Skipcall vs Dialpad, quale scegliere

Il verdetto, in tre righe

Il criterio che decide non è né il prezzo né la lunghezza dell'elenco di funzioni: è il numero di usi di comunicazione che vuoi riunire in un solo abbonamento, e la dimensione della tua azienda.

Se stai ancora valutando più strumenti e non soltanto questi due, la pagina dedicata alle alternative a Dialpad confronta otto soluzioni del mercato e ne dettaglia identità, hosting e recensioni.

Che cosa fa meglio di noi Dialpad

Quattro ambiti in cui la scelta non si discute. Conoscerli prima di comprare evita un progetto che deraglia al terzo mese.

Che cosa fa meglio di Dialpad Skipcall

Lo stesso esercizio, al contrario, e verificabile allo stesso modo: quattro ambiti in cui lo scarto gioca dalla nostra parte.

Due famiglie di strumenti, e una sola che copre entrambe

La maggior parte delle aziende che fanno prospezione finisce con due abbonamenti: uno strumento di telefonia per tutti, un dialer per i commerciali. È il vero costo nascosto del mercato, e non compare su nessun listino.

In concreto: in Skipcall una licenza da € 15 basta a equipaggiare una persona che ha semplicemente bisogno di un numero professionale, di un'applicazione e di ricevere le sue chiamate. I commerciali che fanno prospezione prendono un piano a partire da € 75, con la composizione parallela. Stesso strumento, stessa rubrica, stessa fattura, e nessun catalogo aggiuntivo da sottoscrivere per ottenere un dialer.

Quello che credi di comprare, e quello che serve davvero per comporre

È il punto meno compreso del listino Dialpad, e quello che cambia il budget di un team commerciale. Il dialer non fa parte dell'offerta di telefonia: richiede una licenza del catalogo commerciale, venduto separatamente. Ecco le quattro offerte, il loro perimetro e il loro prezzo.

Tra il piano d'ingresso della telefonia Dialpad, a $ 15, e il dialer per campagne automatizzato, a $ 150, il prezzo per licenza è moltiplicato per dieci. La differenza non riguarda la qualità della voce né la ricchezza del software: riguarda ciò che bisogna sottoscrivere per fare chiamate in serie, e il numero di tentativi possibili in un'ora di lavoro. È ciò che la tabella seguente mette in cifre.

Una giornata tipo, ora per ora

Stesso commerciale, stessa lista, stessa durata di lavoro. Cambia solo la modalità di composizione.

Ipotesi in chiaro: quattro fasce di lavoro, un tasso di risposta del 3% in composizione sequenziale, limite superiore del nostro intervallo pubblicato dal 2% al 3%, e dell'8% in composizione parallela. Sono le cifre pubblicate da Skipcall, applicate a modalità di composizione e non a marchi. Il dettaglio si trova nella sezione « Metodo e fonti », più in basso.

L'unica tabella che decide: il costo per conversazione

Confrontare due prezzi di licenza non insegna nulla quando i due strumenti non compongono allo stesso modo. Quello che conta è quanto costa una conversazione ottenuta. Ecco il calcolo, a partire dalla giornata tipo qui sopra e da venti giorni lavorativi al mese. Sul versante Dialpad, la licenza usata è la meno cara che dà accesso a un dialer.

La licenza Skipcall costa di più, eppure la conversazione viene a costare meno. È tutto lo scarto tra un prezzo di abbonamento e un costo d'uso. Il piano Skipcall usato qui è quello la cui quota copre davvero il volume proiettato: a questo ritmo, le 400 conversazioni dello Starter e le 1.000 dell'Intermedio verrebbero superate. Il punto successivo spiega come scegliere il livello giusto. Sul versante Dialpad, il calcolo usa la sola licenza Sell, senza aggiungervi il catalogo di telefonia: è l'ipotesi più favorevole al fornitore.

Importi IVA esclusa, nella valuta di fatturazione di ciascun fornitore, senza conversione. La tariffa Dialpad è quella della fatturazione annuale; in mensile, Sell Essentials è esposto a $ 49.

I nostri piani prevedono una quota di conversazioni. Ecco quello che fa per te

Skipcall limita il numero di conversazioni su tre dei suoi quattro piani. Tanto vale spiegarlo chiaramente: se scelto male, il piano diventa il vero costo nascosto.

Viene conteggiata ogni conversazione di oltre dieci secondi. Le chiamate di meno di dieci secondi, le segreterie e i numeri non validi non consumano nulla. Nessun minimo di licenze: basta una licenza. L'elenco dei paesi chiamabili si trova sulla pagina dei prezzi.

La nostra intelligenza artificiale serve il commerciale, non lo sostituisce

È la differenza di fondo tra Skipcall e una parte del mercato, nei due sensi: ne mettiamo più di quegli strumenti che non ne hanno, e rifiutiamo di metterla dove altri la collocano.

Il dettaglio, criterio per criterio

Perimetro Dialpad rilevato sulle pagine pubbliche del fornitore il 3 settembre 2026. Una casella « non indicato nelle pagine citate » significa che l'informazione non vi compare, e non che la funzione sia assente. I piani cambiano: verifica la pagina dei prezzi del fornitore prima di decidere.

Metodo e fonti

Un confronto pubblicato da uno dei due fornitori ha valore solo se il suo metodo è verificabile. Ecco da dove viene ogni cifra di questa pagina, compreso ciò che non dimostra.

• Dialpad, pagina di informazioni sul prodotto · perimetro e tariffe delle quattro offerte, consultata il 3 settembre 2026
• Dialpad, documentazione del Powerdialer · licenza richiesta e funzionamento
• Dialpad, documentazione del dialer per campagne · piano richiesto, linee per agente
• Prezzi Skipcall · listino pubblico, quote di conversazioni e paesi coperti
• Come funziona la composizione parallela · origine dei tassi di risposta usati qui

Domande frequenti