--- title: "Journée type d’un SDR : composez la vôtre | Skipcall" description: "Blocs d’appels aux bonnes heures, fichier préparé la veille, CRM au fil de l’eau : les règles d’une journée de SDR, puis un exercice pour composer la vôtre." url: https://skipcall.io/formation/sdr/journee-type-sdr language: fr --- [Étape 1 · Le métier de SDR](https://skipcall.io/formation/sdr) # Composez votre journée type Une journée de SDR ne se subit pas, elle se dessine la veille. Trois règles, puis à vous de placer vos blocs dans la grille. 8 min +80 XP 3/4 [Centre de formation](https://skipcall.io/formation/sdr) 0 % Rookie · 0 XP ## Règle 1 : des blocs d’appels, pas des appels éparpillés Un appel isolé entre deux e-mails coûte cher : il faut retrouver le rythme, la voix, l’intention. Les SDR qui tiennent leurs objectifs appellent par blocs d’une heure et demie à deux heures, téléphone en main et messagerie fermée. Le premier quart d’heure sert à se chauffer, le reste produit. Deux blocs par jour suffisent le plus souvent. Placez-les là où l’on décroche : les repères de l’équipe Skipcall sont la fin de matinée et le milieu d’après-midi. Votre fichier et votre secteur peuvent dire autre chose, et c’est votre taux de connexion par heure qui tranche. ## Règle 2 : le fichier se prépare la veille Chercher un numéro, lire une page LinkedIn, vérifier un intitulé de poste au moment d’appeler casse le bloc. La préparation se fait la veille ou en début de journée : la liste du lendemain, triée, avec les numéros validés et une ligne de contexte par contact. Trente minutes de préparation bien faites font gagner une heure de bloc d’appels. C’est le meilleur taux de change de la journée. ## Règle 3 : le CRM au fil de l’eau, jamais le vendredi Chaque conversation laisse une trace de trente secondes : résultat, prochaine étape, une phrase de contexte. Si vous remettez la saisie au soir, vous perdez la moitié de l’information et vous détestez votre CRM. Réservez un créneau court après chaque bloc d’appels pour fermer les notes. Les e-mails, LinkedIn et les relances se regroupent eux aussi en un bloc, de préférence après le bloc d’appels de l’après-midi, quand on décroche moins. ## À vous : composez votre journée Dans la grille ci-dessous, placez vos activités par créneau de trente minutes. L’outil mesure la part de votre journée passée en conversation, la position de vos blocs d’appels, leur continuité et la saisie CRM, puis vous donne trois conseils. Vous pouvez aussi afficher une journée proposée par Skipcall pour comparer. ## À retenir - Deux blocs d’appels de 1 h 30 à 2 h, placés là où l’on décroche, valent mieux que des appels éparpillés. - Le fichier du lendemain se prépare la veille : 30 à 40 numéros validés, avec un angle par contact. - Le CRM se remplit après chaque bloc, en trente secondes par conversation. - Les réunions internes se mettent hors des meilleures plages d’appels. ## Composez votre journée Choisissez une activité, puis cliquez sur les créneaux. Vous pouvez aussi glisser sur plusieurs créneaux. Activités Votre journée, de 8 h 30 à 18 h 30 Plage où l’on décroche le plus Repères de l’équipe Skipcall : 9 h à 11 h et 14 h à 17 h. Votre fichier peut dire autre chose. Score 0/100 0 % de la journée en appels Une journée qui subit Les appels sont rares ou dispersés : le rythme ne s’installe jamais et les conversations manquent. Regroupez-les. - 0 h d’appels - Aucun créneau d’appels placé - Aucun bloc d’appels - CRM : rien à noter sans appels ### Trois conseils pour cette journée 1. 1 Visez au moins quatre heures d’appels par jour, en deux blocs : c’est là que naissent les conversations. 2. 2 Réservez trente minutes à la préparation du fichier : la liste de demain, triée, numéros validés. 3. 3 Gardez une vraie pause : une journée sans coupure finit en appels fatigués. ## Pour aller plus loin - [Combien vous coûte le temps non vendeur ? Mesurez la part de votre semaine vraiment passée à vendre.](https://skipcall.io/outils/calculateur-temps-de-vente) - [Quand appeler vos prospects ? Heure locale de chaque prospect et plages autorisées.](https://skipcall.io/outils/quand-appeler) - [Meilleur moment pour appeler un prospect B2B Les créneaux qui décrochent, étude par étude.](https://skipcall.io/blog/meilleur-moment-appeler-prospect-b2b) Un mot vous échappe ? [Le glossaire du cold calling](https://skipcall.io/formation/glossaire-cold-calling)