VS K

Rechtstreekse vergelijking

Skipcall vs Koncert, welke van de twee kiest u

Beide tools bellen parallel, maar zij dekken niet hetzelfde bereik en richten zich niet op dezelfde teams. Deze pagina beslecht één enkele vraag: welke van de twee past bij het uwe. Zij vergelijkt de manieren van bellen, een volledige werkdag, de kosten per gesprek en de quota, met de rekenmethode erbij.

Charles Baldet CEO en medeoprichter, Skipcall

Gegevens gecontroleerd op 3 september 2026

De conclusie, in drie regels

Wat de doorslag geeft is niet de prijs en evenmin de lengte van de functielijst: het is de omvang van uw bedrijf, en wat uw collega's die niet prospecteren doen terwijl uw verkopers bellen.

Kies Koncert als

U wilt uw manier van bellen zelf kunnen kiezen, en u rust een groot team uit.

Vier dialers onder vier namen, waaronder een dialer met menselijke agents die receptionisten en keuzemenu's voor u passeren. Dat is een catalogus van belmanieren die geen enkele telefonietool biedt, en hij richt zich op organisaties met het volume en het inkooptraject om erover te onderhandelen.

Kies Skipcall als

U hebt minder dan honderd medewerkers en een team dat prospecteert.

Eén tool voor het hele bedrijf: parallel bellen op vier lijnen voor wie prospecteert, en een zakelijk nummer, inkomende oproepen, voicemail, sms en mobiele en webapps voor alle anderen. Een openbaar tarief, vanaf 15 € per licentie, en geen minimum. Daar is Skipcall op zijn plaats.

Skipcall richt zich op bedrijven met minder dan honderd medewerkers: een team dat prospecteert, en collega's die simpelweg een nummer nodig hebben en hun oproepen willen ontvangen. Daarboven wordt telefonie een project op zich, met meerdere vestigingen, receptieregels en contractuele serviceniveaus, en is een specialist in inkomend verkeer beter geplaatst.

Wat Koncert beter doet dan wij

Vier gebieden waar de keuze niet ter discussie staat. Ze kennen vóór u koopt, voorkomt een project dat in de derde maand ontspoort.

Het aantal manieren van bellen

Koncert verkoopt vier dialers: een click dialer, een sequentiële dialer, een parallelle dialer en een dialer met menselijke agents. Skipcall biedt er twee, de power dialer en parallel bellen. Wil uw organisatie per campagne van modus wisselen, dan is de catalogus van Koncert breder.

De dialer met menselijke agents

Dit is de modus die wij helemaal niet hebben, en er is bij ons niets vergelijkbaars. Agents bellen, passeren de receptie en de keuzemenu's, en geven het gesprek door aan de verkoper zodra de juiste persoon aan de lijn is. Bij accounts die achter een telefonische receptie zitten, is dat een echte hefboom.

Het aantal lijnen in parallel

Koncert kondigt 1 tot 4 lijnen aan op zijn Symphony-aanbod en 1 tot 5 lijnen op Symphony+, waarbij de FAQ preciseert dat vier lijnen de standaard en aanbevolen instelling is. Skipcall belt op vier lijnen, zonder hogere instelling. Op papier gaat het hoogste aanbod van Koncert dus één lijn verder.

De koppelingen met sales-sequencers

Koncert koppelt onder meer met Salesforce, HubSpot, Zoho, Salesloft, Outreach, Gong en Apollo. Skipcall biedt vier native integraties, HubSpot, Pipedrive, Salesforce en Attio, plus een API in leesmodus. Draait uw salesstack op een sequencer van de Amerikaanse markt, dan sluit Koncert daarop aan zonder ontwikkelwerk.

Wat Skipcall beter doet dan Koncert

Dezelfde oefening, in omgekeerde richting, en op dezelfde manier te controleren: vier gebieden waar het verschil onze kant op valt.

De transparantie over de prijs

Onze vier abonnementen staan volledig gepubliceerd, 15, 75, 150 en 280 € per licentie per maand, met het gespreksquotum van elk en zonder minimum aantal licenties. De zeven aanbiedingen op de tarievenpagina van Koncert leiden allemaal naar een contactformulier: geen prijs per licentie, geen minimum, geen looptijd vermeld op 3 september 2026. Twee budgetten vergelijken veronderstelt dat u er eerst één krijgt.

De telefoniebasis

Koncert is een dialer. Het zakelijke nummer, het ontvangen van oproepen, de voicemail en de mobiele en webapps staan niet in wat de aanbieder publiekelijk documenteert. Het team dat prospecteert is uitgerust, de rest van het bedrijf moet elders worden uitgerust, dus met een tweede abonnement. Bij Skipcall zitten beide in dezelfde tool.

De medewerker die niet prospecteert

Een licentie VoIP Zakelijk kost 15 € per maand en geeft een zakelijk nummer, het ontvangen van oproepen, voicemail, sms, de mobiele en webapps en 200 gesprekken. Dat is een functie die de catalogus van Koncert niet probeert uit te rusten: zijn vier dialers richten zich op verkopers die bellen, niet op collega's die opnemen.

De tijd tussen het besluit en de eerste oproep

Bij Koncert loopt elk van de zeven aanbiedingen via een contactformulier, dus via een verkoopgesprek nog voordat u een bedrag kent. Bij Skipcall is de prijslijst openbaar en sluit u online af, licentie per licentie: tussen het besluit en de eerste oproep hoeft u geen inkooptraject te doorlopen.

Twee soorten tools, en één die ze allebei dekt

De meeste bedrijven die prospecteren eindigen met twee abonnementen: een telefonietool voor iedereen, een dialer voor de verkopers. Dat zijn de werkelijke verborgen kosten van deze markt, en ze staan op geen enkele prijslijst.

Zakelijke telefonie

De operators en de centrales in de cloud.

Receptie, telefooncentrale, wachtrijen, klantenservice, internationale dekking, brede catalogus aan integraties.

Geen parallel bellen. Uw verkopers lopen vast op het aantal oproepen dat zij één voor één kunnen plaatsen.

De gespecialiseerde dialers

Dit is de familie van Koncert.

Meerdere manieren van bellen, filtering van lijsten, terugbelcadans, sequenties. Zeer doeltreffend in uitgaande prospectie.

Geen telefoniebasis. De rest van het bedrijf, dat alleen een nummer nodig heeft en oproepen wil ontvangen, moet elders worden uitgerust. Dus een tweede abonnement.

Skipcall

Allebei, in dezelfde tool.

Parallel bellen op vier lijnen, op het niveau van de beste specialisten, en de volledige telefoniebasis: zakelijk nummer, inkomende oproepen, voicemail, sms, mobiele en webapps, vanaf 15 € per licentie.

Minder receptiefuncties dan een grote telefonieaanbieder, en één enkele manier van bellen op meerdere lijnen. Dat is een bewuste keuze: boven de honderd medewerkers kunt u beter een specialist in inkomend verkeer nemen.

Concreet: bij Skipcall volstaat een licentie van 15 € om iemand uit te rusten die alleen een zakelijk nummer, een app en het ontvangen van zijn oproepen nodig heeft. De verkopers die prospecteren nemen een abonnement vanaf 75 €, met parallel bellen op vier lijnen. Dezelfde tool, dezelfde telefoongids, dezelfde factuur. Een gespecialiseerde dialer dekt de uitgaande prospectie opmerkelijk goed, maar laat de rest van het bedrijf elders uit te rusten.

Alles hangt af van de manier van bellen

Sequentieel, parallel, met agents, predictief: vier woorden die op elkaar lijken, vier verschillende machines, en een vocabulaire dat de markt graag vaag houdt. Dit is wat elke modus werkelijk doet, en wie hem aanbiedt.

Sequentieel bellen

Eén nummer, dan het volgende

Een nummer wordt gekozen, de lijn gaat over, en het gesprek komt tot stand of niet. Pas aan het eind van die reeks vertrekt het volgende nummer. De verkoper wacht tijdens het overgaan, luistert naar het begin van voicemails en hangt op. Beide tools kunnen dit: bij Skipcall is dat de power dialer, bij Koncert de Flow Dialer, aangevuld met een click dialer die met één klik vanuit een lijst belt.

Parallel bellen

Vier lijnen tegelijk

Vier nummers vertrekken tegelijk. Zodra iemand opneemt, worden de drie andere lijnen vrijgegeven voordat wie dan ook iets heeft gehoord, en wordt de verkoper doorverbonden. Bij Skipcall houdt de filtering met kunstmatige intelligentie voicemails, receptienummers en ongeldige nummers tegen voordat ze bij hem aankomen. Koncert biedt deze modus eveneens, aangekondigd op 1 tot 4 lijnen en tot 5 lijnen op zijn hogere aanbod.

Dit is de modus die beide tools gemeen hebben. Het verschil zit dus niet hier, maar in wat de dialer omringt: de gepubliceerde prijs, het quotum, en het al dan niet aanwezig zijn van een telefoniebasis voor de rest van het bedrijf.

Bellen met menselijke agents

Aangeboden door Koncert, niet door Skipcall

Agents bellen in uw plaats, passeren de receptie en de keuzemenu's, zoeken de juiste gesprekspartner en geven het gesprek door aan de verkoper. Dit is geen technische variant van de dialer: het is een dienst, met mensen erachter. Koncert biedt hem aan, Skipcall niet, en wij hebben er niets in de buurt van.

De predictive dialer

Noch Koncert noch Skipcall biedt hem aan

Een predictive dialer start meer oproepen dan er agents beschikbaar zijn, in de statistische gok dat een deel ervan niet tot een gesprek leidt. Klopt het model, dan volgen de gesprekken elkaar zonder wachttijd op. Zit het ernaast, dan heeft degene die opneemt niemand aan de lijn: dat is een verlaten oproep. Deze modus beantwoordt aan een echte behoefte, die van belcentra met tientallen agents op dezelfde campagne, waar het statistische model genoeg materiaal heeft om te kloppen. Voor een team van enkele verkopers is hij niet geschikt: te weinig agents, en het model levert vooral verlaten oproepen op.

Deze modus brengt eigen verplichtingen mee. Waar hij specifiek is geregeld, in de Verenigde Staten, begrenst de federale regelgeving de verlaten oproepen tot 3 % van de oproepen die door een persoon worden opgenomen, gemeten per campagne over dertig dagen, en verplicht zij binnen twee seconden na het opnemen een opgenomen boodschap die de beller identificeert. In Nederland blijft een verlaten oproep een oproep aan een persoon: sinds 1 juli 2021 geldt voor consumenten een opt-insysteem, B2B blijft toegestaan richting rechtspersonen, en zakelijke nummers die in het Bel-me-niet Register staan, filtert u vóór elke campagne uit uw lijst. De bronnen staan onderaan de pagina.

Geen van deze modi is op zichzelf goed of slecht: elk beantwoordt aan een behoefte, en elk brengt zijn eigen verplichtingen mee. Skipcall heeft ervoor gekozen er slechts twee aan te bieden, de power dialer en parallel bellen op vier lijnen, omdat dat de modi zijn die een team van enkele verkopers dienen zonder het risico van een verlaten oproep bij hen te leggen. De volgende tabel zet in cijfers wat de overstap van sequentieel naar parallel verandert.

Een typische werkdag, uur na uur

Dezelfde verkoper, hetzelfde bestand, dezelfde werktijd. Alleen de manier van bellen verandert.

Tijdvak	Wat er gebeurt	Oproepen · sequentieel	Oproepen · parallel
09:00 tot 10:30	Eerste ronde op de lijst van de dag	45	150
10:30 tot 12:30	Vervolg van de lijst en geplande terugbelafspraken	60	200
14:00 tot 15:30	Hervatting op de niet-bereikte contacten van de ochtend	45	150
15:30 tot 17:30	Laatste ronde en notities aan het eind van de dag	60	200
Totaal over de dag		210	700
Behaalde gesprekken		6	56

Gehanteerde aannames: vier werkblokken, een opnamepercentage van 3 % bij sequentieel bellen, de bovengrens van onze gepubliceerde marge van 2 tot 3 %, en van 8 % bij parallel bellen. Dit zijn de door Skipcall gepubliceerde cijfers, toegepast op manieren van bellen en niet op merken. Omdat beide tools parallel bellen aanbieden, geldt de rechterkolom voor de een zowel als voor de ander: het is de linkerkolom die een team verlaat zodra het niet langer één nummer na het andere belt. De details staan verderop in de sectie Methode en bronnen.

De kosten per gesprek, en wat Koncert niet publiceert

Wat telt is niet de prijs van een licentie, maar wat een behaald gesprek kost. Die berekening vraagt twee cijfers: een volume en een prijs. Het volume hebben wij, het komt uit de typische werkdag hierboven en uit twintig werkdagen per maand. De prijs publiceert Koncert niet.

Koncert

Op aanvraag

geen bedrag gepubliceerd

Licentie: niet gepubliceerd

Gesprekken: 1.120 per maand

Minimum: niet gepubliceerd

Skipcall Expert

0,25 €

per gesprek

Licentie: 280 € per maand

Gesprekken: 1.120 per maand

Minimum: geen

Een prijslijst op aanvraag is op zichzelf geen gebrek en evenmin een voordeel: het is een commerciële keuze, gebruikelijk op de Amerikaanse markt. Zij heeft wel een praktisch gevolg: u kunt uw kosten per gesprek niet berekenen voordat u een verkooptraject bent ingegaan. Bij Skipcall gebeurt de berekening vóór elk contact, en het hier gekozen abonnement is het abonnement waarvan het quotum het geprojecteerde volume werkelijk dekt: in dit tempo zou Starter met zijn 400 gesprekken al in de tweede week overschreden zijn. Het volgende punt legt uit hoe u de juiste trede kiest.

Bedragen van Skipcall exclusief btw, bij maandelijkse facturering. Aan de kant van Koncert wordt geen enkel bedrag geschat: de aanbieder publiceert er geen, en een verzonnen schatting zou geen enkele waarde hebben.

Onze abonnementen hebben een gespreksquotum. Dit is het abonnement dat bij u past

Skipcall hanteert een quotum op drie van zijn vier abonnementen, en toont dat. Dan leggen wij het ook duidelijk uit: verkeerd gekozen wordt het abonnement de werkelijke verborgen kostenpost.

Abonnement	Prijs	Gesprekken	Voor wie het past
VoIP Zakelijk	15 €	200	De medewerkers die een zakelijk nummer nodig hebben en enkele oproepen per dag plaatsen, zonder prospectie.
Starter	75 €	400	Een verkoper die halftijds prospecteert, of een team dat begint. Ongeveer 20 gesprekken per werkdag.
Midden	150 €	1.000	Een verkoper voor wie telefonische prospectie het hoofdberoep is. Ongeveer 50 gesprekken per werkdag.
Expert	280 €	Onbeperkt	Teams met zeer hoge volumes, en teams die geen teller willen bijhouden.

Elk gesprek van meer dan tien seconden telt mee. Oproepen van minder dan tien seconden, voicemails en ongeldige nummers verbruiken niets. De inbegrepen sms-volumes lopen van 100 tot 1.000 per maand naargelang het abonnement, en zijn onbeperkt op Expert. De lijst met landen die u kunt bellen staat op de tarievenpagina.

Onze kunstmatige intelligentie dient de verkoper, zij vervangt hem niet

Dat is het wezenlijke verschil tussen Skipcall en een deel van de markt, in beide richtingen: wij zetten er meer van in dan de tools die er geen hebben, en wij weigeren haar te zetten waar anderen haar plaatsen.

Wat onze kunstmatige intelligentie doet

Zij houdt voicemails, receptienummers en ongeldige nummers tegen voordat ze bij de verkoper aankomen. Zij transcribeert het gesprek en maakt er een samenvatting van. Met andere woorden: zij haalt werk weg dat geen enkele waarde heeft, en laat het werk staan dat die waarde wel heeft.

Wat zij niet doet

Zij praat niet in uw plaats. Wij bieden geen AI-spraakagent aan, en dat is geen achterstand: het is een standpunt. Om een prospect te bellen of een klant te antwoorden blijft een lid van uw eigen team de beste persoon voor het imago van uw bedrijf.

Waarom de relatie telt

Een bedrijf dat zijn gesprekken aan een machine uitbesteedt, verliest de directe band met zijn contacten. Die band is moeilijk te herstellen, en de verzwakking ervan is pas na maanden zichtbaar in een dashboard.

Waarom de kosten ook tellen

AI-spraakagenten worden per minuut of per verbruikt credit gefactureerd. De rekening volgt het volume, is moeilijk te voorspellen, en het werkelijke effect op de klantrelatie is moeilijk te meten. Een licentie met een vaste prijs blijft een budget dat u zelf in de hand houdt.

In één zin

Wij automatiseren wat uw verkopers tijd kost, nooit het gesprek zelf.

Bellen, een voicemail wegfilteren, een ongeldig nummer herkennen, transcriberen, samenvatten: de machine doet het beter en zonder moe te worden. Praten met een klant of een prospect, nee. Die grens maakt uw budget ook voorspelbaar: een licentie met een vaste prijs, en geen facturering per minuut die uw volume volgt.

De details, criterium voor criterium

Criterium	Skipcall	Koncert
Manieren van bellen	Power dialer en parallel bellen	Click, sequentieel, parallel, met menselijke agents
Lijnen in parallel	4 gelijktijdige lijnen	1 tot 4 lijnen, tot 5 op het hogere aanbod
Dialer met menselijke agents	Nee	Ja
Predictive dialer	Nee, bewuste keuze	Niet aangeboden
Prijs per licentie	Gepubliceerd: 15, 75, 150 en 280 € per maand	Niet gepubliceerd, op aanvraag
Getoonde abonnementen	Vier, allemaal met een prijs	Zeven, allemaal op aanvraag
Minimum aantal licenties	Geen, één licentie volstaat	Niet gepubliceerd
Filtering van voicemails	Ja, met kunstmatige intelligentie	Niet gedocumenteerd
Transcriptie van gesprekken	Inbegrepen in alle abonnementen	Opname en transcriptie genoemd in de FAQ
Gesprekssamenvatting	Ja	Niet gedocumenteerd
Belsequenties	Ja, op uitgaande oproepen	Ja
Ingebouwde contacten (pre-CRM)	Ja	Niet gedocumenteerd
Native integraties	HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Attio	Salesforce, HubSpot, Zoho, Salesloft, Outreach, Gong, Apollo
Inkomende oproepen en voicemail	Ja	Niet gedocumenteerd
Mobiele en webapps	Ja	Niet gedocumenteerd
Sms	Ja, volume inbegrepen naargelang het abonnement	Niet gedocumenteerd
Keuzemenu, wachtrijen, supervisie	Nee	Niet gedocumenteerd
AI-spraakagent	Nee, bewuste keuze	Niet gedocumenteerd
API	Ja, in leesmodus, gedocumenteerd op docs.skipcall.app	Niet gedocumenteerd

Het bereik van Koncert is op 3 september 2026 vastgesteld op koncert.com, op de tarievenpagina, de pagina over de dialers en de FAQ. De vermelding niet gedocumenteerd betekent dat de functie op die datum niet publiekelijk wordt beschreven, en niet dat zij in het product ontbreekt: vraag ernaar tijdens een demo. Aanbiedingen veranderen, controleer de pagina van de aanbieder voordat u beslist.

Methode en bronnen

Een vergelijking die door een van beide aanbieders wordt gepubliceerd, heeft alleen waarde als haar methode controleerbaar is. Dit is waar elk cijfer op deze pagina vandaan komt, inclusief wat het niet bewijst.

De tarieven

De prijzen van Skipcall zijn die van de openbare prijslijst, exclusief btw, bij maandelijkse facturering. Aan de kant van Koncert is geen enkele prijs gepubliceerd: de zeven aanbiedingen op zijn tarievenpagina leiden allemaal naar een contactformulier, zonder bedrag of minimum aantal licenties. Wij schatten daar dus geen budget, en op deze pagina worden geen kosten per gesprek voor Koncert berekend.

De opnamepercentages

Het percentage van 8 % bij parallel bellen en dat van 3 % bij sequentieel bellen, de bovengrens van onze gepubliceerde marge van 2 tot 3 %, zijn de cijfers die Skipcall op zijn productpagina's publiceert. Het zijn onze eigen cijfers, geen onafhankelijke meting, en ze worden aan geen enkele aanbieder bij naam toegeschreven: ze beschrijven twee manieren van bellen, niet twee merken. Koncert biedt parallel bellen eveneens aan: de parallelle kolom van de tabel geldt dus voor beide tools.

De typische werkdag

De tabel met tijdvakken is een rekenkundige projectie op basis van de belcadans en de bovenstaande percentages, over vier werkblokken en twintig werkdagen per maand. Het is niet de registratie van een echte werkdag. Uw cijfers hangen af van uw bestand, uw sector en uw beltijden.

Het bereik van Koncert

De manieren van bellen, het aantal lijnen, de integraties en het ontbreken van een openbare prijs zijn op 3 september 2026 vastgesteld op de openbare pagina's van de aanbieder: de tarievenpagina, de pagina over de dialers en de FAQ. De vermelding niet gedocumenteerd in de tabel betekent dat de functie op die datum niet publiekelijk wordt beschreven, en niet dat zij in het product ontbreekt.

Wat wij hier niet vergelijken

De identiteit van de aanbieder, zijn financiering, de gegevenshosting en de openbare beoordelingen staan niet op deze pagina. Ze worden, met bronnen erbij, behandeld op de pagina over alternatieven voor Koncert.

Koncert, tarievenpagina · zeven aanbiedingen, geen enkele prijs vermeld · geraadpleegd op 3 september 2026
Koncert, pagina over de dialers · de vier aangeboden manieren van bellen
Koncert, FAQ · standaard aantal lijnen, integraties, opname en transcriptie
Tarieven van Skipcall · openbare prijslijst, gespreksquota en gedekte landen
Hoe parallel bellen werkt · herkomst van de hier gebruikte opnamepercentages
47 CFR 64.1200, Amerikaanse federale regelgeving · grens van 3 % verlaten oproepen en de regel van twee seconden
Telefonische prospectie in Nederland, wat mag en wat niet · opt-in voor consumenten, B2B richting rechtspersonen en het Bel-me-niet Register

Veelgestelde vragen

Biedt Koncert een predictive dialer aan? +

Nee. De vier dialers die Koncert presenteert zijn de Click Dialer, de Flow Dialer op één lijn, de Parallel Dialer op meerdere lijnen en de Agent-Assisted Dialer, waarbij die laatste steunt op menselijke agents die bellen en de receptie passeren. Op 3 september 2026 staat er geen predictive dialer in zijn aanbod, in de zin van een systeem dat de beschikbaarheid van agents statistisch voorspelt. Skipcall biedt er evenmin een aan, en dat is een keuze.

Wat is het verschil tussen parallel bellen en een predictive dialer? +

Parallel bellen start een vast aantal lijnen per verkoper, vier bij Skipcall, en verbindt de verkoper door bij de eerste die opneemt: de andere oproepen worden vrijgegeven voordat wie dan ook iets heeft gehoord. Een predictive dialer belt meer nummers dan er agents beschikbaar zijn, in de gok dat een deel niet tot een gesprek leidt. Zit het model ernaast, dan heeft degene die opneemt niemand aan de lijn: dat is een verlaten oproep. Die modus richt zich op belcentra met tientallen agents, waar het statistische model genoeg materiaal heeft om te kloppen.

Op hoeveel lijnen belt Koncert in parallel? +

Zijn tarievenpagina kondigt 1 tot 4 lijnen aan voor het Symphony-aanbod en 1 tot 5 lijnen voor Symphony+. Zijn FAQ preciseert dat vier lijnen de standaard en aanbevolen instelling is, met de mogelijkheid dat aantal te verhogen. Skipcall belt op vier lijnen. Hoeveel lijnen er op een account werkelijk openstaan, hoort bij het contract: laat dat zwart op wit vastleggen.

Wat kost Koncert? +

Koncert publiceert geen enkele prijs. Zijn tarievenpagina toont zeven aanbiedingen, van de click dialer tot de Symphony+-formules, en elk daarvan leidt naar een contactformulier. Noch de prijs per licentie, noch het minimum aantal licenties, noch de looptijd staan vermeld op 3 september 2026. Bij Skipcall zijn de vier abonnementen openbaar, van 15 € tot 280 € per licentie per maand, zonder minimum aantal licenties.

Vervangt Skipcall ook de telefonie van de rest van het bedrijf? +

Ja, en dat is het verschil in bereik tussen beide tools. Skipcall levert het zakelijke nummer, het ontvangen van oproepen, de voicemail, sms en de mobiele en webapps, vanaf 15 € per licentie op het aanbod VoIP Zakelijk. Een gespecialiseerde dialer dekt de uitgaande prospectie, maar niet de medewerkers van de directie, de administratie of de klantenservice, die dan elders moeten worden uitgerust. Skipcall biedt daarentegen geen keuzemenu, geen wachtrij en geen realtime supervisie.

Hoeveel gesprekken zitten er in een abonnement van Skipcall? +

400 per licentie per maand op het abonnement Starter, 1.000 op Midden, zonder limiet op Expert, en 200 op het aanbod VoIP Zakelijk. Elk gesprek van meer dan tien seconden telt mee. Een verkoper die voltijds parallel prospecteert, gaat doorgaans over het quotum van Starter heen: Midden, of zelfs Expert, past bij dat gebruik.

Biedt Skipcall een dialer met menselijke agents aan? +

Nee. Dat is een dienstverlening, met mensen die bellen en de receptie passeren voordat zij het gesprek aan de verkoper doorgeven. Koncert biedt hem aan, Skipcall heeft niets vergelijkbaars. Is die modus de kern van uw behoefte, dan stopt de vergelijking daar en is Koncert de juiste keuze.

Mag u een predictive dialer in Nederland inzetten? +

Hij is niet verboden, maar hij ontsnapt aan geen enkele verplichting die op telefonische prospectie rust. Een verlaten oproep blijft een oproep aan een persoon: sinds 1 juli 2021 geldt in Nederland een opt-insysteem voor consumenten, waarbij een commercieel gesprek vooraf uitdrukkelijke toestemming veronderstelt. B2B blijft toegestaan richting rechtspersonen, en zakelijke nummers die in het Bel-me-niet Register staan, filtert u vóór elke campagne uit uw lijst. De verwerkingsverantwoordelijke bent u, welke tool u ook kiest.

Als u nog twijfelt tussen meerdere tools

Alternatief voor Koncert: acht oplossingen vergeleken

Deze pagina beantwoordt de vraag « welke van de twee ». De andere beantwoordt de vraag « waardoor vervang ik het »: identiteit van de aanbieder, waar de gegevens staan, publieke reviews, een overzicht van acht oplossingen, en de punten die u in het contract moet nakijken als u besluit over te stappen.

De alternatieven bekijken →