--- title: "Integração monday CRM: ligar o Skipcall por API, Skipcall" description: "Ligar o Skipcall ao monday CRM pela API aberta: os seus itens passam a ser sessões de chamadas e os resultados regressam às suas colunas." url: https://skipcall.io/pt/integrations/monday-crm language: pt last_updated: 2026-09-06 --- Ligado pela API aberta # Ligar o Skipcall ao monday CRM Os seus itens do monday passam a ser sessões de chamadas, os resultados regressam em colunas. Sem integração nativa, mas também sem projeto de integração: a API REST do Skipcall é aberta e documentada, e basta uma plataforma de automatização, ou um assistente de código, para fazer a ligação. [Charles Baldet](https://skipcall.io/auteur/charles-baldet) Atualizado a 6 de setembro de 2026 [Experimentar](https://app.skipcall.io/signup) [Ver a documentação da API](https://docs.skipcall.app/api-reference/introduction) API incluída em todos os planos · Pronto em 5 minutos · Sem fidelização Em resumo - **O Skipcall não tem integração nativa com monday CRM.** - Em contrapartida, **a API REST do Skipcall é aberta, documentada e completa**: tudo o que o produto faz pode ser comandado a partir do exterior. - A ligação monta-se **sem escrever uma linha de código**, com o [n8n](https://skipcall.io/pt/integrations/n8n), o [Zapier](https://skipcall.io/pt/integrations/zapier) ou o [Make](https://skipcall.io/pt/integrations/make). - Para chamar a API diretamente, **um assistente de código como o Claude ou o Codex** escreve o script a partir da documentação em poucos minutos. - O que segue para o Skipcall: os itens a quem ligar, a partir do quadro que quiser. - O que regressa a monday CRM: o resultado da chamada, escrito nas colunas que designar. - **Conte com uma hora** para ter um primeiro cenário a funcionar, e poucos minutos se mandar escrever o script. ## Porquê ligar monday CRM ao Skipcall O monday raciocina em quadros, itens e colunas em vez de objetos fixos. Um resultado de chamada encontra aí naturalmente o seu lugar como valor de coluna, o que torna a automatização legível para toda a equipa, incluindo para quem não é comercial. monday CRM pertence à família «CRM e gestão comercial» das nossas integrações. As suas fichas seguem para o Skipcall, as chamadas regressam à ficha certa. ## Como se faz a ligação Existem duas vias, uma tão rápida como a outra. Nenhuma delas obriga a esperar que um conector seja desenvolvido, nem a mobilizar uma equipa técnica durante semanas. Sem escrever código ### Por uma plataforma de automatização Chamam a API do Skipcall de um lado e a de monday CRM do outro. Monta o cenário com o rato, sem servidor para alojar nem programador mobilizado. [n8n](https://skipcall.io/pt/integrations/n8n) [Zapier](https://skipcall.io/pt/integrations/zapier) [Make](https://skipcall.io/pt/integrations/make) Com um assistente de código ### Chamando a API diretamente Dê a [documentação da API](https://docs.skipcall.app/api-reference/introduction) a um assistente de código: escreve o script em poucos minutos. É muitas vezes a via mais rápida, e evita a faturação de uma plataforma. Claude Codex **monday CRM** os itens a quem ligar, a partir do quadro que quiser → **API Skipcall** A sessão de chamadas é criada, os comerciais marcam → **monday CRM** o resultado da chamada, escrito nas colunas que designar ## O que circula entre as duas ferramentas Uma ligação por API tem uma vantagem sobre um conector fixo: **é você que decide o que circula**, em que sentido e para que campo. Nada sai sem que o tenha previsto, o que também simplifica o seu registo de atividades de tratamento. | Sentido | O que passa | | - | - | | **monday CRM → Skipcall** | os itens a quem ligar, a partir do quadro que quiser | | **Skipcall → monday CRM** | o resultado da chamada, escrito nas colunas que designar | | **Disponível na API** | resultado da chamada, data, duração, gravação, transcrição e resumo redigido por IA | ## Três utilizações concretas 1. Fazer de um quadro do monday a fila de chamadas do dia. 2. Escrever o estado da chamada numa coluna, para que as automatizações do monday o aproveitem. 3. Mudar um item de grupo conforme o resultado da chamada. ## Pôr a funcionar Conte com uma hora para ter um primeiro cenário a funcionar, alguns minutos se pedir a um assistente de código que escreva o script. O tempo vai para decidir o que quer fazer circular, não para escrever código. 1. **Abra a sua chave de API Skipcall** A partir do seu espaço Skipcall, gera uma chave de acesso à API. Dá acesso aos contactos, às listas de chamadas e aos resultados. 2. **Ligue monday CRM ao Skipcall** No n8n, no Zapier ou no Make, um módulo HTTP chama a API do Skipcall de um lado e a de monday CRM do outro. Nada há para programar, nenhum servidor para alojar. Se preferir chamar a API diretamente, um assistente de código como o Claude ou o Codex escreve o script a partir da documentação. 3. **Faça o resultado regressar** No fim de cada chamada, o Skipcall expõe o resultado, a duração, a transcrição e o resumo. O mesmo cenário devolve-os a monday CRM, no sítio que tiver escolhido. 20 a 25 chamadas por hora em marcação manual 60 a 80 com um [power dialer](https://skipcall.io/pt/power-dialer), um número de cada vez 150 a 200 com um [parallel dialer](https://skipcall.io/pt/parallel-dialer) de quatro linhas Estas cadências explicam por que razão o regresso automático do resultado conta tanto. Com vinte e cinco chamadas por dia, um comercial ainda consegue lançá-las à mão em monday CRM. Com cento e cinquenta, não o fará, e os seus dados tornam-se falsos sem que ninguém dê por isso. ## O que convém saber antes de avançar Sem integração nativa O Skipcall não tem um conector pronto a usar para monday CRM. As quatro integrações nativas são [HubSpot](https://skipcall.io/pt/integrations/hubspot), [Pipedrive](https://skipcall.io/pt/integrations/pipedrive), [Salesforce](https://skipcall.io/pt/integrations/salesforce) e [Attio](https://skipcall.io/pt/integrations/attio). Para tudo o resto, é a API aberta que faz o trabalho: conte com uma instalação em vez de um botão, mas ela mede-se em minutos ou numa hora, não em semanas. Antes de ativar a gravação Gravar uma chamada pressupõe uma base legal documentada, a informação prévia das pessoas envolvidas e um prazo de conservação definido. São exigências do RGPD e da Lei n.º 58/2019, cuja fiscalização cabe à CNPD. Valem também quando a gravação serve apenas para formação interna, e não desaparecem por o ficheiro passar por monday CRM. ## Para além de monday CRM O detalhe do que se sincroniza está na página [integração CRM](https://skipcall.io/pt/features/crm-integration), e a página [API aberta](https://skipcall.io/pt/features/api) descreve o que a interface expõe. O [conector MCP](https://skipcall.io/pt/features/mcp-claude) abre ainda os seus dados de chamada a um assistente, para os interrogar em linguagem natural. Quanto ao que se diz depois de a linha estar estabelecida, a [biblioteca de guiões de chamada](https://skipcall.io/pt/scripts) reúne vinte modelos prontos a usar. O detalhe dos planos está na [página de preços](https://skipcall.io/pt/pricing). ## Uma agenda cheia de reuniões começa por uma chamada. [Começar agora](https://app.skipcall.io/signup) [Reservar uma demo](https://skipcall.io/pt/demo) **Sem compromisso** · Número ativo em 2 minutos ## Perguntas frequentes **O resultado chega a uma coluna do monday?** Sim, e é a forma mais útil de o fazer: uma vez em coluna, passa a ser aproveitável pelas automatizações do monday que já tem. **É possível ligar a partir de um quadro que não seja um CRM?** Nada o impede: à ligação é indiferente a natureza do quadro, precisa de um número de telefone e de um identificador para escrever o resultado no sítio certo. **Existe uma integração nativa entre o Skipcall e monday CRM?** Não. As integrações nativas do Skipcall são o HubSpot, o Pipedrive, o Salesforce e o Attio. Para monday CRM, a ligação passa pela API REST aberta, diretamente ou através de uma plataforma de automatização. **Quanto tempo demora a ligar as duas ferramentas?** Conte com uma hora para ter um primeiro cenário a funcionar, e poucos minutos se pedir a um assistente de código que escreva o script. Na maioria dos casos é o enquadramento, e não a técnica, que leva mais tempo. **É preciso um programador?** Na maioria dos casos, não. O n8n, o Zapier e o Make chamam a API sem que seja necessária uma linha de código. E para chamar a API diretamente, um assistente de código como o Claude ou o Codex escreve o script a partir da documentação em poucos minutos: tornou-se a mais rápida das duas vias. **O acesso à API é faturado à parte?** Não. A API aberta está incluída em todos os planos, logo a partir do plano Starter, a 60 € por licença e por mês, a partir de uma única licença. Só a plataforma de automatização que escolher, caso use alguma, tem o seu próprio preço. ## As outras ferramentas ligáveis [noCRM.io](https://skipcall.io/pt/integrations/nocrm) noCRM.io [Sellsy](https://skipcall.io/pt/integrations/sellsy) Sellsy [Axonaut](https://skipcall.io/pt/integrations/axonaut) Axonaut [Ver todas as integrações](https://skipcall.io/pt/integrations) ## Pronto para multiplicar a sua produtividade? Junte-se às equipas comerciais que transformaram a sua prospecção. [Solicitar uma demo](https://skipcall.io/pt/demo) Demonstração personalizada • Sem compromisso