--- title: "Alternativa ao Ringover: 8 soluções comparadas (2026)" description: "Identidade, financiamento, avaliações G2 e Trustpilot, alojamento dos dados, preços reais e mínimos de licenças: a análise factual da Ringover." url: https://skipcall.io/pt/alternativa-a-ringover language: pt last_updated: 2026-09-03 --- Análise da concorrência # Alternativa ao Ringover: 8 soluções comparadas (2026) Esta página reúne o que um decisor precisa de saber antes de arbitrar: a identidade e a solidez financeira da Ringover, o que dizem realmente os seus utilizadores, onde estão alojados os dados, o custo real de entrada, e sobretudo a questão que ninguém trata: quantas licenças de cada tipo a sua empresa precisa realmente de comprar. [Charles Baldet](https://www.linkedin.com/in/charlesbaldet/) CEO e cofundador, Skipcall Dados verificados a 3 de setembro de 2026 O essencial - A Ringover é uma empresa francesa fundada em 2005 por Jean-Samuel Najnudel e Renaud Charvet, editada pela SAS BJT PARTNERS com sede em Montrouge. Reivindica mais de 14 000 empresas clientes e mais de 350 colaboradores. - O fornecedor está bem cotado nas duas plataformas de referência: 4,6 em 5 no G2 e 4,0 em 5 no Trustpilot, onde 70 % das avaliações são de cinco estrelas. - A Ringover aloja a totalidade dos seus dados em centros situados em França, sem transferência para fora da União Europeia. Neste critério o desvio face à Skipcall é mínimo: a Skipcall aloja na União Europeia, na Scaleway em Paris, com cópias de segurança replicadas em Amesterdão. - O parallel dialer da Ringover é uma opção paga, limitada a duas chamadas em simultâneo e disponível apenas nos Estados Unidos, em Espanha e no Reino Unido. - Os planos Business e Advanced impõem três licenças no mínimo e um compromisso de doze meses: o custo de entrada real com dialer é de 141 € por mês, e não de 47 €. ## As 8 soluções num relance Oito fornecedores disputam o mercado, com posicionamentos que nada têm a ver uns com os outros. Distingui-los evita comparar uma central telefónica com um dialer de prospeção. Quem se posiciona onde Duas famílias de ferramentas, e uma plataforma que cobre as duas Telefonia - Ringover - Aircall - CloudTalk Prospeção - JustCall - Nooks - Orum - Flunter - Minari Skipcall, da telefonia à prospeção Telefonia Prospeção Estados Unidos França e Europa Skipcall, da telefonia à prospeção Ringover Aircall CloudTalk JustCall Nooks Orum Flunter Minari O mercado divide-se em duas famílias. À esquerda, a telefonia de empresa: Ringover, Aircall, CloudTalk. À direita, os dialers de prospeção: Nooks e Orum para o mercado americano, Flunter e Minari na Europa. A Skipcall atravessa as duas. A mesma plataforma equipa as equipas de prospeção com o parallel dialer de quatro linhas, e todos os outros colaboradores que precisam apenas de um posto (direção, administrativo, apoio ao cliente) com uma linha a 22 € por mês. Não tem, por isso, de fazer conviver um operador para a empresa e um dialer para os comerciais, com dois contratos, duas faturas e dois diretórios. [Skipcall](https://skipcall.io/pt/pricing) [França](https://skipcall.io/pt/pricing) [A nossa solução](https://skipcall.io/pt/pricing) [Telefonia de empresa · Parallel dialer de 4 linhas](https://skipcall.io/pt/pricing) [A marcação paralela em quatro linhas para quem prospeta, e a telefonia completa para todos os outros postos, na mesma subscrição: número profissional, receção de chamadas, voicemail, SMS, aplicações móvel e web, sequências, contactos, transcrição e resumo de chamada. A partir de 22 € por licença, sem mínimo.](https://skipcall.io/pt/pricing) Ver os preços → [Ringover](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-ringover) [França](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-ringover) [4,6 G2 · quase 500 avaliações](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-ringover) [Telefonia de empresa na cloud · Power dialer a partir do plano Business](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-ringover) [Perímetro muito completo nas chamadas recebidas e no omnicanal. O parallel dialer não está aberto em Portugal.](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-ringover) Comparativo → [Aircall](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-aircall) [França e Estados Unidos](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-aircall) [4,4 G2 · mais de 1 500 avaliações](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-aircall) [Telefonia de empresa na cloud · Power dialer, um número de cada vez, plano Professional](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-aircall) [Sólida nas chamadas recebidas e na central. Três licenças no mínimo, transcrição em opção.](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-aircall) Comparativo → [CloudTalk](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-cloudtalk) [União Europeia](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-cloudtalk) [4,4 G2 · mais de 1 850 avaliações](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-cloudtalk) [Software de call center · Smart dialer e power dialer](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-cloudtalk) [Cobertura de mais de 160 países. Orientada para centros de contacto mais do que para prospeção.](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-cloudtalk) Comparativo → [JustCall](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-justcall) [Estados Unidos](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-justcall) [4,3 G2 · mais de 2 300 avaliações](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-justcall) [Plataforma de comunicação multicanal · Power, dynamic e predictive dialer](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-justcall) [Perímetro muito amplo, mais de 100 integrações. A amplitude paga-se em complexidade.](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-justcall) Comparativo → [Nooks](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-nooks) [Estados Unidos](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-nooks) [4,8 G2 · mais de 1 500 avaliações](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-nooks) [Parallel dialer para grandes equipas · Parallel dialer com sala de vendas virtual](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-nooks) [Pensada para equipas americanas numerosas. Preços sob orçamento.](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-nooks) Comparativo → [Orum](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-orum) [Estados Unidos](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-orum) [4,6 G2 · mais de 700 avaliações](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-orum) [Parallel dialer para grandes equipas · Parallel dialer até 10 linhas](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-orum) [O maior número de linhas do mercado. Preços sob orçamento.](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-orum) Comparativo → [Flunter](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-flunter) [França](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-flunter) [Nenhuma avaliação pública no G2](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-flunter) [Parallel dialer · Parallel dialer até 5 linhas](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-flunter) [O mesmo motor de marcação da Skipcall, com um perímetro funcional mais estreito.](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-flunter) Comparativo → [Minari](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-minari) [França](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-minari) [Nenhuma avaliação pública no G2](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-minari) [Parallel dialer · Parallel dialer até 5 linhas](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-minari) [A mesma promessa da Skipcall, com uma lógica de produto diferente.](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-minari) Comparativo → ## Quem é a Ringover A Ringover é um fornecedor francês de telefonia de empresa na cloud, fundado em 2005 por Jean-Samuel Najnudel e Renaud Charvet. A sociedade é editada pela SAS BJT PARTNERS, inscrita no registo comercial de Nanterre sob o número 480 234 210, com sede em Montrouge. Angariou 30 milhões de euros em duas rondas: 10 milhões junto da Expedition Growth Capital, e depois 20 milhões na série B em junho de 2023, liderada pela Orange Ventures e pelo fundo Large Venture da Bpifrance. Não é um fornecedor frágil: é uma empresa instalada, cujo posicionamento simplesmente difere do seu se a sua prioridade for a prospeção ativa. 2005 Ano de fundação Por J.-S. Najnudel e R. Charvet 14 000+ Empresas clientes Número reivindicado pelo fornecedor 30 M€ Angariados em duas rondas Dos quais 20 M€ na série B em 2023 350+ Colaboradores França, Espanha, Reino Unido, Estados Unidos ## O que dizem os utilizadores A Ringover está bem cotada nas duas plataformas de referência. A informação útil não é, por isso, a média, mas o conteúdo das avaliações mais severas: todas apontam para o mesmo momento da relação. G2 quase 500 avaliações 4,6 / 5 É uma das melhores notas da categoria telefonia de empresa. As avaliações positivas citam regularmente a clareza da interface, a rapidez de entrada em serviço e a profundidade do catálogo de integrações. Trustpilot 1 079 avaliações 4,0 / 5 A distribuição é francamente polarizada: 70 % de avaliações de cinco estrelas, mas 17 % de uma estrela. Estas últimas quase nunca incidem sobre as funções de chamada, e quase sempre sobre o mesmo momento da relação, aquele em que se entra ou se sai do contrato. Distribuição das 1 079 avaliações Trustpilot Registada a 3 de setembro de 2026 5 ★ 70 % 4 ★ 11 % 3 ★ 1 % 2 ★ 1 % 1 ★ 17 % A curva tem a forma de um U: sete avaliações em cada dez são excelentes, e quase uma em cada seis é de uma estrela, com muito poucas avaliações intermédias. Esta forma é característica de um produto apreciado no dia a dia, cujos atritos se concentram em momentos precisos do contrato e não na utilização. A portabilidade dos números É o motivo mais citado nas avaliações mais severas, nos dois sentidos: portabilidades descritas como rápidas, e outras em que o cliente relata prazos e custos descobertos a meio do processo. O ponto a garantir antes de assinar é, por isso, o calendário de portabilidade e o seu custo, por escrito. A rescisão e a renovação As condições gerais preveem uma renovação automática por períodos de doze meses nas subscrições anuais, e um pedido de rescisão a enviar com pelo menos trinta dias de antecedência face ao termo. Várias avaliações negativas vêm de clientes que descobriram esse prazo depois da data-limite. A faturação das opções O preço da licença não faz o preço do posto. As sequências de chamadas dependem da opção Cadence, faturada a 59 € por licença e por mês, e o agente de voz AIRO é faturado ao minuto. É preciso reconstituir o custo real opção a opção antes de comparar. A capacidade de resposta do apoio O tema divide as avaliações: uma parte dos utilizadores descreve um apoio reativo que trata os pedidos em um a dois dias, outra relata prazos longos em processos administrativos. Um critério a testar durante o período de avaliação, e não a ler numa brochura. ## Onde estão alojados os dados É o ponto mais frequentemente ausente dos comparativos, e o primeiro que a sua direção jurídica irá levantar. Neste terreno preciso, a Ringover não dá flanco: o fornecedor aloja em França, tal como a Skipcall. Ringover Centros de dados em França O fornecedor indica que a totalidade dos centros de dados que alojam os dados necessários aos seus serviços está localizada em França, sem transferência para fora da União Europeia nem do Espaço Económico Europeu. Os alojadores escolhidos são certificados ISO 27001, PCI-DSS e HDS. Skipcall Scaleway, França O alojamento é assegurado por um fornecedor cloud francês, o que coloca o tratamento sob o RGPD e o direito europeu, com as transferências fora da UE enquadradas pelo DPA. Conclusão a reter: a localização dos dados não é um critério de desempate entre estes dois fornecedores. Se for essa a sua primeira exigência, ambas as respostas servem, e é preciso arbitrar nos outros pontos desta página. ## O custo real de entrada O preço anunciado e o preço pago diferem, por causa do mínimo de licenças nos planos Business e Advanced, do compromisso de doze meses e das opções faturadas em separado. Sem dialer, para substituir a telefonia Ringover TALK contra Skipcall VoIP Empresa Ringover TALK Skipcall VoIP Empresa Preço por licença 20 € por mês em anual, 29 € em mensal A partir de 22 € por mês Mínimo de licenças Nenhum mínimo indicado Uma Compromisso Doze meses para obter os 20 € Nenhum Dialer Nenhum neste plano Nenhum neste plano Transcrição Incluída Incluída Neste terreno, as duas ofertas estão próximas: 20 € contra 22 € por licença. O preço Ringover de 20 € pressupõe uma subscrição anual, contra 29 € em mensal. Nenhum dos dois planos inclui um dialer. Com dialer, para equipar uma equipa de prospeção Ringover Business contra Skipcall Starter Ringover Business Skipcall Starter Preço por licença 47 € por mês em anual, 57 € em mensal A partir de 60 € por mês Mínimo de licenças Três Uma Custo de entrada 141 € por mês 60 € por mês Dialer Power dialer, um número de cada vez Parallel dialer, 4 linhas Parallel dialer Opção, indisponível em Portugal Incluído Sequências de chamadas Opção Cadence, 59 € por licença Incluídas Filtragem dos voicemails Não Sim, por IA Aqui a licença Skipcall é mais cara à unidade, mas marca quatro linhas em vez de uma, afasta os voicemails e inclui as sequências, ao passo que a Ringover as fatura a mais 59 € por licença. É o custo por conversa, e não o custo por licença, que desempata as duas. Simulador Quanto custa isto para a sua equipa? A sua utilização Comerciais Chamadas por dia Ringover · Conversas por ano: · Custo por conversa: · Skipcall · Conversas por ano: · Custo por conversa: · O detalhe funcionalidade a funcionalidade encontra-se no [comparativo Skipcall vs Ringover](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-ringover). Esta página trata da decisão de equipar uma empresa, e não da escolha entre duas fichas de produto. A sua solução de telefonia ativa em 5 minutos. A ferramenta que faz descolar o desempenho da sua equipa. Uma licença basta, e os dados permanecem alojados na União Europeia. Power dialer Parallel dialer 4 linhas IA anti-voicemail Contactos Sequências Integração com CRM Mensagens SMS Gestão de tarefas Painel de controlo Enriquecimento Workspace API aberta Transcrição por IA Resumo de chamada [Experimentar a Skipcall →](https://app.skipcall.io/signup) Sem compromisso · Conta ativa imediatamente ## Equipar toda a empresa, e não apenas os comerciais A maioria das empresas paga o mesmo preço de licença para utilizações que nada têm a ver umas com as outras. É a primeira fonte de desperdício de um parque de telefonia, e não se vê em nenhum comparativo, porque os comparativos alinham preços unitários e nunca volumes de postos. Eis os quatro perfis que se encontram em quase todas as empresas, aquilo de que cada um precisa realmente, os três critérios que permitem dimensioná-lo, e a armadilha que mais caro custa de cada vez. 1 O comercial que prospeta Um dialer, e não apenas uma linha - Contar as conversas mantidas por dia, e não as chamadas lançadas: é a única medida que se mexe quando se muda de dialer - Verificar que as sequências de chamadas estão incluídas na licença, e não faturadas como uma opção mensal suplementar - Prever um número por comercial e vigiar a frequência de utilização de cada um, pois um número demasiado solicitado perde eficácia A armadilha. Dar a licença de prospeção a toda a equipa comercial porque duas pessoas prospetam. O dialer só serve a quem marca. 2 A administração de vendas e as equipas de projeto Um número profissional e mobilidade - Registar o número de chamadas realmente feitas ao longo de um mês completo: na administração de vendas, é muitas vezes menos de dez por dia - Verificar que o posto funciona indiferentemente no telemóvel e no computador, com o mesmo número apresentado - Exigir que o histórico das chamadas suba para o CRM: essas trocas valem um registo escrito tanto como um email A armadilha. Pagar uma licença de prospeção para uma utilização de dez chamadas por dia. Em cinco postos, a diferença anual ultrapassa o custo de um posto de trabalho completo. 3 A direção e as funções de suporte Um número que exista, e nada mais - Levantar quem precisa de um número identificável do exterior, independentemente do volume de chamadas feitas - Verificar que nenhum mínimo de licenças o obriga a abrir postos que ninguém irá ocupar - Olhar para o preço da licença mais barata do catálogo: é ela que dimensiona toda esta população A armadilha. Um mínimo de três licenças transforma dois postos de direção em três linhas faturadas. Repetido em cada plano aberto, o custo adicional torna-se estrutural. 4 As equipas no terreno O telemóvel primeiro, a ligação depois - Testar a aplicação móvel em condições reais, numa rede degradada, antes de generalizar a instalação - Verificar o comportamento em caso de perda de ligação: passagem para a rede móvel ou chamada perdida, não é a mesma coisa numa deslocação - Contar os colaboradores que nunca abrem um computador: a sua licença não deve faturar um posto fixo que não irão utilizar A armadilha. Escolher com base na demonstração feita na sede, em Wi-Fi. O terreno não tem as mesmas condições de rede, e é aí que a qualidade da chamada se julga. Antes de assinar Os 5 erros de dimensionamento de um parque de licenças Corrigem-se todos antes da assinatura, e quase nenhum se corrige depois, enquanto o compromisso durar. 1. 01 Aplicar um plano único a toda a empresa, porque é mais simples de faturar do que recortar as utilizações 2. 02 Contar os colaboradores em vez de contar as utilizações: a boa contagem faz-se posto a posto, e não ao nível do efetivo 3. 03 Esquecer os mínimos de licenças, que fazem pagar postos que ninguém ocupa durante toda a duração do contrato 4. 04 Comparar preços de licença sem lhes reintegrar as opções: sequências, omnicanal, agente de voz, números suplementares 5. 05 Congelar o parque durante doze meses quando os efetivos e as utilizações mudam a cada trimestre Concretamente, este recorte traduz-se em duas linhas de encomenda e não numa só. Na Ringover, o plano TALK a 20 € cobre os postos de fraca utilização e o plano Business a 47 € abre o power dialer, com três licenças no mínimo neste segundo plano. Na Skipcall, a licença VoIP Empresa a 22 € por mês cobre quem apenas precisa de telefonar, e os planos de prospeção começam em 60 € para quem marca o dia inteiro, sem mínimo de licenças num caso como no outro. Faça o exercício sobre o seu próprio efetivo antes de pedir um orçamento: conte os postos perfil a perfil, e depois multiplique. É esse quadro, e não o preço de chamada anunciado numa página de preços, que decide o orçamento real. O detalhe da grelha está na [página de preços](https://skipcall.io/pt/pricing) e na página [VoIP Empresa](https://skipcall.io/pt/voip-empresas). ## O quadro legal em Portugal É o parâmetro que os comparativos americanos ignoram, embora condicione a forma como um parallel dialer se usa em Portugal. RGPD, Lei n.º 41/2004 e CNPD Em Portugal, a prospeção telefónica B2B feita por um operador humano a uma pessoa coletiva continua legal, sob o regime de opt-out do artigo 13.º-B da Lei n.º 41/2004 e com base no interesse legítimo previsto no RGPD: pode contactar a empresa até ela pedir para deixar de ser contactada. Para consumidores o regime é bem mais restritivo, e o artigo 13.º-A exige consentimento prévio quando a chamada é feita por sistemas automáticos de chamada. Não existe em Portugal um equivalente vinculativo à lista de oposição francesa: há a Lista Robinson PT, voluntária e sobretudo dirigida ao B2C, e a lista nacional de pessoas coletivas que se opõem à receção de comunicações comerciais. A autoridade de supervisão é a CNPD, e as coimas do RGPD vão até 20 milhões de euros ou 4 % do volume de negócios mundial anual. A consequência direta para a escolha de uma ferramenta: tem de poder documentar a base legal, a origem dos dados e o tratamento imediato de qualquer pedido de oposição, e cada tentativa de contacto tem de render mais. Ora, com a Ringover essa exigência de rendimento assenta num power dialer que marca um número de cada vez, já que a opção de marcação paralela está limitada a duas linhas e apenas disponível nos Estados Unidos, em Espanha e no Reino Unido. [Ler a análise completa do quadro legal →](https://skipcall.io/pt/blog/prospecao-telefonica-legal-portugal) ## O que verificar antes de mudar 01 O pré-aviso de trinta dias antes do termo As condições gerais da Ringover preveem uma renovação automática por períodos de doze meses nas subscrições anuais, e um pedido de rescisão enviado com pelo menos trinta dias de antecedência face ao vencimento. Registe essa data antes de qualquer diligência: é ela que fixa a janela de mudança, e não a disponibilidade da nova ferramenta. 02 A portabilidade dos seus números Os seus números pertencem-lhe e transferem-se de um operador para outro. É o tema que mais volta nas avaliações mais severas: peça o calendário e os eventuais custos por escrito, e inicie o processo antes de rescindir. A ordem das operações condiciona a continuidade do serviço. 03 A exportação do histórico Gravações, registos de chamadas, transcrições e estatísticas: peça a exportação enquanto a conta está ativa. Um histórico perdido não se reconstitui, e transporta uma parte do valor da sua relação com os clientes. 04 O perímetro real das suas opções Liste o que paga hoje para além da licença: Cadence para as sequências, o omnicanal, o agente de voz faturado ao minuto, os números suplementares. É essa soma que é preciso comparar, e não o preço da licença de base. ## Qual é a sua necessidade real? Três utilizações, três famílias de ferramentas. A maioria das más escolhas vem de uma confusão entre as duas primeiras. Qual é a sua necessidade? Prospeção ativa em Portugal Parallel dialer europeu Skipcall · Flunter · Minari Grandes equipas, mercado americano Parallel dialer enterprise Orum · Nooks Chamadas recebidas e central Telefonia na cloud Ringover · Aircall · CloudTalk A Ringover pertence à terceira família, e nela é muito completa. Procurar-lhe um dialer de prospeção de quatro linhas equivale a pedir a uma central telefónica um trabalho para o qual não foi concebida, tanto mais que a opção de marcação paralela não está aberta em Portugal. ## A quem se dirige cada solução A Ringover continua a ser a boa escolha se - precisa de tratar as chamadas recebidas: atendimento, transferências, filas de espera, atendedor automático interativo - quer números locais em muitos países e um vasto catálogo de integrações - a sua necessidade ultrapassa a voz: videoconferência, mensagens omnicanal, agente de voz Uma alternativa justifica-se se - as suas equipas prospetam a partir de Portugal e a marcação paralela é o fator limitante - quer sequências de chamadas incluídas na licença em vez de uma opção a 59 € - recusa pagar três licenças quando são duas as pessoas que precisam delas - quer equipar perfis de fraca utilização sem lhes impor um plano de prospeção ## Antes de decidir Seis análises para afinar a sua escolha, do dimensionamento de um parque de postos até ao vocabulário dos dialers. [Telefonia VoIP para empresas: custos reais e checklist de instalação O cálculo completo, licenças e opções incluídas. Ler o artigo →](https://skipcall.io/pt/blog/telefonia-voip-para-empresas) [Central telefónica de empresa: definição e critérios de escolha O que uma central cobre realmente, e o que não cobre. Ler o artigo →](https://skipcall.io/pt/blog/central-telefonica-empresas) [Melhores ferramentas de prospeção B2B: comparativo para Portugal A grelha de seleção a aplicar antes de qualquer demonstração. Ler o artigo →](https://skipcall.io/pt/blog/melhores-ferramentas-prospecao-b2b) [Auto dialer: o que é, como funciona e enquadramento legal Power, preditivo e parallel dialer sem confusão de vocabulário, antes de mudar. Ler o artigo →](https://skipcall.io/pt/blog/o-que-e-um-auto-dialer) [CRM para equipas SDR: acoplar a telefonia ao seu CRM O ponto de vigilância número um numa migração. Ler o artigo →](https://skipcall.io/pt/blog/crm-sdr-comparativo) [Fim da rede de cobre: o que fazer antes do corte O prazo que torna urgente a escolha de um novo sistema. Ler o artigo →](https://skipcall.io/pt/blog/fim-rede-cobre-empresas) Fontes Dados públicos consultados a 3 de setembro de 2026. - [Ringover, página de preços](https://www.ringover.fr/tarifs) · planos, mínimos de licenças, opções - [Ringover, RGPD e segurança](https://www.ringover.fr/rgpd) · localização dos dados e certificações - [Ringover, condições gerais de venda](https://www.ringover.fr/cgv) · duração do compromisso, renovação e pré-aviso - [Ringover, informações legais](https://www.ringover.fr/mentions-legales) · denominação social, registo comercial e sede - [Ringover, centro de ajuda, Parallel Dialer](https://support.ringover.com/hc/en-us/articles/32621596848401-How-to-use-the-Parallel-Dialer) · países de disponibilidade e número de linhas - [Ringover, página de carreiras](https://careers.ringover.com/) · número de clientes e efetivo - [G2](https://www.g2.com/products/ringover/reviews) · nota e volume de avaliações - [Trustpilot](https://fr.trustpilot.com/review/ringover.fr) · nota, volume e distribuição das avaliações - [FrenchWeb, série B da Ringover](https://www.frenchweb.fr/serie-b-ringover-leve-20-millions-deuros-aupres-dorange-ventures-pour-se-lancer-aux-etats-unis/443362) · rondas de financiamento e investidores Os preços e as notas evoluem. Os números acima refletem o estado das fontes públicas na data indicada. Ringover é uma marca da sua empresa editora, aqui citada para fins de comparação objetiva. Elemento-chave ## Um plano por pessoa, não uma licença para toda a equipa Numa equipa de dez pessoas, as necessidades não são as mesmas. Um SDR que faz centenas de chamadas por dia, um gestor de clientes que faz algumas e um diretor comercial que precisa sobretudo de uma linha profissional não têm de estar no mesmo plano. O modelo corrente do mercado exige, porém, que os dez tomem a mesma licença. Cada um com o seu plano, na mesma conta Um SDR no plano Expert, um gestor de clientes no Starter, um dirigente na linha VoIP Empresa. O plano acompanha a utilização da pessoa e não a média da equipa, e muda sem mudar de conta: o número, o histórico e os contactos mantêm-se. Tudo na mesma interface Muitos dialers paralelos ligam-se a um fornecedor de telefonia contratado à parte: duas ferramentas, duas faturas, dois suportes. Aqui a linha, o dialer, os contactos e as sequências estão na mesma ferramenta. A partir de uma licença, sem patamar imposto Nenhum mínimo de três, seis ou nove licenças para aceder à oferta certa. Uma única fatura para a empresa, detalhada utilizador a utilizador. A verificar junto da Ringover: se cada membro da equipa pode estar num plano diferente, ou se a licença escolhida se aplica a toda a gente. [O multiplano em detalhe](https://skipcall.io/pt/features/multi-plan). ## As alternativas às outras soluções O mesmo trabalho, fornecedor a fornecedor: empresa, alojamento dos dados, avaliações públicas, preços reais e pontos a verificar. [Alternativas a CloudTalk](https://skipcall.io/pt/alternativa-a-cloudtalk) [Marcador paralelo proposto como opção paga.](https://skipcall.io/pt/alternativa-a-cloudtalk) [Alternativas a JustCall](https://skipcall.io/pt/alternativa-a-justcall) [Fornecedor norte-americano, oferta comercial sob orçamento.](https://skipcall.io/pt/alternativa-a-justcall) [Alternativas a RingCentral](https://skipcall.io/pt/alternativa-a-ringcentral) [Suite empresarial com compromisso de permanência.](https://skipcall.io/pt/alternativa-a-ringcentral) [Alternativas a Dialpad](https://skipcall.io/pt/alternativa-a-dialpad) [Suite unificada, marcador reservado à oferta comercial.](https://skipcall.io/pt/alternativa-a-dialpad) [Alternativas a 3CX](https://skipcall.io/pt/alternativa-a-3cx) [Central telefónica em software, faturada por chamadas simultâneas.](https://skipcall.io/pt/alternativa-a-3cx) [Alternativas a Kixie](https://skipcall.io/pt/alternativa-a-kixie) [Marcação multilinha para equipas comerciais pequenas.](https://skipcall.io/pt/alternativa-a-kixie) [Ver as 24 páginas de alternativas](https://skipcall.io/pt/alternativas) · os 24 fornecedores, cada um com empresa, alojamento, preços e pontos a verificar. ## Uma agenda cheia de reuniões começa por uma chamada. [Começar agora](https://app.skipcall.io/signup) [Reservar uma demo](https://skipcall.io/pt/demo) **Sem compromisso** · Número ativo em 2 minutos ## Perguntas frequentes **Qual é a melhor alternativa à Ringover em 2026? +** Não existe uma resposta única: a boa escolha depende da utilização. Para telefonia de empresa com chamadas recebidas, central e atendedor automático, a Ringover continua pertinente e muito bem cotada. Para prospeção ativa a partir de Portugal, o critério decisivo é o modo de marcação, já que o parallel dialer da Ringover não está disponível no território português. As principais alternativas são a Aircall e a CloudTalk do lado da telefonia, a Nooks e a Orum do lado do parallel dialer americano, e a Skipcall, a Flunter e a Minari do lado da prospeção europeia. **A Ringover propõe um parallel dialer em Portugal? +** Não. O centro de ajuda da Ringover indica que a função está disponível nos Estados Unidos, em Espanha e no Reino Unido. Portugal não faz parte dessa lista. Trata-se, além disso, de uma opção paga a comprar em separado, condicionada à presença do power dialer, portanto aos planos Business ou Advanced, e o sistema marca duas chamadas em paralelo. **Quanto custa realmente a Ringover? +** O plano TALK é anunciado a 20 € sem impostos por utilizador e por mês com compromisso anual, contra 29 € em faturação mensal. O plano Business, o primeiro a incluir o power dialer, está a 47 € em anual e 57 € em mensal, com três utilizadores no mínimo e um compromisso de doze meses: o custo de entrada real é, portanto, de 141 € por mês. O plano Advanced é proposto à medida. As sequências de chamadas dependem da opção Cadence, faturada a 59 € por licença e por mês. **A Ringover impõe um mínimo de licenças? +** Sim, numa parte do catálogo. A página de preços indica três utilizadores no mínimo e um compromisso de doze meses para os planos Business e Advanced. Nenhum mínimo é indicado no plano TALK. É um ponto a verificar se a sua equipa é reduzida ou se varia ao longo do ano. **Onde estão alojados os dados dos clientes da Ringover? +** Em França. O fornecedor indica que a totalidade dos centros de dados que alojam os dados necessários à prestação dos seus serviços está localizada em França, sem transferência para fora da União Europeia nem do Espaço Económico Europeu, junto de alojadores certificados ISO 27001, PCI-DSS e HDS. Neste critério preciso, a Ringover e a Skipcall estão ao mesmo nível: não é um ponto de desempate. **Que pré-aviso é preciso respeitar para rescindir uma subscrição Ringover? +** As condições gerais preveem um pré-aviso de um mês antes da data de aniversário mensal nas subscrições mensais, e um pedido de rescisão enviado com pelo menos trinta dias de antecedência face ao termo nas subscrições anuais ou plurianuais. Na falta disso, a subscrição é renovada por mais doze meses. Registe a sua data de vencimento antes de qualquer diligência e guarde um comprovativo escrito do seu pedido. **É possível manter os números ao sair da Ringover? +** Sim. Os números são portáveis de um operador para outro. A portabilidade é o tema mais citado nas avaliações Trustpilot mais severas, num sentido e no outro: peça o calendário e os eventuais custos por escrito, e depois inicie o processo antes de rescindir, para evitar qualquer interrupção de serviço. **Que alternativas europeias existem à Ringover? +** A Aircall é a principal alternativa no terreno da telefonia de empresa, com um perímetro próximo. No da prospeção ativa, os fornecedores europeus são a Skipcall, a Flunter e a Minari, os três construídos em torno de uma marcação paralela disponível na Europa continental, ao passo que a opção da Ringover não o está. **A Ringover é adequada à prospeção telefónica ativa? +** A Ringover serve volumes de chamadas efetuadas moderados: o power dialer do plano Business marca os números uns a seguir aos outros e poupa o tempo de introdução manual. Torna-se limitativa assim que a prospeção passa a ser o centro da atividade, uma vez que a marcação paralela não está aberta em Portugal e que nenhuma filtragem automática dos voicemails é proposta. A parte de uma sessão realmente passada em conversa mantém-se, então, baixa. **É preciso o mesmo plano de telefonia para toda a empresa? +** Não, e é essa a primeira fonte de desperdício de um parque de licenças. Um comercial que lança cem chamadas por dia e um responsável administrativo que faz cinco não têm a mesma necessidade, mas recebem muitas vezes a mesma licença porque é mais simples de faturar. O bom recorte faz-se utilização a utilização: um dialer para quem prospeta, uma linha simples para todos os outros. Na Skipcall, isso corresponde a uma licença VoIP Empresa a 22 € por mês de um lado, e a um plano de prospeção a partir de 60 € do outro. **Existe uma alternativa à Ringover sem compromisso de doze meses? +** Sim. A Ringover condiciona os seus preços anuais, e os planos Business e Advanced, a um compromisso de doze meses acompanhado de um mínimo de três utilizadores. Na Skipcall, uma licença basta e a subscrição mensal contrata-se sem compromisso, o que permite equipar um único comercial e medir o canal antes de o alargar a toda a equipa. ## Pronto para multiplicar a sua produtividade? Junte-se às equipas comerciais que transformaram a sua prospecção. 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