--- title: "Política de cookies - Skipcall" description: "Os cookies e rastreadores utilizados em skipcall.io, a sua finalidade, a sua duração e como alterar a sua escolha a qualquer momento." url: https://skipcall.io/pt/cookies language: pt --- # Política de cookies Esta página descreve os cookies e rastreadores colocados por skipcall.io, o que fazem, quanto tempo ficam e como mudar de ideias. ## O que é um cookie? Um cookie é um pequeno ficheiro de texto guardado no seu navegador quando visita um site. Permite reconhecer o seu navegador de uma página para outra ou de uma visita para outra. O termo «rastreador» abrange aqui os cookies e as técnicas equivalentes (armazenamento local, identificadores de scripts). ## Quem coloca estes cookies? O site skipcall.io é editado por SKIPCALL SAS, 1 impasse du Palais, 37000 Tours, France. A Skipcall é responsável pelos cookies que coloca diretamente. As ferramentas de terceiros listadas abaixo colocam os seus próprios cookies, segundo a sua própria política, apenas se tiver dado o seu consentimento. ## Como o seu consentimento é recolhido À sua chegada, um banner propõe-lhe aceitar, recusar ou escolher finalidade a finalidade. As ferramentas listadas abaixo estão ativas por defeito enquanto não as tiver recusado. Assim que recusar, os seus cookies são eliminados e a página é recarregada sem elas. O seu consentimento é guardado durante seis meses no cookie `skipcall_consent`, com a data e a versão do texto que leu. Uma recusa só é guardada durante a sua visita: a pergunta ser-lhe-á colocada de novo na visita seguinte. Se a lista de ferramentas mudar, o banner é-lhe apresentado de novo em todos os casos. ## Transferências para fora da União Europeia A Google, a Microsoft, o LinkedIn e a Intercom tratam parte dos dados a partir dos Estados Unidos, ao abrigo do Data Privacy Framework UE-EUA ou de cláusulas contratuais-tipo. A RB2B está sediada nos Estados Unidos. Estas ferramentas desativam-se assim que recusar a finalidade correspondente. ## Cookies utilizados Durações contadas a partir da colocação. Os cookies «necessários» não exigem consentimento; os outros estão ativos por defeito e desativam-se assim que os recusar. ### Necessários Indispensáveis ao funcionamento do site: memorizam as suas escolhas de consentimento e as suas preferências de visualização. Não estão sujeitos ao seu consentimento. | Cookie | Emissor | Finalidade | Duração | | - | - | - | - | | skipcall_consent | Skipcall | Memoriza as suas escolhas de consentimento (seis meses para um consentimento, a duração da visita para uma recusa). | 6 meses | | localStorage (sc-feedback-\*, skipcall.avis.sommaire) | Skipcall | Preferências de visualização: voto já dado num artigo, índice recolhido. Guardadas no seu navegador, nunca transmitidas. | Sem expiração (armazenamento local) | ### Medição de audiência Ajudam-nos a perceber como o site é utilizado (páginas vistas, percursos, zonas clicadas) para o melhorar. Ferramentas: Google Analytics, Microsoft Clarity. | Cookie | Emissor | Finalidade | Duração | | - | - | - | - | | \_ga, \_ga\_\* | Google Analytics (Google Ireland Ltd) | Distingue os visitantes e mede as páginas vistas e os percursos. | 13 meses | | \_clck, \_clsk, CLID | Microsoft Clarity (Microsoft Ireland) | Regista as zonas clicadas e o deslocamento para produzir mapas de calor e reproduções de sessão anonimizadas. | 12 meses | ### Publicidade Medem a eficácia das nossas campanhas e permitem mostrar-lhe anúncios Skipcall noutros sites. Ferramentas: Google Ads, LinkedIn Insight Tag, RB2B. | Cookie | Emissor | Finalidade | Duração | | - | - | - | - | | \_gcl_au, \_gcl_aw | Google Ads (Google Ireland Ltd) | Atribui uma marcação de demonstração ou um registo à campanha Google Ads que a originou. | 3 meses | | li_sugr, bcookie, lidc, UserMatchHistory, AnalyticsSyncHistory | LinkedIn Insight Tag (LinkedIn Ireland) | Mede as conversões vindas do LinkedIn e permite mostrar-lhe anúncios Skipcall no LinkedIn. | 12 meses | | RB2B (script) | RB2B Inc. (États-Unis) | Tenta identificar a empresa, e se for o caso a pessoa, por trás de uma visita profissional, para que a nossa equipa comercial possa contactá-la. | 12 meses | ### Chat ao vivo Mostra o chat Intercom para falar com a nossa equipa. Se recusar, um botão continua disponível para o abrir a seu pedido. | Cookie | Emissor | Finalidade | Duração | | - | - | - | - | | intercom-id-\*, intercom-session-\*, intercom-device-id-\* | Intercom (Intercom R\&D Unlimited Company, Irlande) | Faz funcionar o chat e recupera a sua conversa de uma visita para a outra. | 9 meses | ## Alterar a sua escolha Pode mudar de ideias a qualquer momento: o botão abaixo, também disponível no fundo de cada página em «Gerir cookies», reabre o painel de preferências. Retirar um consentimento elimina os cookies em causa e recarrega a página sem as ferramentas recusadas. Pode também recusar ou eliminar os cookies nas definições do seu navegador. O site continua consultável, mas o chat e algumas medições deixarão de funcionar. ## Os seus direitos Nos termos do RGPD, tem direito de acesso, retificação, apagamento, oposição e limitação sobre os dados que lhe dizem respeito, bem como o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento. Para o exercer, escreva para . Pode igualmente apresentar uma reclamação junto da autoridade francesa, a CNIL ([cnil.fr](https://www.cnil.fr)), ou da autoridade do seu país. Última atualização: 11 de setembro de 2026