--- title: "Parallel Dialer com IA para Formação & EdTech, Skipcall" description: "Parallel dialer com IA para centros de formação, escolas e EdTech: qualifique mais alunos, acompanhe inscrições e encha as sessões mais rápido." url: https://skipcall.io/pt/solutions/formacao-edtech language: pt --- [4,8 em 5 · Mais de 1 000 000 de chamadas tratadas por mês](https://skipcall.io/pt/avaliacoes-clientes) # Preencha as suas sessões qualificando mais formandos todos os dias. ## Pedidos de informação, inscrições, acompanhamento de candidatos: os seus consultores fazem dezenas de chamadas para poucas conversas. O Skipcall liga-os apenas a quem atende. [Começar agora](https://app.skipcall.io/signup) [Reservar uma demo](https://skipcall.io/pt/demo) **Sem compromisso** · Número ativo em 2 minutos Países incluídos na oferta base · +160 países mediante pedido Centenas de empresas usam a Skipcall para rentabilizar cada chamada - - - - - - - - - - O problema ## Por que razão os seus consultores de inscrição não conseguem preencher as sessões O telefone continua a ser o canal mais eficaz para qualificar um formando e confirmar uma inscrição. Mas com ferramentas tradicionais, as suas equipas perdem o dia inteiro. // 7 em cada 10 chamadas ficam sem resposta ### Os leads não atendem Um lead que preenche um formulário de pedido de informação ou um pedido de formação precisa de ser contactado rapidamente. Mas em 10 chamadas manuais, 7 vão para voicemail. O tempo passa, o lead arrefece e acaba por se inscrever noutro organismo. // a rapidez ganha a inscrição ### O primeiro organismo a ligar de volta ganha a inscrição Um lead de formação é frequentemente enviado a vários organismos. Aquele que liga de volta nos primeiros 5 minutos tem 10x mais probabilidade de converter. Com um telefone normal, os seus consultores demoram horas a tratar a fila, e o lead já assinou com a concorrência. // taxa de no-show elevada ### Os inscritos não aparecem no primeiro dia Um lugar confirmado não garante a presença. Sem acompanhamentos estruturados antes do início da sessão, a taxa de no-show pode atingir 20 a 30%. Resultado: lugares perdidos, receita perdida e sessões a meio da capacidade. A solução ## Como o Skipcall ajuda os organismos de formação a preencher as suas sessões Um AI dialer que elimina o tempo morto para que os seus consultores de inscrição passem o dia a qualificar formandos, não a ouvir voicemails. Desempenho ### AI Parallel Dialer, 4 números marcados, apenas as respostas reais passam O algoritmo marca 4 números em paralelo e liga o seu consultor ao primeiro lead que atende. As outras 3 linhas são instantaneamente desligadas. A IA filtra voicemails, números errados e linhas sem resposta com 95 % de precisão. Quer em leads inbound quer em acompanhamentos, os seus consultores falam apenas com pessoas que estão realmente na linha. É sempre um humano que qualifica, a IA apenas elimina a espera. 8% Taxa de contacto (vs 2%) 95% Precisão da filtragem IA Parallel Dialer +33 6 •• •• 42 18 Ligado +33 7 •• •• 91 03 Desligado +33 6 •• •• 55 67 Voicemail +33 7 •• •• 28 44 Desligado Rastreabilidade ### Todas as chamadas gravadas, qualificação, elegibilidade, motivação, tudo é registado Todas as chamadas são automaticamente gravadas e transcritas pela IA. Elegibilidade de financiamento verificada, nível avaliado, disponibilidade confirmada, motivação do candidato, tudo é pesquisável na transcrição. Quando um consultor retoma um processo ou o passa a um colega, encontra todo o histórico de conversas. É também uma ferramenta de gestão: reouvir chamadas permite formar novos colaboradores e padronizar o processo de qualificação. 100% Chamadas gravadas 0 Informação perdida entre consultores Registo de chamada S Sophie M. Lead formação Data Analyst 5 min 18 Transcrição "Elegível para financiamento, disponível a partir de setembro, a decidir entre presencial e remoto..." ✓ Financiamento verificado ✓ Disponível Set. Acompanhamento D+3 Acompanhamentos estruturados ### Reduza os no-shows e confirme cada inscrição, chamadas e SMS Planeie as suas sequências de acompanhamento: chamada de qualificação inicial através do parallel dialer, SMS de confirmação após a inscrição e, depois, um lembrete pré-sessão alguns dias antes da data de início. Cada consultor sabe exatamente quem acompanhar e quando. O SMS preenche o intervalo entre chamadas, uma mensagem curta como "A sua sessão começa a \[data], por favor confirme a sua presença." A sua equipa gere sempre a relação; a ferramenta estrutura o ritmo e reduz os acompanhamentos falhados. +47% Taxa de resposta dos leads ÷2 Taxa de no-show Sequência de qualificação e acompanhamento Chamada de qualificação Parallel dialer, 4 linhas Espera de 2 horas Se não atender SMS de acompanhamento "Olá {nome}, no seguimento do seu pedido de formação..." Lembrete pré-sessão, D-3 Confirmação de presença Comparação ## Qualificação e acompanhamento de formação: antes vs depois do Skipcall O dia a dia dos seus consultores de inscrição, transformado. ✕ Sem Skipcall - ✕ 10 a 15 leads contactados por dia por consultor - ✕ 70 % das chamadas vão para voicemail - ✕ Os leads de formação são contactados demasiado tarde, um concorrente converte primeiro - ✕ Sem gravações, a qualificação recomeça do zero a cada chamada - ✕ Acompanhamentos pré-sessão esquecidos, taxa de no-show de 20 a 30% - ✕ Sem visibilidade para os gestores sobre a atividade da equipa ✓ Com Skipcall - ✓ 40+ leads contactados por dia com o parallel dialer - ✓ A IA filtra voicemails, apenas as respostas reais passam - ✓ Os leads são contactados em minutos, não em horas - ✓ Todas as chamadas gravadas e transcritas, histórico completo de qualificação disponível - ✓ Sequências de acompanhamento estruturadas: confirmação + lembrete pré-sessão - ✓ Dashboard em tempo real para o gestor de formação Testemunho ## Organismos de formação que preenchem as suas sessões mais rapidamente "É a solução mais fácil de implementar em toda a equipa. O Skipcall facilita enormemente o trabalho num setor onde o telefone continua a ser a ferramenta número um para preencher sessões." M Malik Verdière CEO & Fundador, SeeU +55% Taxa de resposta 68K€ Receita gerada +50 Inscrições confirmadas Integrações ## Ligue o Skipcall às suas ferramentas de gestão de formação Sincronização bidirecional nativa. Cada chamada, cada nota, cada qualificação de formando é enviada para o seu CRM. HubSpot Sincronização bidirecional nativa Pipedrive Sincronização bidirecional nativa Salesforce Integração nativa Open REST API Ligue o Skipcall ao seu software de formação (Digiforma, Dendreo, Ypareo...) ### A partir de 60€/mês por lugar de consultor Até 25 % de desconto nos planos anuais · Gravação e transcrição incluídas desde o primeiro plano [Experimentar →](https://app.skipcall.io/signup) [Ver planos](https://skipcall.io/pt/pricing) ## Uma agenda cheia de reuniões começa por uma chamada. [Começar agora](https://app.skipcall.io/signup) [Reservar uma demo](https://skipcall.io/pt/demo) **Sem compromisso** · Número ativo em 2 minutos FAQ ## Perguntas frequentes, Dialer para organismos de formação e EdTech **O Skipcall é adequado para organismos de formação?** Sim. O caso de uso é direto: os seus consultores de inscrição ligam para um grande volume de leads para os qualificar, verificar a elegibilidade e confirmar a inscrição. O parallel dialer filtra voicemails e liga os seus consultores apenas às pessoas que atendem. O resultado: 4 vezes mais leads contactados por dia. **O Skipcall pode ser usado para processar leads de formação rapidamente?** É um dos casos de uso mais comuns. Um lead de formação precisa de ser contactado nos minutos seguintes ao seu pedido. Com o parallel dialer, os seus consultores encadeiam callbacks sem tempo morto. O lead é contactado mais rapidamente, qualificado de imediato, e o seu organismo antecipa-se à concorrência que liga horas mais tarde. **Um robô liga para os formandos em meu nome?** Não. O Skipcall é uma ferramenta para consultores de inscrição, não um voicebot. A IA trata da marcação de números em paralelo, da filtragem de voicemails e do corte de linhas sem resposta. É sempre o seu consultor que qualifica o formando, avalia a motivação e confirma a inscrição. A tecnologia elimina o tempo morto, não substitui o humano. **As chamadas são gravadas?** Sim, todas as chamadas são gravadas e transcritas automaticamente. Elegibilidade de financiamento, nível, disponibilidade, motivação, tudo é pesquisável. É útil quando um consultor retoma um processo e é uma ferramenta de formação para gestores que querem padronizar o processo de qualificação. **O Skipcall ajuda a reduzir os no-shows?** Sim, através de sequências de acompanhamento estruturadas. Programa um lembrete pré-sessão (D-3 ou D-7) e um SMS automático de confirmação. O consultor ou a ferramenta contacta cada inscrito antes da data de início para confirmar a presença. Os organismos de formação que estruturam os seus acompanhamentos reduzem a taxa de no-show para metade, em média. **O Skipcall pode ser ligado ao nosso software de gestão de formação?** O Skipcall oferece integração nativa com HubSpot, Pipedrive, Salesforce e Attio. Para ferramentas especializadas de formação (Digiforma, Dendreo, Ypareo, SmartOF...), a nossa open REST API permite ligar qualquer software. Cada chamada é registada automaticamente. **Como funcionam os acompanhamentos por SMS?** Configura uma sequência com chamadas e SMS entre tentativas. O SMS é uma mensagem curta e individual, por exemplo: Olá \[nome], a sua sessão começa a \[data], por favor confirme a sua presença. Não é SMS de marketing em massa. É um lembrete direcionado enviado pelo consultor ou agendado na sequência. **O Skipcall é adequado para um pequeno centro de formação?** Sim. O plano Starter a 60€/mês foi concebido para equipas pequenas: 400 conversas IA, 1 número dedicado, 200 SMS, pré-CRM integrado, gravação e transcrição incluídas. Um único consultor pode quadruplicar o número de leads qualificados por dia sem configuração complexa. É frequentemente o ponto de partida antes de equipar toda a equipa. ## Pronto para preencher as suas próximas sessões mais rapidamente? Junte-se aos organismos de formação que qualificam mais formandos e reduzem os no-shows com o Skipcall. [Experimentar →](https://app.skipcall.io/signup) [Agendar uma demo](https://skipcall.io/pt/demo?type=demo) Demo personalizada