De blog

Tips, strategieën en nieuws over telefonische prospectie en B2B-verkoop.

Marketingbureau

Bezwaren bij telefonische prospectie voor marketingbureaus: 12 antwoorden

«We hebben al een bureau.» «We doen het intern.» 12 bezwaren bij bureauprospectie, met de antwoorden die afspraken opleveren.

Door Charles Baldet

Recruitment

Bezwaren bij het direct benaderen van kandidaten: 12 antwoorden die werken

«Ik ben niet op zoek.» «Stuur me de vacaturetekst.» De 12 bezwaren van kandidaten, met de antwoorden die een nee omzetten in een gesprek.

Door Charles Baldet

B2B SaaS

Bezwaren bij cold calling in B2B SaaS: 12 antwoorden die werken

«We gebruiken al Salesforce.» «Stuur me maar een presentatie.» De 12 bezwaren in B2B SaaS, met de antwoorden die afspraken opleveren.

Door Charles Baldet

Uitzendwerk

Bezwaren bij telefonische prospectie voor uitzendbureaus: 12 antwoorden die werken

«We werken niet met uitzendbureaus.» «Stuur ons cv's.» 12 bezwaren bij een uitzendbureau, aan de bedrijfskant en aan de kandidaatkant.

Door Charles Baldet

Verzekeringen

Bezwaren bij telefonische prospectie in verzekeringen: 12 antwoorden die werken

«Ik ben al verzekerd.» «Stuur me een offerte.» 12 bezwaren in verzekeringen, met antwoorden die binnen de regels blijven en een afspraak opleveren.

Door Charles Baldet

Software

Callcenter-software: de 8 criteria die de keuze bepalen, en de prijzen in 2026

Wat callcenter-software onderscheidt van een cloudtelefooncentrale, de 8 criteria die echt beslissen, de prijzen per agent in Nederland, en de keuzetabel voor inbound, outbound en gemengd.

Door Charles Baldet

Salesstrategie

De Challenger Sale: waarom leren, afstemmen en de regie nemen wint

Het CEB bestudeerde 6.000 verkopers: Challengers, die de klant iets leren, afstemmen en de regie nemen, verkopen twee keer zo goed als elk ander profiel.

Door Charles Baldet

Kwalificatie

De CHAMP-methode: Challenges, Autoriteit, Middelen en Prioritering uitgelegd

CHAMP draait BANT om door met de uitdagingen te beginnen, niet met het budget. Het framework voor consultatieve sales wanneer de prospect zijn probleem nog geen naam heeft gegeven.

Door Charles Baldet

Cold calling

Cold call of cold e-mail: waarom de telefoon in 2026 wint op kosten per afspraak

Cold e-mail: 40 tot 150 € per afspraak. Cold call: 400 tot 1.200 € handmatig, 80 tot 250 € met parallel dialing. Repareer de dialer en de telefoon gaat voorop.

Door Charles Baldet

Cold calling

Cold call script voorbeeld: 12 scripts die B2B-afspraken opleveren in 2026

12 cold call scripts verdeeld over de 4 fases van een B2B-gesprek. Adaptieve structuren die de beste SDR's spelen, geen templates die ze opdreunen.

Door Charles Baldet

Cold calling

Cold call scripts per sector: de B2B-scripts die converteren in 2026

Cold call scripts voor SaaS, vastgoed, verzekeringen, recruitment, hypotheekadvies, uitzendbureaus, marketingbureaus en hoger onderwijs.

Door Charles Baldet

Cold calling

Cold calling met AI: de 3 lagen die prospectie hertekenen

Cold calling en AI: parallel dialers, gespreksanalyse, synthetische stem. Welke van de drie de kosten per afspraak echt in beweging brengt.

Door Charles Baldet