VS

Kixie vs PhoneBurner

Quattro linee in parallelo con rilevamento opzionale contro una sola linea rivendicata: prezzi pubblicati, chiamate verso la Francia e uscita all’8 settembre 2026.

Charles Baldet
Charles Baldet CEO e cofondatore, Skipcall · Rilevato il 8 settembre 2026

Pubblichiamo noi Skipcall, e vendiamo agli stessi team di Kixie e di PhoneBurner. Abbiamo quindi un interesse commerciale a che non scegliate né l’uno né l’altro, e dovete leggere questa pagina sapendolo.

Per questo Skipcall non compare da nessuna parte nel confronto che segue: né nella tabella, né nel verdetto, né nelle domande. Tutto ciò che qui viene affermato rimanda a una fonte pubblica datata, elencata in fondo alla pagina. Se un elemento vi sembra inesatto, scriveteci: correggeremo e dateremo la correzione.

Indice
  1. 01 In breve
  2. 02 Quattro linee con un’opzione, oppure una sola linea senza opzioni
  3. 03 La tabella
  4. 04 Quale per quale uso
  5. 05 Ciò che ciascuno non fa
  6. 06 Domande frequenti
  7. 07 Fonti

In breve

L’essenziale in cinque frasi

  • All’8 settembre 2026 Kixie non pubblica alcun prezzo per licenza sulla sua pagina prezzi, mentre PhoneBurner espone 140, 165 e 183 $ per licenza al mese in fatturazione annuale.
  • Il piano Multi-Line PowerDialer di Kixie compone fino a quattro linee in parallelo, mentre PhoneBurner tratta un numero alla volta su tutti i suoi piani e rivendica questa scelta in nome della qualità della conversazione.
  • In Kixie il rilevamento di un interlocutore umano tramite intelligenza artificiale è presentato come un’opzione premium, mentre in PhoneBurner il deposito del messaggio vocale con un clic è incluso in tutti i piani.
  • La pagina delle domande frequenti di PhoneBurner indica che il servizio consente di comporre soltanto numeri situati negli Stati Uniti e in Canada: un team che prospetta in Francia non può usarlo per chiamare i propri contatti.
  • Kixie compone i numeri francesi, ma i suoi minuti illimitati coprono solo Stati Uniti e Canada, mentre le altre destinazioni sono fatturate alla tariffa in vigore.

Quale dei due

Per prospettare il Nord America cercando il numero di conversazioni, Kixie e le sue quattro linee in parallelo rispondono meglio, a patto di farsi quotare per iscritto il prezzo per licenza, che non è pubblicato, e l’opzione di rilevamento. Per un team nordamericano che lavora sul deposito del messaggio vocale e vuole fare un budget senza parlare con un commerciale, PhoneBurner è il dossier più semplice: tre prezzi pubblici, nessun minimo di licenze, nessun vincolo di durata. Per chiamare numeri francesi la questione non si pone negli stessi termini: PhoneBurner non li compone, e Kixie non li copre nel suo piano di minuti illimitati.

Il punto che decide

Quattro linee con un’opzione, oppure una sola linea senza opzioni

I due editori sono classificati nella stessa famiglia, quella dei power dialer, e tengono però due posizioni opposte sull’unico punto che conta davvero: che cosa succede nel primo secondo dopo la risposta.

Kixie apre fino a quattro linee simultanee sul suo piano Multi-Line PowerDialer. Aprire più linee presuppone di distinguere molto in fretta ciò che risponde, e di separare un interlocutore umano da una segreteria. Ed è proprio questo rilevamento tramite intelligenza artificiale che Kixie presenta come un’opzione di livello superiore, e non come una funzione di base del suo compositore. Il numero di linee compare sulla pagina prezzi; il meccanismo che rende quelle linee vivibili si vende a parte, e Kixie non pubblica alcun importo né per il piano né per l’opzione.

PhoneBurner prende la strada opposta e la tiene su tutti i suoi piani: un numero alla volta, il commerciale in linea a ogni risposta. L’editore ne fa un argomento anziché un’ammissione, sostenendo che aprire più linee degrada il primo secondo dello scambio, quello in cui il contatto decide se restare o riattaccare. La sua risposta al tempo perso nelle segreterie non è il filtraggio ma il deposito del messaggio vocale con un clic, incluso nei tre piani senza supplemento, per il quale rivendica dai 30 ai 60 secondi guadagnati a ogni segreteria incontrata.

La scelta tra i due non si gioca quindi sul numero di linee, ma su quale parte del problema accettate di pagare. In Kixie comprate il volume e finanziate a parte lo smistamento. In PhoneBurner comprate la conversazione sequenziale e il trattamento delle segreterie arriva insieme, al prezzo di un ticket d’ingresso di 140 $ per licenza al mese in fatturazione annuale, che le recensioni su Capterra citano come la lamentela più frequente.

Resta la geografia, che decide prima di ogni altra cosa per un team francese, e che non li elimina allo stesso modo. PhoneBurner è chiuso: la sua pagina delle domande frequenti indica che sono componibili solo i numeri statunitensi e canadesi, e l’editore dichiara di studiare un’apertura internazionale senza annunciare una data. Kixie è aperto ma fuori piano: i suoi minuti illimitati coprono Stati Uniti e Canada, con il relativo pacchetto fatturato 30 $ per utente al mese, e le altre destinazioni sono fatturate alla tariffa in vigore. In un caso la risposta è no, nell’altro è «sì, a un prezzo che dovrete chiedere».

La tabella

Kixie e PhoneBurner, criterio per criterio

Dati rilevati in data 8 settembre 2026. I prezzi sono quelli pubblicati da ciascun editore, nella sua valuta, e le fonti sono elencate in fondo alla pagina.

Kixie a confronto con PhoneBurner, criterio per criterio, rilevamento in data 8 settembre 2026.
Criterio Kixie PhoneBurner
Prezzo per licenza pubblicato Non pubblicato: i piani sono descritti senza importo 140, 165 e 183 $ al mese in fatturazione annuale
Linee composte in parallelo Fino a 4, piano Multi-Line PowerDialer 1, su tutti i piani, per scelta progettuale
Rilevamento di un interlocutore umano Presentato come opzione premium Non proposto: la composizione è sequenziale
Chiamate verso numeri francesi Possibili, fatturate alla tariffa in vigore Impossibili: solo Stati Uniti e Canada
Minuti illimitati Stati Uniti e Canada, pacchetto a 30 $ per utente al mese Chiamate illimitate, senza fatturazione al minuto
Messaggistica SMS SMS in entrata gratuiti, in uscita a partire da 0,011 $ verso i numeri statunitensi e canadesi in 10DLC Dal piano a 183 $, poi 15 $ ogni 1.000 SMS in uscita
Minimo di licenze e vincolo di durata Non pubblicato; la fatturazione si rinnova fino alla disdetta del cliente Nessun minimo, nessun vincolo di durata
Condizioni di uscita Nessun rimborso, nessuna nota di credito su un periodo iniziato, numeri liberati non appena la disdetta è elaborata Uscita alla fine del periodo pagato; i numeri statunitensi non si portano verso un operatore francese
Voto G2 4,8 su 5 per 866 recensioni 4,7 su 5 per oltre 275 recensioni
Hosting dei dati Paese non comunicato: «una struttura sicura», senza ulteriori precisazioni Non pubblicato: né paese, né fornitore, né responsabili del trattamento

Skipcall non è in questo confronto

Questa pagina la pubblichiamo noi. Quattro linee in parallelo, prezzo pubblicato da 22 €, senza minimo di licenze.

Prova Skipcall Leggi la nostra autovalutazione

Quale per quale uso

Due situazioni, due risposte

Kixie è la scelta giusta se

  • prospettate soprattutto negli Stati Uniti e in Canada, le due destinazioni coperte dai minuti illimitati
  • volete comporre più numeri alla volta e quattro linee corrispondono al vostro ritmo obiettivo
  • il vostro CRM è HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho o HighLevel, e i vostri commerciali chiamano dalla scheda
  • avete bisogno di gestire le chiamate in entrata nello stesso strumento: risponditore vocale interattivo, gruppi di chiamata, code di attesa e instradamento a regole
  • entrare in un ciclo commerciale per ottenere un prezzo non vi crea difficoltà

PhoneBurner è la scelta giusta se

  • i vostri contatti si trovano negli Stati Uniti o in Canada, gli unici due paesi componibili
  • volete un prezzo pubblico e mettibile a budget senza passare da uno scambio commerciale
  • partite da una sola licenza e rifiutate qualsiasi vincolo di durata
  • il deposito del messaggio vocale è centrale nel vostro metodo: è incluso nei tre piani
  • preferite una linea alla volta, senza silenzi alla risposta né chiamate abbandonate

I limiti

Ciò che ciascuno non fa

I limiti di Kixie

  • Nessun prezzo per licenza compare sulla pagina prezzi all’8 settembre 2026: l’importo passa da uno scambio commerciale, il che impedisce di fare un budget prima di avviare un ciclo di vendita.
  • Le condizioni d’uso prevedono che nessun pagamento venga rimborsato e che non sia riconosciuta alcuna nota di credito su un periodo iniziato.
  • I numeri vengono liberati non appena la disdetta è elaborata: la portabilità va avviata mentre l’account è ancora attivo, e una portabilità richiede diverse settimane.
  • Il rilevamento di un interlocutore umano tramite intelligenza artificiale, che scarta le segreterie, è presentato come opzione premium e non come funzione di base del compositore.

I limiti di PhoneBurner

  • Il servizio compone solo numeri statunitensi e canadesi: nessun piano consente di chiamare un numero francese, e l’editore non annuncia alcuna data di apertura ad altri paesi.
  • Nessun piano propone la composizione parallela, e la richiesta torna con regolarità nelle recensioni G2 degli utenti che crescono in volume.
  • Il ticket d’ingresso è di 140 $ per licenza al mese in fatturazione annuale, e di 165 $ in fatturazione mensile: è la lamentela più frequente nelle recensioni su Capterra.
  • La trascrizione, la presa di appunti tramite intelligenza artificiale e la messaggistica SMS sono accessibili solo dal piano a 183 $ per licenza al mese.

Ciò che né l’uno né l’altro fa

  • Né l’uno né l’altro pubblica il paese in cui sono ospitati i dati dei propri clienti. L’informativa sulla privacy di Kixie evoca una struttura sicura senza nominare un paese, e la sua pagina sulla sicurezza rimanda queste domande all’interlocutore commerciale. PhoneBurner non pubblica né paese, né fornitore cloud, né elenco dei responsabili del trattamento.
  • Nessuno dei due include una destinazione europea nei propri minuti illimitati: in Kixie si fermano a Stati Uniti e Canada, e PhoneBurner non compone affatto queste destinazioni.
  • Nessuno dei due annuncia un supporto in francese. Kixie precisa che il proprio supporto è erogato al 100% dagli Stati Uniti, il che implica fare i conti con il fuso orario dalla Francia.
  • Nessuno dei due pubblica una tariffa in euro: tutti gli importi pubblicati sono in dollari, il che lascia il rischio di cambio a carico di un acquirente europeo.

Un calendario pieno di appuntamenti comincia da una chiamata.

Inizia ora Prenota una demo

Senza vincoli · Numero attivo in 2 minuti

Domande frequenti

Risposte brevi

Quale costa meno tra Kixie e PhoneBurner?

Il confronto non è possibile all’8 settembre 2026, perché solo uno dei due pubblica i propri prezzi. PhoneBurner espone tre piani a 140, 165 e 183 $ per licenza al mese in fatturazione annuale, e a 165, 195 e 215 $ in fatturazione mensile, senza minimo di licenze né vincoli di durata. Kixie non pubblica alcun prezzo per licenza sulla sua pagina prezzi: vi figurano soltanto un pacchetto di minuti illimitati verso Stati Uniti e Canada a 30 $ per utente al mese e SMS in uscita a partire da 0,011 $ l’uno. Per ottenere un prezzo per licenza da Kixie bisogna passare dal servizio commerciale.

Quale scegliere per prospettare in Francia?

Né l’uno né l’altro è pienamente adatto, ma non per lo stesso motivo. La pagina delle domande frequenti di PhoneBurner indica che il servizio consente di comporre soltanto numeri situati negli Stati Uniti e in Canada: chiamare un contatto francese è impossibile, qualunque sia il piano. Kixie compone i numeri francesi, ma i suoi minuti illimitati coprono solo Stati Uniti e Canada e le altre destinazioni sono fatturate alla tariffa in vigore, che va quindi richiesta prima di firmare.

Kixie e PhoneBurner compongono più numeri in parallelo?

Kixie sì, PhoneBurner no. Il piano Multi-Line PowerDialer di Kixie compone fino a quattro linee simultanee, e il rilevamento di un interlocutore umano tramite intelligenza artificiale vi è presentato come opzione premium. PhoneBurner tratta un numero alla volta su tutti i suoi piani e rivendica questa scelta: secondo l’editore, aprire più linee degrada il primo secondo di conversazione, quello in cui il contatto decide se restare o riattaccare.

Quale è meglio valutato dagli utenti?

Entrambi sono valutati molto bene su G2: 4,8 su 5 per 866 recensioni in Kixie, 4,7 su 5 per oltre 275 recensioni in PhoneBurner. Su Capterra Kixie ottiene 4,6 su 5 per 295 recensioni e PhoneBurner 4,8 su 5 per 176 recensioni. I voti su Trustpilot non si leggono allo stesso modo: Kixie vi ottiene 3,4 su 5 per 98 recensioni, con una distribuzione polarizzata al 58% di cinque stelle e al 36% di una stella, mentre PhoneBurner vi conta solo 7 recensioni, un campione senza valore statistico.

Che cosa succede davanti alle segreterie nell’uno e nell’altro?

I due editori affrontano il problema con mezzi opposti. Kixie propone un rilevamento tramite intelligenza artificiale che distingue un interlocutore umano da una segreteria, presentato come opzione di livello superiore: va quindi verificato in quale piano sia incluso e a quale costo. PhoneBurner non filtra e punta sul deposito del messaggio vocale con un clic, incluso nei tre piani, per il quale l’editore rivendica dai 30 ai 60 secondi guadagnati a ogni segreteria incontrata.

Si può passare da PhoneBurner a Kixie, o da Kixie a PhoneBurner?

Sì, ma l’ordine delle operazioni non è lo stesso nei due sensi. Lasciando Kixie, la portabilità va avviata prima della disdetta: le condizioni d’uso prevedono che i numeri siano liberati non appena la disdetta è elaborata, e che nessun pagamento venga rimborsato. Lasciando PhoneBurner l’uscita è semplice, perché non ci sono vincoli né rinnovi da negoziare, ma un numero statunitense o canadese non si porta verso un operatore francese: aprire un mercato europeo significa attivare numeri nuovi.

Quale vincola per meno tempo?

PhoneBurner. La sua pagina delle domande frequenti indica che non è richiesto alcun contratto, che non esiste un minimo di licenze e che le chiamate sono illimitate senza fatturazione al minuto; le tariffe annunciate in fatturazione annuale presuppongono però di pagare l’anno, dato che la tariffa mensile è superiore di circa il 18%. In Kixie le condizioni d’uso prevedono una fatturazione mensile, trimestrale o annuale che prosegue fino alla disdetta, che spetta al cliente richiedere in anticipo per l’insieme delle postazioni attive.

Dove sono ospitati i dati in Kixie e in PhoneBurner?

Nessuno dei due lo pubblica all’8 settembre 2026. L’informativa sulla privacy di Kixie indica che i server si trovano in una struttura sicura senza precisare il paese, e la sua pagina sulla sicurezza dichiara che l’azienda non rivendica pubblicamente né certificazioni, né risultati di audit, né architettura di hosting, invitando i clienti a chiedere questi elementi al proprio interlocutore commerciale. PhoneBurner non pubblica né paese di hosting, né fornitore cloud, né elenco dei responsabili del trattamento. Entrambe le sedi sociali sono in California.

Fonti

Tutto è verificabile

Per approfondire

Pronto a moltiplicare la tua produttività?

Unisciti ai team commerciali che hanno trasformato la loro prospezione.

Richiedere una demo

Demo personalizzata • Senza impegno