Koncert: reviews, prijzen en prijslijst (2026)
Koncert publiceert zeven aanbiedingen en vier belmodi, en geen enkele prijs. Wat die keuze zegt, de officiële aanbeveling van vier lijnen, en een G2-score van 4,6 over 422 reviews.
Kort gezegd
- Koncert is een Amerikaanse uitgever gevestigd in Salem, New Hampshire. Het bedrijf heette ConnectLeader tot zijn naamswijziging, aangekondigd op 20 april 2021.
- Koncert biedt vier belmodi: click dialer, sequentiële dialer, parallelle dialer en door menselijke agenten ondersteunde dialer.
- De parallelle dialer wordt aangekondigd met 1 tot 4 lijnen, en 1 tot 5 lijnen in zijn hogere versie. De veelgestelde vragen van de uitgever preciseren dat vier lijnen de standaard- en aanbevolen instelling is.
- Er wordt geen enkele prijs gepubliceerd: de zeven aanbiedingen op de tarievenpagina verwijzen allemaal naar een contactformulier, zonder bedrag of getoond minimum aantal licenties.
- De G2-score bedraagt 4,6 op 5 over 422 reviews, waarvan 80 % vijf sterren. Koncert is SOC 2 Type II gecertificeerd en verklaart zich aan te sluiten bij het EU-U.S. Data Privacy Framework.
Onze belangen, meteen vooraf
Wij maken Skipcall en verkopen aan dezelfde teams als Koncert. Wij hebben dus een rechtstreeks financieel belang bij uw keuze tegen hen.
U hoort deze pagina met die wetenschap te lezen. Daarom is zij ook zo opgebouwd: elke bewering verwijst naar een openbaar, gedateerd document dat u zelf kunt openen. De bronnen staan onderaan. Niets hier berust op ons woord alleen.
Een volledige sectie verderop gaat over wat Koncert beter doet dan wij, en wij hadden er geen enkel belang bij die te schrijven. Klopt er iets niet volgens u? Schrijf ons: wij corrigeren het en dateren de correctie.
Zeven aanbiedingen, vier belmodi, nul prijzen
Koncert publiceert een tarievenpagina. Ze bevat zeven aanbiedingen, beschrijft wat elk ervan bevat, en toont geen enkel bedrag. Zeven contactformulieren.
Gepubliceerde aanbiedingen
7
op de tarievenpagina
Getoonde prijzen
0
ze verwijzen allemaal naar een formulier
Zijn prijzen niet publiceren is een verspreide commerciële keuze. Ze publiceren in de vorm van zeven benoemde en uitgewerkte aanbiedingen, zonder één cijfer, is ongewoner: het vraagt de koper een aanbod te kiezen voor hij weet wat het kost.
Het praktische effect is een omkering van de normale volgorde van de beoordeling. U wordt gevraagd zich op een omvang vast te leggen en pas daarna de prijs te ontdekken, terwijl het budget in de meeste inkoopprocessen het eerste uitsluitingscriterium is.
Er staat niettemin één waardevolle en gratis inlichting op die site, en ze is meer waard dan een prijs: de veelgestelde vragen vermelden dat vier lijnen de standaard- en aanbevolen instelling is, terwijl het product tot vijf gaat. Een uitgever die minder aanbeveelt dan zijn maximum, zegt daarmee iets ernstigs over het onderwerp.
Wat u ermee doet
Schrijf één keer, met de vraag naar een jaarlijkse vork voor uw personeelsbestand en het minimum aantal licenties, voor u een aanbod kiest. En onthoud de officiële aanbeveling van de vier lijnen: het is een nuttig argument tegenover elke verkoper die u tien lijnen als voordeel verkoopt.
De volledige prijslijst
Alle door de aanbieder gepubliceerde bedragen, met hun exacte bron. Vastgelegd op 7 september 2026.
Tarievenpagina van koncert.com
Geen bedrag, geen schijf, geen getoond minimum aantal licenties. Elk aanbod verwijst naar een contactformulier.
Wat de reviews over Koncert waard zijn
Het bestand is substantieel en de score hoog. Het is de geografie van dat bestand die opgemerkt moet worden.
G2
422 reviews
Hoge score gedragen door een substantieel volume, met 80 % vijfsterrenreviews. De positieve reacties gaan over de productiviteit bij uitgaand bellen en over de kwaliteit van de support, door G2 onderscheiden in zijn rapporten van 2026.
Capterra
8 reviews
Dezelfde score, maar over slechts acht reviews. Het volumeverschil tussen de twee platforms herinnert eraan dat de gebruikersbasis die zich publiek uitspreekt Noord-Amerikaans is, en dat er geen enkele reactie van een Europees team te herkennen valt.
Vierhonderdtweeëntwintig reviews met een 4,6 en 80 % vijf sterren is een stevig dossier, opgebouwd over bijna twintig jaar activiteit als je teruggaat tot ConnectLeader. De kwaliteit van de support wordt door G2 onderscheiden in zijn rapporten van 2026, wat zeldzaam is in deze markt waar de support de eerste klachtenbron is.
Het aandachtspunt is hetzelfde als bij de andere Amerikaanse uitgevers van deze rubriek: die reacties komen van Noord-Amerikaanse teams. Ze zeggen niets over de dekking van Europese nummers noch over de bereikbaarheid van de support in Europese tijd.
Ten slotte: de certificering SOC 2 Type II en de aansluiting bij het EU-U.S. Data Privacy Framework zijn gedocumenteerd. Dat is een vollediger compliancedossier dan het gemiddelde van de uitgevers in deze rubriek.
Wat Koncert goed doet
Vier punten die wij liever niet zouden opschrijven, en die kloppen.
De officiële aanbeveling van de vier lijnen
Het product gaat tot vijf lijnen, en de uitgever beveelt er vier aan. In een markt waar iedereen elkaar overtroeft op het aantal lijnen, getuigt een uitgever die een aanbeveling onder zijn maximum publiceert van een technische eerlijkheid die wij toejuichen, temeer daar ze exact samenvalt met ons eigen plafond.
Vier belmodi in één product
Click dialer, sequentieel, parallel en door menselijke agenten ondersteund. Die laatste modus, waarbij operatoren bellen en de opnames doorverbinden, bestaat vrijwel nergens anders en beantwoordt op bepaalde markten aan een echte behoefte.
Een volledig compliancedossier
SOC 2 Type II en gedocumenteerde aansluiting bij het EU-U.S. Data Privacy Framework. Voor een koper die een veiligheidsvragenlijst moet invullen, is dat meer dan wat de meeste uitgevers van deze rubriek leveren.
De kwaliteit van de support wordt door G2 onderscheiden
In een markt waar de support in bijna alle reviewbestanden de eerste bron van ontevredenheid is, is een onderscheiding op precies dat criterium niet onbeduidend.
De vijf vragen die u schriftelijk moet stellen
Letterlijk over te nemen in een e-mail. Schriftelijk, niet telefonisch: een schriftelijk antwoord bindt, een mondeling antwoord laat geen spoor na.
Een vork, voor u een aanbod kiest
« Uw zeven aanbiedingen bevatten geen enkele prijs. Kunt u mij voor [N] verkopers in parallel bellen een jaarlijkse vork exclusief btw geven en het geldende minimum aantal licenties, voor ik mij op een aanbod vastleg? »
De aanbevolen instelling
« Uw veelgestelde vragen vermelden dat vier lijnen de standaard- en aanbevolen instelling is. Bevestigt u die aanbeveling voor een Europees bestand, en op welke metingen berust ze? »
De Europese nummers
« Biedt u lokale Nederlandse en Europese nummers aan, en werkt de weergave van een lokaal netnummer op die bestemmingen? »
De support in Europese tijd
« Wat zijn uw supporturen in Midden-Europese tijd, en wat is uw contractuele antwoordtijd bij een blokkerend incident? »
De opslag van de opnames
« In welke regio worden de opnames en transcripties van een Europese klant bewaard? Bezorg mij de verwerkersovereenkomst en uw SOC 2 Type II-rapport. »
Voor wie het de juiste keuze is, en voor wie niet
Koncert is een goede keuze als
- u in Noord-Amerika prospecteert met een aanzienlijk team
- u meerdere belmodi in één tool nodig hebt
- een volledig compliancedossier door uw beveiligingsdienst wordt geëist
- u een commerciële cyclus aanvaardt om een prijs te krijgen
Kijk elders als
- u een prijs wilt voor u een commercieel gesprek aangaat
- u Europese ervaringen zoekt voor u tekent
- uw gegevens in Europa moeten blijven zonder doorgifte naar de Verenigde Staten
- uw team te klein is om een uitgever te interesseren die op offerte verkoopt
Veelgestelde vragen
Wat kost Koncert in 2026? +
Er wordt geen enkele prijs gepubliceerd. De tarievenpagina toont zeven aanbiedingen, beschrijft wat elk ervan bevat, en verwijst systematisch naar een contactformulier, zonder bedrag of getoond minimum aantal licenties. Vraag een jaarlijkse vork voor uw personeelsbestand nog voor u zich op een aanbod vastlegt.
Hoeveel lijnen belt Koncert tegelijk? +
De parallelle dialer wordt aangekondigd met 1 tot 4 lijnen, en 1 tot 5 lijnen in zijn hogere versie. Opmerkelijk feit: de veelgestelde vragen van de uitgever preciseren dat vier lijnen de standaard- en aanbevolen instelling is, terwijl het product tot vijf gaat. Een uitgever die minder aanbeveelt dan zijn technische maximum, zegt daarmee iets ernstigs over het onderwerp.
Wat zijn de reviews over Koncert waard? +
De G2-score bedraagt 4,6 op 5 over 422 reviews, waarvan 80 % vijf sterren, met een onderscheiding van G2 voor de kwaliteit van de support in zijn rapporten van 2026. De Capterra-pagina toont dezelfde score, maar over slechts acht reviews. De gebruikersbasis die zich uitspreekt is Noord-Amerikaans: er valt geen enkele reactie van een Europees team te herkennen.
Waar worden de gegevens van Koncert-klanten gehost? +
Koncert is SOC 2 Type II gecertificeerd en verklaart zich aan te sluiten bij het EU-U.S. Data Privacy Framework, dat de doorgifte van persoonsgegevens van de Europese Unie naar de Verenigde Staten regelt. Vraag voor een Europees compliancedossier het SOC 2-rapport en de verwerkersovereenkomst, en laat de opslagregio van de opnames preciseren.
Wie geeft Koncert uit? +
Koncert is een Amerikaanse uitgever gevestigd in Salem, New Hampshire. Het bedrijf heette ConnectLeader tot zijn naamswijziging, aangekondigd op 20 april 2021.
Kun je deze review van een concurrent vertrouwen? +
Wij geven Skipcall uit en komen Koncert tegen in prospectie-aanbestedingen. U moet deze pagina met dat in het achterhoofd lezen. Daarom juichen we zijn officiële aanbeveling van vier lijnen toe, die exact samenvalt met ons eigen plafond en ingaat tegen het overbieden in de markt, en daarom erkennen we dat zijn compliancedossier vollediger is dan het gemiddelde van deze rubriek.
En wij dan
Deze pagina beoordeelt Koncert, zij verkoopt Skipcall niet. Bent u toe aan vergelijken in plaats van beoordelen, dan staat de vergelijkende analyse elders en is zij daarvoor geschreven.
Alternatief voor Koncert: 8 oplossingen vergeleken →Bronnen
Openbare gegevens geraadpleegd op 7 september 2026.
- Koncert, tarievenpagina · zeven aanbiedingen, geen getoonde prijs
- Koncert, dialerpagina · de vier belmodi
- Koncert, veelgestelde vragen · aantal lijnen, aanbevolen instelling, SOC 2 Type II
- Koncert, privacybeleid · opslag van de gegevens en Data Privacy Framework
- Persbericht « ConnectLeader Rebrands to Koncert » · naamswijziging van 20 april 2021
Prijzen, contractdocumenten en beoordelingen veranderen. Het bovenstaande geeft de stand van de openbare bronnen op de genoemde datum weer. Koncert is een merk van zijn aanbieder en wordt hier ter informatie genoemd. Deze pagina wordt gepubliceerd door een directe concurrent, zoals bovenaan het artikel vermeld.
Klaar om uw productiviteit te vermenigvuldigen?
Sluit u aan bij de verkoopteams die hun prospectie hebben getransformeerd.
Demo aanvragenGepersonaliseerde demo • Zonder verplichting