--- title: "Gestione dei promemoria e delle attività di prospezione" description: "Trasforma ogni impegno preso al telefono in un'attività con data, collegata al contatto, assegnata a un responsabile e chiamabile con un clic dalla lista." url: https://skipcall.io/it/features/taches language: it --- [4,8 su 5 · Oltre 1 000 000 di chiamate gestite al mese](https://skipcall.io/it/recensioni-clienti) # I tuoi contatti vengono richiamati al momento giusto ## Le attività di Skipcall sono i promemoria con una data creati a partire dagli impegni presi in conversazione, collegati al contatto e assegnati a un responsabile. I tuoi commerciali aprono la giornata sulla lista delle chiamate da fare. [Inizia ora](https://app.skipcall.io/signup) [Prenota una demo](https://skipcall.io/it/demo) **Senza vincoli** · Numero attivo in 2 minuti Paesi inclusi nell'offerta base · +160 paesi su richiesta Centinaia di aziende usano Skipcall per rendere redditizia ogni chiamata Il punto di partenza ## «La richiamo giovedì» non basta Un impegno preso al telefono e annotato da nessuna parte è un impegno che non verrà mantenuto. I promemoria si accumulano nella testa, sui post-it e nelle agende personali, senza che nessuno possa dire cosa è in ritardo. Le attività Skipcall trasformano ogni promessa in un'azione con una data e visibile. 01 La giornata La tua giornata di chiamate è già organizzata La scheda «Oggi» presenta i promemoria da trattare nella giornata, con l'orario previsto. I tuoi commerciali non devono decidere da dove cominciare: la lista è pronta. 02 I ritardi Ciò che scivola diventa subito visibile Una scheda «In ritardo» isola le attività la cui scadenza è superata, con un contatore permanente nella navigazione. Il ritardo non si scopre più a fine mese. Le schede «In arrivo» e «Completate» completano il quadro: ognuno sa cosa arriva e cosa è stato fatto. 03 Il contesto Ogni attività porta con sé il proprio contesto «Richiamare dopo la demo, ha chiesto un preventivo per 12 licenze»: titolo, nota e contatto associato stanno sulla stessa riga, così il commerciale sa cosa dire ancora prima di comporre. 04 L'azione Chiama direttamente dall'attività Un'icona di chiamata compare nella colonna Azione. Avvii la conversazione dalla lista, senza passare dalla scheda contatto né cercare il numero. 05 I tentativi Il numero di tentativi è visibile Un contatore indica quante volte il contatto è già stato chiamato su questa attività. Sai se sei al primo o al terzo tentativo, e adatti il tuo approccio. 06 La responsabilità Ogni attività ha un responsabile Le attività sono assegnate nominalmente, con l'avatar del responsabile. Le attività non assegnate restano visibili a tutto il team, così nessun promemoria finisce in un angolo cieco. Scadenze Una scadenza all'ora precisa I promemoria hanno una data e un orario. «Giovedì alle 14» resta giovedì alle 14, anche se chi lo ha promesso è assente quel giorno. ## Un promemoria improvvisato o un sistema di follow-up Note personali e agenda Attività Skipcall Visibilità Individuale Condivisa dal team Collegamento al contatto Manuale Automatico Rilevazione dei ritardi Nessuna Scheda dedicata e contatore Passaggio alla chiamata Ricerca del numero Un clic dall'attività Numero di tentativi Non monitorato Visibile In caso di assenza Il promemoria va perso Un collega lo riprende Caso d'uso Un contatto chiede di essere richiamato dopo aver esaminato un preventivo. Il commerciale crea un'attività datata giovedì alle 14, annotando l'importo e il numero di licenze discussi. Giovedì mattina l'attività compare nella scheda del giorno. Il commerciale chiama con un clic dalla lista, con il contesto sotto gli occhi. L'attività passa in «Completate» una volta concluso lo scambio. ## Un calendario pieno di appuntamenti comincia da una chiamata. [Inizia ora](https://app.skipcall.io/signup) [Prenota una demo](https://skipcall.io/it/demo) **Senza vincoli** · Numero attivo in 2 minuti ## Domande frequenti **Come non dimenticare di richiamare un potenziale cliente? +** Trasformando l'impegno in un'attività con data e orario, collegata al contatto. Il promemoria ricompare nella scheda «Oggi» alla data prevista, con il contesto dello scambio precedente. **Come sapere quali promemoria sono in ritardo? +** Una scheda «In ritardo» isola le attività la cui scadenza è superata, con un contatore permanente nella navigazione. Il ritardo è visibile in ogni momento, non solo durante una riunione di team. **Posso chiamare direttamente dalla mia lista di attività? +** Sì. Un'icona di chiamata compare nella colonna Azione: avvii la conversazione dalla lista, senza aprire la scheda contatto né cercare il numero. **Posso assegnare un'attività a un collega? +** Sì. Ogni attività ha un responsabile, modificabile in qualsiasi momento. Le attività non assegnate restano visibili a tutto il team. **Come sapere quante volte ho già chiamato un contatto? +** Un contatore di tentativi è visibile sull'attività: vedi subito se sei al primo o al terzo tentativo, e adatti il tuo approccio. **Posso filtrare le attività per commerciale o per periodo? +** Sì, tramite i filtri e la personalizzazione delle colonne. **Cosa succede se il commerciale è assente il giorno del promemoria? +** L'attività resta visibile al team e un collega può riprenderla. Una scadenza fissata a giovedì alle 14 resta giovedì alle 14, indipendentemente da chi è presente. **Che differenza c'è tra un'agenda e un sistema di follow-up commerciale? +** Un'agenda personale è visibile solo al suo proprietario, non si collega al contatto e non segnala i ritardi. Un sistema di follow-up commerciale condivide la scadenza con il team, la collega alla scheda contatto, conta i tentativi e permette di chiamare con un clic. Funzionalità correlate [Contatti](https://skipcall.io/it/features/pre-crm) [La scheda a cui si collegano le tue attività.](https://skipcall.io/it/features/pre-crm) [Sequenze](https://skipcall.io/it/features/sequences) [Le chiamate che generano i promemoria.](https://skipcall.io/it/features/sequences) [Dashboard](https://skipcall.io/it/features/dashboard) [Misura ciò che producono i tuoi follow-up.](https://skipcall.io/it/features/dashboard) ## Apri la tua lista del giorno Crea la tua prima attività da una conversazione e ritrovala nel giorno previsto. [Prova](https://app.skipcall.io/signup) Senza impegno · Account attivo subito