--- title: "Nooks vs Koncert: quale scegliere nel 2026, Skipcall" description: "Nessuno dei due pubblica i prezzi. Nooks prova con 1.500 recensioni G2, Koncert con la scheda tecnica. Quanto vale ciascuna prova per un acquirente europeo." url: https://skipcall.io/it/comparatif/nooks-vs-koncert language: it last_updated: 2026-09-08 --- VS # Nooks vs Koncert Nessuno dei due pubblica i prezzi. Nooks prova con 1.500 recensioni G2, Koncert con la scheda tecnica. Quanto vale ciascuna prova per un acquirente europeo. [Charles Baldet](https://www.linkedin.com/in/charlesbaldet/) CEO e cofondatore, Skipcall · Rilevato il 8 settembre 2026 Pubblichiamo noi Skipcall, e vendiamo agli stessi team di Nooks e di Koncert. Abbiamo quindi un interesse commerciale a che non scegliate né l’uno né l’altro, e dovete leggere questa pagina sapendolo. Per questo Skipcall non compare da nessuna parte nel confronto che segue: né nella tabella, né nel verdetto, né nelle domande. Tutto ciò che qui viene affermato rimanda a una fonte pubblica datata, elencata in fondo alla pagina. Se un elemento vi sembra inesatto, scriveteci: correggeremo e dateremo la correzione. **Indice** 1. 01 In breve 2. 02 Uno prova con le recensioni, l'altro con la scheda tecnica 3. 03 La tabella 4. 04 Quale per quale uso 5. 05 Ciò che ciascuno non fa 6. 06 Domande frequenti 7. 07 Fonti In breve ## L’essenziale in cinque frasi - All'8 settembre 2026 né Nooks né Koncert pubblica una tariffa: Koncert espone sette offerte con nome e dettaglio senza alcun importo, Nooks non pubblica né fasce né minimo di licenze. - L'unico ordine di grandezza pubblico su questi due strumenti riguarda Nooks: il marketplace di acquisto software Vendr rileva un valore mediano di contratto di 30.105 dollari all'anno su 57 acquisti osservati, ossia circa 2.509 dollari al mese. Nessuna cifra equivalente esiste per Koncert. - Koncert pubblica il numero di linee del suo compositore parallelo, da 1 a 4 linee e fino a 5 sull'offerta superiore, e la sua pagina di domande frequenti indica quattro linee come impostazione predefinita e raccomandata. Nooks non pubblica alcun tetto di linee nella documentazione accessibile senza account. - Nooks mostra un voto G2 di 4,8 su 5 su oltre 1.500 recensioni, Koncert un voto di 4,6 su 5 su 422 recensioni di cui 80 % a cinque stelle, rilevate il 7 settembre 2026. - Nessuno dei due corpus di recensioni è europeo: la scheda Capterra di Nooks conta due recensioni, quella di Koncert otto, e nessuno dei due pubblica la localizzazione dei propri server. Quale dei due Se dovete presentare un budget prima di aprire una discussione commerciale, Nooks è l'unico dei due ad avere un riferimento di prezzo pubblico, il valore mediano di contratto di 30.105 dollari all'anno rilevato da Vendr. Se invece dovete scrivere un capitolato tecnico, Koncert è l'unico dei due a pubblicare il numero di linee composte in parallelo e a raccomandare un'impostazione. E se il vostro team chiama numeri europei, la domanda da sciogliere prima delle altre due è la copertura dei numeri locali, che nessuno dei due editori documenta pubblicamente. Il punto che decide ## Uno prova con le recensioni, l'altro con la scheda tecnica Due editori americani, due pagine di prezzi senza un solo prezzo. L'acquirente che li confronta non arbitra quindi tra due importi, ma tra due nature di prova. Non si equivalgono, e quale valga di più dipende da ciò che dovete decidere. Nooks porta una prova basata sul numero: 4,8 su 5 su oltre 1.500 recensioni G2, con i badge di migliore adozione e di implementazione più semplice, che G2 calcola a partire dalle risposte degli utenti e non su dichiarazione dell'editore. Sulla meccanica del prodotto, invece, nessun tetto di linee composte in parallelo è pubblicato. Sapete che gli utenti sono contenti, non sapete esattamente di cosa. Koncert fa il contrario. Il suo corpus di recensioni è quasi quattro volte più piccolo, 422 recensioni per un voto di 4,6 su 5, ma la sua documentazione pubblica dice con precisione cosa fa il prodotto: quattro modalità di composizione, un compositore parallelo annunciato da 1 a 4 linee e fino a 5 sull'offerta superiore, e **una pagina di domande frequenti che raccomanda quattro linee mentre il prodotto arriva a cinque**. Un editore che pubblica una raccomandazione inferiore al proprio massimo tecnico dà un'informazione utilizzabile, anche di fronte a un altro commerciale. La trappola sarebbe credere che lo scarto tra le recensioni chiuda il dibattito. Lo chiude su un mercato nordamericano, non necessariamente sul vostro: la scheda Capterra di Nooks conta due recensioni, quella di Koncert otto, e nessun riscontro di un team europeo è identificabile né dall'uno né dall'altro. Lo scarto tra oltre 1.500 recensioni e 422, che è la differenza più visibile tra questi due strumenti, è anche quella che vi serve meno se chiamate dall'Europa. Sul prezzo la gerarchia si rovescia una seconda volta. Nooks non pubblica nulla, ma il marketplace Vendr rileva un valore mediano di contratto di 30.105 dollari all'anno su 57 acquisti reali, il che dà una base di trattativa verificabile. Koncert dettaglia sette offerte e non lascia dietro di sé alcun importo, né sul suo sito né altrove. **Il più loquace dei due sul proprio prodotto è il più opaco dei due sul proprio costo**, e viceversa. La tabella ## Nooks e Koncert, criterio per criterio Dati rilevati in data 8 settembre 2026. I prezzi sono quelli pubblicati da ciascun editore, nella sua valuta, e le fonti sono elencate in fondo alla pagina. | Criterio | Nooks | Koncert | | - | - | - | | Prezzo pubblicato dall'editore | Non pubblicato, su preventivo | Non pubblicato, sette offerte tutte su preventivo | | Riferimento di prezzo pubblico di terze parti | 30.105 $ all'anno, valore mediano di contratto rilevato da Vendr su 57 acquisti | Non pubblicato | | Linee composte in parallelo | Non pubblicato | Da 1 a 4 linee, da 1 a 5 sull'offerta superiore | | Impostazione raccomandata dall'editore | Non pubblicata | Quattro linee, predefinita e raccomandata | | Modalità di composizione | Composizione parallela con filtraggio delle segreterie | Quattro: click dialer, sequenziale, parallela, assistita da agenti umani | | Voto G2 | 4,8 su 5, oltre 1.500 recensioni | 4,6 su 5, 422 recensioni di cui 80 % a cinque stelle | | Voto Capterra | 4,5 su 5, 2 recensioni | 4,6 su 5, 8 recensioni | | Certificazioni pubblicate | SOC 2 Type 2, ISO/IEC 27001:2022, EU-US Data Privacy Framework | SOC 2 Type II, EU-U.S. Data Privacy Framework, estensione britannica e quadro svizzero | | Localizzazione dei dati | Non pubblicata, trattamento negli Stati Uniti | Non pubblicata, dati archiviati « in our data center » | | Identità dell'editore | Società americana fondata a fine 2020 a San Francisco, 70 milioni di dollari raccolti | Editore americano con sede a Salem, New Hampshire, ex ConnectLeader rinominata nel 2021 | Skipcall non è in questo confronto Questa pagina la pubblichiamo noi. Quattro linee in parallelo, prezzo pubblicato da 22 €, senza minimo di licenze. [Prova Skipcall](https://app.skipcall.io/signup) [Leggi la nostra autovalutazione](https://skipcall.io/it/recensioni/skipcall) Quale per quale uso ## Due situazioni, due risposte ### Nooks è la scelta giusta se - dovete quantificare un budget prima di aprire una discussione commerciale: il valore mediano di contratto di 30.105 dollari all'anno rilevato da Vendr è un ordine di grandezza che Koncert non ha da nessuna parte - il vostro primo criterio è la soddisfazione misurata degli utenti: 4,8 su 5 su oltre 1.500 recensioni G2 è il voto più alto della categoria dei compositori al 7 settembre 2026 - cercate una postazione di lavoro completa, con sequenze multicanale e moduli di intelligenza artificiale, più che un compositore da solo - il vostro team lavora liste americane e un budget annuale di diverse decine di migliaia di dollari rientra nei vostri ordini di grandezza ### Koncert è la scelta giusta se - dovete scrivere un capitolato tecnico: Koncert pubblica il numero di linee del suo compositore parallelo, cosa che Nooks non fa - avete bisogno di più modalità di composizione in un solo strumento, compresa la composizione assistita da agenti umani che non esiste quasi da nessun'altra parte - la vostra direzione sicurezza si aspetta un dossier documentato: certificazione SOC 2 Type II, adesione al quadro EU-U.S. Data Privacy Framework e contratto di trattamento dei dati su richiesta - la qualità del supporto pesa nella vostra decisione: G2 distingue Koncert su questo criterio preciso nei suoi rapporti 2026 I limiti ## Ciò che ciascuno non fa ### I limiti di Nooks - Nessuna tariffa, nessuna fascia e nessun minimo di licenze sono pubblicati: il prezzo si ottiene solo al termine di uno scambio commerciale. - Nessun tetto di linee composte in parallelo è pubblicato nella documentazione accessibile senza account, il che impedisce di dimensionare il volume di conversazioni prima della dimostrazione. - La scheda Capterra conta solo due recensioni: il riscontro pubblico è quasi interamente americano e anglofono. - Né la regione di hosting né il fornitore cloud sono pubblicati, e l'adesione al quadro EU-US Data Privacy Framework attesta un trattamento di dati europei negli Stati Uniti. ### I limiti di Koncert - Sette offerte con nome e dettaglio sulla pagina dei prezzi, e nemmeno un importo: bisogna posizionarsi su un perimetro prima di sapere quanto costa. - Nessun riferimento di prezzo pubblico esiste nemmeno altrove, neppure un valore mediano di contratto rilevato da un marketplace di acquisto software. - La scheda Capterra conta solo otto recensioni, e nessun riscontro di un team europeo è identificabile nel corpus pubblico. - L'informativa sulla privacy colloca i dati « in our data center » senza nominare un paese, e i quadri di trasferimento invocati organizzano l'invio di dati europei verso gli Stati Uniti. Ciò che né l’uno né l’altro fa - Nessuno dei due espone un prezzo: all'8 settembre 2026 è impossibile confrontare questi due strumenti sul costo a partire dai soli siti degli editori. - Nessuno dei due pubblica un minimo di licenze, il che impedisce a un team piccolo di sapere in anticipo se rientra nel bersaglio commerciale. - Nessuno dei due annuncia un supporto in francese. - Nessuno dei due pubblica la localizzazione dei propri server né menziona un centro dati europeo, mentre entrambi dichiarano di aderire al quadro di trasferimento verso gli Stati Uniti. - Nessuno dei due documenta pubblicamente la disponibilità di numeri locali europei né la qualità delle chiamate verso le destinazioni europee: è la prima domanda da porre se chiamate dall'Europa. ## Un calendario pieno di appuntamenti comincia da una chiamata. [Inizia ora](https://app.skipcall.io/signup) [Prenota una demo](https://skipcall.io/it/demo) **Senza vincoli** · Numero attivo in 2 minuti Domande frequenti ## Risposte brevi **Nooks o Koncert: quale costa meno?** La domanda non può essere sciolta sui documenti all'8 settembre 2026, perché nessuno dei due editori pubblica una tariffa. L'unico riferimento pubblico esiste dal lato di Nooks: il marketplace di acquisto software Vendr rileva un valore mediano di contratto di 30.105 dollari all'anno su 57 acquisti reali, ossia circa 2.509 dollari al mese. Per Koncert nessun riferimento numerico è disponibile, né sul suo sito né altrove. L'unico confronto possibile consiste nel chiedere a entrambi, per iscritto, una forbice annuale IVA esclusa per il vostro organico e il minimo di licenze applicabile. **Quante linee compone ciascuno in parallelo?** Koncert annuncia il suo compositore parallelo da 1 a 4 linee, e da 1 a 5 linee nella versione superiore; la sua pagina di domande frequenti precisa che quattro linee è l'impostazione predefinita e raccomandata, mentre il prodotto arriva a cinque. Nooks offre composizione parallela con filtraggio delle segreterie, ma non pubblica alcun tetto di linee nella documentazione commerciale accessibile senza account. Su questo punto preciso, Koncert è l'unico dei due a permettervi di dimensionare prima della dimostrazione. **Quale scegliere per un team che chiama in Europa?** Né l'uno né l'altro documenta pubblicamente la disponibilità di numeri locali europei, la presentazione di un prefisso locale o la qualità delle chiamate verso le destinazioni europee, e nessuno dei due annuncia un supporto in francese. I due corpus di recensioni pubbliche sono nordamericani: oltre 1.500 recensioni G2 per Nooks, 422 per Koncert, senza alcun riscontro di un team europeo identificabile nell'uno o nell'altro. La scelta non può quindi farsi sulle fonti pubbliche: si gioca sugli impegni che otterrete per iscritto prima di firmare, presso entrambi. **Quale ha le recensioni migliori?** Nooks è avanti, per voto e per volume: 4,8 su 5 su oltre 1.500 recensioni G2 al 7 settembre 2026, con i badge di migliore adozione e di implementazione più semplice, contro 4,6 su 5 su 422 recensioni per Koncert, di cui 80 % a cinque stelle e un riconoscimento G2 sulla qualità del supporto nei suoi rapporti 2026. Su Capterra l'ordine si rovescia per volume senza cambiare nulla alla scala: due recensioni per Nooks, otto per Koncert. Entrambi i corpus sono nordamericani. **Quale risponde meglio a un questionario di sicurezza?** I due dossier sono documentati e differiscono nel dettaglio. Nooks dichiara una certificazione SOC 2 Type 2, una certificazione ISO/IEC 27001:2022 e un'adesione al quadro EU-US Data Privacy Framework. Koncert è certificato SOC 2 Type II, dichiara di aderire al quadro EU-U.S. Data Privacy Framework oltre che alla sua estensione britannica e al quadro svizzero, e offre un contratto di trattamento dei dati su richiesta. Nooks aggiunge quindi una certificazione ISO 27001, Koncert copre più quadri di trasferimento. Nessuno dei due pubblica la regione in cui sono archiviate le registrazioni. **Si può passare da Koncert a Nooks, o viceversa?** Nessuno dei due editori pubblica le proprie condizioni contrattuali: né durata del vincolo, né clausola di rinnovo, né preavviso, né minimo di licenze. Poiché sia il prezzo sia il contratto passano da un preventivo, la possibilità di passare da uno strumento all'altro dipende interamente da ciò che avrete fatto scrivere in quel documento. Fate precisare, presso l'uno come presso l'altro, la durata minima, la data di rinnovo, il preavviso di disdetta e i formati di esportazione delle vostre registrazioni e trascrizioni, finché l'account è ancora attivo. **Quale è il fornitore più solido?** Entrambi appoggiano la propria solidità su fatti di natura diversa. Nooks è una società americana fondata a fine 2020 a San Francisco, che ha raccolto 70 milioni di dollari, di cui 43 milioni in una serie B guidata da Kleiner Perkins e annunciata il 24 ottobre 2024. Koncert è un editore con sede a Salem, nel New Hampshire, che si chiamava ConnectLeader fino al cambio di nome annunciato il 20 aprile 2021, e rivendica quindici anni di anzianità sui propri compositori. Un finanziamento recente e importante da un lato, una lunga anzianità dall'altro: entrambi contano, ma non rispondono alla stessa preoccupazione. Fonti ## Tutto è verificabile - [Nooks, pagina dei prezzi](https://www.nooks.ai/pricing) · assenza di tariffa pubblica - [Vendr, scheda Nooks](https://www.vendr.com/marketplace/nooks) · valore mediano di contratto e numero di acquisti osservati - [Nooks, centro fiducia](https://trust.nooks.ai/) · certificazioni e quadro di trasferimento dei dati - [PR Newswire, comunicato del 24 ottobre 2024](https://www.prnewswire.com/news-releases/nooks-announces-43m-series-b-and-launches-ai-sales-assistant-platform-302285425.html) · importo raccolto, totale e sede di Nooks - [G2, Nooks](https://www.g2.com/products/nooks/reviews) · voto, volume di recensioni e badge - [Capterra, Nooks](https://www.capterra.com/p/255345/Nooks/) · voto e volume di recensioni - [Koncert, pagina dei prezzi](https://www.koncert.com/pricing) · sette offerte, nessun prezzo esposto - [Koncert, pagina dei compositori](https://www.koncert.com/koncert-dialers) · le quattro modalità di composizione - [Koncert, FAQ](https://www.koncert.com/faqs) · numero di linee, impostazione raccomandata, SOC 2 Type II - [Koncert, informativa sulla privacy](https://www.koncert.com/privacy-policy) · archiviazione dei dati e Data Privacy Framework - [Koncert, pagina iniziale](https://www.koncert.com/) · anzianità rivendicata e certificazioni - [Comunicato « ConnectLeader Rebrands to Koncert »](https://www.prnewswire.com/news-releases/connectleader-rebrands-to-koncert-301271344.html) · cambio di nome del 20 aprile 2021 - [G2, Koncert](https://www.g2.com/products/koncert/reviews) · voto, volume e distribuzione delle recensioni - [Capterra, Koncert](https://www.capterra.com/p/134390/Koncert/reviews/) · voto e volume di recensioni Per approfondire - [La nostra analisi di Nooks](https://skipcall.io/it/recensioni/nooks) con le sue tariffe rilevate alla fonte - [La nostra analisi di Koncert](https://skipcall.io/it/recensioni/koncert) con le sue tariffe rilevate alla fonte - [Le alternative a Nooks](https://skipcall.io/it/alternativa-a-nooks) - [Le alternative a Koncert](https://skipcall.io/it/alternativa-a-koncert) - [Il confronto dei 25 strumenti](https://skipcall.io/it/comparatif) dove Skipcall figura, e dove lo diciamo ## Pronto a moltiplicare la tua produttività? Unisciti ai team commerciali che hanno trasformato la loro prospezione. [Richiedere una demo](https://skipcall.io/it/demo) Demo personalizzata • Senza impegno