Allo: opiniones, precios y tarifas (2026)
Allo está construido para recibir llamadas, no para emitirlas. Si lo compara con un marcador de prospección, está comparando dos oficios distintos. Tarifas completas y opiniones.
En resumen
- Allo está editado por The Mobile-First Company (MOBILE-FIRST SAS), inscrita en el registro mercantil de Créteil con el número 978 534 543, cuya sede francesa se sitúa en Vincennes.
- El producto está construido en torno a la recepción de llamadas: recepcionista por inteligencia artificial, centralita veinticuatro horas al día, menú vocal, enrutamiento.
- En emisión, Allo ofrece un power dialer facturado a 50 € al mes por equipo, que marca un número cada vez. No es un marcador paralelo.
- El plan Business se anuncia a 35 € por usuario y mes en facturación anual, y 45 € en mensual. La recepcionista por inteligencia artificial se factura al precio de una licencia Business adicional.
- La sociedad anunció el 30 de octubre de 2025 una ronda de 12 millones de dólares liderada por Base10 Partners y Lightspeed Venture Partners.
Nuestro sesgo, declarado de entrada
Editamos Skipcall y vendemos a los mismos equipos que Allo. Tenemos por tanto un interés económico directo en que usted no lo elija.
Debe leer esta página sabiéndolo. Por eso está construida como está: cada afirmación remite a un documento público y fechado que usted mismo puede abrir. Las fuentes figuran al pie de la página. Nada aquí descansa en nuestra palabra.
Una sección entera más abajo está dedicada a lo que Allo hace mejor que nosotros, y no teníamos ningún interés en escribirla. Si algo le parece inexacto, escríbanos: lo corregiremos y fecharemos la corrección.
Error de casting: es una herramienta de llamadas entrantes
Allo aparece en los comparadores de software de telefonía, y es legítimo. Aparece también en comparadores de marcadores de prospección, y ahí es un contrasentido que cuesta tiempo a los compradores.
Lo que hace Allo
Recibir
recepcionista IA, centralita, menú vocal, enrutamiento
En emisión
1 línea
un power dialer que marca un número cada vez
El corazón del producto es una recepcionista por inteligencia artificial que descuelga en su lugar, cualifica la llamada y la enruta. Es un oficio entero, está bien ejecutado, y no guarda ninguna relación con la prospección saliente.
El power dialer existe, a 50 € al mes por equipo, lo cual es modesto. Pero marca un número cada vez: hace ganar los segundos de la marcación manual, no los minutos perdidos en los buzones de voz. Es una comodidad, no una palanca de productividad.
La consecuencia práctica es sencilla: si su necesidad es hacer más llamadas salientes al día, Allo no responde a la pregunta. Si es dejar de perder llamadas entrantes, ningún marcador de prospección responderá a la suya, nosotros incluidos.
Qué hacer con ello
Decida primero de qué lado del teléfono está su problema. Si es el entrante, compare Allo con otras soluciones de recepción, no con marcadores. Si es el saliente, esta página le ha ahorrado una reunión comercial. Y si son los dos, sepa que ningún editor hace bien ambas cosas: harán falta dos herramientas.
Las tarifas completas
Todos los importes publicados por el editor, con su fuente exacta. Consultados el 7 de septiembre de 2026.
Página de tarifas de withallo.com
Facturación anual. 45 € por usuario y mes en facturación mensual.
Página de tarifas de withallo.com
Facturado por equipo y no por usuario, lo cual es ventajoso. Marca un número cada vez: no es un marcador paralelo.
Página de tarifas de withallo.com
Facturada al precio de una licencia Business adicional, es decir 35 € al mes en facturación anual.
Lo que valen las opiniones sobre Allo
Allo es un editor joven, y su corpus de opiniones públicas lo refleja: es demasiado escaso para fundar una decisión.
Trustpilot
22 opiniones
El perfil aparece como no reclamado por la empresa, y Trustpilot precisa que el editor no invita a sus clientes a dejar una opinión. La nota existe, por tanto, pero descansa sobre una muestra reducida y no solicitada.
Capterra
ficha sin retornos
La ficha de producto existe y describe el alcance funcional, pero no figura ninguna opinión de usuario. No es posible por tanto cruzar dos plataformas, como se haría con un editor instalado desde hace diez años.
Veintidós opiniones en un perfil no reclamado es poco, pero no es nada: un perfil no solicitado recoge retornos espontáneos, por tanto menos susceptibles de haber sido animados por el editor. En ese sentido, un 4,1 no solicitado vale más que un 4,8 obtenido a base de recordatorios sistemáticos.
La imposibilidad de cruzar dos plataformas sigue siendo la limitación real. No puede comprobar si la experiencia de producto y la experiencia contractual divergen, cuando es precisamente eso lo que separa los buenos expedientes de los malos en este mercado.
La ronda de 12 millones de dólares anunciada el 30 de octubre de 2025, liderada por Base10 Partners y Lightspeed Venture Partners, aporta en cambio una respuesta parcial sobre la continuidad del servicio: el editor tiene medios para durar algunos años.
Lo que Allo hace bien
Cuatro puntos que preferiríamos no escribir, y que son ciertos.
La recepcionista por inteligencia artificial es un producto de verdad
Descolgar, cualificar y enrutar automáticamente una llamada entrante es técnicamente difícil, y Allo lo ha convertido en su oficio principal en lugar de en una función añadida. No ofrecemos nada comparable, y no pretendemos hacerlo.
El power dialer se factura por equipo
Cincuenta euros al mes para todo el equipo, y no por usuario. En este mercado donde todo se factura por licencia, es una excepción notable, y hace que la opción sea indolora para un equipo de diez.
Una financiación reciente y sólida
Doce millones de dólares liderados por Base10 Partners y Lightspeed Venture Partners en octubre de 2025. Para un editor de este tamaño, es una respuesta concreta a la cuestión de la perennidad.
Un perfil de opiniones no solicitado
El perfil de Trustpilot no está reclamado y el editor no invita a sus clientes a dejar una opinión. La nota de 4,1 es por tanto espontánea. Muchos editores mejor puntuados deben su cifra a un recordatorio sistemático tras cada interacción lograda.
Las cinco preguntas que hacerles por escrito
Cópielas tal cual en un correo. Por escrito, no por teléfono: una respuesta escrita compromete, una respuesta oral no deja rastro.
El número de líneas en emisión
« ¿Su power dialer marca un número cada vez, o varios en paralelo? ¿Existe una opción de marcación paralela, y cuál sería su precio? »
El coste completo con la recepcionista
« Para [N] usuarios Business con la recepcionista y el power dialer, ¿cuál es el importe mensual total sin impuestos en facturación anual? »
El alcance de la automatización
« ¿Qué hace exactamente la recepcionista por inteligencia artificial cuando no entiende la petición, y qué tasa de transferencia a un humano constatan de media? »
Referencias localizables
« Su perfil de Trustpilot tiene 22 opiniones y su ficha de Capterra ninguna. ¿Pueden ponerme en contacto con dos clientes de mi sector y de mi tamaño, a los que pueda llamar? »
El alojamiento de las grabaciones
« ¿Dónde se almacenan las grabaciones de llamadas y las transcripciones de un cliente europeo? Le agradezco que me envíe el contrato de encargo de tratamiento y la lista de subencargados. »
Para quién es la opción correcta, y para quién no lo es
Allo es una buena elección si
- su problema es dejar de perder llamadas entrantes
- quiere una recepcionista automática en lugar de una centralita clásica
- la emisión de llamadas es ocasional y basta un marcador sencillo
- equipa a una estructura pequeña sin departamento dedicado a la telefonía
Mire a otro lado si
- su problema es hacer más llamadas salientes al día
- necesita marcación paralela: Allo marca un número cada vez
- quiere cruzar varias plataformas de opiniones antes de firmar
- su equipo comercial pasa lo esencial del día emitiendo
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta Allo en 2026? +
El plan Business se anuncia a 35 € por usuario y mes en facturación anual, o 45 € en facturación mensual. La recepcionista por inteligencia artificial se factura al precio de una licencia Business adicional. El power dialer, que marca un número cada vez, cuesta 50 € al mes para todo el equipo y no por usuario.
¿Es Allo una herramienta de prospección telefónica? +
No, no en el sentido en que lo entienden los equipos comerciales. El producto está construido en torno a la recepción de llamadas: recepcionista por inteligencia artificial, centralita veinticuatro horas al día, menú vocal, enrutamiento. En emisión, ofrece un power dialer que marca un número cada vez, lo que hace ganar los segundos de la marcación manual pero no los minutos perdidos en los buzones de voz.
¿Ofrece Allo un marcador paralelo? +
No. Su power dialer marca un solo número cada vez. Si su objetivo es aumentar el número de conversaciones por hora, no es el producto adecuado: hace falta un marcador paralelo, que abre varias líneas simultáneamente y descarta los buzones de voz.
¿Qué valen las opiniones sobre Allo? +
El corpus es escaso: 4,1 sobre 5 en Trustpilot con 22 opiniones, en un perfil no reclamado por la empresa, y ninguna opinión en la ficha de Capterra. Un perfil no solicitado recoge retornos espontáneos, lo cual es más bien una garantía de sinceridad, pero la muestra sigue siendo demasiado reducida para fundar una decisión y es imposible cruzar dos plataformas.
¿Quién edita Allo? +
Allo está editado por The Mobile-First Company (MOBILE-FIRST SAS), inscrita en el registro mercantil de Créteil con el número 978 534 543, cuya sede francesa se sitúa en Vincennes. La sociedad anunció el 30 de octubre de 2025 una ronda de 12 millones de dólares liderada por Base10 Partners y Lightspeed Venture Partners.
¿Se puede confiar en esta opinión, publicada por un competidor? +
Editamos Skipcall. No somos realmente competidores de Allo, ya que su oficio es la llamada entrante y el nuestro la saliente, pero nuestros nombres se cruzan en los mismos comparadores. Debe leer esta página sabiéndolo. Por eso escribimos que su recepcionista automática es un producto de verdad que nosotros no sabemos hacer, y que la cuestión a resolver es la de su necesidad, no la de la mejor herramienta.
Y nosotros, en todo esto
Esta página juzga a Allo, no vende Skipcall. Si usted está en la fase de comparación y no en la de evaluación, el análisis comparativo está en otro sitio y está escrito para eso.
Alternativa a Allo: 8 soluciones comparadas →Fuentes
Datos públicos consultados el 7 de septiembre de 2026.
- Allo, página de tarifas · planes, opciones y prueba
- Allo, página de funcionalidades · alcance del producto, entrante y saliente
- Allo, aviso legal · sociedad editora, registro mercantil y domicilio
- Allo, política de privacidad · alojamiento y subencargados
- The Mobile-First Company, anuncio de la ronda de financiación · importe, inversores, clientes reivindicados
Las tarifas, los documentos contractuales y las notas evolucionan. Los elementos anteriores reflejan el estado de las fuentes públicas en la fecha indicada. Allo es una marca de su editor, citada aquí a título informativo. Esta página está publicada por un competidor directo, como se recuerda al inicio del artículo.
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