Integração nativa

Skipcall e Attio: as chamadas num CRM moldado por si

As suas chamadas chegam aos seus registos e às suas listas, na estrutura que a sua equipa definiu. A integração molda-se ao seu modelo em vez de lhe impor outro.

Charles Baldet Atualizado a 6 de setembro de 2026

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Pronto em 5 minutos · Número ativo de imediato · Sem fidelização

Em resumo

Sim, o Skipcall integra-se nativamente com o Attio. Sem desenvolvimento, sem conector de terceiros.
A integração molda-se ao seu modelo de dados em vez de impor o seu: não cria objetos nem atributos do seu lado.
Cada chamada chega à pessoa e à empresa, que continuam a ser os dois pontos de ancoragem, sejam quais forem os seus objetos.
Uma lista de trabalho passa a ser uma sessão de chamadas, sem exportar ficheiros.
A entrada em funcionamento demora cerca de cinco minutos.

Porque é que isto conta em Attio

O Attio não se parece com os outros três. Aqui não se adota um modelo de dados já feito: constrói-se. Os objetos, os atributos e as vistas são os que a equipa decidiu, muitas vezes porque nenhuma ferramenta genérica servia a sua maneira de trabalhar.

Isso impõe uma exigência particular a qualquer integração: o que chega tem de encontrar lugar numa estrutura que ela não conhece de antemão. Uma integração que impõe os seus próprios campos anula precisamente a razão pela qual se escolheu o Attio.

É por isso que a pessoa e a empresa continuam a ser os dois pontos de ancoragem: são os únicos objetos presentes em todos os espaços, seja qual for o modelo construído por cima.

A chamada Marcada a partir de uma lista Attio

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Skipcall Resultado, gravação, transcrição, resumo

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Attio Tudo chega à ficha certa, em tempo real

O que chega a Attio

✓O resultado da chamada

Atendida, atendedor de chamadas, número errado, recusa, reunião marcada: o estado escolhido atualiza a ficha sem que ninguém o introduza.

✓A gravação e a sua transcrição

O áudio e o texto integral da conversa continuam acessíveis a partir da ficha, sem mudar de ferramenta.

✓O resumo redigido por IA

Os pontos essenciais em poucas linhas, associados à ficha. É o que lê o colega que retoma o processo seis semanas mais tarde.

✓A data, a duração e o autor

Cada chamada fica datada, cronometrada e atribuída. A atividade torna-se mensurável sem declarações.

Onde a informação fica arrumada

Os objetos abaixo são os que a maioria dos espaços Attio usa, com os nomes em inglês: esta interface não está traduzida. Se o seu modelo tiver outros, as chamadas chegam à pessoa e à empresa, que continuam a ser os dois pontos de ancoragem constantes.

Objeto Attio	O que lhe fica associado
Person	a ficha da pessoa contactada
Company	a organização associada
Deal	o negócio em curso, se usar este objeto
Note	o resumo e as notas da conversa
List	a lista de trabalho de onde parte a sessão de chamadas

Pôr a funcionar

Conte com cinco minutos. Não há desenvolvimento à medida, nem pacote a instalar, nem ficheiro a preparar.

Ligue o seu espaço Attio A partir do Skipcall, autoriza o acesso ao Attio. Sem desenvolvimento, sem campos para criar previamente, sem estrutura imposta.
Escolha o que chega ao CRM Gravação, transcrição, resumo, resultado da chamada: decide o que vai para os seus registos e o que fica no Skipcall.
Ligue a partir das suas listas Uma lista de trabalho passa a ser uma sessão de chamadas. O que acontece durante a sessão chega ao Attio à medida que decorre.

O que muda no dia a dia

Para uma equipa que construiu o seu espaço à medida, o interesse está menos na automatização do que na coerência: o telefone deixa de ser o único canal cujo rasto depende de uma introdução manual.

A lista de trabalho passa a ser uma fila de chamadas. Passa-se da consulta à ação sem mudar de ferramenta nem exportar um ficheiro.
O contexto fica no mesmo sítio que o resto. O resumo da chamada fica ao lado das notas e dos e-mails, na estrutura que definiu.
Os dados de chamada tornam-se exploráveis. Número de tentativas, taxa de atendimento, duração média: elementos filtráveis como os outros, nas suas vistas.

20 a 25

chamadas por hora em marcação manual

60 a 80

com um power dialer, um número de cada vez

150 a 200

com um parallel dialer de quatro linhas

Estas cadências explicam por que razão o registo automático conta tanto: com vinte e cinco chamadas por dia, um comercial ainda consegue lançá-las à mão. Com cento e cinquenta, não o fará, e os dados de Attio tornam-se falsos sem que ninguém dê por isso.

Antes de ativar a gravação

Gravar uma chamada pressupõe uma base legal documentada, a informação prévia das pessoas envolvidas e um prazo de conservação definido. São exigências do RGPD e da Lei n.º 58/2019, cuja fiscalização cabe à CNPD. Valem também quando a gravação serve apenas para formação interna. Os parâmetros são configuráveis para acompanharem a sua política.

Para além de Attio

Se a sua organização se apoia também noutras ferramentas, as outras três integrações nativas são HubSpot, Pipedrive e Salesforce.

O detalhe do que se sincroniza, seja qual for a ferramenta, está na página integração CRM. Uma API REST aberta e documentada permite ligar o Skipcall ao resto do seu sistema de informação, e o conector MCP abre os seus dados de chamada a um assistente.

Quanto ao que se diz depois de a linha estar estabelecida, a biblioteca de guiões de chamada reúne vinte modelos prontos a usar. O detalhe dos planos está na página de preços.

Perguntas frequentes

A integração impõe uma estrutura ao meu espaço Attio?

Não, e é esse o ponto importante. O Attio molda-se: os seus objetos e os seus atributos são os que a sua equipa definiu. A integração adapta-se a eles em vez de impor um modelo, e não cria objetos do seu lado.

É possível ligar a partir de uma lista do Attio?

Sim. Uma lista passa a ser uma sessão de chamadas: o marcador encadeia os números e só lhe passa as conversas que se concretizam.

O que acontece se não usarmos o objeto Deal?

Nada de grave. As chamadas chegam à pessoa e à empresa, que são os dois pontos de ancoragem constantes. Se acrescentar um objeto mais tarde, as chamadas seguintes passam a associar-se a ele, sem recuperação dos dados anteriores.

O Attio é recente: a sincronização é tão completa como nas outras ferramentas?

O resultado da chamada, a gravação, a transcrição, o resumo, a data e a duração chegam da mesma maneira. O que difere de uma ferramenta para outra não é o que é enviado, é a forma como cada uma o arruma.

Os dados de chamada tornam-se exploráveis nas minhas vistas?

Sim. Número de tentativas, resultado, duração: estes elementos chegam como dados entre os outros, portanto filtráveis e ordenáveis como o resto do seu espaço.

Quanto custa a integração com o Attio?

Nada além da sua licença. Está incluída logo no plano Starter, a 75 € por licença e por mês, a partir de uma única licença e sem fidelização.