Ringover vs CloudTalk
Ringover host alles in Frankrijk maar opent zijn parallel dialer niet in Nederland. CloudTalk dekt 160 landen en spreidt de data. Tarieven en compliance vergeleken.
Wij geven Skipcall uit, en wij verkopen aan dezelfde teams als Ringover en CloudTalk. Wij hebben er dus een commercieel belang bij dat u geen van beide kiest, en u moet deze pagina met dat in het achterhoofd lezen.
Daarom komt Skipcall nergens voor in de vergelijking hieronder: niet in de tabel, niet in het verdict, niet in de vragen. Alles wat hier wordt beweerd, verwijst naar een gedateerde openbare bron, onderaan de pagina opgesomd. Lijkt iets u onjuist, schrijf ons dan: wij corrigeren en dateren de correctie.
Kort gezegd
Het wezenlijke in vijf zinnen
- Ringover wordt uitgegeven door de SAS BJT PARTNERS, een Frans bedrijf dat in 2005 is opgericht en zijn zetel in Montrouge heeft. CloudTalk wordt uitgegeven door CloudTalk s.r.o., een Slowaaks bedrijf dat in 2016 in Bratislava is opgericht.
- Op 8 september 2026 publiceert Ringover drie pakketten bij jaarlijkse facturatie, van 21 € tot 54 € per gebruiker per maand, en CloudTalk vier plannen van 19 € tot 49 € per licentie per maand: de twee prijslijsten kruisen elkaar, Ringover is goedkoper bij de instap en CloudTalk goedkoper aan de top.
- Ringover host al zijn gegevens in datacenters in Frankrijk, zonder doorgifte buiten de Europese Unie. CloudTalk bewaart de gespreksopnames en de gegevens van kunstmatige intelligentie in Duitsland, maar zijn overige gegevens kunnen in vier AWS-regio's staan, waaronder Noord-Virginia, Singapore en Sydney.
- Geen van beide bevat parallel bellen in een pakket: bij Ringover is het een optie die tot twee gelijktijdige oproepen beperkt blijft en die niet in Nederland beschikbaar is, bij CloudTalk een optie van 39 € per licentie per maand.
- De openbare scores die op 8 september 2026 zijn opgemeten, liggen dicht bij elkaar: 4,6 op 5 op G2 en 4,0 op 5 op Trustpilot voor Ringover, 4,4 op 5 op G2 en 4,1 op 5 op Trustpilot voor CloudTalk.
Welke van de twee
Eist uw juridische dienst dat er niets buiten Frankrijk gaat, dan is Ringover de enige van de twee die dat waarmaakt, en dan moet u aanvaarden dat zijn parallel dialer niet voor u opengaat. Prospecteert u in meerdere landen en hebt u lokale nummers buiten Europa nodig, dan dekt CloudTalk een terrein dat Ringover niet dekt, tegen de prijs van een gegevenskaart die drie continenten doorkruist en die u zult moeten documenteren. Voor een bedrijfstelefonie binnen één land, zonder behoefte aan parallel bellen, is Ringover goedkoper bij de instap en levert het Franstalige support.
Het punt dat beslist
De geografie werkt bij de een precies omgekeerd als bij de ander
Beide uitgevers zijn Europees, goed beoordeeld, en verkopen ongeveer hetzelfde product. Wat hen echt scheidt, is de manier waarop de wereldkaart op hun aanbod inwerkt: bij Ringover beschermt ze de gegevens en blokkeert ze een functie, bij CloudTalk opent ze de functies en spreidt ze de gegevens.
Bij Ringover is de geografie in de eerste plaats een garantie. De uitgever geeft aan dat alle datacenters die de voor zijn diensten noodzakelijke gegevens hosten in Frankrijk staan, zonder doorgifte buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte, bij hostingpartijen die ISO 27001, PCI-DSS en HDS gecertificeerd zijn. Dat is het hoogste niveau dat u op dit criterium kunt vragen. Maar dezelfde kaart keert zich tegen de Europese koper zodra het over de dialer gaat: het helpcentrum van de uitgever vermeldt dat de parallel dialer openstaat in de Verenigde Staten, Spanje en het Verenigd Koninkrijk, en dus niet in Nederland. Een Nederlands team krijgt zo de beste gegevenslocatie van het duel en tegelijk het verbod om de functie te gebruiken waarvoor het deze tool zou hebben gekozen.
Bij CloudTalk werkt de geografie precies andersom. De uitgever biedt lokale nummers in meer dan 160 landen, de breedste dekking van de twee, en zijn parallel dialer staat open zonder gebiedsbeperking, op voorwaarde dat u de optie van 39 € per licentie per maand betaalt. Daar staat tegenover dat het privacycentrum een gegevenskaart met twee verdiepingen beschrijft: de gespreksopnames en de gegevens van kunstmatige intelligentie worden in Duitsland bewaard, maar de andere categorieën kunnen worden verwerkt in vier regio's van Amazon Web Services, Frankfurt, Noord-Virginia, Singapore en Sydney, waarbij elke verwerker gedekt is door modelcontractbepalingen.
Voor een koper die een compliancedossier moet samenstellen is het gevolg scherp, en het wordt bijna nooit uitgesproken: de twee uitgevers beantwoorden twee verschillende vragen van de vragenlijst. Op « waar staan mijn gegevens fysiek » antwoordt Ringover in één regel en CloudTalk met een tabel van vijf ingangen. Op « welke certificeringen bezit de uitgever zelf » antwoordt CloudTalk SOC 2 Type 2 en ISO/IEC 27001 op eigen naam, terwijl Ringover de certificeringen van zijn hostingpartijen naar voren schuift. Naargelang uw securityvragenlijst op de locatie of op de attesten hamert, is het niet dezelfde van de twee die het vakje zonder discussie invult.
De tabel
Ringover en CloudTalk, criterium per criterium
Gecontroleerd op 8 september 2026. De prijzen zijn die welke elke uitgever publiceert, in zijn eigen munt, op de bij elk vermelde datum, en de bronnen staan onderaan de pagina.
| Criterium | Ringover | CloudTalk |
|---|---|---|
| Uitgever en zetel | SAS BJT PARTNERS, Montrouge, Frankrijk | CloudTalk s.r.o., Bratislava, Slowakije |
| Oprichtingsjaar | 2005 | 2016 |
| Instappakket, jaarlijkse facturatie | 21 € per gebruiker per maand, pakket Smart | 25 € per licentie per maand, plan Starter |
| Meest complete pakket, jaarlijkse facturatie | 54 € per gebruiker per maand, pakket Advanced | 49 € per licentie per maand, plan Expert |
| Minimum aantal licenties | Drie op Business en Advanced, met een verbintenis van twaalf maanden | Drie op Expert, één op Starter en Essential |
| Parallel bellen | Betalende optie, twee gelijktijdige oproepen, niet beschikbaar in Nederland | Optie van 39 € per licentie per maand, aantal oproepen instelbaar |
| Lokale nummers | Niet gepubliceerd | Meer dan 160 landen |
| Hosting van de gegevens | Frankrijk, zonder doorgifte buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte | Opnames en gegevens van kunstmatige intelligentie in Duitsland, overige gegevens in vier AWS-regio's waaronder Noord-Virginia, Singapore en Sydney |
| Gepubliceerde certificeringen | Hostingpartijen gecertificeerd ISO 27001, PCI-DSS en HDS | SOC 2 Type 2 en ISO/IEC 27001 voor het platform |
| Openbare scores | 4,6 op 5 op G2 over bijna 500 reviews, 4,0 op 5 op Trustpilot over 1.079 reviews | 4,4 op 5 op G2 over ruim 1.600 reviews, 4,1 op 5 op Trustpilot over 785 reviews |
Skipcall staat niet in deze vergelijking
Wij geven deze pagina uit. Vier parallelle lijnen, prijs gepubliceerd vanaf 22 €, zonder minimum aantal licenties.
Welke voor welk gebruik
Twee situaties, twee antwoorden
Ringover is de juiste keuze als
- geen enkel van uw gegevens Frankrijk mag verlaten, en u dat in één regel in uw compliancedossier moet kunnen schrijven
- uw behoefte een volledige bedrijfstelefonie is, telefooncentrale en routering inbegrepen, eerder dan een prospectiedialer
- uw budget op het instappakket wordt beoordeeld: 21 € per gebruiker per maand bij jaarbetaling, tegenover 25 € bij de ander
- Franstalige support een voorwaarde van uw inkoopafdeling is: Ringover kondigt die aan en CloudTalk niet
CloudTalk is de juiste keuze als
- u meerdere markten bewerkt en lokale nummers in een groot aantal landen nodig hebt
- parallel bellen voor u onmisbaar is vanuit Nederland, waar de optie van Ringover niet voor u opengaat
- uw securityvragenlijst certificeringen op naam van de uitgever eist: SOC 2 Type 2 en ISO/IEC 27001 zijn gepubliceerd
- u om te beginnen één persoon uitrust: de plannen Starter en Essential starten op één licentie, terwijl de prospectiepakketten van de ander er drie opleggen
De beperkingen
Wat elk van beide niet doet
De beperkingen van Ringover
- De parallel dialer wordt gedocumenteerd als beschikbaar in uitsluitend de Verenigde Staten, Spanje en het Verenigd Koninkrijk. Een team dat vanuit Nederland prospecteert kan hem niet kopen, en die beperking staat in het helpcentrum en niet op de commerciële pagina.
- Waar de optie wel openstaat, blijft ze beperkt tot twee gelijktijdige oproepen en wordt ze bovenop het pakket gefactureerd.
- De pakketten Business en Advanced leggen minstens drie licenties op en een verbintenis van twaalf maanden, met automatische verlenging en een opzegging die minstens dertig dagen voor de vervaldag moet worden verstuurd.
- Op Trustpilot geeft 17 % van de 1.079 reviews één ster, en die gaan over het begin en het einde van het contract, nummerportering en opzegging voorop, eerder dan over de belfuncties.
De beperkingen van CloudTalk
- De parallel dialer zit in geen enkel plan inbegrepen: hij kost 39 € per licentie per maand bovenop het plan, wat het totaal op 264 € per maand brengt voor drie verkopers op het plan Expert, minimum aantal licenties inbegrepen.
- Een deel van de gegevens kan buiten de Europese Unie worden verwerkt, in de AWS-regio's Noord-Virginia, Singapore en Sydney, waardoor u categorie per categorie moet documenteren wat in Europa blijft.
- Op Trustpilot geeft 16 % van de 785 reviews één ster, en die gaan hoofdzakelijk over de facturatie, de terugbetaling en de reactietijden van de support.
- Franstalige support wordt door de uitgever niet aangekondigd, terwijl het bedrijf aanwezig is in Praag, Barcelona, Londen, Lissabon, München, Toronto, New York en Mexico-Stad.
Wat geen van beide doet
- Geen van beide bevat parallel bellen in een pakket: het is aan beide kanten een betalende optie, bovenop de prijs van de licentie.
- Geen van beide brengt in één dossier de volledige locatie in Frankrijk en certificeringen op eigen naam van de uitgever samen: Ringover heeft de eerste, CloudTalk de tweede.
- Beide leggen minstens drie licenties op voor hun meest complete plan, Business en Advanced bij Ringover, Expert bij CloudTalk: het werkelijke instapticket is nooit dat van één losse licentie.
- Ringover noch CloudTalk komt voort uit uitgaande prospectie: de eerste komt uit de bedrijfstelefonie, de tweede uit het contactcenter, en parallel bellen is bij beide een late toevoeging die apart wordt verkocht.
Een agenda vol afspraken begint met een gesprek.
Zonder verplichtingen · Nummer actief in 2 minuten
Veelgestelde vragen
Korte antwoorden
Ringover of CloudTalk, welke kiest u in 2026?
Dat hangt af van de beperking die het zwaarst op uw keuze weegt. Mag geen enkel gegeven Frankrijk verlaten, dan is Ringover de enige van de twee die al zijn gegevens op dat grondgebied host, zonder doorgifte buiten de Europese Unie. Hebt u lokale nummers in een groot aantal landen nodig, of parallel bellen vanuit Nederland, dan is CloudTalk de enige van de twee die het kan verkopen, als optie van 39 € per licentie per maand. Opgemeten op 8 september 2026.
Wie is de goedkoopste, Ringover of CloudTalk?
De twee prijslijsten kruisen elkaar. Op 8 september 2026 is Ringover bij jaarlijkse facturatie goedkoper bij de instap, met het pakket Smart aan 21 € per gebruiker per maand tegenover 25 € voor het plan Starter van CloudTalk. Aan de top is het omgekeerd: het plan Expert van CloudTalk staat op 49 € per licentie per maand, tegenover 54 € voor het pakket Advanced van Ringover. De vergelijking kantelt dus naargelang het beoogde niveau, en daarna komen de opties er nog bij.
Welke kiest u voor een team dat vanuit Nederland prospecteert?
Op het enkele criterium van parallel bellen: CloudTalk, want dat is de enige van de twee waarvan de optie openstaat. Het helpcentrum van Ringover vermeldt op 8 september 2026 dat zijn parallel dialer beschikbaar is in de Verenigde Staten, Spanje en het Verenigd Koninkrijk, en dat hij tot twee gelijktijdige oproepen beperkt blijft. Bij CloudTalk kost de optie 39 € per licentie per maand bovenop het plan, ofwel 264 € per maand voor drie verkopers op het plan Expert.
Waar worden de gegevens van Ringover en die van CloudTalk gehost?
Ringover geeft aan dat alle datacenters die de voor zijn diensten noodzakelijke gegevens hosten in Frankrijk staan, zonder doorgifte buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte, bij hostingpartijen die ISO 27001, PCI-DSS en HDS gecertificeerd zijn. CloudTalk bewaart de gespreksopnames en de gegevens van kunstmatige intelligentie in Duitsland, maar zijn overige gegevens kunnen worden verwerkt in vier regio's van Amazon Web Services: Frankfurt, Noord-Virginia, Singapore en Sydney, waarbij elke verwerker gedekt is door modelcontractbepalingen. Opgemeten op 8 september 2026.
Welke van de twee biedt een echte parallel dialer?
Beide bieden er een, geen van beide neemt hem op in het pakket. Bij Ringover is het een betalende optie die tot twee gelijktijdige oproepen beperkt blijft en die alleen in de Verenigde Staten, Spanje en het Verenigd Koninkrijk beschikbaar is. Bij CloudTalk is het een optie van 39 € per licentie per maand, zonder gepubliceerde landenbeperking, waarvan het aantal gelijktijdige oproepen in de instellingen kan worden geregeld. In beide gevallen omvat de getoonde prijs van de pakketten deze functie niet.
Leggen Ringover en CloudTalk een minimum aantal licenties op?
Ja, allebei, maar niet op dezelfde plannen. Bij Ringover leggen de pakketten Business aan 44 € en Advanced aan 54 € per gebruiker per maand minstens drie licenties op en een verbintenis van twaalf maanden. Bij CloudTalk legt het plan Expert aan 49 € per licentie per maand eveneens drie licenties op, terwijl de plannen Starter en Essential op één enkele licentie starten. Opgemeten op 8 september 2026.
Kunt u van Ringover naar CloudTalk overstappen, of omgekeerd?
Ja, telefoonnummers zijn in beide richtingen overdraagbaar van de ene operator naar de andere. De procedure en de termijnen verschillen wel volgens het land van herkomst van het nummer, wat meer telt wanneer u CloudTalk verlaat, waarvan de nummers in meerdere van de 160 gedekte landen geopend kunnen zijn. Vraag in beide gevallen de planning en de eventuele kosten schriftelijk op, en zet de nummerportering in gang voor u opzegt. Houd bij Ringover rekening met de opzegtermijn van dertig dagen voor het einde van de jaarverbintenis.
Wat zijn de openbare reviews over Ringover en CloudTalk waard?
Beide scoren goed op betekenisvolle aantallen. Ringover haalt 4,6 op 5 op G2 over bijna 500 reviews en 4,0 op 5 op Trustpilot over 1.079 reviews, waarvan 70 % met vijf sterren en 17 % met één ster. CloudTalk haalt 4,4 op 5 op G2 over ruim 1.600 reviews en 4,1 op 5 op Trustpilot over 785 reviews, waarvan 66 % met vijf sterren en 16 % met één ster. Bij de een zowel als bij de ander gaan de strengste reviews over het contract, de facturatie en de support, zelden over de belfuncties.
Bronnen
Alles is verifieerbaar
- Ringover, tarievenpagina · pakketten, minimum aantal licenties, opties
- Ringover, helpcentrum, Parallel Dialer · landen van beschikbaarheid en aantal lijnen
- Ringover, AVG en security · locatie van de gegevens en certificeringen van de hostingpartijen
- Ringover, algemene verkoopvoorwaarden · looptijd van de verbintenis, verlenging en opzegtermijn
- Ringover, wettelijke vermeldingen · vennootschapsnaam, handelsregister en zetel
- G2, fiche Ringover · score en aantal reviews
- Trustpilot, fiche Ringover · score, aantal en verdeling van de reviews
- CloudTalk, tarievenpagina · plannen, opties en minimum aantal licenties
- CloudTalk, pagina van de parallel dialer · prijs van de optie en werking
- CloudTalk, helpcentrum · instelbaar aantal gelijktijdige oproepen
- CloudTalk, privacycentrum · locatie van de gegevens en verwerkers
- CloudTalk, securitypagina · certificeringen SOC 2 en ISO 27001
- CloudTalk, pagina « Our story » · oprichting, zetel, kantoren en aantal klanten
- G2, fiche CloudTalk · score en aantal reviews
- Trustpilot, fiche CloudTalk · score, aantal en verdeling van de reviews
Verder lezen
- Onze analyse van Ringover met zijn bij de bron genoteerde tarieven
- Onze analyse van CloudTalk met zijn bij de bron genoteerde tarieven
- De alternatieven voor Ringover
- De alternatieven voor CloudTalk
- De vergelijking van de 25 tools waar Skipcall in staat, en waar wij dat zeggen
Klaar om uw productiviteit te vermenigvuldigen?
Sluit u aan bij de verkoopteams die hun prospectie hebben getransformeerd.
Demo aanvragenGepersonaliseerde demo • Zonder verplichting