamiento previsto en el artículo 28 del RGPD.

Los dos productos son capas de marcación colocadas sobre un CRM o una plataforma de interacción, y sus integraciones se solapan ampliamente: Salesforce, HubSpot, Outreach, Salesloft y Apollo figuran en ambos. El cambio afecta por tanto sobre todo a los contratos. El plan Gold de Salesfinity es mensual y cancelable en cualquier momento, sus planes Enterprise y Enterprise Plus van con compromiso anual, y Orum no publica sus condiciones de compromiso. Anote su fecha de renovación y su preaviso antes de comprometerse a nada.

En Salesfinity depende del plan: el plan Gold, a 299 $ por usuario y mes, se factura mensualmente y se cancela en cualquier momento, mientras que los planes Enterprise y Enterprise Plus se contratan con compromiso anual. En Orum, la duración del compromiso no se publica: se negocia en un contrato vendido por un comercial, lo que significa que solo su ejemplar firmado da fe.