VS

RingCentral vs Aircall

RingCentral bindt u aan een looptijd, Aircall aan een ondergrens van drie licenties. Prijzen, uitstapvoorwaarden en dialers vergeleken op 8 september 2026.

Charles Baldet
Charles Baldet CEO en medeoprichter, Skipcall · Gecontroleerd op 8 september 2026

Wij geven Skipcall uit, en wij verkopen aan dezelfde teams als RingCentral en Aircall. Wij hebben er dus een commercieel belang bij dat u geen van beide kiest, en u moet deze pagina met dat in het achterhoofd lezen.

Daarom komt Skipcall nergens voor in de vergelijking hieronder: niet in de tabel, niet in het verdict, niet in de vragen. Alles wat hier wordt beweerd, verwijst naar een gedateerde openbare bron, onderaan de pagina opgesomd. Lijkt iets u onjuist, schrijf ons dan: wij corrigeren en dateren de correctie.

Inhoud
  1. 01 Kort gezegd
  2. 02 De een houdt u vast met de looptijd, de ander met het aantal werkplekken
  3. 03 De tabel
  4. 04 Welke voor welk gebruik
  5. 05 Wat elk van beide niet doet
  6. 06 Veelgestelde vragen
  7. 07 Bronnen

Kort gezegd

Het wezenlijke in vijf zinnen

  • RingCentral is een Amerikaans bedrijf, opgericht in 1999 en sinds 2013 genoteerd aan de New York Stock Exchange, dat meer dan 600.000 klanten claimt en commercieel beschikbaar is in 46 landen. Aircall is een Frans bedrijf, opgericht in 2014 in Parijs, sinds 2021 gewaardeerd op meer dan een miljard dollar, dat meer dan 23.000 klanten claimt.
  • Op zijn Franse site toont RingCentral het abonnement Standard voor 14,99 € per licentie per maand met jaarcontract, voor de staffel van 2 tot 19 gebruikers. Aircall toont zijn plan Essentials voor 30 $ per licentie per maand bij jaarlijkse facturatie, met een minimum van drie licenties waardoor het instapticket op 90 $ per maand komt.
  • RingCentral legt in zijn Franse algemene voorwaarden geen minimumaantal gebruikers op en publiceert zelfs een prijsstaffel voor één enkele gebruiker, terwijl Aircall minstens drie licenties factureert, ook aan een team van twee personen.
  • De Franse algemene voorwaarden van RingCentral voorzien een automatische verlenging voor een periode die even lang is als de oorspronkelijke looptijd, een opzegtermijn van 30 dagen om niet te verlengen, en betaling van de tot het einde van de looptijd resterende bedragen bij vroegtijdige opzegging. Bij Aircall is de verlenging stilzwijgend en worden er bij vroegtijdige opzegging geen terugbetalingen toegekend.
  • Geen van beide biedt op 8 september 2026 parallel bellen aan: de door RingCentral voor Frankrijk gepubliceerde abonnementsvergelijking noemt geen enkele uitgaande dialer, en de power dialer van Aircall, beschikbaar vanaf het plan Professional voor 50 $ per licentie, belt één nummer tegelijk.

Welke van de twee

Neem RingCentral als u een organisatie in meerdere landen uitrust met één contract, of als u met één of twee personen weigert voor drie licenties te betalen: het is de enige van de twee die per stuk verkoopt en zijn prijzen in euro’s publiceert voor Frankrijk. Neem Aircall als uw team al minstens drie verkopers telt en de audiokwaliteit, met 9,1 op 10 op G2, en de omvang van de integratiecatalogus voorgaan op de rest. Zoekt u een dialer die de gesprekken van een bellijst afwerkt, dan biedt alleen Aircall er een, vanaf het plan Professional. Zoekt u er een die meerdere lijnen parallel belt, dan beantwoordt geen van beide die vraag.

Het punt dat beslist

De een houdt u vast met de looptijd, de ander met het aantal werkplekken

Beide uitgevers verkopen een jaarabonnement, en op het eerste gezicht draait de vergelijking om de prijs per licentie. In werkelijkheid draait ze om iets anders: wat u aan de leverancier bindt is bij de een niet van dezelfde aard als bij de ander, en elk publiceert de prijs van de beperking die de ander stilzwijgend oplegt.

Bij RingCentral is de beperking de looptijd. De Franse algemene voorwaarden voorzien een automatische verlenging voor opeenvolgende periodes die even lang zijn als de oorspronkelijke looptijd, tenzij minstens 30 dagen voor de vervaldag wordt opgezegd, en de betaling van de tot het einde van de looptijd resterende bedragen bij vroegtijdige opzegging om een andere reden dan een tekortkoming van de uitgever. Daar staat tegenover dat er geen minimumaantal gebruikers in het contract staat: de Franse tarievenpagina publiceert een prijsstaffel voor één enkele gebruiker.

Bij Aircall is de beperking het aantal werkplekken. Het plan Essentials staat op 30 $ per licentie per maand, maar het minimum van drie licenties brengt de factuur op 90 $ per maand, ook voor een team van twee. Op het plan Professional, het eerste met een dialer, brengt hetzelfde mechanisme het instapticket op 150 $ per maand. Die voorwaarde staat niet naast de getoonde prijs.

Het nuttigste feit van dit duel is dat elk van beide een prijs op de beperking van de ander plakt. RingCentral publiceert een tarief zonder jaarcontract: op het abonnement Standard, staffel van 2 tot 19 gebruikers, gaat de licentie van 14,99 € naar 18,99 € per maand, dus 4 € meer om zich niet vast te leggen. Aircall publiceert op dezelfde manier een maandtarief: op Essentials gaat de licentie van 30 $ naar 40 $, dus 10 $ meer om zich niet voor een jaar vast te leggen. Die twee bedragen zijn openbaar en na te gaan op de tarievenpagina’s.

Geen van beide publiceert daarentegen de prijs van zijn eigen beperking. De ondergrens van drie licenties bij Aircall koopt u niet af: er bestaat geen enkel tarief, ook geen verhoogd tarief, om maar één licentie te nemen. En de automatische verlenging van RingCentral voor een even lange periode omzeilt u alleen door vanaf de handtekening het tarief zonder verbintenis te betalen, niet tijdens het contract. Vertaald naar een inkoopvraag geeft dat: bij RingCentral kost het u duur om een datum te missen, bij Aircall kost het u duur om een klein team te zijn.

Nog een scheefheid verdient vermelding, want ze neemt de Franse lezer op het verkeerde been. De Amerikaanse uitgever publiceert zijn tarieven in euro’s op een Franse pagina, met vier staffels naar teamgrootte. De Franse uitgever publiceert de zijne in dollars, zonder staffel. De twee prijslijsten vergelijken veronderstelt dus een valutaomrekening nog voor u een dekking vergelijkt.

De tabel

RingCentral en Aircall, criterium per criterium

Gecontroleerd op 8 september 2026. De prijzen zijn die welke elke uitgever publiceert, in zijn eigen munt, op de bij elk vermelde datum, en de bronnen staan onderaan de pagina.

RingCentral vergeleken met Aircall, criterium per criterium, pagina gecontroleerd op 8 september 2026.
Criterium RingCentral Aircall
Gepubliceerde instapprijs 14,99 € per licentie per maand, abonnement Standard, staffel van 2 tot 19 gebruikers, jaarcontract 30 $ per licentie per maand, plan Essentials, bij jaarlijkse facturatie
Gepubliceerde valuta voor de Franse markt Euro, op de Franse tarievenpagina van de uitgever Amerikaanse dollar
Licentieminimum Geen minimumclausule in de Franse algemene voorwaarden. Er is een prijsstaffel gepubliceerd voor één enkele gebruiker Drie licenties, voorwaarde die niet naast de prijs per licentie staat
Minimale maandkost op het instapplan 29,98 € voor twee licenties in de staffel van 2 tot 19 gebruikers, oftewel 14,99 € maal twee 90 $, oftewel 30 $ maal de drie opgelegde licenties, ongeacht het aantal verkopers
Prijs zonder jaarcontract 18,99 € per licentie per maand op het abonnement Standard, staffel van 2 tot 19 gebruikers 40 $ per licentie per maand op het plan Essentials, bij maandelijkse facturatie
Verlenging en opzegtermijn Automatische verlenging voor periodes die even lang zijn als de oorspronkelijke looptijd, opzegtermijn van 30 dagen om niet te verlengen Stilzwijgende verlenging. De opzegtermijn staat in het getekende contract en is niet gepubliceerd
Vroegtijdige opzegging De vervallen bedragen en de tot het einde van de lopende periode resterende bedragen voor de diensten blijven opeisbaar Er wordt geen terugbetaling toegekend bij vroegtijdige opzegging
Uitgaande dialer Geen enkele uitgaande dialer in de voor Frankrijk gepubliceerde abonnementsvergelijking, op geen enkel abonnement Power dialer, één nummer tegelijk, vanaf het plan Professional voor 50 $ per licentie per maand. Geen parallel bellen op enig plan
Staffelkorting naar teamgrootte Vier openbare staffels: 1 gebruiker, 2 tot 19, 20 tot 99, 100 en meer. Het abonnement Essentials wordt niet aangeboden boven 19 gebruikers Geen enkele openbare staffel. De prijs per licentie is dezelfde ongeacht het aantal licenties
Openbare reviews 1,7 op 5 op Trustpilot voor 1.977 reviews, waarvan 64 % van één ster. G2-score niet opgemeten, want de pagina geeft een foutmelding 4,4 op 5 op G2 voor meer dan 1.500 reviews, en 2,9 op 5 op Trustpilot voor 1.081 reviews

Skipcall staat niet in deze vergelijking

Wij geven deze pagina uit. Vier parallelle lijnen, prijs gepubliceerd vanaf 22 €, zonder minimum aantal licenties.

Skipcall proberen Lees onze zelfevaluatie

Welke voor welk gebruik

Twee situaties, twee antwoorden

RingCentral is de juiste keuze als

  • u meerdere landen uitrust met één contract, in alle of een deel van de 46 bediende landen
  • u met één of twee personen bent en weigert voor drie licenties te betalen: er staat geen minimum in het contract, en er bestaat een prijsstaffel voor één enkele gebruiker
  • uw team boven de 20 en daarna boven de 100 personen uitkomt, de drempels waarop de prijs per licentie via openbare staffels daalt
  • u een prijs in euro’s op een Franse pagina wilt in plaats van een prijslijst in dollars die u moet omrekenen
  • uw inkoopafdeling een uitgever wil die sinds 2013 aan de New York Stock Exchange genoteerd is, met meer dan 600.000 geclaimde klanten
  • u een volwaardig telefoniesysteem voor bedrijven nodig hebt, geen prospectietool

Aircall is de juiste keuze als

  • uw team al minstens drie verkopers telt, waardoor de licentie-ondergrens geen pijn doet
  • audiokwaliteit uw eerste criterium is: die scoort 9,1 op 10 op G2, het beste resultaat van de categorie
  • u een dialer wilt die de gesprekken van een bellijst afwerkt zonder handmatig te toetsen, beschikbaar vanaf het plan Professional
  • uw softwarelandschap ongebruikelijk is en u rekent op de omvang van de integratiecatalogus, opgebouwd sinds 2014
  • u per maand wilt kunnen betalen, tegen 40 $ per licentie, in plaats van u voor een jaar vast te leggen
  • de snelheid van ingebruikname telt: dat is een van de meest terugkerende punten in de positieve reviews op G2

De beperkingen

Wat elk van beide niet doet

De beperkingen van RingCentral

  • In de voor Frankrijk gepubliceerde abonnementsvergelijking staat geen enkele dialer voor uitgaande prospectie, op geen enkel abonnement. RingEX is een telefoniesysteem voor bedrijven, met keuzemenu, opname, videovergadering en teamberichten.
  • De combinatie van de drie uitstapclausules is de zwaarste van de twee: automatische verlenging voor een periode die even lang is als de oorspronkelijke looptijd, opzegtermijn van 30 dagen, en tot het einde opeisbare resterende bedragen bij vroegtijdige opzegging. De vervaldag missen betekent een volledige periode extra.
  • De Trustpilot-score bedraagt op 7 september 2026 1,7 op 5 voor 1.977 reviews, waarvan 64 % van één ster. De terugkerende motieven gaan over de bereikbaarheid van de support, de opzegprocedure en de facturatie, niet over de belfuncties.
  • Gegevens die in de Europese Economische Ruimte worden verzameld, kunnen worden doorgegeven en opgeslagen op servers in de Verenigde Staten, Zwitserland en Nederland, onder dekking van standaardcontractbepalingen.

De beperkingen van Aircall

  • Het minimum van drie licenties staat niet naast de prijs per licentie, wat elke vergelijking op basis van de prijslijst vertekent: het werkelijke instapticket bedraagt 90 $ per maand op Essentials en 150 $ per maand op Professional, ook voor een team van twee verkopers.
  • Er wordt op geen enkel abonnement parallel bellen aangeboden. De power dialer belt één nummer tegelijk en duikt pas op vanaf het plan Professional, voor 50 $ per licentie per maand, dus het plan waarvan het instapticket het verst van de getoonde prijs af ligt.
  • De Trustpilot-score bedraagt op 7 september 2026 2,9 op 5 voor 1.081 reviews, met een gepolariseerde verdeling: 58 % beoordelingen van vijf sterren en 29 % van één ster. De negatieve reviews gaan over de facturatie, de automatische verlenging en de reactiesnelheid van de support.
  • Voor accounts die voor 3 mei 2022 zijn aangemaakt, worden de opnames en voicemailberichten standaard bewaard op AWS US West, in Oregon, tenzij uitdrukkelijk akkoord voor Frankfurt of Sydney. De transcriptie wordt bovendien apart gefactureerd voor 9 $ per licentie op het plan Essentials.

Wat geen van beide doet

  • Geen van beide belt meerdere lijnen parallel. RingCentral publiceert geen enkele uitgaande dialer voor Frankrijk, en de power dialer van Aircall belt één nummer tegelijk. Een team waarvan de beltijd de beperkende factor is, lost zijn probleem bij geen van beide op.
  • Geen van beide filtert automatisch de voicemails weg. Dat is de functie die bepaalt welk deel van een belronde werkelijk in gesprek wordt doorgebracht, en ze wordt door geen van de hier vergeleken abonnementen aangeboden.
  • Geen van beide bewaart uw opnames standaard in Frankrijk. RingCentral noemt servers in de Verenigde Staten, Zwitserland en Nederland; Aircall noemt AWS US West, in Oregon, voor accounts die voor 3 mei 2022 zijn aangemaakt.
  • Geen van beide laat u zonder kosten in de loop van het jaar vertrekken. RingCentral maakt de tot het einde resterende bedragen opeisbaar, Aircall kent geen terugbetaling toe bij vroegtijdige opzegging. In beide gevallen weegt de vervaldatum van het contract zwaarder dan een opzegclausule.

Een agenda vol afspraken begint met een gesprek.

Nu beginnen Demo boeken

Zonder verplichtingen · Nummer actief in 2 minuten

Veelgestelde vragen

Korte antwoorden

RingCentral of Aircall: wat is goedkoper in 2026?

Op de op 8 september 2026 gepubliceerde prijzen is RingCentral goedkoper, en het verschil is groter dan de prijzen per licentie alleen doen vermoeden. Het abonnement Standard van RingCentral staat op 14,99 € per licentie per maand met jaarcontract, staffel van 2 tot 19 gebruikers, zonder minimumaantal licenties. Het plan Essentials van Aircall staat op 30 $ per licentie per maand bij jaarlijkse facturatie, maar legt drie licenties op: minstens 90 $ per maand. Voor twee verkopers komt dat neer op 29,98 € per maand bij RingCentral tegenover 90 $ per maand bij Aircall. Let wel: geen van beide plannen bevat een prospectiedialer.

Welke van de twee kiezen voor uitgaande telefonische prospectie?

Aircall, maar met een belangrijk voorbehoud. Op 8 september 2026 noemt de door RingCentral voor Frankrijk gepubliceerde abonnementsvergelijking geen enkele uitgaande dialer, op geen enkel abonnement: RingEX is een telefoniesysteem voor bedrijven. Aircall biedt een power dialer vanaf het plan Professional, voor 50 $ per licentie per maand, die de gesprekken van een bellijst afwerkt zonder handmatig te toetsen. Die power dialer belt echter één nummer tegelijk: Aircall biedt op geen van zijn plannen parallel bellen aan.

Legt Aircall echt drie licenties op, en legt RingCentral er ook een minimum op?

Aircall legt minstens drie licenties op, en die voorwaarde staat niet naast de prijs per licentie in de prijslijst. Een team van één of twee verkopers betaalt dus voor drie. RingCentral legt daarentegen geen minimumaantal gebruikers vast in zijn Franse algemene voorwaarden en publiceert een prijsstaffel voor één enkele gebruiker. Dat is het belangrijkste commerciële verschil tussen beide aanbiedingen voor een klein team.

Kunt u het jaarcontract bij de een of de ander vermijden?

Ja, bij allebei, en allebei publiceren ze de meerkost. Bij RingCentral gaat het abonnement Standard van 14,99 € naar 18,99 € per licentie per maand zonder jaarcontract, voor de staffel van 2 tot 19 gebruikers, dus 4 € meer per licentie. Bij Aircall gaat het plan Essentials van 30 $ naar 40 $ per licentie per maand bij maandelijkse facturatie, dus 10 $ meer per licentie. Dat zijn de tarieven zoals opgemeten op 8 september 2026.

Wat gebeurt er als u tijdens het contract wilt opzeggen?

Bij RingCentral voorzien de Franse algemene voorwaarden dat bij vroegtijdige opzegging om een andere reden dan een tekortkoming van de uitgever de vervallen bedragen en de tot het einde van de lopende periode resterende bedragen voor de diensten opeisbaar blijven. Het contract wordt bovendien automatisch verlengd voor een periode die even lang is als de oorspronkelijke looptijd, tenzij minstens 30 dagen voor de vervaldag wordt opgezegd. Bij Aircall is de verlenging stilzwijgend en worden er bij vroegtijdige opzegging geen terugbetalingen toegekend. Noteer in beide gevallen de vervaldatum meteen bij de handtekening.

Welke van de twee wordt het best beoordeeld door zijn klanten?

Aircall, ruimschoots. Op 7 september 2026 haalt Aircall 4,4 op 5 op G2 voor meer dan 1.500 reviews en 2,9 op 5 op Trustpilot voor 1.081 reviews. RingCentral haalt 1,7 op 5 op Trustpilot voor 1.977 reviews, waarvan 64 % van één ster; zijn G2-score kon niet worden opgemeten, want de pagina geeft een foutmelding. In beide gevallen gaan de negatieve reviews over de contractuele relatie, facturatie, opzegging en support, eerder dan over de gesprekskwaliteit.

Welke van de twee past het best bij de Franse markt?

Het antwoord neemt de nationaliteit van beide uitgevers op het verkeerde been. Aircall is een Frans bedrijf dat in 2014 in Parijs werd opgericht, maar publiceert zijn tarieven in dollars en bewaart de opnames van accounts die voor 3 mei 2022 zijn aangemaakt standaard op AWS US West, in Oregon. RingCentral is een Amerikaans bedrijf dat in 1999 werd opgericht, maar publiceert een prijslijst in euro’s op een Franse pagina met vier staffels naar teamgrootte, evenals Franse algemene voorwaarden. Is uw criterium hosting van de gegevens in Frankrijk, dan garandeert geen van beide dat standaard.

Kunt u van RingCentral naar Aircall overstappen, of omgekeerd?

Ja, en de moeilijkheid is niet technisch. Telefoonnummers zijn overdraagbaar van de ene operator naar de andere: vraag uw huidige leverancier de nodige gegevens en start de nummerbehoud voor u opzegt. Wat de werkelijke planning bepaalt, zijn de uitstapclausules: bij RingCentral de opzegtermijn van 30 dagen om niet te verlengen en de opeisbaarheid van de tot het einde resterende bedragen; bij Aircall de stilzwijgende verlenging en het ontbreken van terugbetaling bij vroegtijdige opzegging. Becijfer de kost van het vertrek voor u beslist, want die kan het verkieslijk maken de vervaldag af te wachten.

Bronnen

Alles is verifieerbaar

Verder lezen

Klaar om uw productiviteit te vermenigvuldigen?

Sluit u aan bij de verkoopteams die hun prospectie hebben getransformeerd.

Demo aanvragen

Gepersonaliseerde demo • Zonder verplichting