--- title: "Application mobile iOS et Android pour la téléphonie d'entreprise" description: "Le même numéro professionnel sur mobile et au bureau, chaque appel rattaché à la fiche contact et remonté dans votre CRM. Hébergement dans l’Union européenne." url: https://skipcall.io/features/application-mobile language: fr --- [4,8 sur 5 · + de 1 000 000 d'appels traités par mois](https://skipcall.io/avis-clients) # Votre numéro professionnel sur iPhone et Android ## L'application mobile Skipcall est la version iOS et Android de votre ligne professionnelle. Vous gardez votre numéro, vos contacts et votre historique, et chaque appel rejoint la fiche contact comme s'il avait été passé au bureau. [Démarrer maintenant](https://app.skipcall.io/signup) [Réservez une démo](https://skipcall.io/demo) **Sans engagement** · Numéro actif en 2 minutes Pays inclus dans l'offre de base · +160 pays sur demande Des centaines d’entreprises utilisent Skipcall pour rentabiliser chaque appel Le résultat ## Votre ligne professionnelle sur chaque mobile, chaque appel dans votre CRM Depuis l'application iOS et Android, vos collaborateurs appellent et sont joints sur la ligne de l'entreprise. Un appel passé en déplacement est traité comme un appel passé au bureau : même numéro affiché, même fiche contact, même remontée CRM. - Le numéro de l'entreprise s'affiche, jamais le numéro personnel - Un seul compte : mêmes contacts, même historique sur iOS, Android et navigateur - Chaque appel mobile enregistré, transcrit et résumé par l'IA [Déployer ma ligne professionnelle](https://app.skipcall.io/signup) Sans engagement · Numéro actif en 2 minutes · Aucun matériel Le trajet d'un appel passé depuis l'application Mobile du collaborateur Appel sortant depuis l'application iOS ou Android. Fiche contact Skipcall - Date, durée, résultat - Enregistrement audio - Transcription - Résumé par l'IA Votre CRM L'appel remonte comme ceux passés au bureau, sans ressaisie. Le lendemain, un collègue reprend le dossier depuis la fiche contact. Que l'appel ait été passé du mobile ou du poste de travail n'a plus d'importance : l'information est dans l'entreprise. Ajouter un collaborateur ## Quelques secondes, au lieu de jours à semaines Téléphonie classique : combiné, ligne, intervention Jours à semaines Skipcall : le collaborateur se connecte et appelle Quelques secondes Arrivée, départ ou montée en charge : sans intervention technique ni matériel. Barres non proportionnelles. Dès 22 € HT / mois / utilisateur, fixe et mobile 1 compte pour iOS, Android et navigateur 2 min pour un numéro actif 160+ pays où obtenir un numéro Ce que vous obtenez ## La mobilité, sans perte d'information pour l'entreprise ### Le numéro professionnel s'affiche, jamais le numéro personnel Le numéro de l'entreprise apparaît chez l'interlocuteur, depuis le mobile comme depuis le poste. Le numéro personnel n'est jamais exposé et ne subsiste pas dans le répertoire de vos clients. Vos numéros actuels, fixes et mobiles, sont portables ### Chaque appel mobile tracé dans la fiche contact et le CRM Date, durée et résultat rejoignent la fiche automatiquement, aux côtés des appels du bureau et des SMS, puis remontent dans HubSpot, Pipedrive, Salesforce ou Attio. Aucune ressaisie en fin de journée. Enregistrement, transcription et résumé IA inclus ### L'historique appartient à l'entreprise Au départ d'un collaborateur, la connaissance de ses comptes reste dans l'entreprise. Son successeur reprend la relation à partir de l'historique, sans solliciter à nouveau le client. Vos clients ne détiennent que le numéro de l'entreprise Comment ça marche ## Un déploiement à l'échelle de l'entreprise, sans matériel 1. 1 ### Ouvrez un compte Numéro actif en 2 minutes, ou portez vos numéros existants, fixes comme mobiles : ils restent les vôtres. 2. 2 ### Installez l'application iOS ou Android, sur les appareils existants. Le collaborateur se connecte au compte de l'entreprise ; aucune intervention technique n'est nécessaire. 3. 3 ### Passez le premier appel Avec le numéro professionnel. Date, durée, résultat, enregistrement et résumé sont déjà sur la fiche, et dans le CRM. [Démarrer maintenant](https://app.skipcall.io/signup) [Réservez une démo](https://skipcall.io/demo) Sans engagement · Compte actif immédiatement Pour qui ## Trois cas d'usage en entreprise Dirigeants & associés ### Joignable sans exposer sa ligne personnelle Les sollicitations clients cessent de transiter par le numéro personnel, week-ends et congés compris. La ligne de l'entreprise s'affiche depuis un téléphone qui reste le vôtre, et elle peut être déléguée. Commerciaux terrain ### Les appels entre deux rendez-vous sont comptabilisés Les rappels effectués entre deux rendez-vous n'apparaissaient jusqu'ici nulle part. Passés depuis l'application, ils rejoignent la fiche contact et le CRM au même titre que ceux du bureau, avec leur enregistrement et leur résumé. Télétravail ### Le télétravail sans renvois d'appel provisoires Le numéro professionnel est rattaché au collaborateur, non à un poste physique. Il le suit d'un appareil à l'autre, sans second numéro à communiquer ni renvoi à programmer. Ce que l'entreprise n'a plus à gérer Matériel téléphonique Aucun combiné ni boîtier à commander ou installer. Renvois d'appel provisoires Le numéro suit le collaborateur, non le poste. Ressaisie dans le CRM Chaque appel remonte automatiquement. Numéros personnels chez les clients Seul le numéro de l'entreprise est communiqué. Témoignages ## Des équipes qui l'ont adopté dès les premiers jours > “Un outil simple à prendre en main, hyper intuitif et qui booste nos performances. Adopté par toute l'équipe dès les premiers jours !” Jonathan Bordereau Co-founder @ Cominty > “Au-delà de la performance de l'outil, l'équipe Skipcall est réactive et à l'écoute. L'accompagnement est un vrai plus pour tirer le meilleur parti du logiciel.” Alexandre Diard CMO @ PeopleSpheres Offre VoIP Entreprise ## Toute l'entreprise, fixe et mobile, dès 22 € HT par utilisateur Une téléphonie cloud unique pour le bureau et le terrain, connectée à votre CRM. Les forfaits Starter, Intermédiaire et Expert s'ajoutent pour les équipes qui prospectent au téléphone. Sans engagement Numéros portables Hébergé dans l’Union européenne, RGPD Aucun matériel Connecté à \+ API REST ouverte VoIP Entreprise Téléphonie fixe et mobile pour toute l'entreprise À partir de 22 € HT / mois / licence - **Application mobile** iOS, Android et web - 200 conversations · 100 SMS - Transcript et résumé IA des appels - 1 numéro inclus - Pre-CRM et enrichissement de numéros - Workspace équipes - Intégrations HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Attio - API ouvertes [Démarrer maintenant](https://app.skipcall.io/signup) [Réservez une démo](https://skipcall.io/demo) Sans engagement · Compte actif immédiatement · [Voir tous les forfaits](https://skipcall.io/pricing) Le constat ## Les appels passés depuis un mobile personnel échappent à l'entreprise Hors du bureau, les collaborateurs utilisent leur téléphone personnel. Les échanges ont lieu, les engagements sont pris, les rendez-vous sont fixés, mais rien n'en subsiste dans le système d'information : aucune activité dans le CRM, aucun historique sur la fiche contact, aucun compte rendu. L'entreprise perd la traçabilité d'une partie de sa relation client. Le client, de son côté, conserve un numéro personnel. Il l'utilisera en dehors des horaires de travail et continuera de le composer longtemps après le départ du collaborateur. La mobilité se paie donc deux fois : par une perte d'information, et par une relation client qui cesse d'appartenir à l'entreprise. ## Un seul compte, un seul historique, du poste de travail au mobile L'application iOS et Android met à disposition du collaborateur, sur son propre téléphone, la ligne professionnelle de l'entreprise et l'accès à ses contacts. Les appels passés en déplacement alimentent les mêmes systèmes que ceux passés depuis le poste de travail : fiche contact, enregistrement, transcription et CRM. L'activité téléphonique mobile cesse d'échapper à l'entreprise. ## Comment la continuité se met en place 01 Installation Un déploiement sans matériel ni installation iOS, Android et le navigateur partagent le même compte. Aucun combiné à commander, aucun boîtier à installer, aucune intervention à planifier : le collaborateur se connecte et passe ses appels. 02 Identité La ligne professionnelle de l'entreprise sur le mobile Le numéro de l'entreprise s'affiche chez votre interlocuteur, depuis le mobile comme depuis le poste de travail. Le numéro personnel du collaborateur n'est jamais exposé, et ne subsiste donc pas dans le répertoire de vos clients après son départ. 03 Continuité Une continuité entre le poste de travail et le mobile Même compte, mêmes contacts, même historique. Le collaborateur consulte la fiche avant de composer, en déplacement comme devant son écran, et retrouve au bureau l'ensemble de ce qui a été traité à l'extérieur. 04 Documentation Un appel mobile documenté comme un appel de bureau Date, durée et résultat rejoignent automatiquement la fiche du contact, aux côtés des appels passés depuis le poste de travail et des SMS. L'enregistrement, la transcription et le résumé par IA sont inclus dès le forfait Starter. 05 Remontée CRM Une remontée CRM identique à celle du navigateur L'appel est transmis à HubSpot, Pipedrive, Salesforce ou Attio dans les mêmes conditions qu'un appel passé depuis le navigateur. Aucune ressaisie n'est demandée au collaborateur en fin de journée. 06 Déploiement Un déploiement à l'échelle de l'entreprise L'offre VoIP Entreprise couvre la téléphonie fixe et mobile de l'ensemble de la société, à 22 € par mois et par utilisateur. Vos numéros actuels, fixes comme mobiles, sont portables et restent les vôtres. ## La même équipe en déplacement, avec et sans l'application Depuis un portable personnel Depuis l'application Skipcall Numéro affiché au client Le portable personnel du collaborateur Le numéro professionnel de l'entreprise Trace de l'appel Aucune, sauf si quelqu'un pense à la saisir Date, durée et résultat sur la fiche contact Ce que voit le CRM Rien L'appel, comme ceux passés au bureau Enregistrement et résumé Hors de portée Automatiques, inclus dès le forfait Starter Reprise du dossier par un collègue Il faut joindre celui qui a appelé Il ouvre la fiche et lit Quand le collaborateur part Ses échanges partent avec son téléphone L'historique reste dans l'entreprise Matériel à prévoir Le téléphone personnel, faute de mieux Aucun : l'application et le navigateur Coût Aucun outil, aucune donnée Fixe et mobile à 22 € par mois et par utilisateur Mis à jour le 4 septembre 2026. L'application iOS et Android et l'accès au navigateur reposent sur le même compte. L'offre VoIP Entreprise est à 22 € par mois et par utilisateur, les prix sont affichés hors taxes. ## Ce que ça change dans l'entreprise Le dirigeant reste joignable sans exposer sa ligne personnelle Un dirigeant ou un associé communique aujourd'hui son numéro personnel faute d'être à son bureau. Il en subit ensuite les appels le week-end et pendant ses congés, et ne peut le déléguer à personne. Avec l'application, c'est la ligne de l'entreprise qui s'affiche, depuis un téléphone qui reste le sien. Les appels passés entre deux rendez-vous sont comptabilisés Vingt minutes d'attente chez un client, trois rappels effectués avant le rendez-vous suivant : ces appels n'apparaissaient jusqu'ici nulle part. Passés depuis l'application, ils rejoignent la fiche contact et le CRM au même titre que ceux du matin, accompagnés de leur enregistrement et de leur résumé. Le télétravail ne repose plus sur des renvois provisoires Pas de renvoi d'appel à programmer le vendredi soir et à défaire le lundi matin, pas de second numéro à communiquer. Le numéro professionnel est rattaché à la personne, pas à un poste posé sur un bureau, et il la suit d'un appareil à l'autre. L'historique appartient à l'entreprise, pas au téléphone Quand quelqu'un s'en va, ce qu'il savait de ses comptes ne part pas avec son appareil. Les appels passés en déplacement sont dans la fiche du contact, avec les autres, et son remplaçant reprend la relation en lisant plutôt qu'en rappelant pour faire répéter. Cas d'usage Un commercial prépare un appel au bureau, tombe sur une messagerie, et part en rendez-vous. Le prospect le rappelle une heure plus tard, alors qu'il attend dans un hall d'accueil. Il décroche sur son téléphone, dans l'application, et note l'essentiel en trente secondes. Le lendemain, il est en congé. Sa collègue ouvre la fiche du contact : l'appel de la veille y est, avec sa durée, son enregistrement et son résumé, au milieu des appels passés depuis le bureau. Rien ne dit d'où il a été passé, et c'est précisément le résultat recherché. Les appels passés depuis le mobile sont [enregistrés, transcrits et résumés](https://skipcall.io/features/enregistrement-transcription) comme les autres, et remontent dans votre [CRM](https://skipcall.io/features/crm-integration). Pour équiper toute la société en téléphonie fixe et mobile, voyez l'offre [VoIP Entreprise](https://skipcall.io/voip-entreprise). ## Un agenda rempli de rendez-vous commence par un appel. [Démarrer maintenant](https://app.skipcall.io/signup) [Réservez une démo](https://skipcall.io/demo) **Sans engagement** · Numéro actif en 2 minutes ## Questions fréquentes **Sur quels appareils fonctionne Skipcall ? +** Sur iOS, sur Android et dans le navigateur, avec le même compte. Vous passez de l'un à l'autre sans rien reconfigurer : ce sont les mêmes contacts, le même historique et le même numéro professionnel. **Mon numéro personnel est-il visible par mes interlocuteurs ? +** Non. C'est le numéro professionnel qui s'affiche, que l'appel parte du mobile ou du poste de travail. Votre numéro personnel n'est pas exposé et ne se retrouve pas dans le répertoire de vos clients. **Faut-il acheter des téléphones ou installer du matériel ? +** Non. Aucun combiné, aucun boîtier, aucune installation. Vos collaborateurs appellent depuis l'application mobile ou depuis leur navigateur, sur les appareils qu'ils ont déjà. **Les appels passés depuis le mobile arrivent-ils dans mon CRM ? +** Oui, exactement comme ceux passés au bureau. L'appel rejoint la fiche du contact et remonte dans HubSpot, Pipedrive, Salesforce ou Attio. C'est là toute la différence avec un appel passé depuis un portable personnel, qui ne laisse aucune trace. **Un appel passé depuis le mobile est-il enregistré, transcrit et résumé ? +** Oui, au même titre que les autres. L'enregistrement, la transcription et le résumé par intelligence artificielle sont inclus dès le forfait Starter, à partir de 60 € par mois et par licence, à partir d'une seule licence. **Puis-je conserver mes numéros actuels ? +** Oui. La portabilité est prévue pour les numéros fixes comme pour les numéros mobiles : vous gardez ceux que vos clients connaissent, et ce sont eux qui s'affichent depuis l'application. **Combien coûte l'équipement de toute l'entreprise ? +** L'offre VoIP Entreprise couvre la téléphonie fixe et mobile de toute la société à 22 € par mois et par utilisateur. Les forfaits Starter, Intermédiaire et Expert s'ajoutent pour les équipes qui prospectent au téléphone. **Où sont hébergées les données de mes appels ? +** Dans l’Union européenne : chez Scaleway à Paris, un fournisseur cloud français, avec des sauvegardes répliquées à Amsterdam. Les appels passés depuis un mobile sont traités comme les autres : le RGPD et le droit européen s'appliquent, les transferts hors Union européenne étant encadrés par le DPA. **Est-ce que Skipcall décroche à ma place quand je suis en déplacement ? +** Non. Skipcall n'est pas un agent vocal : personne ni aucune intelligence artificielle ne tient la conversation à votre place. L'application vous permet d'appeler et d'être joignable sur votre numéro professionnel depuis votre téléphone, et documente ce qui a été dit. Fonctionnalités associées [Enregistrement & IA](https://skipcall.io/features/enregistrement-transcription) [Vos appels mobiles enregistrés, transcrits et résumés.](https://skipcall.io/features/enregistrement-transcription) [Intégration CRM](https://skipcall.io/features/crm-integration) [L'appel passé en déplacement remonte comme celui du bureau.](https://skipcall.io/features/crm-integration) [Messagerie SMS](https://skipcall.io/features/sms) [Le même numéro professionnel pour vos SMS.](https://skipcall.io/features/sms) ## Vos appels en déplacement méritent la même trace que les autres Ouvrez un compte, installez l'application et passez un premier appel avec votre numéro professionnel. [Essayer](https://app.skipcall.io/signup) Sans engagement · Compte actif immédiatement