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Ringover vs Kavkom

Ringover fattura le postazioni, Kavkom i paesi chiamati. Che cosa coprono davvero i 21 € e gli 8 € esposti, e che cosa va aggiunto per fare prospezione nel 2026.

Charles Baldet
Charles Baldet CEO e cofondatore, Skipcall · Rilevato il 8 settembre 2026

Pubblichiamo noi Skipcall, e vendiamo agli stessi team di Ringover e di Kavkom. Abbiamo quindi un interesse commerciale a che non scegliate né l’uno né l’altro, e dovete leggere questa pagina sapendolo.

Per questo Skipcall non compare da nessuna parte nel confronto che segue: né nella tabella, né nel verdetto, né nelle domande. Tutto ciò che qui viene affermato rimanda a una fonte pubblica datata, elencata in fondo alla pagina. Se un elemento vi sembra inesatto, scriveteci: correggeremo e dateremo la correzione.

In breve

L’essenziale in cinque frasi

  • All'8 settembre 2026 il piano d'ingresso di Ringover è esposto a 21 € per utente al mese in fatturazione annuale, e quello di Kavkom a 8 € per utente al mese con vincolo annuale.
  • Nessuno di questi due piani d'ingresso serve a fare prospezione: il piano Smart di Ringover non apre le funzioni di prospezione, e il Pack Basic di Kavkom copre solo le chiamate in entrata.
  • Da Ringover la fattura dipende dal numero di postazioni: il piano Business a 44 € per utente al mese impone tre licenze minime e dodici mesi di vincolo, ossia 132 € al mese come soglia in fatturazione annuale.
  • Da Kavkom la fattura dipende dai paesi chiamati: le chiamate illimitate del Pack Plus coprono i fissi e i mobili in Francia, negli Stati Uniti, in Canada e in Israele, e ogni altra destinazione rientra in un Pack Custom su preventivo.
  • I due editori ospitano i dati in Francia, Ringover in centri dati situati sul territorio senza trasferimento fuori dall'Unione europea, Kavkom sull'infrastruttura Amazon Web Services localizzata a Parigi.

Quale dei due

Scegliete Ringover se volete conoscere il vostro budget prima di parlare con un commerciale e se il vostro bisogno va oltre la prospezione: i tre piani sono quantificati pubblicamente, e la soglia per tre commerciali è calcolabile. Scegliete Kavkom se le vostre chiamate partono verso la Francia, gli Stati Uniti, il Canada o Israele e se accettate di passare da un preventivo, perché è su quelle destinazioni che la sua tariffa è la più bassa dei due. Lo spartiacque non è la qualità dei prodotti, entrambi ben votati, ma quello che il vostro quadro di costi può contenere prima della firma.

Il punto che decide

Uno fattura postazioni, l'altro destinazioni

Ventuno euro contro otto, lo scarto si vede a colpo d'occhio. Nasconde il vero tema di questo confronto, che è che i due listini non misurano la stessa cosa.

Da Ringover la variabile è il numero di persone. I tre piani pubblicati sono Smart a 21 €, Business a 44 € e Advanced a 54 € per utente al mese in fatturazione annuale. Il primo ad aprire le funzioni di prospezione è Business, e si accompagna a due condizioni che cambiano il calcolo: tre licenze minime e dodici mesi di vincolo. Un team di tre commerciali parte quindi da 132 € al mese, e un team di due non può pagare meno di tre.

Da Kavkom la variabile è la geografia. Il Pack Basic a 8 € per utente al mese copre solo le chiamate in entrata. Per emettere serve il Pack Plus, le cui chiamate illimitate si fermano ai fissi e ai mobili di Francia, Stati Uniti, Canada e Israele. Aggiungete l'Italia, la Germania o il Belgio al vostro file di prospezione e uscite dal listino pubblico per un Pack Custom su preventivo. Due team della stessa dimensione possono quindi pagare importi senza alcun rapporto tra loro.

La conseguenza pratica riguarda ciò che sapete prima di aprire la discussione. Con Ringover potete quantificare una soglia, cioè il numero di postazioni moltiplicato per una tariffa pubblicata, minimo di licenze compreso. Con Kavkom l'unico importo pubblico di tutto il percorso in uscita è quello di un piano che non permette di emettere, dato che né il Pack Plus, né il Pack Custom, né il modulo di composizione predittiva sono quantificati sul sito dell'editore.

Resta un punto in comune che il confronto dei prezzi d'ingresso fa mancare. Nessuna delle due tariffe esposte equipaggia un commerciale. I 21 € di Ringover danno una telefonia aziendale senza le funzioni di prospezione, gli 8 € di Kavkom una linea che riceve senza poter chiamare. In entrambi i casi il prezzo che conta è quello del piano successivo, ed è lì che i due editori smettono di essere confrontabili riga per riga.

La tabella

Ringover e Kavkom, criterio per criterio

Dati rilevati in data 8 settembre 2026. I prezzi sono quelli pubblicati da ciascun editore, nella sua valuta, e le fonti sono elencate in fondo alla pagina.

Ringover a confronto con Kavkom, criterio per criterio, rilevamento in data 8 settembre 2026.
Criterio Ringover Kavkom
Prezzo d'ingresso esposto 21 € per utente al mese, piano Smart, fatturazione annuale 8 € per utente al mese, Pack Basic, vincolo annuale
Che cosa permette questo piano d'ingresso Telefonia aziendale, senza le funzioni di prospezione Solo chiamate in entrata, nessuna emissione di chiamata possibile
Primo piano che serve a fare prospezione Business, 44 € per utente al mese in fatturazione annuale Pack Plus, tariffa non pubblicata
Minimo di licenze e vincolo Tre licenze e dodici mesi di vincolo su Business e Advanced Vincolo annuale sulla tariffa esposta, minimo di licenze non pubblicato
Che cosa fa variare la fattura Il numero di postazioni, con una soglia di tre licenze I paesi chiamati, quattro destinazioni coperte e il resto su preventivo
Costo mensile per tre commerciali che fanno prospezione 132 € al mese in fatturazione annuale, senza opzione di composizione Non pubblicato, il Pack Plus non espone alcun importo
Composizione multilinea Parallel dialer in opzione a pagamento, due chiamate simultanee, proposto negli Stati Uniti, in Spagna e nel Regno Unito, non in Italia Compositore predittivo proposto, nessuna tariffa pubblica sulla pagina dedicata
Hosting dei dati In Francia, senza trasferimento fuori dall'Unione europea Amazon Web Services a Parigi, una parte dei team tecnici in Israele
Recensioni pubbliche rilevate 4,6 su 5 su G2 per quasi 500 recensioni, 4,0 su 5 su Trustpilot per 1.079 recensioni 4,7 su 5 su Capterra per 70 recensioni, 4,7 su 5 su Trustpilot per 107 recensioni
Editore SAS BJT PARTNERS, a Montrouge, società nata nel 2005 KAVKOM FRANCE, società per azioni semplificata iscritta a Parigi il 13 dicembre 2018

Skipcall non è in questo confronto

Questa pagina la pubblichiamo noi. Quattro linee in parallelo, prezzo pubblicato da 22 €, senza minimo di licenze.

Quale per quale uso

Due situazioni, due risposte

Ringover è una buona scelta se

  • volete quantificare il vostro budget prima del primo appuntamento commerciale: i tre piani sono pubblicati
  • il vostro bisogno va oltre la prospezione e tocca il centralino, l'instradamento o il contact center
  • il vostro team conta almeno tre persone e accetta un vincolo di dodici mesi
  • cercate un editore francese attivo dal 2005, votato 4,6 su 5 su G2 per quasi 500 recensioni

Kavkom è una buona scelta se

  • le vostre chiamate partono verso la Francia, gli Stati Uniti, il Canada o Israele, fissi come mobili
  • dovete equipaggiare collaboratori che ricevono chiamate senza emetterne: 8 € per utente al mese è la tariffa più bassa dei due
  • la reattività del supporto conta per voi più della leggibilità del listino
  • accettate di passare da un preventivo per conoscere il vostro prezzo reale

I limiti

Ciò che ciascuno non fa

I limiti di Ringover

  • Il piano Smart a 21 € per utente al mese non apre le funzioni di prospezione: un team commerciale parte in realtà da Business, a 44 €.
  • Il minimo di tre licenze su Business e Advanced fa pagare tre postazioni a un team che ne conta una o due.
  • Il parallel dialer è un'opzione fatturata in aggiunta, limitata a due chiamate simultanee, ed è proposto soltanto negli Stati Uniti, in Spagna e nel Regno Unito all'8 settembre 2026.
  • Su Trustpilot il 17 % delle 1.079 recensioni è a una stella, e quelle recensioni riguardano l'entrata e l'uscita dal contratto più che le funzioni di chiamata.

I limiti di Kavkom

  • Il Pack Basic a 8 € per utente al mese non permette di emettere la minima chiamata: è un piano di ricezione.
  • La tariffa del Pack Plus, primo piano che permette di emettere, non è pubblicata sul sito dell'editore.
  • Le chiamate illimitate si fermano a quattro destinazioni: fare prospezione in Italia, in Germania o in Belgio fa passare a un Pack Custom su preventivo.
  • Su Trustpilot il 9 % delle 107 recensioni è a una stella e riguarda impegni verbali non mantenuti e modifiche di account con effetto economico.

Ciò che né l’uno né l’altro fa

  • Nessuno dei due pubblica il prezzo del proprio modulo di composizione: l'opzione di composizione parallela di Ringover è fatturata in aggiunta senza importo esposto, e il compositore predittivo di Kavkom rinvia a un preventivo.
  • Nessuno dei due piani d'ingresso esposti permette di condurre una campagna di chiamate in uscita: in entrambi i casi la tariffa che vi riguarda è quella del piano superiore.
  • Né presso l'uno né presso l'altro le recensioni negative riguardano la qualità delle chiamate: riguardano il contratto, le condizioni di uscita da Ringover, gli impegni presi a voce da Kavkom. Fate mettere per iscritto ciò che vi viene promesso, quale che sia dei due quello che sceglierete.

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Domande frequenti

Risposte brevi

Quale costa meno tra Ringover e Kavkom?

Sul prezzo esposto, Kavkom, con un Pack Basic a 8 € per utente al mese con vincolo annuale contro i 21 € del piano Smart di Ringover all'8 settembre 2026. Ma questi due piani non permettono di fare prospezione: lo Smart non apre le funzioni di prospezione e il Pack Basic copre solo le chiamate in entrata. Il piano di prospezione di Ringover è pubblicato, Business a 44 € per utente al mese, mentre quello di Kavkom, il Pack Plus, non lo è. Il confronto dei prezzi utili non è quindi possibile senza un preventivo Kavkom.

Quanto costa davvero un team di tre commerciali da Ringover?

Come minimo 132 € al mese in fatturazione annuale, ossia tre licenze del piano Business a 44 € per utente al mese, che è il primo piano ad aprire le funzioni di prospezione. Quell'importo si intende senza l'opzione di composizione parallela, fatturata in aggiunta. I piani Business e Advanced impongono tre licenze minime e un vincolo di dodici mesi; esiste una tariffazione mensile senza vincolo, a una tariffa superiore.

Quale scegliere per fare prospezione in Italia e nel resto d’Europa?

Kavkom copre in chiamate illimitate i fissi e i mobili di quattro destinazioni soltanto, la Francia, gli Stati Uniti, il Canada e Israele. L'Italia non vi rientra, così come la Germania o il Belgio: quelle chiamate escono dal perimetro e ricadono in un Pack Custom, il cui prezzo non è pubblico. Se il vostro file europeo comprende l'Italia, chiedete quel preventivo prima di ogni decisione, perché è quello a fissare il vostro prezzo reale. Dal lato di Ringover la restrizione geografica documentata riguarda il parallel dialer, proposto soltanto negli Stati Uniti, in Spagna e nel Regno Unito, e non i piani di telefonia in quanto tali.

Quale dei due propone la composizione multilinea?

Entrambi, in condizioni diverse e senza prezzo pubblico né dall'uno né dall'altro. Ringover propone un parallel dialer in opzione a pagamento, limitato a due chiamate simultanee, disponibile negli Stati Uniti, in Spagna e nel Regno Unito ma non in Italia all'8 settembre 2026. Kavkom propone un compositore predittivo la cui pagina dedicata non espone alcuna tariffa e non precisa il numero di chiamate simultanee aperte. In entrambi i casi, fate confermare per iscritto la disponibilità per i vostri paesi di chiamata e l'importo fatturato.

Dove sono ospitati i dati da Ringover e da Kavkom?

Entrambi ospitano in Francia. Ringover indica sulla propria pagina GDPR di archiviare i dati in centri dati situati sul territorio francese, senza trasferimento fuori dall'Unione europea. Kavkom indica nella propria informativa sulla privacy di archiviare i dati personali sull'infrastruttura Amazon Web Services localizzata a Parigi, con una parte dei propri team tecnici situata in Israele: su quest'ultimo punto, chiedete quali team accedono ai dati di produzione e da quali paesi.

Che cosa dicono le recensioni pubbliche su ciascuno dei due?

Ringover ottiene 4,6 su 5 su G2 per quasi 500 recensioni e 4,0 su 5 su Trustpilot per 1.079 recensioni, di cui il 70 % a cinque stelle e il 17 % a una stella. Kavkom ottiene 4,7 su 5 su Capterra per 70 recensioni e 4,7 su 5 su Trustpilot per 107 recensioni, di cui l'83 % a cinque stelle e il 9 % a una stella. I voti di Kavkom sono leggermente più alti e soprattutto omogenei tra le due piattaforme, ma poggiano su volumi di recensioni dieci volte inferiori, il che li rende meno robusti statisticamente.

Si può passare da Ringover a Kavkom, o da Kavkom a Ringover?

La questione da risolvere è contrattuale prima ancora che tecnica. I piani Business e Advanced di Ringover sono venduti con un vincolo di dodici mesi e un minimo di tre licenze, e la tariffa esposta di Kavkom presuppone un vincolo annuale. Prima di preparare una migrazione, fate precisare per iscritto la data di rinnovo del contratto in corso, il termine di preavviso e la forma che deve assumere la richiesta di disdetta. Da Ringover le recensioni negative si concentrano proprio su quel momento del contratto.

Quale dei due pubblica più informazioni tariffarie?

Ringover, nettamente. Pubblica tre piani quantificati all'8 settembre 2026, Smart a 21 €, Business a 44 € e Advanced a 54 € per utente al mese in fatturazione annuale, oltre alle proprie condizioni di minimo di licenze e di vincolo. Kavkom pubblica un solo importo, gli 8 € del Pack Basic, mentre il Pack Plus, il Pack Custom e il compositore predittivo rinviano tutti a un preventivo. Questo scarto di trasparenza tariffaria non dice nulla della qualità dei due prodotti, ma cambia ciò che potete confrontare senza passare da un commerciale.

Fonti

Tutto è verificabile

Per approfondire

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