VS

CloudTalk vs JustCall

CloudTalk rekent 39 € per licentie voor zijn dialer, JustCall publiceert de prijs van de zijne niet. Wat vijf verkopers werkelijk kosten bij de een en bij de ander.

Charles Baldet
Charles Baldet CEO en medeoprichter, Skipcall · Gecontroleerd op 8 september 2026

Wij geven Skipcall uit, en wij verkopen aan dezelfde teams als CloudTalk en JustCall. Wij hebben er dus een commercieel belang bij dat u geen van beide kiest, en u moet deze pagina met dat in het achterhoofd lezen.

Daarom komt Skipcall nergens voor in de vergelijking hieronder: niet in de tabel, niet in het verdict, niet in de vragen. Alles wat hier wordt beweerd, verwijst naar een gedateerde openbare bron, onderaan de pagina opgesomd. Lijkt iets u onjuist, schrijf ons dan: wij corrigeren en dateren de correctie.

Inhoud
  1. 01 Kort gezegd
  2. 02 Een becijferde meerkost tegenover een prijs die niet bestaat
  3. 03 De tabel
  4. 04 Welke voor welk gebruik
  5. 05 Wat elk van beide niet doet
  6. 06 Veelgestelde vragen
  7. 07 Bronnen

Kort gezegd

Het wezenlijke in vijf zinnen

  • CloudTalk en JustCall zijn twee cloudtelefonieplatformen die het bellen voor prospectie buiten hun basisabonnement verkopen: op 8 september 2026 bevat geen enkel gepubliceerd plan van de een of de ander de dialer.
  • CloudTalk publiceert de prijs van die meerkost: 39 € per licentie per maand, toe te voegen aan het gekozen plan. JustCall publiceert die niet, want zijn dialer hoort bij de Sales Suite, een apart aanbod dat op offerte wordt verkocht.
  • Voor vijf verkopers valt het totaal bij CloudTalk te berekenen voor enig commercieel contact: 245 € voor het plan Expert van 49 € per licentie, plus 195 € optie, samen 440 € per maand exclusief btw op 8 september 2026.
  • Dezelfde berekening is bij JustCall onmogelijk: de openbare abonnementen lopen van 29 tot 49 $ per licentie per maand, maar geen enkel daarvan bevat de dialer, en de prijs van het aanbod dat hem wel bevat staat nergens gepubliceerd.
  • De getoonde instapprijzen, 25 € bij CloudTalk en 29 $ bij JustCall, zijn dus niet vergelijkbaar: twee verschillende valuta, en in beide gevallen een dekking die juist de functie uitsluit waarvoor u komt.

Welke van de twee

Moet uw beslissing binnen een budget passen dat voor de eerste demonstratie vastligt, dan is CloudTalk de enige van de twee die u dat toelaat: zijn totaal voor vijf verkopers is op 8 september 2026 berekenbaar en bedraagt 440 € per maand exclusief btw, optie parallel bellen inbegrepen. Bewerkt uw team zijn prospects met gesprekken, sms en WhatsApp in dezelfde tool, dan dekt JustCall een terrein dat CloudTalk niet dekt, maar dan moet u een verkooptraject in om de prijs van de dialer te kennen. En moeten uw opnames in de Europese Unie blijven, dan bewaart CloudTalk ze in Duitsland waar JustCall ze in de Verenigde Staten bewaart.

Het punt dat beslist

Een becijferde meerkost tegenover een prijs die niet bestaat

De twee uitgevers hebben dezelfde commerciële keuze gemaakt: het bellen voor prospectie buiten het telefonieabonnement houden. Ze hebben dat niet op dezelfde manier gedaan. De een publiceert de prijs van de meerkost, de ander houdt die voor een offerte. Voor de koper is het verschil er geen van tarief maar van methode: aan de ene kant vergelijkt u, aan de andere kant onderhandelt u eerst.

Bij CloudTalk is de prospectiebouwsteen een optie van 39 € per licentie per maand, bovenop het abonnement. Ze wordt per licentie gefactureerd en niet per account: verkopers kunnen ze niet delen. Op het plan Expert, voor 49 € per licentie per maand, betaalt een team van vijf werkplekken dus 245 € abonnement en 195 € optie, samen 440 € per maand exclusief btw. Dat bedrag valt volledig te reconstrueren uit de openbare pagina’s van de uitgever, zonder met iemand te praten.

Bij JustCall bestaat de openbare prijslijst ook, en op het eerste gezicht is ze zelfs leesbaarder: 29 $ per licentie per maand voor het abonnement Team, 49 $ voor het abonnement Pro, bij jaarlijkse facturatie. Maar geen van beide bevat de prospectiedialer. Die hoort bij de Sales Suite, een apart aanbod waarvan de uitgever geen enkel bedrag publiceert. De enige regel in de catalogus zonder prijs is precies de regel waarvoor een prospectieteam komt.

Het praktische gevolg ziet u op het moment dat u een shortlist maakt. Een team van vijf verkopers kan CloudTalk in een spreadsheet afvoeren of behouden, in een kwartier, omdat die 440 € per maand een gedateerd openbaar feit zijn. Met JustCall lukt dat niet: om te weten of de tool binnen het budget past, moet het eerst een offerte vragen en dus een verkooptraject in. De kost is niet alleen financieel, ze zit ook in evaluatietijd.

Aan de kant van JustCall blijft één punt open, en het weegt zwaar op het totaal: de uitgever publiceert niet of de Sales Suite een telefonieabonnement vervangt dan wel erbovenop komt. Zolang dat antwoord niet op papier staat, blijven twee zeer verschillende factuurscenario’s mogelijk. Dat is de eerste vraag om te stellen, nog voor het bedrag.

De licentieminima scheiden de twee tools bij deze teamgrootte niet. CloudTalk legt drie licenties op voor het plan Expert, JustCall er twee op zijn openbare abonnementen: bij vijf verkopers knelt geen van beide. Die ondergrenzen worden pas een onderwerp voor een team van één of twee werkplekken.

De tabel

CloudTalk en JustCall, criterium per criterium

Gecontroleerd op 8 september 2026. De prijzen zijn die welke elke uitgever publiceert, in zijn eigen munt, op de bij elk vermelde datum, en de bronnen staan onderaan de pagina.

CloudTalk vergeleken met JustCall, criterium per criterium, pagina gecontroleerd op 8 september 2026.
Criterium CloudTalk JustCall
Uitgever en hoofdkantoor CloudTalk s.r.o., Bratislava, Slowakije, opgericht in 2016 SaaS Labs US, Inc., vennootschap uit Delaware gevestigd in San Francisco, tweede vestiging in Noida, India
Gepubliceerde instapprijs 25 € per licentie per maand, plan Starter, bij jaarlijkse facturatie 29 $ per licentie per maand, abonnement Team, bij jaarlijkse facturatie
Meest complete gepubliceerde plan 49 € per licentie per maand, plan Expert 49 $ per licentie per maand, abonnement Pro
Prospectiedialer Optie van 39 € per licentie per maand, bovenop het abonnement Sales Suite, apart aanbod op offerte: niet gepubliceerd
Totaal voor vijf verkopers, dialer inbegrepen 440 € per maand exclusief btw, plan Expert plus optie Niet gepubliceerd
Licentieminimum Drie op het plan Expert, één op Starter en Essential Twee op de openbare abonnementen, oftewel 58 $ per maand
Hosting van de gegevens Opnames en gegevens voor kunstmatige intelligentie in Duitsland, overige gegevens mogelijk in vier AWS-regio’s Verenigde Staten, doorgiften vanuit Europa gedekt door standaardcontractbepalingen
G2-score 4,4 op 5, meer dan 1.600 reviews 4,3 op 5, meer dan 2.300 reviews
Trustpilot-score 4,1 op 5, 785 reviews, waarvan 16 % van één ster 3,8 op 5, 728 reviews, waarvan 18 % van één ster
Breedte van de dekking Meer dan 160 landen gedekt voor nummers Gesprekken, sms en WhatsApp in dezelfde tool

Skipcall staat niet in deze vergelijking

Wij geven deze pagina uit. Vier parallelle lijnen, prijs gepubliceerd vanaf 22 €, zonder minimum aantal licenties.

Skipcall proberen Lees onze zelfevaluatie

Welke voor welk gebruik

Twee situaties, twee antwoorden

CloudTalk is de juiste keuze als

  • uw budget vast moet liggen voor de eerste demonstratie: het totaal voor vijf verkopers, optie inbegrepen, is openbaar en bedraagt 440 € per maand exclusief btw op 8 september 2026
  • uw gespreksopnames in de Europese Unie moeten blijven, aangezien ze in Duitsland worden bewaard
  • u in veel landen prospecteert en de diepte van de nummerdekking, meer dan 160 landen, doorslaggevend is
  • uw securitydossier gepubliceerde certificeringen vraagt: SOC 2 en ISO 27001 staan op de securitypagina van de uitgever

JustCall is de juiste keuze als

  • u uw prospects via meerdere kanalen bewerkt, met gesprekken, sms en WhatsApp in dezelfde tool
  • u veel uitgewerkte reviews wilt lezen voor u beslist: meer dan 2.300 op G2, een van de rijkste verzamelingen van de categorie
  • uw CRM-integraties zwaarder wegen dan de locatie van de gegevens, want de hosting staat in de Verenigde Staten
  • u aanvaardt dat u een verkooptraject in moet om een prijs te krijgen, want die van de dialer krijgt u niet anders

De beperkingen

Wat elk van beide niet doet

De beperkingen van CloudTalk

  • De parallel dialer zit in geen enkel abonnement: de optie kost 39 € per licentie per maand, per werkplek gefactureerd en niet per account, oftewel 195 € per maand voor vijf verkopers die nergens op de tarievenpagina opduiken.
  • Het plan Expert, het enige complete, legt een minimum van drie licenties op. De uitgever factureert bovendien vooraf en kent geen terugbetaling of creditnota toe voor de niet-verbruikte periode.
  • Op Trustpilot is 16 % van de 785 reviews er een van één ster, en die gaan zelden over de belfuncties: ze concentreren zich op de facturatie, de terugbetaling en de reactietijd van de support.
  • Alleen de opnames en de gegevens voor kunstmatige intelligentie worden in Duitsland aangekondigd. De overige categorieën gegevens kunnen in vier AWS-regio’s staan, waaronder Noord-Virginia, Singapore en Sydney.

De beperkingen van JustCall

  • De Sales Suite, het enige aanbod met de prospectiedialer en de detectie van antwoordapparaten, wordt op offerte verkocht. Het is de enige prijs die in de catalogus ontbreekt, en het is die van het product dat een prospectieteam komt beoordelen.
  • De openbare abonnementen leggen een minimum van twee licenties op: het werkelijke instapticket bedraagt 58 $ per maand, zonder ook maar één prospectiefunctie in ruil.
  • Op Trustpilot is 18 % van de 728 reviews er een van één ster, en die gaan over de facturatie, de opzegvoorwaarden en de bereikbaarheid van de support, eerder dan over de functionaliteit.
  • Het contract valt onder het recht van de staat Delaware, met exclusieve bevoegdheid van zijn rechtbanken en afstand van zowel een juryproces als een collectieve vordering. De gegevens staan in de Verenigde Staten, waarbij de doorgiften steunen op standaardcontractbepalingen die de koper zelf moet documenteren.

Wat geen van beide doet

  • Geen van beide neemt het bellen voor prospectie op in zijn telefonieabonnement: in beide gevallen is het een extra factuurregel, becijferd bij CloudTalk en op offerte bij JustCall.
  • Geen van beide kondigt op 8 september 2026 Franstalige support aan. Dat is geen gebrek aan support, het is een gebrek aan schriftelijke toezegging: laat de taal en de openingsuren preciseren voor u tekent.
  • Geen van beide bewaart alle gegevens in Frankrijk. CloudTalk noemt Duitsland voor de opnames en vier AWS-regio’s voor de rest, JustCall noemt de Verenigde Staten voor het geheel.
  • Geen van de genoemde prijzen aan beide kanten is een prijs zonder verbintenis: de op 8 september 2026 opgemeten prijslijsten gaan bij allebei uit van jaarlijkse facturatie.

Een agenda vol afspraken begint met een gesprek.

Nu beginnen Demo boeken

Zonder verplichtingen · Nummer actief in 2 minuten

Veelgestelde vragen

Korte antwoorden

CloudTalk of JustCall: wat is goedkoper voor vijf verkopers?

Die vraag valt op 8 september 2026 niet te beslechten, omdat maar één van de twee de prijs publiceert die u nodig hebt. Bij CloudTalk kosten vijf verkopers op het plan Expert met de optie parallel bellen 440 € per maand exclusief btw, oftewel 245 € abonnement tegen 49 € per licentie en 195 € optie tegen 39 € per licentie. Bij JustCall komen vijf licenties van het abonnement Team tegen 29 $ neer op 145 $ per maand en vijf licenties van het abonnement Pro tegen 49 $ op 245 $ per maand, maar geen van beide abonnementen bevat de prospectiedialer, waarvan de prijs niet gepubliceerd is.

Bevatten de abonnementen van CloudTalk en JustCall een prospectiedialer?

Nee, op 8 september 2026 bij geen van beide. CloudTalk verkoopt de parallel dialer als optie, voor 39 € per licentie per maand, bovenop het gekozen abonnement. JustCall plaatst zijn dialer in de Sales Suite, een apart aanbod op offerte dat ook de detectie van antwoordapparaten bevat. In beide gevallen komt de prijs op de tarievenpagina overeen met telefonie, niet met een prospectietool.

Kunt u de 25 € van CloudTalk rechtstreeks met de 29 $ van JustCall vergelijken?

Nee, om twee redenen samen, geldig op 8 september 2026. De eerste is de valuta: CloudTalk publiceert in euro’s, JustCall in dollars, en de wisselkoers doet het verschil schommelen. De tweede weegt zwaarder: die twee bedragen horen bij het plan Starter van CloudTalk en het abonnement Team van JustCall, en geen van beide bevat een prospectiedialer. Die twee prijzen vergelijken komt neer op twee telefonieabonnementen vergelijken, niet de tools die u beoordeelt.

Geldt er een licentieminimum bij CloudTalk en bij JustCall?

Bij allebei wel, maar niet op dezelfde plek. CloudTalk legt een minimum van drie licenties op voor zijn plan Expert, het enige complete plan, terwijl zijn plannen Starter en Essential bij één licentie beginnen. JustCall legt een minimum van twee licenties op voor zijn openbare abonnementen, waardoor het werkelijke instapticket op 58 $ per maand komt. Voor een team van vijf verkopers knelt geen van beide ondergrenzen: ze wegen alleen op teams van één of twee werkplekken.

CloudTalk of JustCall voor een team in Frankrijk?

Op de locatie van de gegevens komt CloudTalk op 8 september 2026 het dichtst bij een Europese eis: de gespreksopnames en de gegevens voor kunstmatige intelligentie worden in Duitsland bewaard, ook al kunnen andere categorieën in vier AWS-regio’s staan, waaronder Noord-Virginia. JustCall host in de Verenigde Staten en dekt de doorgiften met standaardcontractbepalingen, en zijn contract valt onder het recht van Delaware met exclusieve bevoegdheid van zijn rechtbanken. Geen van beide kondigt Franstalige support aan: laat dat schriftelijk preciseren.

Wat zeggen de openbare reviews over CloudTalk en JustCall?

CloudTalk scoort 4,4 op 5 op G2 voor meer dan 1.600 reviews en 4,1 op 5 op Trustpilot voor 785 reviews, waarvan 66 % van vijf sterren en 16 % van één ster. JustCall scoort 4,3 op 5 op G2 voor meer dan 2.300 reviews, een van de best gedocumenteerde verzamelingen van de categorie, en 3,8 op 5 op Trustpilot voor 728 reviews, waarvan 75 % van vijf sterren en 18 % van één ster. Bij allebei gaan de negatieve reviews over de facturatie, de opzegging en de support, zelden over de belfuncties.

Kunt u van CloudTalk naar JustCall overstappen, of omgekeerd?

De op 8 september 2026 vastgestelde hindernis is contractueel voor ze technisch is. Bij CloudTalk wordt het abonnement vooraf gefactureerd en kent de uitgever geen terugbetaling of creditnota toe voor de niet-verbruikte periode: de verlengingsdatum bepaalt dus het uitstapvenster. Bij JustCall valt het contract onder het recht van Delaware, wat het des te nuttiger maakt om de opzegtermijn en de vereiste vorm van de opzegging schriftelijk te krijgen. Noteer in beide gevallen de vervaldatum voor u iets in gang zet.

Welke van de twee dekt het breedste functionele terrein?

De twee breiden op 8 september 2026 niet in dezelfde richting uit. JustCall brengt gesprekken, sms en WhatsApp samen in dezelfde tool, met diepe CRM-integraties: dat is breedte in kanalen. CloudTalk dekt meer dan 160 landen voor nummers en publiceert zijn certificeringen SOC 2 en ISO 27001: dat is geografische diepte en compliance. Een multichannelteam zal naar het eerste neigen, een team dat in veel landen prospecteert naar het tweede.

Bronnen

Alles is verifieerbaar

Verder lezen

Klaar om uw productiviteit te vermenigvuldigen?

Sluit u aan bij de verkoopteams die hun prospectie hebben getransformeerd.

Demo aanvragen

Gepersonaliseerde demo • Zonder verplichting