--- title: "PhoneBurner: avaliações, preços e tabela de preços (2026)" description: "A PhoneBurner só marca números americanos e canadianos: uma equipa que prospeta na Europa não a pode usar. Tabela completa e leitura das avaliações." url: https://skipcall.io/pt/avaliacoes/phoneburner language: pt last_updated: 2026-09-07 --- Avaliações e preços # PhoneBurner: avaliações, preços e tabela (2026) A PhoneBurner só marca números americanos e canadianos: uma equipa que prospeta na Europa não a pode usar. Tabela completa, avaliações, e porque recusa a marcação paralela. [Charles Baldet](https://www.linkedin.com/in/charlesbaldet/) CEO et cofondateur, Skipcall Dados verificados a 7 de setembro de 2026 Em resumo - A PhoneBurner é uma sociedade americana fundada em 2008 em Laguna Beach, na Califórnia, que reivindica mais de 3.000 clientes e mais de 750 milhões de chamadas efetuadas a partir da sua plataforma. - As suas perguntas frequentes oficiais indicam que o serviço só permite marcar números situados nos Estados Unidos e no Canadá. Uma equipa que prospeta na Europa não a pode, portanto, usar. - O seu marcador trata um número de cada vez: nenhum plano propõe marcação paralela, e o editor reivindica essa escolha em nome da qualidade da conversa. - As tarifas são públicas e legíveis: 140, 165 e 183 $ por licença e por mês em faturação anual, sem mínimo de licenças nem fidelização. - O depósito de mensagem de voz num clique está incluído em todos os planos, e é a função mais destacada pelo editor. ## O nosso viés, declarado desde já **Editamos a Skipcall e vendemos às mesmas equipas que a PhoneBurner.** Temos por isso um interesse financeiro direto em que não a escolha. Deve ler esta página sabendo-o. É também por isso que está construída assim: cada afirmação remete para um documento público e datado que pode abrir por si próprio. As fontes estão listadas no fim da página. Nada aqui assenta apenas na nossa palavra. Uma secção inteira mais abaixo é dedicada ao que a PhoneBurner faz melhor do que nós, e não tínhamos qualquer interesse em escrevê-la. Se algo lhe parecer inexato, escreva-nos: corrigiremos e dataremos a correção. ## Não pode ligar para a Europa É o tipo de restrição que torna inútil todo o resto da avaliação, e consta das perguntas frequentes do editor, não da sua página inicial. Destinos marcáveis 2 Estados Unidos e Canadá, apenas Linhas em paralelo 1 um número de cada vez, em todos os planos A PhoneBurner aparece regularmente nos comparadores europeus de marcadores, porque é antiga, bem pontuada e bem posicionada. Para uma equipa europeia, a questão fica resolvida antes de começar: o serviço não marca números europeus. O segundo ponto é assumido, e merece ser apresentado corretamente. A PhoneBurner recusa a marcação paralela, e faz disso um argumento: segundo o editor, abrir várias linhas degrada a qualidade do primeiro segundo de conversa, aquele em que o contacto decide ficar ou desligar. **Não é um limite técnico, é uma posição**. É defensável, e está mesmo próxima da nossa no essencial: nós colocamos voluntariamente o limite em quatro linhas pela mesma razão. A PhoneBurner limita-se a levar o raciocínio até ao fim parando numa. O que fazer com isto Se prospeta a partir da Europa ou para a Europa, pare aqui a sua avaliação: não é uma questão de preço nem de funcionalidades. Se prospeta na América do Norte e acredita na marcação sequencial, a PhoneBurner é um processo sério, e a sua tabela pública permite-lhe orçamentá-la sem falar com ninguém. ## A tabela de preços completa Todos os montantes publicados pelo editor, com a sua fonte exata. Levantados a 7 de setembro de 2026. 140 $ por licença e por mês, plano Standard Página de preços de phoneburner.com Faturação anual, sem mínimo de licenças nem fidelização. Depósito de mensagem de voz incluído. 165 $ por licença e por mês, plano intermédio Página de preços de phoneburner.com Faturação anual. Acrescenta funções de acompanhamento e automatização. 183 $ por licença e por mês, plano superior Página de preços de phoneburner.com Faturação anual. Plano mais completo do catálogo público. ## Quanto valem as avaliações sobre a PhoneBurner A PhoneBurner está muito bem pontuada onde conta, e o seu perfil do Trustpilot é demasiado ténue para ser lido como uma nota. G2 4,7 / 5 mais de 275 avaliações Um dos marcadores mais bem pontuados da sua categoria. A simplicidade de aprendizagem, a qualidade do apoio e o tempo ganho nos atendedores voltam constantemente nas avaliações positivas. Trustpilot 2,7 / 5 apenas 7 avaliações Sete avaliações publicadas: a média não tem qualquer valor estatístico e não deve ser lida como uma nota. Indica apenas que os raros clientes que se exprimiram nessa plataforma aí levantaram queixas de faturação e de apoio. Há que ser claro neste ponto, porque seria fácil fazer dele um mau uso: **uma nota de 2,7 sobre sete avaliações não significa nada**. Publicamo-la porque existe, e precisamos de imediato que não deve pesar na sua decisão. O conjunto que conta é o do G2: mais de 275 avaliações a 4,7, para um editor presente desde 2008. É um processo sólido, e a constância ao longo de quase vinte anos vale mais do que uma nota muito alta sobre vinte avaliações. O tempo ganho nos atendedores é o ponto mais citado, e explica-se pelo depósito de mensagem de voz num clique: em vez de deixar uma mensagem em cada atendedor, o comercial dispara uma gravação preparada de antemão e passa imediatamente à chamada seguinte. ## O que a PhoneBurner faz bem Quatro pontos que preferiríamos não escrever, e que são verdadeiros. Dezoito anos de presença no mesmo ofício Fundada em 2008, mais de 750 milhões de chamadas efetuadas. Num mercado em que a maioria dos atores tem menos de cinco anos, essa longevidade é um argumento que não podemos opor. A recusa da marcação paralela é uma posição, não uma lacuna O editor sustenta que abrir várias linhas degrada o primeiro segundo de conversa. Partilhamos esse raciocínio, já que colocamos voluntariamente o limite em quatro linhas pela mesma razão. A PhoneBurner leva a lógica até ao fim parando numa, e essa coerência merece respeito. Uma tabela pública, sem mínimo nem fidelização Três planos, três preços, nenhum mínimo de licenças, nenhuma fidelização de duração. Neste mercado, é uma das ofertas mais simples de orçamentar, e a ausência de fidelização é rara num editor americano desta dimensão. O depósito de mensagem de voz está incluído em todo o lado Em todos os planos, sem suplemento. Vários concorrentes fazem dele uma opção paga ou reservam-no ao plano superior. ## As cinco perguntas a fazer por escrito Para copiar tal e qual num e-mail. Por escrito, não por telefone: uma resposta escrita vincula, uma resposta oral não deixa rasto. 01 Os destinos marcáveis > « As vossas perguntas frequentes indicam que o serviço só marca números americanos e canadianos. Confirmam que é impossível ligar para números europeus a partir da PhoneBurner, e que nenhuma opção o permite? » 02 A marcação paralela > « Nenhum dos vossos planos propõe marcação paralela. Confirmam que não existe qualquer modo multilinha, nem sequer em opção? » 03 A eficácia real do depósito de mensagem > « Que taxa de retorno de chamada constatam após um depósito de mensagem de voz, e sobre que volume é medido esse número? » 04 Os minutos incluídos > « As chamadas são ilimitadas em todos os planos, e existe um limite de uso razoável para além do qual são faturadas? » 05 O alojamento das gravações > « Onde são armazenadas as gravações de chamadas e as transcrições, e podem enviar-me o contrato de subcontratação? » ## Para quem é a escolha certa, e para quem não é A PhoneBurner é uma boa escolha se - prospeta exclusivamente nos Estados Unidos e no Canadá - acredita na marcação sequencial em vez da paralela - o depósito de mensagem de voz é central no seu método - quer uma tabela pública sem mínimo de licenças nem fidelização Procure noutro lado se - liga para números europeus: não é possível - quer marcar vários números em paralelo - o seu objetivo é o número de conversas por hora - os seus dados têm de permanecer na Europa ## Uma agenda cheia de reuniões começa por uma chamada. [Começar agora](https://app.skipcall.io/signup) [Reservar uma demo](https://skipcall.io/pt/demo) **Sem compromisso** · Número ativo em 2 minutos ## Perguntas frequentes **Quanto custa a PhoneBurner em 2026? +** São publicados três planos, a 140, 165 e 183 $ por licença e por mês em faturação anual, sem mínimo de licenças nem fidelização de duração. O depósito de mensagem de voz num clique está incluído em todos os planos. **A PhoneBurner permite ligar para números europeus? +** Não. As perguntas frequentes oficiais do editor indicam que o serviço só permite marcar números situados nos Estados Unidos e no Canadá. Uma equipa que prospeta em Portugal ou noutro ponto da Europa não a pode, portanto, usar para ligar aos seus contactos, seja qual for o plano subscrito. **A PhoneBurner propõe um parallel dialer? +** Não, e é uma opção assumida. O seu marcador trata um número de cada vez em todos os planos. O editor reivindica essa escolha em nome da qualidade da conversa: segundo ele, abrir várias linhas degrada o primeiro segundo da troca, aquele em que o contacto decide ficar ou desligar. É uma posição coerente, não um limite técnico. **Quanto valem as avaliações sobre a PhoneBurner? +** A nota é de 4,7 em 5 no G2 para mais de 275 avaliações, o que faz dela um dos marcadores mais bem pontuados da sua categoria. A sua ficha do Trustpilot mostra 2,7 em 5, mas sobre apenas sete avaliações: essa média não tem qualquer valor estatístico e não deve pesar numa decisão. **Quem edita a PhoneBurner? +** A PhoneBurner é uma sociedade americana fundada em 2008 em Laguna Beach, na Califórnia. Reivindica mais de 3.000 clientes e mais de 750 milhões de chamadas efetuadas a partir da sua plataforma. **Pode confiar-se nesta avaliação, publicada por um concorrente? +** Editamos a Skipcall. Não somos verdadeiramente concorrentes da PhoneBurner, já que não pode ligar para os nossos mercados, mas os nossos nomes cruzam-se nos comparadores. Deve ler esta página sabendo-o. É por isso que escrevemos que a sua recusa da marcação paralela é uma posição coerente que partilhamos em parte, e que os seus dezoito anos de presença são um argumento que não podemos opor. E nós, nisto tudo Esta página avalia a PhoneBurner, não vende a Skipcall. Se está na fase de comparação e não na de avaliação, a análise comparativa está noutro lado e foi escrita para isso. [Alternativa à PhoneBurner: 8 soluções comparadas →](https://skipcall.io/pt/alternativa-a-phoneburner) Fontes Dados públicos consultados a 7 de setembro de 2026. - [PhoneBurner, perguntas frequentes](https://www.phoneburner.com/faq) · países marcáveis, ausência de fidelização, chamadas ilimitadas - [PhoneBurner, página de preços](https://www.phoneburner.com/pricing) · planos e preços por licença - [PhoneBurner, página « Sobre nós »](https://www.phoneburner.com/about) · fundação, fundadores, volume de chamadas - [PhoneBurner, depósito de mensagem de voz](https://www.phoneburner.com/homepage/voicemail-drop-software) · funcionamento e afirmações - [G2](https://www.g2.com/products/phoneburner/reviews) · nota e volume de avaliações Os preços, os documentos contratuais e as notas evoluem. Os elementos acima refletem o estado das fontes públicas na data indicada. PhoneBurner é uma marca do seu editor, citada aqui a título informativo. Esta página é publicada por um concorrente direto, como se recorda no início do artigo. ## Pronto para multiplicar a sua produtividade? Junte-se às equipas comerciais que transformaram a sua prospecção. [Solicitar uma demo](https://skipcall.io/pt/demo) Demonstração personalizada • Sem compromisso