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title: "Applicazione mobile iOS e Android per la telefonia aziendale"
description: "Lo stesso numero professionale sul mobile e in ufficio, e ogni chiamata collegata alla scheda contatto e trasmessa al tuo CRM. Nessun hardware."
url: https://skipcall.io/it/features/application-mobile
language: it
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[4,8 su 5 · Oltre 1 000 000 di chiamate gestite al mese](https://skipcall.io/it/recensioni-clienti)

# Il tuo numero professionale su iPhone e Android

## L'applicazione mobile di Skipcall è la versione iOS e Android della tua linea professionale. Mantieni il tuo numero, i tuoi contatti e il tuo storico, e ogni chiamata raggiunge la scheda contatto come se fosse stata effettuata in ufficio.

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**Senza vincoli** · Numero attivo in 2 minuti

Paesi inclusi nell'offerta base · +160 paesi su richiesta

Centinaia di aziende usano Skipcall per rendere redditizia ogni chiamata

Il punto di partenza

## Le chiamate effettuate da un cellulare personale sfuggono all'azienda

Fuori dall'ufficio, i collaboratori usano il proprio telefono personale. Gli scambi avvengono, gli impegni vengono presi, gli appuntamenti vengono fissati, ma di tutto questo non resta nulla nel sistema informativo: nessuna attività nel CRM, nessuno storico sulla scheda contatto, nessun resoconto. L'azienda perde la tracciabilità di una parte della propria relazione con il cliente.

Il cliente, dal canto suo, conserva un numero personale. Lo userà al di fuori dell'orario di lavoro e continuerà a comporlo a lungo dopo la partenza del collaboratore. La mobilità si paga quindi due volte: con una perdita di informazioni e con una relazione con il cliente che cessa di appartenere all'azienda.

## Un solo account, un solo storico, dalla postazione di lavoro al telefono mobile

L'applicazione iOS e Android mette a disposizione del collaboratore, sul suo stesso telefono, la linea professionale dell'azienda e l'accesso ai suoi contatti. Le chiamate effettuate in trasferta alimentano gli stessi sistemi di quelle effettuate dalla postazione di lavoro: scheda contatto, registrazione, trascrizione e CRM. L'attività telefonica in mobilità cessa di sfuggire all'azienda.

## Come si realizza questa continuità

01

Installazione

Un'attivazione senza hardware né installazioni

iOS, Android e il browser condividono lo stesso account. Nessun telefono da ordinare, nessun apparecchio da installare, nessun intervento da pianificare: il collaboratore accede ed effettua le sue chiamate.

02

Identità

La linea professionale dell'azienda sul telefono mobile

Il numero dell'azienda compare presso il tuo interlocutore, dal telefono mobile come dalla postazione di lavoro. Il numero personale del collaboratore non viene mai esposto e non resta quindi nella rubrica dei tuoi clienti dopo la sua partenza.

03

Continuità

Una continuità tra la postazione di lavoro e il telefono mobile

Stesso account, stessi contatti, stesso storico. Il collaboratore consulta la scheda prima di comporre il numero, in trasferta come davanti al proprio schermo, e ritrova in ufficio tutto quello che è stato trattato all'esterno.

04

Documentazione

Una chiamata da mobile documentata come una chiamata da ufficio

Data, durata ed esito raggiungono automaticamente la scheda del contatto, accanto alle chiamate effettuate dalla postazione di lavoro e agli SMS. La registrazione, la trascrizione e il riepilogo generato dall'IA sono inclusi già dal piano Starter.

05

Sincronizzazione CRM

Una trasmissione al CRM identica a quella del browser

La chiamata viene trasmessa a HubSpot, Pipedrive, Salesforce o Attio alle stesse condizioni di una chiamata effettuata dal browser. Al collaboratore non viene chiesta alcuna reimmissione di dati a fine giornata.

06

Implementazione

Un'implementazione su scala aziendale

L'offerta VoIP Aziendale copre la telefonia fissa e mobile dell'intera società, da 22 € al mese per utente. I tuoi numeri attuali, fissi e mobili, sono portabili e restano i tuoi.

## Lo stesso team in trasferta, con e senza l'applicazione

Da un cellulare personale

Dall'applicazione Skipcall

Numero mostrato al cliente

Il cellulare personale del collaboratore

Il numero professionale dell'azienda

Traccia della chiamata

Nessuna, salvo che qualcuno pensi ad annotarla

Data, durata ed esito sulla scheda contatto

Cosa vede il CRM

Niente

La chiamata, come quelle effettuate in ufficio

Registrazione e riepilogo

Fuori portata

Automatici, inclusi già dal piano Starter

Ripresa della pratica da un collega

Bisogna contattare chi ha effettuato la chiamata

Apre la scheda e legge

Quando il collaboratore lascia l'azienda

I suoi scambi se ne vanno con il suo telefono

Lo storico resta in azienda

Hardware da prevedere

Il telefono personale, in mancanza di meglio

Nessuno: l'applicazione e il browser

Costo

Nessuno strumento, nessun dato

Fisso e mobile da 22 € al mese per utente

Aggiornato il 4 settembre 2026. L'applicazione iOS e Android e l'accesso dal browser poggiano sullo stesso account. L'offerta VoIP Aziendale parte da 22 € al mese per utente, i prezzi sono indicati IVA esclusa.

## Cosa cambia in azienda

Il dirigente resta raggiungibile senza dare il proprio cellulare

Un amministratore, un socio, un artigiano oggi comunica il proprio numero personale perché non è alla sua scrivania. Se lo ritrova poi durante i fine settimana e le vacanze, e non può più affidarlo a nessuno. Con l'applicazione è il numero dell'azienda a comparire, su un telefono che resta il suo.

Il commerciale chiama tra un appuntamento e l'altro, e la chiamata conta

Venti minuti di attesa da un cliente, tre richiami effettuati fuori dall'ufficio: finora queste chiamate non esistevano da nessuna parte. Effettuate dall'applicazione, raggiungono la scheda contatto e il CRM come quelle del mattino, con la loro registrazione e il loro riepilogo.

Il lavoro da remoto non dipende più da deviazioni improvvisate

Nessuna deviazione di chiamata da programmare il venerdì sera e da disattivare il lunedì mattina, nessun secondo numero da comunicare. Il numero professionale è associato alla persona, non a un apparecchio posato su una scrivania, e la segue da un dispositivo all'altro.

Lo storico appartiene all'azienda, non al telefono

Quando qualcuno lascia l'azienda, quello che sapeva dei suoi clienti non se ne va con il suo apparecchio. Le chiamate effettuate in trasferta sono nella scheda del contatto, insieme alle altre, e chi subentra riprende la relazione leggendo, invece di richiamare per farsi ripetere tutto.

Caso d'uso

Un commerciale prepara una chiamata in ufficio, trova la segreteria telefonica e parte per un appuntamento. Il potenziale cliente lo richiama un'ora dopo, mentre lui aspetta in una reception. Risponde dal suo telefono, nell'applicazione, e annota l'essenziale in trenta secondi.

Il giorno dopo è in ferie. La sua collega apre la scheda del contatto: la chiamata del giorno prima è lì, con la sua durata, la sua registrazione e il suo riepilogo, in mezzo alle chiamate effettuate dall'ufficio. Nulla indica da dove sia stata effettuata, ed è esattamente il risultato cercato.

Le chiamate effettuate dal telefono mobile vengono [registrate, trascritte e riassunte](https://skipcall.io/it/features/enregistrement-transcription) come le altre, e vengono trasmesse al tuo [CRM](https://skipcall.io/it/features/crm-integration). Per dotare l'intera società di telefonia fissa e mobile, vedi l'offerta [VoIP Aziendale](https://skipcall.io/it/voip-aziende).

## Un calendario pieno di appuntamenti comincia da una chiamata.

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## Domande frequenti

**Su quali dispositivi funziona Skipcall? +**

Su iOS, su Android e nel browser, con lo stesso account. Passi dall'uno all'altro senza riconfigurare nulla: sono gli stessi contatti, lo stesso storico e lo stesso numero professionale.

**Il mio numero personale è visibile ai miei interlocutori? +**

No. Quello che compare è il numero professionale, sia che la chiamata parta dal telefono mobile sia che parta dalla postazione di lavoro. Il tuo numero personale non viene esposto e non finisce nella rubrica dei tuoi clienti.

**Bisogna acquistare telefoni o installare hardware? +**

No. Nessun apparecchio, nessun centralino, nessuna installazione. I tuoi collaboratori chiamano dall'applicazione mobile o dal loro browser, sui dispositivi che hanno già.

**Le chiamate effettuate dal telefono mobile arrivano nel mio CRM? +**

Sì, esattamente come quelle effettuate in ufficio. La chiamata raggiunge la scheda del contatto e viene trasmessa a HubSpot, Pipedrive, Salesforce o Attio. È questa la differenza rispetto a una chiamata effettuata da un cellulare personale, che non lascia alcuna traccia.

**Una chiamata effettuata dal telefono mobile viene registrata, trascritta e riassunta? +**

Sì, allo stesso titolo delle altre. La registrazione, la trascrizione e il riepilogo generato dall'intelligenza artificiale sono inclusi già dal piano Starter, da 60 € al mese per licenza, a partire da una sola licenza.

**Posso conservare i miei numeri attuali? +**

Sì. La portabilità è prevista sia per i numeri fissi sia per i numeri mobili: mantieni quelli che i tuoi clienti conoscono, e sono quelli che compaiono quando chiami dall'applicazione.

**Quanto costa dotare l'intera azienda? +**

L'offerta VoIP Aziendale copre la telefonia fissa e mobile dell'intera società da 22 € al mese per utente. I piani Starter, Intermedio ed Esperto si aggiungono per i team che fanno prospezione telefonica.

**Dove sono ospitati i dati delle mie chiamate? +**

Nell'Unione Europea: presso Scaleway a Parigi, un fornitore cloud francese, con backup replicati ad Amsterdam. Le chiamate effettuate da un telefono mobile sono trattate come le altre: si applicano il GDPR e il diritto europeo, con i trasferimenti fuori dall’UE coperti dal DPA.

**Skipcall risponde al posto mio quando sono in trasferta? +**

No. Skipcall non è un agente vocale: nessuna persona e nessuna intelligenza artificiale conduce la conversazione al posto tuo. L'applicazione ti permette di chiamare e di essere raggiungibile sul tuo numero professionale dal tuo telefono, e documenta quello che è stato detto.

Funzionalità correlate

[Registrazione e IA](https://skipcall.io/it/features/enregistrement-transcription)

[Le tue chiamate da mobile registrate, trascritte e riassunte.](https://skipcall.io/it/features/enregistrement-transcription)

[Integrazione CRM](https://skipcall.io/it/features/crm-integration)

[La chiamata effettuata in trasferta arriva come quella dell'ufficio.](https://skipcall.io/it/features/crm-integration)

[Messaggistica SMS](https://skipcall.io/it/features/sms)

[Lo stesso numero professionale per i tuoi SMS.](https://skipcall.io/it/features/sms)

## Le tue chiamate in trasferta meritano la stessa traccia delle altre

Apri un account, installa l'applicazione ed effettua una prima chiamata con il tuo numero professionale.

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