Skipcall VS RingCentral

Rechtstreekse vergelijking

Skipcall vs RingCentral, welke van de twee kiest u

Aan de ene kant een suite voor zakelijke communicatie, aan de andere kant een tool voor uitgaande oproepen. Allebei laten ze een telefoon overgaan, maar ze bellen niet op dezelfde manier en ze mikken niet op dezelfde bedrijfsomvang. Deze pagina hakt één knoop door: welke van de twee voor uw team. Ze vergelijkt de manieren van bellen, een volledige werkdag, de kosten per gesprek, de contractuele voorwaarden en de quota, met de rekenmethode in beeld.

Charles Baldet Charles Baldet CEO en medeoprichter, Skipcall

Gegevens gecontroleerd op

De conclusie, in drie regels

Wat de knoop doorhakt is niet de lengte van de functielijst: het is de omvang van uw bedrijf, en het aantal gesprekken dat uw team elke maand moet behalen. Over de prijs zijn wij meteen duidelijk: RingCentral is goedkoper, zowel per licentie als per behaald gesprek.

Kies RingCentral als

U komt boven de honderd medewerkers uit, uw telefonisch onthaal is een vak op zich, of uw beldoelen passen binnen handmatig bellen.

Een keuzemenu, supervisie, gespreksopname, videovergaderen en teamchat staan in de abonnementenvergelijking die de aanbieder voor Frankrijk publiceert, en de prijs per licentie daalt vanaf twintig en daarna vanaf honderd gebruikers. Boven een bepaalde omvang wordt telefonie een project op zich: dat is het terrein van de suites voor zakelijke communicatie, en Skipcall pretendeert daar geen antwoord op te geven. Daar komt een punt bij dat wij verderop uitwerken zonder eromheen te draaien: zolang uw behoefte past binnen het aantal gesprekken dat een verkoper met handmatig bellen behaalt, is RingCentral goedkoper per behaald gesprek.

Kies Skipcall als

U hebt minder dan honderd medewerkers en een team dat prospecteert.

Eén tool voor het hele bedrijf: parallel bellen op vier lijnen voor wie prospecteert, en een zakelijk nummer, inkomende oproepen, voicemail, sms en mobiele en webapplicaties voor alle anderen. Zonder contractduur en zonder minimum aantal licenties. Daar hoort Skipcall thuis.

Deze pagina hakt de knoop door tussen twee tools. Zij zegt niets over de andere oplossingen van de markt: als u nog twijfelt tussen meerdere tools, is het de pagina over alternatieven voor RingCentral die u moet lezen.

Wat RingCentral beter doet dan wij

Vier gebieden waar de keuze niet ter discussie staat. Ze vóór de aankoop kennen voorkomt een project dat in de derde maand ontspoort.

De laag van het contactcenter

Skipcall ontvangt oproepen op uw nummers, met voicemail en mobiele en webapplicaties. Wat het niet heeft, is de verdieping daarboven: een keuzemenu, wachtrijen, verdeling over een groep agents, realtime supervisie. De abonnementenvergelijking die voor Frankrijk is gepubliceerd, noemt die functies. Een gestructureerde klantenservice heeft ze nodig, en wij bieden ze niet.

Videovergaderen en samenwerken

Videovergaderen, teamchat, fax: de Franse abonnementenvergelijking noemt die evengoed. Skipcall biedt ze niet en is niet van plan dat te doen. Is uw doel om telefonie, videovergaderen en interne chat onder één contract samen te brengen, dan geeft een suite voor zakelijke communicatie daar antwoord op, geen beltool.

Het degressieve tarief boven twintig licenties

De prijs per licentie bij RingCentral hangt af van de personeelstrede: de Franse tarieflijst publiceert vier treden, 1 gebruiker, 2 tot 19, 20 tot 99, en daarna 100 en meer, en de prijs daalt bij elke overgang. Skipcall hanteert één prijs, ongeacht het aantal licenties. Vanaf een bepaalde omvang speelt de degressiviteit in het voordeel van de grote aanbieder, en dat moet u weten voordat u twee factuurregels naast elkaar legt.

Organisaties met meer dan honderd medewerkers

Laten wij het ronduit zeggen: boven de honderd medewerkers geeft een aanbieder als RingCentral een beter antwoord dan wij. Meerdere vestigingen, meerdere afdelingen, regels voor het onthaal, internationale dekking, serviceniveaus om te onderhandelen: een suite voor zakelijke communicatie is daarvoor uitgerust. Skipcall is bedacht voor kleinere structuren, waar één team prospecteert en de rest van het bedrijf simpelweg moet kunnen bellen.

Wat Skipcall beter doet dan RingCentral

Dezelfde oefening, in omgekeerde richting, en te controleren aan dezelfde bronnen: vier gebieden waar het verschil in ons voordeel uitvalt. Geen van die vier is een prijsargument, om de reden die wij verderop uitleggen.

De uitgaande dialer

De abonnementenvergelijking die RingCentral voor Frankrijk publiceert, noemt geen enkele uitgaande dialer, in welk abonnement dan ook, ook niet in het meest complete van de reeks: de nummers worden een voor een gebeld. Bij Skipcall zitten de power dialer en parallel bellen op vier lijnen vanaf het Starter-abonnement inbegrepen, en de kunstmatige intelligentie houdt de voicemails tegen voordat die bij de verkoper aankomen.

Wat er rond het gesprek gebeurt

Transcriptie, gesprekssamenvatting en sms-berichten komen niet voor in de abonnementenvergelijking die voor Frankrijk is gepubliceerd. Bij Skipcall zitten de transcriptie en de samenvatting in alle abonnementen inbegrepen, en het sms-volume loopt van 100 tot onbeperkt naargelang het abonnement. Dat zijn de functies die een prospecterend team gebruikt zodra het gesprek is afgelopen, om zijn notities niet elders opnieuw te moeten intikken.

Geen enkele contractduur

De Franse algemene voorwaarden van RingCentral voorzien in een aanvangsduur die op de bestelling staat, een automatische verlenging voor periodes van dezelfde duur, een opzegtermijn van 30 dagen vóór de vervaldatum om die verlenging te voorkomen, en de betaling van de nog verschuldigde bedragen bij vroegtijdige opzegging. Bij Skipcall bestaat geen van die regels: het abonnement stopt wanneer u dat beslist, zonder opzegtermijn en zonder vervaldatum om in de gaten te houden.

Het plafond van de dag

Door één nummer tegelijk te bellen voert een verkoper ongeveer 140 oproepen op een volle dag, oftewel 200 gesprekken per maand. Op diezelfde dag brengt parallel bellen er 700 uit, oftewel 1.120 gesprekken. Dat is geen prijsargument, en wij schrijven het verderop zonder omwegen: per behaald gesprek blijft RingCentral goedkoper. Wat parallel bellen verschuift, is het plafond, en dat plafond botst op de uren van de dag, niet op het budget.

Twee soorten tools, en maar één die ze allebei dekt

De meeste bedrijven die prospecteren eindigen met twee abonnementen: een communicatiesuite voor iedereen, een dialer voor de verkopers. Dat is de werkelijke verborgen kost van deze markt, en hij staat op geen enkele tarieflijst.

De suites voor zakelijke communicatie

Dat is de familie van RingCentral.

Onthaal, telefooncentrale, wachtrijen, supervisie, klantenservice, videovergaderen en interne chat, internationale dekking, contractuele serviceniveaus.

Geen parallel bellen. De abonnementenvergelijking die voor Frankrijk is gepubliceerd, noemt geen enkele uitgaande dialer: uw verkopers lopen tegen het aantal oproepen aan dat zij een voor een kunnen bellen.

De gespecialiseerde parallel dialers

Tools die voor één vak zijn ontworpen.

Gelijktijdig bellen over meerdere lijnen, voicemails eruit filteren, cadansen voor terugbellen. Zeer doeltreffend in prospectie.

Geen enkel telefoniefundament. De rest van het bedrijf, dat alleen een nummer nodig heeft en oproepen wil ontvangen, moet elders worden uitgerust. Dus een tweede abonnement.

Skipcall

Allebei, in dezelfde tool.

Parallel bellen op vier lijnen op het niveau van de beste specialisten, en het telefoniefundament: zakelijk nummer, inkomende oproepen, voicemail, sms, mobiele en webapplicaties.

Minder functies voor het onthaal en geen videovergaderen. Dat is een bewuste keuze: boven de honderd medewerkers kunt u beter een suite nemen.

Concreet: bij Skipcall volstaat een licentie van 15 € om iemand uit te rusten die simpelweg een zakelijk nummer, een applicatie en inkomende oproepen nodig heeft. De verkopers die prospecteren nemen een abonnement vanaf 75 €, met parallel bellen. Dezelfde tool, dezelfde adressenlijst, dezelfde factuur, en geen enkele contractduur.

Alles draait om de manier van bellen

Handmatig bellen

Er wordt één nummer gebeld, de lijn gaat over, en dan komt de oproep wel of niet tot stand. Pas aan het eind van die reeks vertrekt het volgende nummer, en het is de verkoper die het start. Hij wacht tijdens het overgaan, luistert naar het begin van de voicemails en hangt op. De abonnementenvergelijking die RingCentral voor Frankrijk publiceert, noemt geen enkele uitgaande dialer: in die reeks worden de nummers een voor een gebeld.

Parallel bellen

Vier nummers vertrekken tegelijk. Zodra iemand opneemt, worden de drie andere lijnen vrijgegeven en wordt de verkoper doorverbonden. Het filter op basis van kunstmatige intelligentie houdt de voicemails, de telefooncentrales en de ongeldige nummers tegen voordat die bij hem aankomen. De wachttijd tussen twee oproepen verdwijnt, en dat verandert het aantal behaalde gesprekken bij gelijke werktijd.

Het verschil zit niet in de spraakkwaliteit en niet in de rijkdom van de software: het zit in het aantal pogingen dat in een uur werk mogelijk is. Dat is wat de volgende tabel in cijfers zet.

Een typische werkdag, uur per uur

Dezelfde verkoper, hetzelfde bestand, dezelfde werktijd. Alleen de manier van bellen verschilt.

Tijdvak Wat er gebeurt Oproepen · handmatig Oproepen · parallel
09:00 tot 10:30 Eerste ronde op de bellijst van de dag 30 150
10:30 tot 12:30 Vervolg van de lijst en geplande terugbelafspraken 40 200
14:00 tot 15:30 Hervatting bij de niet-bereikte contacten van de ochtend 30 150
15:30 tot 17:30 Laatste ronde en notities aan het eind van de dag 40 200
Totaal over de dag 140 700
Behaalde gesprekken 10 56

Getoonde aannames: vier tijdvakken, een opnamepercentage van 7 % bij handmatig bellen (de bovengrens van de marge van 5 tot 7 % die wij publiceren) en van 8 % bij parallel bellen op vier lijnen. Het zijn de cijfers die Skipcall publiceert, toegepast op manieren van bellen en niet op merken. De details staan in het onderdeel « Methode en bronnen », verderop.

De kosten per gesprek, en wat ze niet zeggen

Twee licentieprijzen vergelijken leert niets wanneer de twee tools niet op dezelfde manier bellen. Er zijn dus twee cijfers nodig en niet één: wat een behaald gesprek kost, en hoeveel gesprekken de manier van bellen in een maand mogelijk maakt. Dit is de berekening, op basis van de typische werkdag hierboven en twintig werkdagen per maand. Het eerste cijfer valt in het voordeel van RingCentral uit.

RingCentral Ultimate

0,12 €

per gesprek

Licentie: 24,99 € per maand

Gesprekken: 200 per maand

Contractduur: jaarlijks, stilzwijgend verlengd

Zonder jaarabonnement: 28,99 € per maand

Skipcall Expert

0,25 €

per gesprek

Licentie: 280 € per maand

Gesprekken: 1.120 per maand

Contractduur: geen

Minimum aantal licenties: geen

Op dit criterium wint RingCentral, en duidelijk: 0,12 € per gesprek tegenover 0,25 € bij ons, ongeveer twee keer zo goedkoop. Een Ultimate-licentie van 24,99 € blijft een licentie van 24,99 €, en het extra volume dat parallel bellen oplevert, compenseert een prijsverschil van die orde niet. Wij schrijven het liever op dan u het op een rekenblad te laten ontdekken.

Wat de eenheidsprijs niet zegt, is het plafond. Dezelfde verkoper behaalt in dezelfde werkdag 200 gesprekken per maand door handmatig te bellen en 1.120 met parallel bellen, oftewel 5,6 keer zoveel. Past uw doel binnen 200 gesprekken per maand, dan levert RingCentral ze u goedkoper en is de vraag beslecht. Hebt u er het dubbele van nodig, dan brengt geen enkel abonnement van RingCentral ze voort, ongeacht de prijs: de grens is niet budgettair, ze is een kwestie van uren. U zou een tweede verkoper moeten aannemen, en dan verandert de vergelijking volledig van aard.

Twee elementen komen bij die afweging, en ze staan in geen van beide kolommen. Het gekozen Skipcall-abonnement is dat waarvan het quotum het geprojecteerde volume werkelijk dekt: bij dit tempo zouden Starter en zijn 400 gesprekken al in de tweede week worden overschreden, en het volgende onderdeel legt uit hoe u het juiste niveau kiest. Aan de kant van RingCentral gaat het getoonde tarief uit van een jaarabonnement dat stilzwijgend wordt verlengd, met een opzegtermijn van 30 dagen, terwijl onze abonnementen zonder contractduur worden opgezegd.

Bedragen exclusief btw, in euro. Het tarief van RingCentral is vastgesteld op de trede « 2 tot 19 gebruikers » van de Franse tarieflijst.

Onze abonnementen hebben een quotum aan gesprekken. Dit is het abonnement dat bij u past

Skipcall begrenst het aantal gesprekken op drie van zijn vier abonnementen. Dat leggen wij liever duidelijk uit dan het aan een concurrent over te laten: verkeerd gekozen wordt het abonnement de werkelijke verborgen kost.

Abonnement Prijs Gesprekken Voor wie het past
VoIP Zakelijk 15 € 200 De werkplekken die een zakelijk nummer nodig hebben en een paar oproepen per dag voeren, zonder prospectie.
Starter 75 € 400 Een verkoper die halftijds prospecteert, of een team dat begint. Ongeveer 20 gesprekken per werkdag.
Midden 150 € 1.000 Een verkoper voor wie telefonische prospectie het hoofdvak is. Ongeveer 50 gesprekken per werkdag.
Expert 280 € Onbeperkt De teams met zeer grote volumes, en de teams die geen teller willen bijhouden.

Elk gesprek van meer dan tien seconden telt mee. Oproepen van minder dan tien seconden, voicemails en ongeldige nummers verbruiken niets. Het inbegrepen sms-volume loopt van 100 tot onbeperkt naargelang het abonnement. De lijst met landen die u kunt bellen staat op de tarievenpagina.

Onze kunstmatige intelligentie dient de verkoper, ze vervangt hem niet

Dat is het wezenlijke verschil tussen Skipcall en een deel van de markt, in beide richtingen: wij zetten er meer van in dan de tools die er geen hebben, en wij weigeren haar te zetten waar anderen haar wel plaatsen.

Wat onze kunstmatige intelligentie doet

Ze houdt voicemails, telefooncentrales en ongeldige nummers tegen voordat die bij de verkoper aankomen. Ze transcribeert het gesprek en maakt er een samenvatting van. Met andere woorden: ze haalt het werk weg dat geen enkele waarde heeft en laat het werk staan dat die waarde wel heeft.

Wat ze niet doet

Ze praat niet in uw plaats. Wij bieden geen spraakagent, en dat is geen achterstand in functies: het is een standpunt. Om een prospect te bellen of een klant te antwoorden blijft een lid van uw team de beste persoon voor het imago van uw bedrijf.

Waarom de relatie telt

Een bedrijf dat zijn gesprekken aan een machine uitbesteedt, verliest de rechtstreekse band met zijn contacten. Die band is moeilijk te herstellen, en de verzwakking ervan is pas na maanden zichtbaar in een dashboard.

Waarom de kosten ook tellen

Spraakagents worden per minuut of per verbruikt credit gefactureerd. De rekening volgt het volume, is moeilijk te voorspellen, en het werkelijke effect op de klantrelatie is moeilijk te meten. Een licentie met een vaste prijs blijft een budget dat u onder controle hebt.

In één zin

Wij automatiseren wat uw verkopers tijd kost, nooit het gesprek zelf.

Bellen, een voicemail wegfilteren, een ongeldig nummer herkennen, transcriberen, samenvatten: de machine doet het beter en zonder te vermoeien. Praten met een klant of een prospect, nee. Die grens is ook wat uw budget voorspelbaar maakt: een licentie met een vaste prijs, en geen facturering per minuut die uw volume volgt.

De details, criterium voor criterium

Criterium Skipcall RingCentral
Manier van bellen Parallel bellen, 4 gelijktijdige lijnen Handmatig bellen, één nummer tegelijk
Uitgaande dialer Power dialer en parallel dialer, vanaf het Starter-abonnement Geen enkele in de Franse abonnementenvergelijking
Voicemails eruit filteren Ja, met kunstmatige intelligentie Niet vermeld in de Franse abonnementenvergelijking
Transcriptie en gesprekssamenvatting Inbegrepen in alle abonnementen Niet vermeld in de Franse abonnementenvergelijking
Sms-berichten Ja, volume inbegrepen naargelang het abonnement Niet vermeld in de Franse abonnementenvergelijking
Sequenties voor uitgaande oproepen Ja, gestructureerde cadansen Niet vermeld in de Franse abonnementenvergelijking
Geïntegreerde contacten (pre-CRM) Ja Niet vermeld in de Franse abonnementenvergelijking
Verrijking van nummers Ja, op aanvraag Niet vermeld in de Franse abonnementenvergelijking
Workspace voor meerdere teams Ja, afscherming per ruimte Niet vermeld in de Franse abonnementenvergelijking
Native CRM-integraties HubSpot, Pipedrive, Salesforce en Attio CRM-integraties vermeld in de Franse abonnementenvergelijking
API Ja, lezend: contacten, gespreksgegevens, metrics Ontwikkelaarsplatform vermeld in de Franse abonnementenvergelijking
Inkomende oproepen en voicemail Ja Ja
Keuzemenu, supervisie, gespreksopname Nee Ja, vermeld in de Franse abonnementenvergelijking
Videovergaderen en teamchat Nee Ja, vermeld in de Franse abonnementenvergelijking
Spraakagent met kunstmatige intelligentie Nee, bewuste keuze Niet aangetroffen in de Franse abonnementenvergelijking
Prijs per licentie Eén prijs, van 15 tot 280 € per maand Afhankelijk van de personeelstrede: 1, 2 tot 19, 20 tot 99, 100 en meer
Contractduur Geen Die van de bestelling, stilzwijgend verlengd
Opzegtermijn tegen verlenging Niet van toepassing 30 dagen vóór de vervaldatum
Vroegtijdige opzegging Niet van toepassing De tot het einde nog verschuldigde bedragen
Minimum aantal licenties Geen, één licentie volstaat Geen beding in het contract

Het bereik van RingCentral is op 3 september 2026 vastgesteld op de abonnementenvergelijking en de algemene voorwaarden die voor Frankrijk zijn gepubliceerd. « Niet vermeld in de Franse abonnementenvergelijking » betekent dat de functie daar niet voorkomt, en niet dat ze in het product ontbreekt. Abonnementen veranderen: controleer de tarievenpagina van de aanbieder voordat u beslist.

Methode en bronnen

Een vergelijking die door een van de twee aanbieders wordt gepubliceerd, heeft alleen waarde als haar methode controleerbaar is. Dit is waar elk cijfer op deze pagina vandaan komt, inclusief wat het niet bewijst.

De tarieven

De prijzen van Skipcall zijn die van de openbare tarieflijst, exclusief btw, bij maandelijkse facturering. De prijzen van RingCentral zijn die van de Franse tarievenpagina, exclusief btw, voor de trede « 2 tot 19 gebruikers » bij jaarabonnement: het Ultimate-abonnement staat daar op 24,99 € per licentie per maand, en op 28,99 € zonder jaarabonnement. Omdat beide aanbieders in euro factureren, komt er in deze pagina geen enkele valutaomrekening aan te pas. Van personeelstrede veranderen verandert de prijs van RingCentral: boven twintig en daarna boven honderd gebruikers daalt hij.

Het gekozen abonnement van RingCentral

Wij nemen Ultimate, het meest complete abonnement van de reeks, juist om niet te worden verweten dat wij het goedkoopste hebben gekozen. De abonnementenvergelijking die voor Frankrijk is gepubliceerd, noemt daarin geen enkele uitgaande dialer, in welk abonnement dan ook: de vergelijking gaat dus over twee verschillende manieren van bellen, niet over twee versies van hetzelfde product.

De opnamepercentages

Het percentage van 8 % bij parallel bellen en de marge van 5 tot 7 % bij handmatig bellen zijn de cijfers die Skipcall op zijn productpagina’s publiceert. De berekening houdt 7 % aan, de bovengrens van die marge: een hoger percentage levert de concurrent meer gesprekken op, wat de vergelijking behoudend maakt. Het zijn onze eigen cijfers, geen onafhankelijke meting, en ze worden aan geen enkele aanbieder bij naam toegeschreven: ze beschrijven twee manieren van bellen, niet twee merken.

De typische werkdag

De urentabel is een rekenkundige projectie op basis van de belcadansen en de bovenstaande percentages, over vier tijdvakken en twintig werkdagen per maand. Het is niet de weergave van een echte dag. Uw cijfers hangen af van uw bestand, uw sector en uw beltijden.

De contractuele voorwaarden

De contractduur, de verlenging voor een periode die gelijk is aan de aanvangsduur, de opzegtermijn van 30 dagen en de betaling van de nog verschuldigde bedragen bij vroegtijdige opzegging zijn die van de Franse algemene voorwaarden van RingCentral. Bij Skipcall bestaat er noch een contractduur, noch een minimum aantal licenties: die regels zijn dus niet van toepassing.

Wat wij hier niet vergelijken

De identiteit van de aanbieder, zijn financiering, de gegevenshosting en de publieke beoordelingen staan niet op deze pagina. Die worden, met bronnen erbij, behandeld op de pagina over alternatieven voor RingCentral.

Veelgestelde vragen

Biedt RingCentral een dialer voor uitgaande prospectie? +

De abonnementenvergelijking die RingCentral voor Frankrijk publiceert, noemt geen enkele uitgaande dialer, in welk abonnement dan ook, ook niet in het meest complete van de reeks. De vermelde functies horen bij de suite voor zakelijke communicatie: keuzemenu, gespreksopname, supervisie, videovergaderen, teamchat, fax, CRM-integraties. Een team dat meerdere nummers tegelijk moet bellen en de voicemails automatisch eruit wil filteren, kijkt dus naar een andere categorie tools.

Is Skipcall goedkoper dan RingCentral? +

Nee, niet per licentie en niet per behaald gesprek, en wij zeggen dat liever zelf. Per licentie is het verschil enorm: het Expert-abonnement staat op 280 € terwijl het Ultimate-abonnement van RingCentral op 24,99 € per licentie per maand staat, op de trede « 2 tot 19 gebruikers » bij jaarabonnement. Per gesprek wordt het verschil veel kleiner, maar het draait niet om: ongeveer 0,12 € bij RingCentral tegenover 0,25 € bij ons, op basis van dezelfde typische werkdag. Wat parallel bellen verandert, is niet de eenheidsprijs maar het plafond: ongeveer 200 gesprekken per maand met handmatig bellen, tegenover 1.120 met parallel bellen. Skipcall is te rechtvaardigen wanneer dat plafond u blokkeert, niet wanneer u de laagste factuurregel zoekt. De tabel met de kosten per gesprek, hoger op deze pagina, geeft de berekening in detail.

Verwerkt Skipcall inkomende oproepen zoals RingCentral? +

Maar gedeeltelijk. Skipcall ontvangt oproepen op uw nummers, met voicemail en mobiele en webapplicaties. Het biedt geen keuzemenu, geen wachtrij, geen verdeling over een groep agents en geen realtime supervisie. Moet uw team een stroom aan support- of klantenservice-oproepen afhandelen, dan is RingCentral daar beter voor geschikt.

Wat kost RingCentral op de Franse tarieflijst? +

Het tarief hangt af van het aantal gebruikers, volgens vier openbare treden: 1 gebruiker, 2 tot 19, 20 tot 99, en 100 en meer. Voor een team van 2 tot 19 personen bij jaarabonnement staat het Standard-abonnement op 14,99 € per licentie per maand en het Ultimate-abonnement op 24,99 €. Zonder jaarabonnement gaan diezelfde abonnementen naar 18,99 € en 28,99 €. Het instapabonnement wordt niet aangeboden boven 19 gebruikers. Bij Skipcall is de prijs dezelfde, ongeacht de personeelsomvang: 15, 75, 150 of 280 € per licentie per maand.

Legt RingCentral een contractduur op? +

De aanvangsduur is die welke op de bestelling staat. De Franse algemene voorwaarden bepalen dat de terugkerende diensten bij het verstrijken ervan automatisch worden verlengd voor opeenvolgende periodes van dezelfde duur, tenzij ten minste 30 dagen vóór de vervaldatum wordt opgezegd. Bij vroegtijdige opzegging om een andere reden dan een tekortkoming van de aanbieder voorziet het contract in de betaling van de bedragen die tot het einde van de periode verschuldigd blijven. Facturering zonder jaarabonnement bestaat, tegen een hoger tarief. Bij Skipcall is er geen enkele contractduur: het abonnement stopt wanneer u dat beslist.

Is er een minimum aantal licenties nodig? +

Bij geen van beide. De Franse algemene voorwaarden van RingCentral leggen geen minimum aantal gebruikers vast, en de tarievenpagina publiceert zelfs een prijstrede voor één enkele gebruiker; een klein contract betaalt daarentegen het hoogste tarief van de lijst, aangezien de prijs per licentie pas vanaf twintig en daarna vanaf honderd gebruikers daalt. Bij Skipcall volstaat één licentie en hangt de prijs niet af van de personeelsomvang.

Hoeveel gesprekken zitten er in een Skipcall-abonnement? +

400 per licentie per maand op het Starter-abonnement, 1.000 op Midden, onbeperkt op Expert, en 200 op het aanbod VoIP Zakelijk. Elk gesprek van meer dan tien seconden telt mee. Een verkoper die voltijds prospecteert met parallel bellen, komt boven het quotum van Starter uit: Midden, of zelfs Expert, past bij dat gebruik.

Vanaf welke omvang kiest u beter voor RingCentral? +

Skipcall richt zich op bedrijven met minder dan honderd medewerkers. Daarboven veranderen de behoeften van aard: meerdere vestigingen, meerdere afdelingen, regels voor het onthaal, internationale dekking, serviceniveaus om te onderhandelen, en een degressief tarief dat in het voordeel van grote contracten speelt. Een aanbieder als RingCentral geeft op die behoeften een beter antwoord dan wij, en wij zeggen dat liever vóór de ondertekening dan dat u het in de derde maand ontdekt.

Vergelijk op uw eigen gesprekken

Eén licentie volstaat om een lijst te starten en uw gesprekken te tellen. Zonder contractduur. Dat is de enige vergelijking die telt.

Skipcall proberen

Gepersonaliseerde demo • Zonder verplichting