--- title: "Alternativa ao Allo: 8 soluções comparadas (2026), Skipcall" description: "A Allo atende chamadas e a Skipcall faz chamadas: fornecedor, preços públicos, alojamento dos dados e quanto custa realmente uma chamada perdida." url: https://skipcall.io/pt/alternativa-a-allo language: pt last_updated: 2026-09-03 --- Análise da concorrência # Alternativa ao Allo: 8 soluções comparadas (2026) A Allo serve sobretudo para atender chamadas, a Skipcall serve para as fazer. Esta página diz logo a que leitor não se dirige e reúne depois o que um decisor precisa de saber: a identidade do fornecedor, os seus preços públicos, o alojamento dos dados, as avaliações verificáveis e um método para calcular quanto custa uma chamada perdida. [Charles Baldet](https://www.linkedin.com/in/charlesbaldet/) CEO e cofundador, Skipcall Dados verificados a 3 de setembro de 2026 O essencial - A Allo é editada pela The Mobile-First Company (MOBILE-FIRST SAS), registada no RCS de Créteil com o número 978 534 543, cuja sede francesa fica em Vincennes. - O produto está construído em torno da receção de chamadas: rececionista com IA, atendimento 24 horas por dia, menu de voz, encaminhamento. A Skipcall não oferece nenhuma destas funções nem procura substituí-las. - As duas ferramentas só se cruzam num ponto, a emissão de chamadas. A Allo responde a isso com um power dialer faturado a 50 € por mês e por equipa, que marca um número de cada vez. - O plano Business está anunciado a 35 € por utilizador e por mês em faturação anual, e a 45 € em faturação mensal. A rececionista com IA é faturada ao preço de um lugar Business adicional. - A empresa anunciou a 30 de outubro de 2025 uma ronda de 12 milhões de dólares liderada pela Base10 Partners e pela Lightspeed Venture Partners, e a transferência da sua sede norte-americana para Miami. ## Atender chamadas ou fazê-las: dois problemas diferentes Mais vale dizê-lo já do que no décimo parágrafo. A Allo e a Skipcall não resolvem o mesmo problema, e uma comparação linha a linha entre as duas não faria sentido. Eis o que cada fornecedor anuncia na sua própria página de funcionalidades. Allo Tratar as chamadas recebidas - Rececionista com IA que atende, qualifica e marca reuniões - Central telefónica e menu de voz, com ou sem IA - Encaminhamento das chamadas em cascata ou em simultâneo, transferências, bloqueio - Voicemail convertido em texto e SMS automático em chamada perdida - Power dialer opcional, que marca uma lista um número de cada vez Skipcall Fazer chamadas em volume - Power dialer e parallel dialer de quatro linhas - IA anti-voicemail, que descarta as caixas de voz antes do atendimento - Sequências de chamadas, contactos e gestão de tarefas - Transcrição, resumo de chamada e envio para o CRM - Linha telefónica a 22 € por mês para o resto da empresa A ler antes de tudo o resto. Se a sua necessidade é atender chamadas que hoje perde, a Skipcall não é a sua resposta: o produto não tem agente de voz com IA, nem menu de voz, nem fila de espera, nem encaminhamento de chamadas recebidas. Nesse caso, compare a Allo com a Aircall ou a Ringover, e não com um dialer de prospeção. O resto desta página só se torna útil se o seu problema for fazer chamadas. ## As 8 soluções num relance Oito fornecedores, três famílias de produtos. Distingui-las evita comparar uma rececionista automatizada com um dialer de prospeção, o que continua a ser o erro mais frequente neste mercado. Quem se posiciona onde Consoante o sentido das chamadas e a origem do fornecedor Telefonia - Allo - Ringover - Aircall - CloudTalk Prospeção - JustCall - Flunter - Minari Skipcall, da telefonia à prospeção Entrada Saída Estados Unidos França e Europa Skipcall, do posto à prospeção Allo Ringover Aircall CloudTalk JustCall Flunter Minari À esquerda, as ferramentas que tratam o que chega: a Allo com a sua rececionista com IA, a Aircall e a Ringover com uma central clássica. Ao centro, as plataformas de contact center que cobrem os dois sentidos, a CloudTalk e a JustCall. À direita, os dialers de prospeção franceses, a Flunter e a Minari. A Skipcall ocupa a metade direita. A mesma plataforma equipa os comerciais com o parallel dialer de quatro linhas e o resto da empresa com uma linha a 22 € por mês. Não sobe para a esquerda: nenhum atendimento automatizado, nenhum encaminhamento de entrada. É uma escolha de perímetro, não uma lacuna temporária. [Skipcall](https://skipcall.io/pt/pricing) [França](https://skipcall.io/pt/pricing) [A nossa solução](https://skipcall.io/pt/pricing) [Telefonia de empresa · Parallel dialer de 4 linhas](https://skipcall.io/pt/pricing) [A marcação em paralelo em quatro linhas para quem prospeta, e a telefonia completa para todos os outros postos, na mesma subscrição: número profissional, receção de chamadas, voicemail, SMS, aplicações móvel e web, sequências, contactos, transcrição e resumo de chamada. A partir de 22 € por licença, sem mínimo.](https://skipcall.io/pt/pricing) Ver os preços → Allo França e Estados Unidos 4,1 Trustpilot · 22 avaliações Sistema telefónico com IA · Power dialer opcional, um número de cada vez Construída em torno da receção de chamadas e da rececionista com IA. A saída é uma utilização secundária. Sem comparativo [Aircall](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-aircall) [França e Estados Unidos](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-aircall) [4,4 G2 · mais de 1 500 avaliações](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-aircall) [Telefonia de empresa na cloud · Power dialer, um número de cada vez, plano Professional](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-aircall) [Sólida na entrada e na central. Mínimo de três licenças, transcrição opcional.](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-aircall) Comparativo → [Ringover](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-ringover) [França](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-ringover) [4,6 G2 · mais de 450 avaliações](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-ringover) [Telefonia de empresa na cloud · Marcação sequencial](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-ringover) [Perímetro próximo do da Aircall. O parallel dialer não está disponível em França.](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-ringover) Comparativo → [CloudTalk](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-cloudtalk) [União Europeia](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-cloudtalk) [4,4 G2 · mais de 1 850 avaliações](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-cloudtalk) [Software de contact center · Smart dialer e power dialer](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-cloudtalk) [Cobertura de mais de 160 países. Orientada para o contact center mais do que para a prospeção.](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-cloudtalk) Comparativo → [JustCall](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-justcall) [Estados Unidos](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-justcall) [4,3 G2 · mais de 2 300 avaliações](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-justcall) [Plataforma de comunicação multicanal · Power, dynamic e predictive dialer](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-justcall) [Perímetro muito amplo, mais de 100 integrações. A amplitude paga-se em complexidade.](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-justcall) Comparativo → [Flunter](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-flunter) [França](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-flunter) [Sem nota pública](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-flunter) [Parallel dialer · Parallel dialer até 5 linhas](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-flunter) [Apenas chamadas de saída. Nenhuma função de atendimento telefónico.](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-flunter) Comparativo → [Minari](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-minari) [França](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-minari) [Sem nota pública](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-minari) [Parallel dialer · Parallel dialer até 5 linhas](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-minari) [A mesma promessa da Skipcall na saída, com uma lógica de produto diferente.](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-minari) Comparativo → Skipcall França Sem nota pública Prospeção telefónica e postos VoIP · Parallel dialer de 4 linhas e IA anti-voicemail Dados alojados na União Europeia, basta uma licença. Nenhuma função de atendimento nem de encaminhamento de entrada. Sem comparativo ## Quem é a Allo A Allo é o produto principal da The Mobile-First Company, cuja denominação social é MOBILE-FIRST SAS. A empresa está registada no RCS de Créteil com o número 978 534 543 e a sua sede francesa fica na 110 rue de Fontenay, em Vincennes. Foi criada em 2023 por Jérémy Goillot, que passou pela Spendesk, e por Franco Pinto. A 30 de outubro de 2025, anunciou uma ronda de 12 milhões de dólares liderada pela Base10 Partners e pela Lightspeed Venture Partners, reivindicou 5 000 empresas clientes e a transferência da sua sede norte-americana para Miami. É, portanto, um fornecedor jovem, financiado e em fase de expansão internacional. 2023 Ano de fundação The Mobile-First Company 12 M$ Angariados em seed Anunciados a 30 de outubro de 2025 5 000 Empresas clientes Número reivindicado pelo fornecedor 192 Destinos Números locais anunciados ## O que dizem os utilizadores Num fornecedor recente, a questão não é apenas qual é a nota, mas de quantas avaliações ela é feita. Eis o estado exato das duas plataformas consultadas a 3 de setembro de 2026. Trustpilot 22 avaliações 4,1 / 5 O perfil está assinalado como não reclamado pela empresa, e o Trustpilot indica que o fornecedor não convida os seus clientes a deixar uma avaliação. A nota existe, portanto, mas assenta numa amostra reduzida e não solicitada. Capterra nenhuma avaliação publicada Sem avaliações A ficha de produto existe e descreve o perímetro funcional, mas não contém nenhuma avaliação de utilizador. Não é possível, por isso, cruzar duas plataformas, como se faria com um fornecedor instalado há dez anos. Distribuição das 22 avaliações do Trustpilot Registado a 3 de setembro de 2026 5 ★ 68 % 4 ★ 5 % 3 ★ 0 % 2 ★ 0 % 1 ★ 27 % Em vinte e duas avaliações, o deslocamento de duas ou três notas basta para mudar a média. Tome esta distribuição pelo que ela é: um sinal fraco, a confirmar por um teste nas suas próprias chamadas e não por uma nota. Um volume de avaliações ainda baixo Vinte e duas avaliações no Trustpilot, nenhuma na Capterra. A este nível, duas ou três avaliações adicionais deslocam a média em um décimo de ponto. Leia as avaliações uma a uma em vez da nota global. Uma distribuição polarizada 68 % de avaliações de cinco estrelas e 27 % de uma estrela, quase nada pelo meio. É a assinatura de um produto jovem, cuja adequação depende muito da utilização: serve muito bem, ou não serve de todo. Um fornecedor recente A empresa foi criada em 2023 e fechou a sua primeira ronda de financiamento significativa no final de outubro de 2025. Falta ainda distância sobre a duração dos contratos, a política de preços e a estabilidade do roteiro de produto. Um perímetro que se alarga O fornecedor anuncia que quer alargar a sua gama para além do telefone e transferiu a sua sede norte-americana para Miami. Um ponto a integrar se escolher um fornecedor para vários anos. ## Onde estão alojados os dados É o ponto mais frequentemente ausente dos comparativos, e o primeiro que a sua direção jurídica vai levantar. Numa ferramenta que grava, transcreve e resume cada chamada, o volume de dados pessoais produzido é considerável. Allo Amazon Web Services, região não indicada A política de privacidade designa a Amazon Web Services como prestador de alojamento sem indicar o país dos servidores. Nomeia além disso vários subcontratantes (Vonage para os SMS, Customer.io, RevenueCat, Sentry, PostHog, AppsFlyer) e reconhece que alguns estão estabelecidos fora da União Europeia, sendo as transferências enquadradas pelas cláusulas contratuais-tipo da Comissão. Skipcall Scaleway, França O alojamento é assegurado por um fornecedor de cloud francês, o que coloca o tratamento sob o RGPD e o direito europeu, com as transferências fora da UE enquadradas pelo DPA. Esta diferença não é uma censura: alojar num fornecedor norte-americano é perfeitamente lícito desde que as transferências estejam enquadradas. Torna-se um critério de decisão apenas se a sua organização impuser uma localização europeia, o que é frequente na saúde, no setor público e nos serviços financeiros. ## O custo real de entrada A Allo publica os seus preços, o que permite uma comparação direta. Duas opções alteram a fatura anunciada: a rececionista com IA, faturada ao preço de um lugar Business adicional, e o power dialer, faturado à equipa e não ao utilizador. Sem dialer, para equipar um posto Allo Business contra Skipcall VoIP Empresa Allo Business Skipcall VoIP Empresa Preço por licença 35 € por mês em anual, 45 € em mensal A partir de 22 € por mês Mínimo de licenças Uma Uma Dialer Não incluído Nenhum neste plano Transcrição e resumo Incluídos Incluídos Rececionista com IA Opção, ao preço de um lugar Business Não disponibilizada Neste terreno, a diferença de preço é nítida, mas os perímetros divergem: a Allo inclui a central e o menu de voz, que a Skipcall não oferece. Comparar 45 € com 22 € só faz sentido se não utilizar as funções de atendimento. Com dialer, para equipar uma equipa de prospeção Allo Business e a sua opção Power Dialer contra Skipcall Starter Allo e Power Dialer Skipcall Starter Preço por licença 35 € por mês em anual, 45 € em mensal A partir de 60 € por mês Opção dialer 50 € por mês e por equipa Incluída Modo de marcação Um número de cada vez Quatro linhas em paralelo Filtragem das caixas de voz Não anunciada Sim, por IA Custo mensal para cinco comerciais 275 € 300 € Aqui, a Allo custa menos por mês: 275 € contra 300 € para cinco comerciais. Em contrapartida, a licença Skipcall marca quatro linhas em vez de uma e descarta as caixas de voz. É, portanto, o custo por conversa, e não o custo por licença, que separa as duas. O simulador abaixo faz essa conta. Simulador Quanto custa para a sua equipa? A sua utilização Comerciais Chamadas por dia Allo · Conversas por ano: · Custo por conversa: · Skipcall · Conversas por ano: · Custo por conversa: · Se a sua escolha se joga exatamente entre estas duas ferramentas, o frente a frente critério a critério está no [comparativo Skipcall vs Allo](https://skipcall.io/pt/comparatif/skipcall-vs-allo). A sua solução de telefonia ativa em 5 minutos. A ferramenta que faz descolar o desempenho da sua equipa. Basta uma licença, e os dados continuam alojados na União Europeia. Power dialer Parallel dialer de 4 linhas IA anti-voicemail Contactos Sequências Integração CRM Mensagens SMS Gestão de tarefas Painel de controlo Enriquecimento Workspace API aberta Transcrição com IA Resumo de chamada [Experimentar a Skipcall →](https://app.skipcall.io/signup) Sem compromisso · Conta ativa imediatamente ## O custo de uma chamada perdida e como medi-lo Antes de escolher entre atender melhor e ligar mais, é preciso saber o que cada opção rende. Este cálculo faz-se em quatro etapas, com dados que já possui. Mantém-se válido seja qual for a ferramenta que escolher no fim, incluindo a Allo. 01 Etapa 1 Contar realmente as chamadas não concretizadas ao longo de um mês - Exportar o registo de chamadas de um mês completo a partir do seu operador, e não de uma semana considerada representativa - Separar três casos distintos: chamada sem resposta, chamada que caiu na caixa de voz, chamada desligada antes do atendimento - Retirar as repetições do mesmo número dentro da mesma hora, que correspondem a uma única oportunidade perdida A armadilha. Contar cada tentativa como um cliente perdido. Um potencial cliente que volta a ligar vinte minutos depois nunca foi perdido, e contá-lo duas vezes duplica artificialmente o valor não realizado. 02 Etapa 2 Estimar o valor de uma chamada recebida consoante a sua atividade - Dividir o volume de negócios assinado em doze meses pelo número de chamadas recebidas no mesmo período - Refazer o cálculo por origem: uma nova chamada de um cliente existente e um primeiro contacto não têm o mesmo valor - Retirar do cálculo a parte das chamadas que dizem respeito ao apoio ao cliente e não à venda A armadilha. Aplicar o valor médio de um cliente a cada chamada perdida. A unidade correta é o valor de uma chamada, que já integra o facto de a maioria não dar origem a venda alguma. 03 Etapa 3 Fazer o mesmo cálculo para uma chamada efetuada - Registar no mesmo período o número de chamadas feitas, de conversas obtidas e de reuniões marcadas - Dividir o volume de negócios proveniente da prospeção de saída pelo número de chamadas feitas - Medir o tempo realmente passado ao telefone por comercial e por dia, separadamente do número de chamadas A armadilha. Raciocinar em custo por chamada em vez de custo por conversa. Duas ferramentas ao mesmo preço por licença não põem os seus comerciais em conversa o mesmo número de vezes. 04 Etapa 4 Decidir com números em vez de com intuição - Colocar lado a lado o valor de uma chamada recebida recuperada e o de uma chamada efetuada adicional - Comparar cada um deles com o custo mensal completo da ferramenta que o produz, opções e licenças incluídas - Fixar um trimestre de observação e refazer depois o levantamento, em vez de congelar a decisão de uma vez por todas A armadilha. Escolher o canal mais visível. As chamadas perdidas aparecem num registo, as chamadas que nunca foram feitas não aparecem em lado nenhum: o segundo valor não realizado é muitas vezes o maior e é sempre o mais silencioso. A folha de registo Os 5 números a registar antes de escolher entre atender melhor e ligar mais Uma hora de trabalho sobre os seus próprios dados vale mais do que três demonstrações comerciais. Estes cinco números bastam para decidir. 1. 01 O número de chamadas recebidas não concretizadas ao longo de um mês completo, retirados os duplicados 2. 02 O valor médio de uma chamada recebida, volume de negócios dividido pelo número de chamadas recebidas 3. 03 O número de chamadas efetuadas por comercial e por dia, registado e não estimado 4. 04 A taxa de atendimento na saída, conversas divididas por tentativas 5. 05 O custo mensal completo de cada opção, opções e mínimo de licenças incluídos ## O quadro legal em Portugal É o parâmetro que os comparativos americanos ignoram, embora condicione a forma como um parallel dialer se usa em Portugal. RGPD, Lei n.º 41/2004 e CNPD Em Portugal, a prospeção telefónica B2B feita por um operador humano a uma pessoa coletiva continua legal, sob o regime de opt-out do artigo 13.º-B da Lei n.º 41/2004 e com base no interesse legítimo previsto no RGPD: pode contactar a empresa até ela pedir para deixar de ser contactada. Para consumidores o regime é bem mais restritivo, e o artigo 13.º-A exige consentimento prévio quando a chamada é feita por sistemas automáticos de chamada. Não existe em Portugal um equivalente vinculativo à lista de oposição francesa: há a Lista Robinson PT, voluntária e sobretudo dirigida ao B2C, e a lista nacional de pessoas coletivas que se opõem à receção de comunicações comerciais. A autoridade de supervisão é a CNPD, e as coimas do RGPD vão até 20 milhões de euros ou 4 % do volume de negócios mundial anual. A consequência direta para a escolha de uma ferramenta: tem de poder documentar a base legal, a origem dos dados e o tratamento imediato de qualquer pedido de oposição, e cada tentativa de contacto tem de render mais. No caso da Allo, cujo produto vive sobretudo das chamadas recebidas e cuja marcação de saída é sequencial, os dois termos da comparação desta página deslocam-se ao mesmo tempo: mais uma razão para os calcular em vez de os estimar. [Ler a análise completa do quadro legal →](https://skipcall.io/pt/blog/prospecao-telefonica-legal-portugal) ## O que verificar antes de mudar 01 O destino do seu atendimento telefónico É a primeira questão, e é eliminatória. Se a Allo atende hoje as suas chamadas recebidas, um dialer de prospeção não vai assumir esse papel. Decida primeiro quem atende amanhã, antes de olhar para o resto. 02 A portabilidade dos seus números Os seus números pertencem-lhe e são portáveis de um operador para outro. Peça as informações necessárias ao seu fornecedor atual e inicie o processo antes de rescindir: a ordem das operações condiciona a continuidade do serviço. 03 A exportação das transcrições e do histórico Gravações, transcrições, resumos, registos de chamadas: peça a exportação enquanto a conta está ativa. Numa ferramenta que produz dados em texto a cada chamada, o histórico carrega uma parte real do valor acumulado. 04 O perímetro real da sua integração com o CRM Liste o que sobe hoje para o seu CRM, campo a campo, e verifique que o equivalente existirá amanhã. É aí que se alojam as diferenças, mais do que nas próprias funções de chamada. ## Qual é a sua necessidade real? Três utilizações, três famílias de ferramentas. A maior parte das más escolhas vem de uma confusão entre a primeira e a terceira. Qual é a sua necessidade? Atender todas as chamadas recebidas Atendimento telefónico automatizado Allo · Aircall · Ringover Equipar um centro de contactos Software de contact center CloudTalk · JustCall Fazer chamadas em volume Parallel dialer francês Skipcall · Flunter · Minari A Allo pertence à primeira família. Procurar nela um dialer de prospeção equivale a pedir a uma rececionista um trabalho para o qual não foi concebida. O inverso é igualmente verdadeiro: pedir à Skipcall que atenda por si não faz sentido, uma vez que o produto não tem qualquer função de atendimento. ## A quem se dirige cada solução A Allo continua a ser a boa escolha se - o seu problema é atender: chamadas perdidas, ausência de central, atendimento a assegurar fora do horário de expediente - quer uma rececionista automatizada sem construir um serviço de apoio ao cliente - o seu volume de chamadas efetuadas continua moderado e a marcação manual não o trava - está a equipar uma equipa pequena e o custo por lugar é o critério dominante Uma alternativa justifica-se se - o seu problema é ligar: o tempo de marcação e as caixas de voz consomem a sessão dos seus comerciais - precisa de uma marcação em paralelo em vez de um número de cada vez - o alojamento dos dados na Europa é uma exigência da sua direção jurídica - quer uma única plataforma para os comerciais e para os postos do resto da empresa Nada impede fazer as duas coisas. Algumas equipas mantêm uma ferramenta de atendimento para as chamadas recebidas e acrescentam um dialer para os comerciais, com dois contratos. É uma escolha legítima desde que feita conscientemente, e não sofrida por não se terem calculado as duas necessidades. ## A ler também Seis análises para afinar a sua escolha, das funções de atendimento telefónico até ao vocabulário dos dialers. [Atendimento telefónico profissional: o que muda de verdade O tema a tratar primeiro se o seu problema for atender. Ler o artigo →](https://skipcall.io/pt/blog/atendimento-telefonico-profissional) [Central telefónica de empresa: como escolher a sua As funções de atendimento que a Skipcall não cobre. Ler o artigo →](https://skipcall.io/pt/blog/central-telefonica-empresas) [Power dialer para agência de prospeção: mais reuniões por hora O que um dialer muda realmente no dia a dia de uma equipa. Ler o artigo →](https://skipcall.io/pt/blog/power-dialer-agencia-prospecao) [O que é um auto dialer e como funciona A marcação automática explicada passo a passo, do funcionamento ao enquadramento legal. Ler o artigo →](https://skipcall.io/pt/blog/o-que-e-um-auto-dialer) [Que CRM escolher para uma equipa de SDR O ponto de vigilância número um durante uma migração. Ler o artigo →](https://skipcall.io/pt/blog/crm-sdr-comparativo) [As melhores ferramentas de prospeção B2B O panorama completo, para além do canal de voz. Ler o artigo →](https://skipcall.io/pt/blog/melhores-ferramentas-prospecao-b2b) Fontes Dados públicos consultados a 3 de setembro de 2026. - [Allo, página de preços](https://www.withallo.com/fr/tarifs) · planos, opções e teste - [Allo, página de funcionalidades](https://www.withallo.com/fr/fonctionnalites) · perímetro do produto, entrada e saída - [Allo, informações legais](https://www.withallo.com/fr/mentions-legales) · empresa editora, RCS e sede - [Allo, política de privacidade](https://www.withallo.com/fr/politique-de-confidentialite) · alojamento e subcontratantes - [The Mobile-First Company, anúncio da ronda de financiamento](https://www.themobilefirstcompany.com/seed-round) · montante, investidores, clientes reivindicados - [Trustpilot](https://www.trustpilot.com/review/withallo.com) · nota, volume e distribuição das avaliações - [Capterra](https://www.capterra.com/p/10027507/Allo/) · ausência de avaliações publicadas Os preços e as notas evoluem. Os números acima refletem o estado das fontes públicas na data indicada. Allo é uma marca da The Mobile-First Company, citada aqui para fins de comparação objetiva. Elemento-chave ## Um plano por pessoa, não uma licença para toda a equipa Numa equipa de dez pessoas, as necessidades não são as mesmas. Um SDR que faz centenas de chamadas por dia, um gestor de clientes que faz algumas e um diretor comercial que precisa sobretudo de uma linha profissional não têm de estar no mesmo plano. O modelo corrente do mercado exige, porém, que os dez tomem a mesma licença. Cada um com o seu plano, na mesma conta Um SDR no plano Expert, um gestor de clientes no Starter, um dirigente na linha VoIP Empresa. O plano acompanha a utilização da pessoa e não a média da equipa, e muda sem mudar de conta: o número, o histórico e os contactos mantêm-se. Tudo na mesma interface Muitos dialers paralelos ligam-se a um fornecedor de telefonia contratado à parte: duas ferramentas, duas faturas, dois suportes. Aqui a linha, o dialer, os contactos e as sequências estão na mesma ferramenta. A partir de uma licença, sem patamar imposto Nenhum mínimo de três, seis ou nove licenças para aceder à oferta certa. Uma única fatura para a empresa, detalhada utilizador a utilizador. A verificar junto da Allo: se cada membro da equipa pode estar num plano diferente, ou se a licença escolhida se aplica a toda a gente. [O multiplano em detalhe](https://skipcall.io/pt/features/multi-plan). ## As alternativas às outras soluções O mesmo trabalho, fornecedor a fornecedor: empresa, alojamento dos dados, avaliações públicas, preços reais e pontos a verificar. [Alternativas a Nooks](https://skipcall.io/pt/alternativa-a-nooks) [Marcador norte-americano muito financiado, contratos sob orçamento.](https://skipcall.io/pt/alternativa-a-nooks) [Alternativas a Orum](https://skipcall.io/pt/alternativa-a-orum) [Mínimo de nove licenças e nenhum preço publicado.](https://skipcall.io/pt/alternativa-a-orum) [Alternativas a Flunter](https://skipcall.io/pt/alternativa-a-flunter) [Tarifários indexados ao volume de chamadas atendidas.](https://skipcall.io/pt/alternativa-a-flunter) [Alternativas a Minari](https://skipcall.io/pt/alternativa-a-minari) [Marcador paralelo francês, preços não publicados.](https://skipcall.io/pt/alternativa-a-minari) [Alternativas a Paradial](https://skipcall.io/pt/alternativa-a-paradial) [Duas tabelas de preços publicadas que divergem.](https://skipcall.io/pt/alternativa-a-paradial) [Alternativas a Reached](https://skipcall.io/pt/alternativa-a-reached) [Marcador paralelo com quotas de chamadas atendidas.](https://skipcall.io/pt/alternativa-a-reached) [Ver as 24 páginas de alternativas](https://skipcall.io/pt/alternativas) · os 24 fornecedores, cada um com empresa, alojamento, preços e pontos a verificar. ## Uma agenda cheia de reuniões começa por uma chamada. [Começar agora](https://app.skipcall.io/signup) [Reservar uma demo](https://skipcall.io/pt/demo) **Sem compromisso** · Número ativo em 2 minutos ## Perguntas frequentes **Qual é a melhor alternativa à Allo em 2026? +** Depende do que procura substituir. Se quer manter um atendimento telefónico automatizado, as alternativas são a Aircall, a Ringover ou a CloudTalk, que cobrem a central, o menu de voz e o encaminhamento das chamadas recebidas. Se a sua necessidade real é fazer mais chamadas e não recebê-las melhor, a comparação muda de família: os dialers de prospeção como a Skipcall, a Flunter ou a Minari, em França, respondem a um problema completamente diferente. Escolher na família errada é o erro mais frequente. **A Allo e a Skipcall fazem a mesma coisa? +** Não, e é mais útil dizê-lo com franqueza. A Allo está construída em torno da receção de chamadas: rececionista com IA, central, menu de voz, encaminhamento em cascata ou em simultâneo. A Skipcall não oferece agente de voz com IA, nem menu de voz, nem fila de espera, nem encaminhamento de chamadas recebidas. A Skipcall serve para fazer chamadas em volume, com um parallel dialer de quatro linhas e uma filtragem automática das caixas de voz. Os dois produtos só se sobrepõem num ponto: a marcação de chamadas de saída. **Quanto custa realmente a Allo? +** O plano Business está anunciado a 35 € por utilizador e por mês em faturação anual, e a 45 € em faturação mensal. O plano Ultra está a 100 € por utilizador e por mês em anual, e a 120 € em mensal. Duas opções alteram a fatura: a rececionista com IA, faturada ao preço de um lugar Business adicional, e o power dialer, a 50 € por mês e por equipa. Um plano Solo a 10 € por mês está anunciado como futuro. Não há mínimo de licenças nem custos de instalação, e é proposto um teste gratuito de sete dias no plano Business. **A Allo oferece um parallel dialer? +** A página de funcionalidades da Allo descreve um power dialer, apresentado como uma forma de encadear uma lista de chamadas sem marcar à mão. Não é anunciado nenhum modo de marcação paralela nem preditiva. O power dialer é proposto como opção, a 50 € por mês e por equipa. **Quem edita a Allo? +** A Allo é editada pela The Mobile-First Company, cuja denominação social é MOBILE-FIRST SAS, registada no RCS de Créteil com o número 978 534 543 e cuja sede francesa fica na 110 rue de Fontenay, em Vincennes. A empresa foi criada em 2023 por Jérémy Goillot e Franco Pinto. Anunciou a 30 de outubro de 2025 uma ronda de 12 milhões de dólares liderada pela Base10 Partners e pela Lightspeed Venture Partners, bem como a transferência da sua sede norte-americana para Miami. **Onde estão alojados os dados dos clientes da Allo? +** A política de privacidade da Allo designa a Amazon Web Services como prestador de alojamento, sem indicar a região dos servidores. Nomeia vários outros subcontratantes, entre os quais a Vonage para o envio de SMS, e indica que alguns deles podem estar estabelecidos fora da União Europeia, sendo as transferências enquadradas pelas cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia. Se a localização das gravações é um critério para si, peça-a por escrito antes de assinar. **Que valor têm as avaliações dos utilizadores sobre a Allo? +** O perfil Trustpilot de withallo.com mostra 4,1 em 5 com 22 avaliações a 3 de setembro de 2026, com uma distribuição polarizada: 68 % de avaliações de cinco estrelas e 27 % de uma estrela. O Trustpilot assinala um perfil não reclamado e uma empresa que não convida os seus clientes a deixar uma avaliação. A ficha da Capterra não tinha nenhuma avaliação na mesma data. O volume é, portanto, demasiado baixo para dele retirar uma tendência: leia as avaliações individualmente em vez da média. **A Allo é adequada à prospeção telefónica de saída? +** A Allo permite fazer chamadas e propõe um power dialer como opção, o que serve para um volume de saída moderado. A sua marcação continua sequencial, um número após o outro, e não é anunciada nenhuma filtragem automática das caixas de voz. A partir do momento em que a prospeção se torna o centro da atividade, é o número de conversas obtidas por hora trabalhada que separa as ferramentas, e não o preço do lugar. **É possível manter os números ao sair da Allo? +** Sim. Os números são portáveis de um operador para outro, e a Allo anuncia a portabilidade gratuita dos números existentes à entrada. Peça ao seu fornecedor atual os elementos necessários à portabilidade e inicie o processo antes de rescindir, para evitar qualquer interrupção de serviço. **Existe uma alternativa francesa à Allo para a prospeção de saída? +** Sim. A Skipcall, a Flunter e a Minari são editadas em França e concentram-se na emissão de chamadas. A Skipcall marca quatro linhas em paralelo, descarta as caixas de voz por IA e aloja os seus dados na Scaleway, em França. Basta uma licença para começar, a partir de 60 € por mês para um posto equipado com o dialer, ou 22 € por mês para uma linha telefónica simples. **É preciso escolher entre atender melhor e ligar mais? +** Não necessariamente, mas é preciso calcular os dois antes de decidir. Conte as chamadas recebidas não concretizadas ao longo de um mês completo, estime o valor médio de uma chamada recebida, faça o mesmo cálculo para uma chamada efetuada e compare depois cada montante com o custo da ferramenta que o produz. O método detalhado está mais acima nesta página. O enviesamento mais frequente é ver apenas as chamadas perdidas, que aparecem num registo, e ignorar as chamadas que nunca foram feitas, que não aparecem em lado nenhum. ## Pronto para multiplicar a sua produtividade? Junte-se às equipas comerciais que transformaram a sua prospecção. [Solicitar uma demo](https://skipcall.io/pt/demo) Demonstração personalizada • Sem compromisso