--- title: "Skipcall | Telefonia empresarial e prospecção B2B" description: "Uma só telefonia para toda a empresa: números fixos e móveis, chamadas e SMS. Os seus comerciais chegam a mais prospects, sem introduzir dados no CRM." url: https://skipcall.io/pt language: pt --- [4,8 em 5 · Mais de 1 000 000 de chamadas tratadas por mês](https://skipcall.io/pt/avaliacoes-clientes) # A telefonia de empresa de toda a sua equipa ## A plataforma de chamadas tudo em um, no telemóvel e na web, impulsionada por IA e ligada ao seu CRM. Mais chamadas, menos digitação. [Começar agora](https://app.skipcall.io/signup) [Reservar uma demo](https://skipcall.io/pt/demo) **Sem compromisso** · Número ativo em 2 minutos Países incluídos na oferta base · +160 países mediante pedido Centenas de empresas usam a Skipcall para rentabilizar cada chamada - - - - - - - - - - O diagnóstico ## A voz é a sua ligação mais forte. É também a menos aproveitada. A resposta Skipcall Uma telefonia de empresa que guarda o rasto de cada chamada, alimenta automaticamente o seu CRM e se adapta à sua organização em segundos. Ver a solução → 01 Nenhuma rastreabilidade das suas chamadas As conversas telefónicas não são gravadas nem consultáveis: a empresa perde a memória da sua relação com o cliente. 02 Uma telefonia separada das suas ferramentas A telefonia continua isolada do CRM: as suas equipas voltam a introduzir à mão dados que o sistema deveria alimentar automaticamente. 03 Uma infraestrutura que trava o seu crescimento Contratar, criar uma equipa, abrir um mercado: a telefonia tradicional impõe prazos de várias semanas e custos fixos, enquanto a sua organização evolui em permanência. A solução ## Uma telefonia pensada para fazer a empresa performar O contacto, o registo, o dado, o seguimento e a gestão reunidos numa única plataforma, ligada a todas as suas ferramentas. Base de contactos · Pré CRM Um acompanhamento rigoroso de cada contacto Organize os seus contactos, guarde o histórico de cada troca, complete números e emails num clique e transfira-os para o seu CRM no momento certo. | Contacto | Número | Última chamada | Estado | | - | - | - | - | | CM Claire Mercier | +33 6 •• | há 2 min | Reunião marcada | | TL Thomas Léger | +34 6 •• | ontem | A retomar | | AF Ana Ferreira | enriquecido ✓ | 3 dias | SMS enviado | Integrações · API aberta Os seus dados sobem sem voltar a escrever Sincronização bidirecional com HubSpot, Pipedrive, Salesforce e Attio. API REST aberta para tudo o resto. API aberta · webhooks Brevemente disponível MCP Ligue a sua telefonia a qualquer assistente de IA: consulte as suas chamadas, os seus contactos e os seus resumos diretamente a partir do ChatGPT, Claude, Gemini, Mistral ou qualquer outro assistente compatível com MCP. - ChatGPT - Claude - Gemini - Mistral - e qualquer assistente compatível com MCP Valorize cada uma das suas conversas comerciais Cada chamada, cada SMS e cada seguimento contribuem para o seu desempenho comercial. Gravação · Transcrição · Resumo IA Guarde a memória de cada conversa com o cliente Todas as chamadas são gravadas, transcritas e resumidas pela IA, e continuam utilizáveis por toda a equipa. 100% das chamadas registadas Áudio, transcrição e resumo disponíveis em cada ficha de contacto. Painel de controlo Conduza a sua atividade comercial em tempo real Volumes, taxa de atendimento e atividade por equipa, num só ecrã. Tudo no mesmo sítio Gestão em tempo real, sem exportações nem folhas de cálculo. Enriquecimento dos contactos Chegue aos decisores difíceis de contactar Números e emails enriquecidos num clique, diretamente na sua base de contactos. Nenhuma oportunidade perdida Um contacto sem dados nunca será chamado. Sequências outbound · Parallel dialer Aumente o volume de conversas sem aumentar a equipa Sequências de chamadas e marcação de 4 linhas em paralelo com IA anti-atendedor. 2 h ganhas por dia O equivalente a 1,25 ETI por ano dedicado à venda. Workspace e subequipas Mantenha o controlo dos seus números e dos seus dados Cada equipa tem o seu espaço, os seus contactos e o seu histórico, sem dispersão pelos telemóveis pessoais. Os seus números ficam na empresa Uma só conta, tantas subequipas quantas forem necessárias. Aplicação móvel iOS e Android As suas equipas continuam contactáveis em qualquer lugar Os colaboradores em deslocação fazem e recebem as chamadas e consultam todo o histórico a partir do telemóvel. Mensagens integradas e seguimento ## Nem toda a gente atende o telefone. Ajudamos a chegar-lhes na mesma. SMS manuais Troque SMS a partir da ficha de contacto Envie e receba SMS diretamente a partir da ficha de contacto: toda a conversa fica registada no mesmo sítio. Olá Claire, na sequência da nossa conversa envio-lhe o horário de quinta às 10h. SMS · entregue Perfeito, quinta às 10h é bom para mim. Ponho o meu RevOps em cópia. SMS · lido Seguimento automático pela IA Seguimento automático após uma chamada sem resposta Quando uma chamada fica sem resposta, a IA envia o seu SMS pré-gravado ou deixa a sua mensagem de voz no atendedor do contacto, para aumentar as hipóteses de retorno. Opção ativável 0:12 Mensagem de voz pré-gravada · deixada no atendedor Olá Claire, tentei contactá-la. Ligue-me quando quiser. SMS pré-gravado · enviado pela IA Adaptada ao seu crescimento ## Uma telefonia que evolui ao ritmo da sua empresa 160+ Números disponíveis em 160 países Infraestrutura de voz de ponta em mais de 160 países. Abrir um novo país passa a ser uma simples configuração. Segundos Adicione ou retire um membro Entrada, saída ou pico de atividade: a sua solução ajusta-se em segundos, sem intervenção técnica nem equipamento. Minutos Um número, ativo de imediato Obtenha um número e faça a primeira chamada no mesmo dia. Fixo e móvel: toda a empresa na mesma telefonia cloud. [Descubra o power dialer com IA da Skipcall](https://skipcall.io/pt/power-dialer) Testemunhos ## Melhoraram a sua rentabilidade « É a solução que foi mais fácil de implementar na equipa comercial. A Skipcall torna o trabalho muito mais simples numa profissão que é dura. Malik Verdière CEO & Fondateur @ SeeU +55% Respostas 68K€ Receitas +50 Reuniões «Para além do desempenho da ferramenta, a equipa Skipcall é rápida e sabe ouvir. O acompanhamento é uma verdadeira mais-valia para tirar o máximo do software.» Alexandre Diard CMO @ PeopleSpheres +30% «Uma ferramenta simples de usar, muito intuitiva e que impulsiona os nossos resultados. Adotada por toda a equipa logo nos primeiros dias!» Jonathan Bordereau Co-founder @ Cominty +45% Comparativo ## Porquê deixar a telefonia clássica? Adicionar / retirar um utilizador Telefonia clássica De dias a semanas Skipcall Alguns segundos Cobertura internacional Telefonia clássica Por operador, por país Skipcall 160+ países Registo das chamadas Telefonia clássica Gravação parcial Skipcall Áudio + transcrição + resumo IA Integração CRM Telefonia clássica Padrão Skipcall Nativa bidirecional SMS integrados Telefonia clássica Opção à parte Skipcall Integrados Equipas outbound Telefonia clássica Marcação um a um Skipcall Sequências + parallel dialer ×4 Mobilidade Telefonia clássica Equipamento, posto fixo Skipcall Web + iOS + Android ## Encontre o plano adaptado às suas necessidades ### VoIP Empresa Telefonia fixa e móvel para toda a empresa 22 € /mês por licença Poupe 36 €/ano Licenças - **150** conversas - **100** SMS - 1 número - Transcrição de chamadas - Resumo de chamadas com IA - Pre-CRM - Enriquecimento de números - Workspace de equipas - App móvel e web - APIs abertas - Integração CRM - Sem automação IA - Sem power dialer - Sem parallel dialer - Sem gestão de tarefas [Subscrever](https://app.skipcall.io/signup) Popular ### Starter Ideal para começar a prospecção telefónica 60 € /mês por licença Poupe 180 €/ano Licenças - **400** conversas - **200** SMS - **100** automações IA - 1 número - Power dialer - Parallel dialer (×4) - Transcrição de chamadas - Resumo de chamadas com IA - Gestão de tarefas - Pre-CRM - Enriquecimento de números - Workspace de equipas - App móvel e web - APIs abertas - Integração CRM [Subscrever](https://app.skipcall.io/signup) ### Intermédio Ideal para comerciais, recrutadores, fundadores 120 € /mês por licença Poupe 360 €/ano Licenças - **1.000** conversas - **500** SMS - **100** automações IA - 1 número - Power dialer - Parallel dialer (×4) - Transcrição de chamadas - Resumo de chamadas com IA - Gestão de tarefas - Pre-CRM - Enriquecimento de números - Workspace de equipas - App móvel e web - APIs abertas - Integração CRM [Subscrever](https://app.skipcall.io/signup) ### Expert Para equipas SDR e agências de prospecção 210 € /mês por licença Poupe 840 €/ano Licenças - Conversas **ilimitadas** - **1000** SMS - **100** automações IA - 2 números - Power dialer - Parallel dialer (×4) - Transcrição de chamadas - Resumo de chamadas com IA - Gestão de tarefas - Pre-CRM - Enriquecimento de números - Workspace de equipas - App móvel e web - APIs abertas - Integração CRM [Subscrever](https://app.skipcall.io/signup) ### Enterprise Ideal para equipas com mais de 6 comerciais - Conversas **ilimitadas** - 4 números - SMS **ilimitados** - Licenças: 6+ [Reservar uma demo](https://skipcall.io/pt/demo) Todos os preços são apresentados sem IVA. ## Componha a oferta da sua equipa Um comercial, uma secretária, alguém do apoio ao cliente, um contabilista: as suas equipas não têm todas as mesmas necessidades telefónicas. Não há razão para pagar o mesmo plano para toda a gente. Um plano por função, uma única fatura. Equipa de prospeção Ao telefone todo o dia, parallel dialer e sequências 210 €/mês **1** Comerciais Prospetam e acompanham as suas contas 60 €/mês **2** Apoio ao cliente Recebe as chamadas na sua linha, liga de volta, envia SMS 22 €/mês **1** Secretariado Uma linha profissional e o seu atendedor de chamadas 22 €/mês **1** Contabilidade e administrativo Linha profissional fixa e móvel, chamadas pontuais 22 €/mês **1** ### A sua equipa VoIP Empresa × 3 Starter × 2 Expert × 1 VoIP Empresa × 3 **66 €** Starter × 2 **120 €** Expert × 1 **210 €** Total **396 €** sem IVA / mês Poupe 1308 €/ano [Compor a minha equipa](https://app.skipcall.io/signup) 6 licenças · uma única fatura, detalhada por utilizador. 1 Componha O número de licenças por plano, do VoIP Empresa ao Expert. 2 Atribua Na aplicação, cada membro recebe o plano ligado à sua necessidade. 3 Mude a qualquer momento Sem perder o número, o histórico nem os contactos. Em detalhe ## Os planos, linha a linha Tudo o que cada plano inclui, por licença e por mês. Os preços seguem o ciclo de faturação e a moeda escolhidos acima. | O que está incluídopor licença e por mês | VoIP Empresa22 € /mêspor licença · Anual[Subscrever](https://app.skipcall.io/signup) | PopularStarter60 € /mêspor licença · Anual[Subscrever](https://app.skipcall.io/signup) | Intermédio120 € /mêspor licença · Anual[Subscrever](https://app.skipcall.io/signup) | Expert210 € /mêspor licença · Anual[Subscrever](https://app.skipcall.io/signup) | EnterpriseSob orçamentoEquipas de 6 comerciais ou mais[Reservar uma demo](https://skipcall.io/pt/demo) | | - | - | - | - | - | - | | Volumes incluídos | | | | | | | Conversas por mês Qualquer troca com mais de 10 segundos conta como uma conversa | 150 | 400 | 1.000 | Ilimitadas | Ilimitadas | | [SMS por mês](https://skipcall.io/pt/features/sms)Enviados e recebidos a partir do seu número de chamada | 100 | 200 | 500 | 1.000 | Ilimitados | | Automatizações de IA por mês SMS ou mensagem de voz deixada pela IA quando cai no voicemail | Não incluído | 100 | 100 | 100 | Sob orçamento | | Números incluídos Por licença, atribuídos nos países abrangidos pelo plano | 1 | 1 | 1 | 2 | 4 | | Licenças Um plano por posto, uma única fatura | desde 1 | desde 1 | desde 1 | desde 1 | desde 6 | | Licenças de manager Gratuitas e ilimitadas: gestão e acompanhamento da equipa, sem fazer chamadas | Gratuitas | Gratuitas | Gratuitas | Gratuitas | Gratuitas | | Compra de créditos IA, SMS, chamadas e enriquecimento além dos volumes incluídos, a partir da aplicação | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído | | Chamadas e prospeção | | | | | | | [Power dialer](https://skipcall.io/pt/power-dialer)As suas listas marcadas em contínuo, sem digitar números | Não incluído | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído | | [Parallel dialer, 4 linhas](https://skipcall.io/pt/parallel-dialer)Quatro números chamados ao mesmo tempo, fala com o primeiro que atende | Não incluído | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído | | [Sequências de chamadas e SMS](https://skipcall.io/pt/features/sequences)Seguimentos agendados até à conversa | Não incluído | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído | | [Mensagem de voz automática](https://skipcall.io/pt/features/depot-message-vocal)A sua mensagem pré-gravada deixada no voicemail | Não incluído | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído | | [Click to call](https://skipcall.io/pt/features/click-to-call)Ligar para um número a partir de qualquer página web | Em breve | Em breve | Em breve | Em breve | Em breve | | [Rooms](https://skipcall.io/pt/features/rooms)Sessões de chamadas em equipa, escuta e coaching em direto, desafios | Não incluído | Em breve | Em breve | Em breve | Em breve | | Receção de chamadas e retornos No Skipcall ou no seu telemóvel, com a ficha do contacto | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído | | O seu número de telemóvel atual Fazer e receber chamadas a partir do seu próprio telemóvel | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído | | Inteligência artificial | | | | | | | [Gravação de chamadas](https://skipcall.io/pt/features/enregistrement-transcription)Com mensagem de aviso configurável | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído | | [Transcrição de chamadas](https://skipcall.io/pt/features/enregistrement-transcription) | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído | | [Resumo de IA de cada chamada](https://skipcall.io/pt/features/enregistrement-transcription)Pontos-chave e próximo passo, redigidos automaticamente | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído | | Organização e dados | | | | | | | [Pre-CRM](https://skipcall.io/pt/features/pre-crm)Os seus contactos, enriquecidos a cada chamada | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído | | Importação de contactos por CSV As suas listas carregadas em segundos | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído | | [Enriquecimento de números](https://skipcall.io/pt/features/enrichissement)Com créditos comprados na aplicação | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído | | [Tarefas e lembretes](https://skipcall.io/pt/features/taches)Cada contacto volta a ser chamado no momento certo | Não incluído | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído | | [Painel de controlo](https://skipcall.io/pt/features/dashboard)Chamadas, conversas e resultados por utilizador | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído | | [Workspaces de equipa](https://skipcall.io/pt/features/workspace)Várias equipas ou clientes a partir de uma única conta | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído | | Restrições por utilizador Bloquear a adição, a eliminação ou a exportação de contactos | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído | | [Multiplano](https://skipcall.io/pt/features/multi-plan)Um plano diferente por utilizador, alterável a qualquer momento | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído | | Integrações e plataforma | | | | | | | [Integração CRM nativa](https://skipcall.io/pt/features/crm-integration) | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído | | [Chamadas, gravações e resumos na ficha do CRM](https://skipcall.io/pt/features/crm-integration) | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído | | [API aberta](https://skipcall.io/pt/features/api)Contactos, dados de chamadas e métricas | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído | | [Aplicação web, iPhone e Android](https://skipcall.io/pt/features/application-mobile) | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído | | [Conector MCP](https://skipcall.io/pt/features/mcp-claude)As suas chamadas e contactos no ChatGPT, Claude ou qualquer assistente compatível | Em breve | Em breve | Em breve | Em breve | Em breve | | Condições | | | | | | | Faturação Sem fidelização além do período escolhido | Mensal Trimestral Anual | Mensal Trimestral Anual | Mensal Trimestral Anual | Mensal Trimestral Anual | Contrato à medida | | Faturação em moeda local Em euros ou em dólares, consoante o seu país | Euros Dólares | Euros Dólares | Euros Dólares | Euros Dólares | Euros Dólares | | Interface em francês e em inglês | Francês Inglês | Francês Inglês | Francês Inglês | Francês Inglês | Francês Inglês | | Início de sessão seguro com SSO Autenticação única com o seu fornecedor de identidade | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído | | Suporte por chat | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído | Preços sem impostos, por licença. Países de chamada e de números: veja o detalhe nos cartões acima. ## Uma agenda cheia de reuniões começa por uma chamada. [Começar agora](https://app.skipcall.io/signup) [Reservar uma demo](https://skipcall.io/pt/demo) **Sem compromisso** · Número ativo em 2 minutos ## Perguntas frequentes **O que é a Skipcall? +** A Skipcall é um software francês de prospeção telefónica e de telefonia de empresa. Marca automaticamente os números das suas listas, descarta os atendedores de chamadas através de inteligência artificial, grava e transcreve cada conversa e devolve tudo ao seu CRM. Utiliza-se a partir de um navegador, sem equipamento nem instalação. **O que é um power dialer e em que difere de um parallel dialer? +** Um power dialer marca automaticamente os números de uma lista, um de cada vez: elimina a marcação manual e a espera entre duas chamadas. Um parallel dialer marca vários ao mesmo tempo, até quatro na Skipcall, e só lhe passa aquele que é atendido. O primeiro suprime o tempo de marcação, o segundo acrescenta a supressão do tempo de espera. Na Skipcall trata-se do mesmo produto e de um simples ajuste do número de chamadas simultâneas. **Quantas chamadas por hora se podem fazer com um marcador automático? +** Um comercial que marca à mão faz 20 a 25 chamadas por hora. Com um power dialer, 60 a 80. Com um parallel dialer de quatro linhas, 150 a 200, para uma taxa de ligação de cerca de 8 % contra 2 a 3 % na marcação sequencial. Estas ordens de grandeza pressupõem um ficheiro de números correto: uma base degradada faz cair o rendimento seja qual for a ferramenta. **Quanto custa um software de prospeção telefónica como a Skipcall? +** O plano Starter está disponível a partir de 60 €/mês por licença, desde uma única licença, com gravação e transcrição incluídas. Uma oferta de telefonia de empresa cobre os postos que apenas precisam de uma linha profissional. O detalhe dos quatro planos consta da página de preços. Vários fornecedores impõem um mínimo de três licenças e faturam à parte a análise das chamadas. **A Skipcall liga-se ao meu CRM? +** Sim. HubSpot, Pipedrive, Salesforce e Attio são suportados: cada chamada, o seu resultado, a sua transcrição e o seu resumo são registados automaticamente na ficha do contacto, sem nova introdução de dados. Para qualquer outra ferramenta, uma API REST aberta e documentada permite ligar a Skipcall ao seu sistema de informação. **As chamadas são gravadas, transcritas e resumidas? +** Sim, e está incluído logo no plano VoIP Empresa, sem opção paga. Cada chamada atendida é gravada, transcrita por inteligência artificial e resumida em algumas linhas, ficando associada à ficha do contacto. As transcrições podem ser consultadas e pesquisadas, o que serve tanto para a formação da equipa como para reler uma conversa. **A prospeção telefónica ainda é permitida em Portugal? +** Entre empresas sim, desde que sejam cumpridas as regras sobre tratamento de dados: fundamento jurídico documentado, informação às pessoas, direito de oposição respeitado e informação prévia quando a chamada é gravada. Quanto aos particulares, os artigos 13.º-A e 13.º-B da Lei n.º 41/2004 enquadram estas chamadas e impõem a consulta prévia da lista de oposição, sob a supervisão da CNPD. Um marcador que só liga quando já existe um comercial disponível nunca gera uma chamada sem interlocutor, ao contrário de um marcador preditivo. **Onde estão alojados os dados e as gravações? +** A aplicação e os dados dos clientes (contactos, chamadas, gravações, transcrições) estão alojados na União Europeia: na Scaleway em Paris, um fornecedor de nuvem francês, com cópias de segurança replicadas em Amesterdão; as gravações ficam nos servidores europeus da Twilio: o tratamento fica sujeito ao RGPD e ao direito europeu. Apenas o site skipcall.io está alojado na Cloudflare, e não armazena nenhum dado de cliente. Os parâmetros de gravação, conservação e eliminação são configuráveis de acordo com a sua política interna, e é disponibilizado um contrato de subcontratação. **É necessário instalar software ou comprar equipamento? +** Não. A Skipcall funciona no navegador com uns simples auscultadores e dispõe de aplicações iOS e Android para chamadas em mobilidade. Não há telefone para encomendar, nem caixa para instalar, nem instalação para agendar: uma conta fica operacional em poucos minutos. **A Skipcall serve para uma equipa pequena? +** Sim. Basta uma única licença para começar, sem período de fidelização, o que permite equipar um comercial e medir o canal antes de o alargar a toda a equipa. É precisamente o que tornam impossível os fornecedores que exigem um mínimo de três licenças. ## Transforme cada chamada em faturação Junte-se às empresas que fizeram da sua telefonia uma alavanca de desempenho. [Pedir uma demo](https://skipcall.io/pt/demo) Demonstração personalizada • Sem compromisso