---
title: "Alternatief voor Kavkom: 8 oplossingen vergeleken (2026)"
description: "Bedrijfsidentiteit, beoordelingen op Capterra en Trustpilot, gegevenshosting, werkelijke prijzen: facturering per minuut of een onbeperkt abonnement."
url: https://skipcall.io/nl/alternatief-voor-kavkom
language: nl
last_updated: 2026-09-03
---
Concurrentieanalyse

# Alternatief voor Kavkom: 8 oplossingen vergeleken (2026)

Deze pagina bundelt wat u als beslisser moet weten voordat u kiest: wie de aanbieder is, wat zijn gebruikers er werkelijk over zeggen, waar de gegevens worden gehost, wat zijn abonnementen precies dekken, en de methode om te kiezen tussen facturering per minuut en een onbeperkt abonnement.

[Charles Baldet](https://www.linkedin.com/in/charlesbaldet/)

CEO en medeoprichter, Skipcall

Gegevens gecontroleerd op 3 september 2026

De kern

- Kavkom wordt uitgegeven door KAVKOM FRANCE, een société par actions simplifiée die op 13 december 2018 in Parijs is ingeschreven onder nummer 845 151 067.
- De aanbieder haalt 4,7 op 5 op Capterra én op Trustpilot, een hoge en opvallend consistente score, met desondanks 9% beoordelingen van één ster op Trustpilot.
- Het Pack Basic, aangeboden voor 8 € per gebruiker per maand bij een jaarabonnement, dekt alleen inkomende gesprekken: uitbellen vraagt het Pack Plus.
- Het onbeperkt bellen van het Pack Plus geldt voor vaste en mobiele nummers in Frankrijk, de Verenigde Staten, Canada en Israël. De rest van de wereld valt onder het Pack Custom, op offerte.
- De persoonsgegevens worden opgeslagen op de Amazon Web Services-infrastructuur in Parijs, terwijl een deel van de technische teams in Israël is gevestigd.

## De 8 oplossingen in één oogopslag

Acht aanbieders betwisten elkaar deze markt, met posities die niets met elkaar te maken hebben. Ze uit elkaar houden voorkomt dat u een telefooncentrale, een belafdeling en een prospectiedialer met elkaar vergelijkt alsof het om hetzelfde product gaat.

Wie staat waar

Twee families tools, en één platform dat ze allebei bestrijkt

Telefonie

- Ringover
- CloudTalk
- Aircall

Prospectie

- Kavkom
- Flunter
- JustCall
- Orum

Skipcall, van telefonie tot prospectie

Telefonie

Prospectie

Verenigde Staten

Frankrijk en Europa

Skipcall, van telefonie tot prospectie

Ringover

CloudTalk

Kavkom

Flunter

Aircall

JustCall

Orum

Kavkom neemt een bijzondere positie in: geen zuivere telefooncentrale, geen zuivere prospectiedialer. De aanbieder zet cloudtelefonie, een hybride CRM en een predictive dialer in hetzelfde abonnement bij elkaar, een opzet die is bedacht voor belafdelingen. Links ervan de zakelijke telefonie: Ringover, Aircall, CloudTalk. Rechts ervan de prospectiedialers.

Skipcall bestrijkt beide. Hetzelfde platform bedient de prospectieteams met de parallel dialer op vier lijnen, en alle andere medewerkers die simpelweg een toestel nodig hebben (directie, administratie, klantenservice) met een lijn voor 22 € per maand. U hoeft dus geen operator voor het bedrijf en een dialer voor de verkopers naast elkaar te laten bestaan, met twee contracten, twee facturen en twee telefoonboeken.

[Skipcall](https://skipcall.io/nl/pricing)

[Frankrijk](https://skipcall.io/nl/pricing)

[Onze oplossing](https://skipcall.io/nl/pricing)

[Zakelijke telefonie · Parallel dialer met 4 lijnen](https://skipcall.io/nl/pricing)

[Parallel bellen op vier lijnen voor wie prospecteert, en volledige telefonie voor alle andere functies, in hetzelfde abonnement: zakelijk nummer, oproepen ontvangen, voicemail, sms, mobiele en webapplicaties, sequenties, contacten, transcriptie en gesprekssamenvatting. Vanaf 22 € per licentie, zonder minimum.](https://skipcall.io/nl/pricing)

Tarieven bekijken →

Kavkom

Frankrijk

4,7 Capterra · 70 beoordelingen

Telefonie, hybride CRM en belafdeling · Predictive dialer en belrobot

Drie bouwstenen in één product. Het instapabonnement dekt alleen inkomende gesprekken en de prijs van de dialer is niet openbaar.

[Ringover](https://skipcall.io/nl/comparatif/skipcall-vs-ringover)

[Frankrijk](https://skipcall.io/nl/comparatif/skipcall-vs-ringover)

[4,6 G2 · meer dan 450 beoordelingen](https://skipcall.io/nl/comparatif/skipcall-vs-ringover)

[Zakelijke telefonie in de cloud · Sequentieel bellen](https://skipcall.io/nl/comparatif/skipcall-vs-ringover)

[Een bereik dat dicht bij dat van een klassieke cloudcentrale ligt. De parallel dialer is in Frankrijk niet beschikbaar.](https://skipcall.io/nl/comparatif/skipcall-vs-ringover)

Vergelijking →

[Aircall](https://skipcall.io/nl/comparatif/skipcall-vs-aircall)

[Frankrijk en Verenigde Staten](https://skipcall.io/nl/comparatif/skipcall-vs-aircall)

[4,4 G2 · meer dan 1.500 beoordelingen](https://skipcall.io/nl/comparatif/skipcall-vs-aircall)

[Zakelijke telefonie in de cloud · Power dialer, één nummer tegelijk](https://skipcall.io/nl/comparatif/skipcall-vs-aircall)

[Sterk op inkomend verkeer en op de telefooncentrale. Minimaal drie licenties, transcriptie tegen meerprijs.](https://skipcall.io/nl/comparatif/skipcall-vs-aircall)

Vergelijking →

[CloudTalk](https://skipcall.io/nl/comparatif/skipcall-vs-cloudtalk)

[Europese Unie](https://skipcall.io/nl/comparatif/skipcall-vs-cloudtalk)

[4,4 G2 · meer dan 1.850 beoordelingen](https://skipcall.io/nl/comparatif/skipcall-vs-cloudtalk)

[Software voor belafdelingen · Smart dialer en power dialer](https://skipcall.io/nl/comparatif/skipcall-vs-cloudtalk)

[Dekking van meer dan 160 landen. Meer gericht op contactcenters dan op uitgaande prospectie.](https://skipcall.io/nl/comparatif/skipcall-vs-cloudtalk)

Vergelijking →

[JustCall](https://skipcall.io/nl/comparatif/skipcall-vs-justcall)

[Verenigde Staten](https://skipcall.io/nl/comparatif/skipcall-vs-justcall)

[4,3 G2 · meer dan 2.300 beoordelingen](https://skipcall.io/nl/comparatif/skipcall-vs-justcall)

[Multichannel communicatieplatform · Power, dynamic en predictive dialer](https://skipcall.io/nl/comparatif/skipcall-vs-justcall)

[Zeer breed bereik, meer dan 100 integraties. Die breedte betaalt u terug in complexiteit van de instellingen.](https://skipcall.io/nl/comparatif/skipcall-vs-justcall)

Vergelijking →

[Orum](https://skipcall.io/nl/comparatif/skipcall-vs-orum)

[Verenigde Staten](https://skipcall.io/nl/comparatif/skipcall-vs-orum)

[4,6 G2 · meer dan 700 beoordelingen](https://skipcall.io/nl/comparatif/skipcall-vs-orum)

[Parallel dialer voor grote teams · Parallel dialer tot 10 lijnen](https://skipcall.io/nl/comparatif/skipcall-vs-orum)

[Het grootste aantal lijnen op de markt. Prijzen op offerte, zonder publieke prijslijst.](https://skipcall.io/nl/comparatif/skipcall-vs-orum)

Vergelijking →

[Flunter](https://skipcall.io/nl/comparatif/skipcall-vs-flunter)

[Frankrijk](https://skipcall.io/nl/comparatif/skipcall-vs-flunter)

[Geen beoordelingen gepubliceerd op G2](https://skipcall.io/nl/comparatif/skipcall-vs-flunter)

[Parallel dialer · Parallel dialer tot 5 lijnen](https://skipcall.io/nl/comparatif/skipcall-vs-flunter)

[Dezelfde familie dialers als Skipcall, met een smaller functioneel bereik.](https://skipcall.io/nl/comparatif/skipcall-vs-flunter)

Vergelijking →

[Skipcall](https://skipcall.io/nl/pricing)

[Frankrijk](https://skipcall.io/nl/pricing)

[Uitgever van deze pagina](https://skipcall.io/nl/pricing)

[Telefonie en uitgaande prospectie · Power dialer en parallel dialer met 4 lijnen](https://skipcall.io/nl/pricing)

[Publieke prijslijst van 22 € tot 210 € per licentie, zonder minimum. Gegevens gehost bij Scaleway, in Frankrijk.](https://skipcall.io/nl/pricing)

Abonnementen bekijken →

## Wie is Kavkom

Kavkom is een Franse aanbieder van zakelijke telefonie. De vennootschap KAVKOM FRANCE is een société par actions simplifiée die op 13 december 2018 in het handelsregister van Parijs is ingeschreven onder nummer 845 151 067, met zetel op 53 avenue Victor Hugo in Parijs. De juridische vermeldingen noemen Yoni Journo als verantwoordelijke uitgever.

Het product verenigt drie bouwstenen in hetzelfde abonnement: cloudtelefonie (virtuele nummers, telefooncentrale, keuzemenu, opname, statistieken), een hybride CRM, en tools voor geautomatiseerd bellen waaronder een predictive dialer en een belrobot. De aanbieder claimt meer dan 8.000 zakelijke klanten. Die positionering als oplossing voor belafdelingen is samenhangend, en ze verschilt simpelweg van de uwe als uw onderwerp uitgaande B2B-prospectie is.

2018

Oprichtingsjaar

KAVKOM FRANCE, SAS uit Parijs

8.000+

Zakelijke klanten

Cijfer dat de aanbieder claimt

4,7 / 5

Capterra-score

Op 70 gepubliceerde beoordelingen

8 €

Maandelijkse instapprijs

Pack Basic per jaar, inkomende gesprekken

## Wat gebruikers erover zeggen

Kavkom krijgt dezelfde score op de twee platforms die het vermelden, wat zeldzaam is. Het nuttige leeswerk is dus niet het gemiddelde, maar de minderheid van beoordelingen die daarvan afwijkt.

Capterra

70 beoordelingen

4,7

/ 5

De beoordelingen noemen vooral de gesprekskwaliteit, de functionele breedte en de snelle klantenservice. Het product staat in de categorie van de predictive dialers, wat aansluit bij zijn positionering als oplossing voor belafdelingen.

Trustpilot

107 beoordelingen

4,7

/ 5

De alertheid van de adviseurs en de professionaliteit van de technische ondersteuning komen steeds terug. De negatieve beoordelingen, een minderheid, gaan over mondelinge toezeggingen die niet zijn nagekomen en over accountwijzigingen met financiële gevolgen.

Verdeling van de 107 Trustpilot-beoordelingen

Genoteerd op 3 september 2026

5 ★

83%

4 ★

4%

3 ★

< 1%

2 ★

3%

1 ★

9%

Meer dan acht op de tien beoordelingen geven de maximale score, en de technische ondersteuning is het meest genoemde punt. Het aandeel beoordelingen van één ster, 9%, gaat vooral over mondelinge toezeggingen die niet zijn nagekomen en over accountwijzigingen met financiële gevolgen. Het zijn dus de schriftelijke voorwaarden van het contract die u vóór ondertekening moet lezen, eerder dan de productfiche.

Met het instapabonnement kunt u niet bellen

Het Pack Basic staat op 8 € per gebruiker per maand bij een jaarabonnement, maar het dekt alleen inkomende gesprekken. Voor een team dat uitbelt, is het werkelijke instapabonnement het Pack Plus, op 24 € per jaarabonnement en 30 € per maand.

Het verschil tussen het jaartarief en het maandtarief

Het Pack Plus gaat van 24 € naar 30 € per gebruiker per maand, afhankelijk van een jaarabonnement of een maandabonnement, oftewel 25% verschil. Het jaartarief van 24 € wordt bovendien gepresenteerd als een aanbod dat is voorbehouden aan mkb- en industriële bedrijven die in Frankrijk staan ingeschreven.

De reikwijdte van de onbeperkte bestemmingen

Het onbeperkt bellen van het Pack Plus geldt voor vaste en mobiele nummers in vier bestemmingen: Frankrijk, de Verenigde Staten, Canada en Israël. Daarbuiten valt de wereldwijde dekking onder het Pack Custom, waarvan de prijs op offerte wordt vastgesteld.

De prijs van de predictive dialer is niet gepubliceerd

Kavkom heeft een aparte tarievenpagina voor de predictive dialer, maar daarop staat geen enkel bedrag: de pagina leidt naar een demonstratie. Het budget van een prospectieteam laat zich dus niet vaststellen op basis van de publieke informatie alleen.

## Waar de gegevens staan

Dit is het punt dat in vergelijkingen het vaakst ontbreekt, en het eerste dat uw juridische afdeling zal opwerpen. Gespreksopnames bevatten persoonsgegevens, soms gevoelige. Op dit terrein verwerken beide aanbieders in Europa.

Kavkom

Amazon Web Services, Parijs

Het privacybeleid vermeldt dat de persoonsgegevens worden opgeslagen in de Amazon Web Services-infrastructuur in Parijs. De ingeschakelde derden bevinden zich in de Europese Economische Ruimte, met uitzondering van een deel van de technische teams dat in Israël is gevestigd, een land waarvoor de Europese Commissie een adequaatheidsbesluit heeft genomen.

Skipcall

Scaleway, Frankrijk

De hosting ligt bij een Franse cloudleverancier, waardoor de verwerking onder de AVG en het Europese recht valt, doorgifte buiten de EU is geregeld in de DPA.

## De abonnementen en de rekenmodule

De getoonde prijs en de betaalde prijs lopen uiteen, door de reikwijdte van het instapabonnement en door de gekozen contractduur.

Op het vlak van telefonie

Kavkom Pack Plus tegenover Skipcall VoIP Zakelijk

Kavkom Pack Plus

Skipcall VoIP Zakelijk

Prijs per licentie

24 € per maand bij jaarabonnement, 30 € zonder verplichting

22 € per maand

Goedkoopste abonnement

8 € per maand, alleen inkomende gesprekken

22 € per maand, inkomend en uitgaand

Aangekondigde onbeperkte bestemmingen

Frankrijk, Verenigde Staten, Canada, Israël

Niet gepubliceerd

Dialer

Aparte module, prijs op aanvraag

Geen op dit abonnement

Twee eerlijke kanttekeningen bij deze tabel. Het Kavkom-tarief van 24 € wordt door de aanbieder gepresenteerd als een aanbod dat is voorbehouden aan mkb- en industriële bedrijven die in Frankrijk staan ingeschreven. En Skipcall publiceert geen lijst met onbeperkte bestemmingen: de betreffende regel vermeldt daarom « niet gepubliceerd » in plaats van een verzonnen waarde.

Met dialer, voor een team dat prospecteert

Het enige terrein waarop een vergelijking in cijfers niet mogelijk is

Kavkom heeft een aparte tarievenpagina voor zijn predictive dialer, maar daarop staat geen enkel bedrag: de pagina leidt naar een demonstratie. Op dit vlak is dus geen enkele vergelijking in cijfers mogelijk zonder een offerte aan te vragen. Bij Skipcall is de prijslijst openbaar en niet onderhandelbaar: 60 € voor het abonnement Starter, 120 € voor Midden, 210 € voor Expert, per licentie per maand, zonder minimum aantal licenties.

Rekenmodule

Vanaf hoeveel minuten wordt het abonnement goedkoper?

Uw contractvorm

Gebruikers Uitgaande minuten per dag Prijs van uw minuut (€)

Kavkom Pack Plus

·

Omslagpunt: ·

Skipcall VoIP Zakelijk

·

Omslagpunt: ·

Facturering per minuut

·

Het detail van de prospectieabonnementen staat op de [prijslijst van Skipcall](https://skipcall.io/nl/pricing), en de reikwijdte van de telefoonwerkplek op de pagina [VoIP Zakelijk](https://skipcall.io/nl/voip-bedrijven).

Als uw keuze precies tussen deze twee tools ligt, staat de vergelijking criterium voor criterium in de [vergelijking Skipcall en Kavkom](https://skipcall.io/nl/comparatif/skipcall-vs-kavkom).

Uw telefonieoplossing binnen 5 minuten actief.

De tool die de prestaties van uw team laat stijgen. Eén licentie is genoeg, en de gegevens blijven in Frankrijk gehost.

Power dialer

Parallel dialer 4 lijnen

AI-voicemailfilter

Contacten

Sequenties

CRM-integratie

Sms-berichten

Taakbeheer

Dashboard

Verrijking

Workspace

Open API

AI-transcriptie

Gesprekssamenvatting

[Skipcall uitproberen →](https://app.skipcall.io/signup)

Zonder verplichting · Account direct actief

## Facturering per minuut of onbeperkt abonnement: wat kost u het minst

Beide modellen bestaan naast elkaar in de zakelijke telefonie en geen van beide is intrinsiek goedkoper. De winnaar hangt volledig af van uw verbruiksprofiel, en dat verbruik ligt veel verder uiteen dan men denkt: in Frankrijk noteert de toezichthouder Arcep in het vierde kwartaal van 2025 een gemiddeld belverbruik van 3 uur 25 per maand per mobiele simkaart, tegenover 40 minuten per maand op vaste lijnen. Dat cijfer betreft de Franse markt, maar de orde van grootte spreekt voor zich: een verkoper in prospectie gaat er in één dag overheen.

Hier volgt de methode in vier stappen om met uw eigen cijfers te beslissen, met bij elke stap de valkuil die het meeste kost.

1

Stap 1

Uw werkelijke verbruik in minuten meten

- Twaalf maanden gesprekslogboeken exporteren en de uitgaande minuten scheiden van de inkomende
- Die minuten uitsplitsen per bestemming: vaste nummers Nederland, mobiele nummers Nederland, internationaal, servicenummers
- Het totaal afzetten tegen het aantal werkplekken, met onderscheid tussen verkopers en ondersteunende functies

De valkuil. Redeneren vanuit het bedrijfsgemiddelde. Twee verkopers die vijf uur per dag bellen en vijftien medewerkers die drie keer per week opnemen, vragen niet om hetzelfde abonnement.

2

Stap 2

Begrijpen wat het woord onbeperkt dekt

- Nagaan of mobiele nummers op dezelfde voet zijn inbegrepen als vaste nummers, bestemming voor bestemming
- De lijst van gedekte landen bij naam noteren, en niet het aangekondigde aantal landen
- De clausule over redelijk gebruik in de algemene voorwaarden opzoeken, en de bijbehorende drempel als die er is

De valkuil. Het aantal landen verwarren met de werkelijke dekking. Kavkom schrijft zelf dat een abonnement de vaste nummers van tachtig landen kan dekken en de mobiele nummers volledig kan uitsluiten.

3

Stap 3

Vaststellen wat er buiten het abonnement gefactureerd blijft

- De extra nummers tellen: elk geografisch of internationaal nummer wordt los van de werkplek gefactureerd
- De gesprekken naar buitenlandse mobiele nummers en naar bestemmingen buiten de lijst apart zetten
- De servicenummers, betaalde diensten en vergaderbruggen noteren die per gebruik worden gefactureerd

De valkuil. Deze regels pas op de factuur van de tweede maand ontdekken. Ze staan nooit in de vergelijking van de prijzen per licentie, en juist daarop wordt de beslissing genomen.

4

Stap 4

De twee modellen over twaalf maanden doorrekenen

- Uw werkelijke minuten vermenigvuldigen met het minuuttarief van uw contract, werkplek voor werkplek
- De prijs van het abonnement vermenigvuldigen met het aantal licenties en met twaalf, tegen het tarief van de contractvorm die u werkelijk aanvaardt
- Het omslagpunt berekenen: het aantal minuten per dag waarboven het abonnement goedkoper wordt

De valkuil. Een jaarprijs met korting vergelijken met een maandprijs. Bij Kavkom gaat het Pack Plus van 24 € naar 30 € per gebruiker per maand, afhankelijk van de gekozen contractvorm, oftewel 25% verschil voor dezelfde dienst.

Voordat u tekent

De 5 regels op een telecomfactuur die niemand leest

Ze staan op geen enkele tarievenpagina en vormen toch het grootste deel van het verschil tussen het begrote budget en het afgeschreven bedrag.

1. 01 De niet-toegewezen nummers: de lijnen die zijn geopend voor een vertrokken medewerker, een test of een beurs, en nooit zijn opgezegd.
2. 02 De bestemmingen buiten de lijst: één land dat in het abonnement ontbreekt, volstaat om een exportteam in een variabele kostenpost te veranderen.
3. 03 De gesprekken naar buitenlandse mobiele nummers, per minuut gefactureerd terwijl de vaste nummers van hetzelfde land inbegrepen zijn.
4. 04 De servicenummers en betaalde diensten, die per definitie buiten elk zogenaamd onbeperkt abonnement vallen.
5. 05 Het verschil tussen het jaartarief in de etalage en het tarief dat werkelijk wordt gefactureerd wanneer u voor een maandabonnement kiest.

## Het juridisch kader in Nederland

Dit is de factor die Amerikaanse vergelijkingen overslaan, terwijl hij bepaalt hoe u een parallel dialer in Nederland mag inzetten.

Telecommunicatiewet, AVG en Bel-me-niet Register

Sinds 1 juli 2021 geldt in Nederland een opt-insysteem voor consumenten: een commercieel gesprek is alleen toegestaan als de persoon daar vooraf uitdrukkelijk toestemming voor heeft gegeven, en de oude uitzondering voor bestaande klanten is geschrapt. B2B blijft toegestaan richting rechtspersonen, zoals een bv, een nv of een stichting, op grond van gerechtvaardigd belang onder de AVG. De valkuil zit bij de kleinste bedrijven: zzp'ers, eenmanszaken, vof's en maatschappen worden sinds diezelfde datum met consumenten gelijkgesteld, en die belt u niet zonder toestemming. Zakelijke nummers die in het Bel-me-niet Register staan, filtert u vóór elke campagne uit uw lijst.

De Autoriteit Consument & Markt handhaaft de Telecommunicatiewet, met boetes tot 900.000 euro per overtreding, en de Autoriteit Persoonsgegevens ziet toe op de verwerking van de gegevens zelf. Het directe gevolg voor de keuze van een tool: het aantal toegestane pogingen is begrensd, dus elke poging moet meer opleveren. Voor de afweging tussen minuut en abonnement betekent dat het volgende: een onbeperkt abonnement dat op het belvolume van vroeger is gedimensioneerd, kan duurder uitvallen dan facturering per minuut, en dat rekenwerk moet u opnieuw doen in plaats van overnemen.

[Lees de volledige analyse van de regels →](https://skipcall.io/nl/blog/is-cold-calling-verboden-b2b)

## Wat u vóór de overstap controleert

01

De einddatum van het jaarabonnement

Het kortingstarief van het Pack Plus veronderstelt een verbintenis van twaalf maanden. Noteer de verjaardatum en de geldende opzegtermijn voordat u iets onderneemt: dat venster bepaalt het tijdpad van de overstap, niet de beschikbaarheid van de nieuwe tool.

02

De portering van uw nummers

Uw nummers zijn van u en zijn overdraagbaar van de ene operator naar de andere. Vraag de benodigde gegevens op bij uw huidige leverancier en start de portering vóór u opzegt: de volgorde van de stappen bepaalt of de dienst doorloopt.

03

De uitvoer van de gegevens uit het geïntegreerde CRM

Kavkom koppelt de telefonie aan een hybride CRM. De telefonie verlaten betekent dus ook een contactenbestand, gespreksgeschiedenissen en pipelines verhuizen. Vraag het exportformaat op en controleer de leesbaarheid ervan vóór u een vertrekdatum vastlegt, niet erna.

04

De opnames en de logboeken

Opnames, gesprekslogboeken, notities en statistieken: vraag de export op terwijl het account nog actief is. Een verloren geschiedenis laat zich niet reconstrueren, en ze draagt een deel van de waarde van uw klantrelatie.

## Wat hebt u werkelijk nodig?

Drie situaties, drie families tools. De meeste verkeerde keuzes komen voort uit verwarring tussen de belafdeling en de B2B-prospectie, die noch dezelfde belwijze noch hetzelfde factureringsmodel volgen.

Wat hebt u nodig?

Uitgaande prospectie in Nederland

Franse parallel dialer

Skipcall · Flunter

Belafdeling met groot volume

Predictive dialer

Kavkom · JustCall

Inkomende oproepen en telefooncentrale

Cloudtelefonie

Aircall · Ringover · CloudTalk

Kavkom hoort bij de tweede familie: een belafdeling die predictief belt, gedragen door een geïntegreerd CRM en door abonnementen met onbeperkt bellen naar een paar bestemmingen. Daar een parallel dialer voor B2B-prospectie zoeken komt erop neer dat u een belafdeling vraagt om werk waarvoor ze niet is ontworpen.

## Voor wie welke oplossing is

Kavkom blijft de juiste keuze als

- uw behoefte tegelijk de telefooncentrale, de routering van inkomende oproepen en een CRM in één tool omvat
- uw uitgaande gesprekken zich richten op Frankrijk, de Verenigde Staten, Canada en Israël
- u een predictive dialer zoekt voor een belafdeling met een groot volume
- u een jaarabonnement aanvaardt om het kortingstarief te krijgen

Een alternatief is gerechtvaardigd als

- uw teams uitgaande B2B-prospectie doen en gesprekken zoeken, geen pogingen
- u een leesbaar budget wilt zonder eerst een offerte aan te vragen voor het dialergedeelte
- de hosting en alle verwerkingen in Frankrijk moeten blijven
- u zonder verplichting en met één enkele licentie wilt beginnen

## Ook interessant

Zes analyses om uw keuze scherper te maken, van de technische basis van VoIP tot de criteria om een dialer te selecteren.

[Zakelijke VoIP-telefonie: de complete gids De technische basis, voordat u prijslijsten naast elkaar legt. Lees het artikel →](https://skipcall.io/nl/blog/voip-telefonie-zakelijk) [ISDN en koper uitgefaseerd: wat je bedrijf nu nog moet regelen De deadline die de keuze voor een nieuw systeem urgent maakt. Lees het artikel →](https://skipcall.io/nl/blog/isdn-uitfasering-koper-bedrijven) [Telefooncentrale voor bedrijven: de criteria die beslissen Het beoordelingskader dat u vóór elke demonstratie toepast. Lees het artikel →](https://skipcall.io/nl/blog/telefooncentrale-bedrijf) [Auto dialer: wat het is, hoe het werkt en het juridisch kader Power, predictive en parallel dialer helder uit elkaar gehouden, vóór u overstapt. Lees het artikel →](https://skipcall.io/nl/blog/wat-is-een-auto-dialer) [Het beste CRM voor SDR-teams: HubSpot, Salesforce, Pipedrive en Exact Het aandachtspunt nummer één bij een migratie van telefonie en CRM. Lees het artikel →](https://skipcall.io/nl/blog/crm-sdr-vergelijking) [Top 10 sales-prospectietools voor B2B in Nederland Het volledige overzicht, voorbij het belkanaal alleen. Lees het artikel →](https://skipcall.io/nl/blog/top-10-sales-prospectie-tools-b2b)

Bronnen

Publieke gegevens geraadpleegd op 3 september 2026.

- [Kavkom, tarievenpagina](https://kavkom.com/fr/tarifs/) · namen, prijzen en bestemmingen van de abonnementen
- [Kavkom, juridische vermeldingen](https://kavkom.com/fr/mentions-legales/) · statutaire naam, handelsregister, zetel en verantwoordelijke uitgever
- [Kavkom, privacybeleid](https://kavkom.com/fr/politique-de-confidentialite/) · gegevenshosting en locatie van de teams
- [Kavkom, homepage](https://kavkom.com/fr/) · productbereik en geclaimd aantal klanten
- [Kavkom, tarieven van de predictive dialer](https://kavkom.com/fr/tarifs/predictive-dialer/) · ontbreken van een publieke prijs voor deze module
- [Kavkom, « Unlimited international VoIP calls »](https://kavkom.com/en/articles/telephony/unlimited-international-voip-calls-what-unlimited-really-covers-countries-landlines-mobiles-limits/) · wat een onbeperkt abonnement werkelijk dekt
- [Capterra](https://www.capterra.com/p/140624/Predictive-dialer-PBX/) · score, aantal beoordelingen en instapprijs
- [Trustpilot](https://fr.trustpilot.com/review/kavkom.com) · score, aantal en verdeling van de beoordelingen
- [Annuaire des entreprises](https://annuaire-entreprises.data.gouv.fr/entreprise/845151067) · oprichtingsdatum, rechtsvorm en zetel
- [Arcep, marktobservatorium](https://www.arcep.fr/cartes-et-donnees/nos-publications-chiffrees/observatoire-des-marches-des-communications-electroniques-en-france/t4-2025.html) · gemiddeld belverbruik in Frankrijk

Tarieven en beoordelingen veranderen. Het bovenstaande weerspiegelt de stand van de publieke bronnen op de genoemde datum. Kavkom is een merk van zijn uitgevende vennootschap en wordt hier genoemd met het oog op een objectieve vergelijking.

Belangrijk verschil

## Eén abonnement per persoon, geen licentie voor het hele team

In een team van tien zijn de behoeften niet dezelfde. Een SDR die honderden gesprekken per dag voert, een accountmanager die er enkele voert en een salesdirecteur die vooral een zakelijke lijn nodig heeft, horen niet op hetzelfde abonnement. Het gangbare model van de markt wil niettemin dat alle tien dezelfde licentie nemen.

Ieder zijn abonnement, op één account

Een SDR op het Expert-abonnement, een accountmanager op Starter, een directielid op de lijn VoIP Zakelijk. Het abonnement volgt het gebruik van de persoon en niet het gemiddelde van het team, en het verandert zonder van account te veranderen: het nummer, de geschiedenis en de contacten blijven.

Alles in dezelfde interface

Veel parallelle dialers sluiten aan op een telefonieaanbieder die u apart contracteert: twee tools, twee facturen, twee helpdesks. Hier zitten de lijn, de dialer, de contacten en de reeksen in hetzelfde tool.

Vanaf één licentie, zonder opgelegde drempel

Geen minimum van drie, zes of negen licenties om bij het juiste aanbod te komen. Eén factuur voor het bedrijf, uitgesplitst per gebruiker.

Na te gaan bij Kavkom: of elk teamlid op een ander abonnement kan zitten, of dat de gekozen licentie voor iedereen geldt. [Het multi-abonnement in detail](https://skipcall.io/nl/features/multi-plan).

## De alternatieven voor de andere oplossingen

Hetzelfde werk, aanbieder voor aanbieder: bedrijf, hosting van de gegevens, publieke reviews, echte tarieven en punten om te controleren.

[Alternatieven voor Quicktalk](https://skipcall.io/nl/alternatief-voor-quicktalk)

[Telefonie voor zeer kleine bedrijven, zonder dialer.](https://skipcall.io/nl/alternatief-voor-quicktalk)

[Alternatieven voor Allo](https://skipcall.io/nl/alternatief-voor-allo)

[Afhandeling van inkomende gesprekken, geen koude acquisitie.](https://skipcall.io/nl/alternatief-voor-allo)

[Alternatieven voor Nooks](https://skipcall.io/nl/alternatief-voor-nooks)

[Zwaar gefinancierde Amerikaanse dialer, contracten op aanvraag.](https://skipcall.io/nl/alternatief-voor-nooks)

[Alternatieven voor Orum](https://skipcall.io/nl/alternatief-voor-orum)

[Minimaal negen licenties en geen gepubliceerde prijs.](https://skipcall.io/nl/alternatief-voor-orum)

[Alternatieven voor Flunter](https://skipcall.io/nl/alternatief-voor-flunter)

[Abonnementen gekoppeld aan het aantal verbonden gesprekken.](https://skipcall.io/nl/alternatief-voor-flunter)

[Alternatieven voor Minari](https://skipcall.io/nl/alternatief-voor-minari)

[Franse parallel dialer, tarieven niet gepubliceerd.](https://skipcall.io/nl/alternatief-voor-minari)

[Bekijk alle 24 alternatievenpagina's](https://skipcall.io/nl/alternatieven) · de 24 aanbieders, elk met bedrijf, hosting, tarieven en aandachtspunten.

## Een agenda vol afspraken begint met een gesprek.

[Nu beginnen](https://app.skipcall.io/signup) [Demo boeken](https://skipcall.io/nl/demo)

**Zonder verplichtingen** · Nummer actief in 2 minuten

## Veelgestelde vragen

**Wat is het beste alternatief voor Kavkom in 2026? +**

Er is geen enkel antwoord: de juiste keuze hangt af van het gebruik. Kavkom verenigt telefonie, CRM en een predictive dialer in één product, wat past bij een belafdeling. Voor uitgaande B2B-prospectie is de belwijze het beslissende criterium: een tool die meerdere lijnen tegelijk belt en voicemails automatisch wegfiltert, brengt verkopers vaker in gesprek bij hetzelfde aantal oproepen. De belangrijkste alternatieven zijn Ringover, Aircall en CloudTalk aan de kant van de zakelijke telefonie, JustCall en Orum aan de kant van de dialers met groot volume, en Skipcall en Flunter aan de kant van de prospectie.

**Is Kavkom een Frans bedrijf? +**

Ja. De aanbieder is KAVKOM FRANCE, een société par actions simplifiée die op 13 december 2018 in het handelsregister van Parijs is ingeschreven onder nummer 845 151 067, met zetel op 53 avenue Victor Hugo in Parijs. De juridische vermeldingen noemen Yoni Journo als verantwoordelijke uitgever.

**Wat kost Kavkom werkelijk? +**

Er zijn drie abonnementen gepubliceerd. Het Pack Basic staat op 8 € per gebruiker per maand bij een jaarabonnement, 10 € per maand, en dekt alleen inkomende gesprekken. Het Pack Plus, waarmee u wel kunt uitbellen, staat op 24 € per jaarabonnement en 30 € per maand, waarbij het tarief van 24 € wordt gepresenteerd als een aanbod dat is voorbehouden aan mkb- en industriële bedrijven die in Frankrijk staan ingeschreven. Het Pack Custom, als enige met wereldwijde dekking, gaat op offerte. De predictive dialer heeft een eigen tarievenpagina, waarop geen enkel bedrag staat.

**Wat dekt het onbeperkt bellen van Kavkom precies? +**

Het Pack Plus kondigt onbeperkt bellen aan naar vaste en mobiele nummers in vier bestemmingen: Frankrijk, de Verenigde Staten, Canada en Israël. Elke andere bestemming valt onder het Pack Custom, op offerte. Kavkom publiceert daarnaast zelf een artikel waarin staat dat een zogenaamd onbeperkt abonnement de vaste nummers van tachtig landen kan dekken en tegelijk de mobiele nummers volledig kan uitsluiten, en dat servicenummers en betaalde diensten er nooit onder vallen. U moet dus de lijst met bestemmingen bij naam lezen, niet het aangekondigde aantal landen.

**Waar worden de gegevens van de klanten van Kavkom gehost? +**

Het privacybeleid van Kavkom vermeldt dat de persoonsgegevens worden opgeslagen in de Amazon Web Services-infrastructuur in Parijs, in Frankrijk. De ingeschakelde derden bevinden zich in de Europese Economische Ruimte, met uitzondering van een deel van de technische teams dat in Israël is gevestigd, een land waarvoor de Europese Commissie een adequaatheidsbesluit heeft genomen.

**Wat is het verschil tussen een predictive dialer en een parallel dialer? +**

De predictive dialer anticipeert op de beschikbaarheid van de agents en start meer gesprekken dan er vrije agents zijn, wat verlaten oproepen oplevert wanneer de voorspelling niet klopt. Hij is bedoeld voor belafdelingen met veel medewerkers. De parallel dialer belt een vast aantal lijnen voor één enkele verkoper, filtert de voicemails weg en legt hem alleen de gesprekken voor waarin een mens opneemt: er is dus geen enkele verlaten oproep. Kavkom biedt een predictive dialer, Skipcall een parallel dialer met vier lijnen.

**Facturering per minuut of een onbeperkt abonnement: wat kost het minst? +**

Dat hangt uitsluitend af van uw werkelijke verbruik. Het omslagpunt rekent u eenvoudig uit: deel de maandprijs van het abonnement door het minuuttarief van uw contract, en daarna door twintig werkdagen. U krijgt het aantal minuten per dag per gebruiker waarboven het abonnement goedkoper wordt. Onder dat punt blijft facturering per minuut voordelig. De rekenmodule hoger op deze pagina maakt de berekening met uw eigen cijfers.

**Kunt u uw nummers behouden als u bij Kavkom weggaat? +**

Ja. Nummers zijn overdraagbaar van de ene operator naar de andere. Vraag bij uw huidige leverancier de gegevens op die voor de portering nodig zijn en start de procedure vóór u opzegt, om onderbreking van de dienst te voorkomen.

**Wat gebeurt er met het geïntegreerde CRM als u bij Kavkom weggaat? +**

Kavkom koppelt de telefonie aan een hybride CRM: contacten, gespreksgeschiedenissen en pipelines leven in dezelfde tool als de gesprekken. Een vertrek raakt dus twee gebieden, niet één. Vraag het exportformaat van het CRM op terwijl het account nog actief is en controleer of de aangepaste velden erin zitten, vóór u de overstapdatum vastlegt.

**Bestaat er een alternatief voor Kavkom zonder jaarabonnement? +**

Ja. Het kortingstarief van Kavkom veronderstelt een verbintenis van twaalf maanden. Bij Skipcall bestaat een maandabonnement, zonder minimum aantal licenties. Eén licentie volstaat om één medewerker uit te rusten en te meten voordat u uitrolt.

## Klaar om uw productiviteit te vermenigvuldigen?

Sluit u aan bij de verkoopteams die hun prospectie hebben getransformeerd.

[Demo aanvragen](https://skipcall.io/nl/demo)

Gepersonaliseerde demo • Zonder verplichting
