--- title: "Connecteur MCP : vos appels interrogeables par votre IA" description: "Skipcall prépare une connexion MCP avec ChatGPT, Claude, Gemini et Mistral : contacts, appels, transcriptions et résumés exploitables sans export ni développement." url: https://skipcall.io/features/mcp-claude language: fr --- [4,8 sur 5 · + de 1 000 000 d'appels traités par mois](https://skipcall.io/avis-clients) # Skipcall se connectera bientôt à votre assistant IA ## La connexion MCP Skipcall est le lien qui donnera à votre assistant IA, ChatGPT, Claude, Gemini ou Mistral, accès à vos appels, vos transcriptions et vos contacts. L'analyse de vos échanges deviendra accessible à toute l'équipe, sans export ni tableur. [Démarrer maintenant](https://app.skipcall.io/signup) [Réservez une démo](https://skipcall.io/demo) **Sans engagement** · Numéro actif en 2 minutes Pays inclus dans l'offre de base · +160 pays sur demande Des centaines d’entreprises utilisent Skipcall pour rentabiliser chaque appel Fonctionnalité à venir Cette page décrit une intégration en préparation, et non une fonctionnalité disponible. Aucune date de mise à disposition n'est annoncée. L'ensemble des autres fonctionnalités présentées sur ce site est opérationnel, et l'API REST ouverte donne dès à présent accès aux mêmes données. Le constat ## L'intelligence artificielle ignore le contenu de vos échanges Un assistant conversationnel rédige vos courriels et résume vos documents, mais il ne dispose d'aucune information sur ce que vos prospects vous ont dit au téléphone. Vos appels constituent pourtant la source la plus directe dont vous disposiez sur votre marché. Cette information existe déjà dans votre espace, enregistrée, transcrite et résumée. Ce qui fait défaut n'est pas la donnée, mais le lien entre elle et l'assistant. ## Vos conversations deviennent une source d'analyse pour vos équipes La connexion MCP reliera votre espace Skipcall à l'assistant IA de votre choix. Vos contacts, vos appels, vos transcriptions et vos résumés deviendront exploitables sans compétence technique, dans le périmètre de votre compte et sous votre seule autorisation. Compatible avec - ChatGPT - Claude - Gemini - Mistral - et tout assistant compatible MCP ## Ce que la connexion permettra 01 Connexion Une autorisation à accorder une seule fois Votre espace Skipcall se reliera à l'assistant IA de votre choix, ChatGPT, Claude, Gemini, Mistral ou tout autre outil compatible MCP, depuis vos paramètres, selon la même procédure que la connexion d'un CRM. L'autorisation vaudra pour l'ensemble de l'équipe et pourra être révoquée à tout moment. 02 Périmètre Un périmètre de données défini et limité Contacts et segments, historique d'appels, transcriptions et résumés, séquences, tâches et messages. Ce périmètre est celui que l'API expose déjà : la connexion ne l'élargit pas, elle en simplifie l'accès. 03 Analyse L'analyse de vos échanges devient accessible à toute l'équipe Identifier les objections récurrentes d'une période, obtenir la synthèse des échanges avec un compte depuis le début de l'année : ces analyses ne demanderont plus ni export ni tableur. Elles s'appuieront sur vos propres conversations, et non sur une connaissance générale du marché. 04 Préparation Des listes et des relances établies à partir des échanges La constitution d'un segment à appeler selon vos critères et la rédaction d'une relance s'appuieront sur le contenu du dernier échange, transcription à l'appui, plutôt que sur ce que le commercial en a retenu. 05 Restitution Une restitution dans vos outils, pas dans une conversation Les éléments produits rejoindront la fiche contact, puis votre CRM, par le même chemin que les résumés d'appels actuels. Rien ne restera cantonné à une fenêtre de discussion. ## L'exploitation de vos échanges, aujourd'hui et demain Aujourd'hui Avec le connecteur Analyser ses appels Export puis traitement en tableur Une demande formulée simplement Exploiter les transcriptions Relecture appel par appel Traitement de plusieurs dizaines Préparer une relance Relecture de la fiche, de mémoire Établie depuis la transcription Constituer un segment Filtres de l'interface Décrit en une phrase Raccorder un autre outil API REST et développement dédié Connexion sans développement Compétence nécessaire Maîtrise des exports et du tableur Aucune compétence technique La colonne de droite décrit une intégration en préparation. La colonne de gauche décrit ce que permettent aujourd'hui l'interface, ou l'API REST pour une équipe technique. ## Ce que cette connexion apportera à votre organisation Une analyse fondée sur vos propres conversations Un assistant conversationnel sait résumer et comparer, mais il ne dispose d'aucune information sur vos échanges. La connexion lui donne accès à vos transcriptions et à vos résumés : les réponses portent alors sur vos comptes et votre marché, et non sur des généralités. L'analyse cesse de dépendre d'un export Dégager une tendance sur six semaines d'appels suppose aujourd'hui un export, un tableur et le temps de les exploiter. Le même besoin s'exprimera en une phrase, ce qui rend l'analyse accessible aux responsables qui ne manipulent pas de fichiers. Une intégration fondée sur un protocole ouvert MCP est un protocole ouvert, adopté par les principaux assistants IA : ChatGPT, Claude, Gemini, Mistral et d'autres. L'intégration reposera donc sur une norme publique : une seule connexion, quel que soit l'assistant utilisé dans votre équipe, et non un développement spécifique à reprendre pour chacun. Le périmètre de votre API, sans projet technique Les données concernées sont déjà accessibles à votre équipe technique par l'API REST. Ce qui change est le coût d'accès : ni développement à prévoir, ni intégration à maintenir dans la durée. Cas d'usage Un responsable commercial cherche à comprendre la baisse du taux de rendez-vous constatée depuis six semaines. L'analyse suppose aujourd'hui d'exporter les appels, puis d'ouvrir les transcriptions une à une. Avec la connexion, la question est posée directement à l'assistant IA, qui parcourt les transcriptions de la période et restitue les objections récurrentes, extraits à l'appui. La réponse porte sur les appels de l'entreprise, non sur une moyenne de marché. En attendant, les mêmes données sont accessibles par [l'API REST ouverte](https://skipcall.io/features/api), et produites automatiquement par [l'enregistrement et la transcription](https://skipcall.io/features/enregistrement-transcription). ## Un agenda rempli de rendez-vous commence par un appel. [Démarrer maintenant](https://app.skipcall.io/signup) [Réservez une démo](https://skipcall.io/demo) **Sans engagement** · Numéro actif en 2 minutes ## Questions fréquentes **La connexion MCP est-elle disponible aujourd'hui ? +** Non. Elle est en préparation, et cette page décrit ce qu'elle apportera. Aucune date n'est communiquée à ce stade. L'ensemble des autres fonctionnalités présentées sur ce site est en revanche disponible. **Qu'est-ce que MCP ? +** MCP, pour Model Context Protocol, est un protocole ouvert publié par Anthropic et adopté depuis par les principaux assistants IA, dont ChatGPT, Gemini et Mistral. Il définit une façon standard de relier un assistant conversationnel à des sources de données et à des outils extérieurs, sans écrire une intégration spécifique pour chacun. **Quelles données l'assistant pourra-t-il consulter ? +** Celles que l'API REST de Skipcall expose déjà : contacts et segments, historique d'appels, transcriptions, résumés, séquences, tâches et messages. La connexion ne crée aucun accès nouveau, elle rend l'accès existant exploitable sans compétence technique. **L'assistant pourra-t-il passer des appels à ma place ? +** Non. Skipcall est une téléphonie d'entreprise centrée sur les appels sortants de commerciaux humains, pensée pour équiper toute la société avec un seul outil, et n'a pas d'agent vocal. L'intelligence artificielle transcrit, résume et filtre les messageries ; elle ne tient pas la conversation. **Faudra-t-il un abonnement à un assistant IA ? +** La connexion s'appuiera sur votre propre accès à l'assistant de votre choix, ChatGPT, Claude, Gemini ou Mistral, qui relève de votre relation contractuelle avec son éditeur. Côté Skipcall, elle s'active depuis votre espace, comme une intégration CRM. **Qui décidera de ce que l'assistant peut voir ? +** Vous seul. L'autorisation s'accorde et se révoque depuis vos paramètres, et le périmètre reste celui de votre espace : la connexion ne donne accès à aucune donnée à laquelle votre compte n'a pas déjà droit. **Où sont hébergées les données concernées ? +** En France, chez un fournisseur cloud français, comme le reste de vos données Skipcall. Le traitement relève du RGPD et du droit européen. **En attendant, comment brancher Skipcall à mes outils ? +** Par l'API REST ouverte, déjà disponible et documentée. Elle donne accès aux mêmes données, et constitue la voie à retenir pour une organisation disposant d'une équipe technique et d'un besoin immédiat. Fonctionnalités associées [API Ouverte](https://skipcall.io/features/api) [Les mêmes données, dès aujourd'hui, par API REST.](https://skipcall.io/features/api) [Enregistrement & IA](https://skipcall.io/features/enregistrement-transcription) [Les données que la connexion exploitera.](https://skipcall.io/features/enregistrement-transcription) [Intégration CRM](https://skipcall.io/features/crm-integration) [HubSpot, Pipedrive, Salesforce et Attio.](https://skipcall.io/features/crm-integration) ## Commencez par ce qui est déjà là Le connecteur arrive. Les appels, les transcriptions et les résumés, eux, fonctionnent aujourd'hui. [Essayer](https://app.skipcall.io/signup) Sans engagement · Compte actif immédiatement