--- title: "API Skipcall : pilotez vos contacts et vos données d'appel" description: "Contacts, données d'appel et métriques accessibles depuis vos propres outils. Documentation publique sur docs.skipcall.app, API incluse dans tous les forfaits." url: https://skipcall.io/features/api language: fr --- [4,8 sur 5 · + de 1 000 000 d'appels traités par mois](https://skipcall.io/avis-clients) # Une API pour connecter tous vos outils ## L'API Skipcall est l'interface qui expose vos contacts, vos données d'appel et vos métriques à vos autres outils. Documentation publique, clé générée en quelques minutes, incluse dans tous les forfaits. [Démarrer maintenant](https://app.skipcall.io/signup) [Réservez une démo](https://skipcall.io/demo) **Sans engagement** · Numéro actif en 2 minutes Pays inclus dans l'offre de base · +160 pays sur demande Des centaines d’entreprises utilisent Skipcall pour rentabiliser chaque appel - - - - - - - - - - Accès ## L'API est incluse, quel que soit votre forfait Pas de palier tarifaire, pas de validation préalable, pas de demande commerciale. La documentation est publique et consultable avant même d'ouvrir un compte, sur [docs.skipcall.app](https://docs.skipcall.app). ## Tout ce que vous faites dans l'interface, vous pouvez le faire par API Trois familles de ressources couvrent le parcours, de la constitution de la base jusqu'à la mesure des résultats. 01 Contacts Créez, mettez à jour, supprimez et segmentez Votre base de contacts Skipcall est pilotable de bout en bout, sans passer par un import de fichier. 02 Données d'appel Récupérez résultats, statuts, enregistrements et transcriptions Tout ce qu'un appel produit est récupérable, y compris le contenu de la conversation. 03 Métriques Volumes, taux de décroché, taux de connexion, résultats de séquences Les mêmes chiffres que le tableau de bord, disponibles pour vos propres rapports. Sans développeur Passez par Make, Zapier ou n8n Connectez Skipcall à vos outils sans écrire une ligne de code, via les plateformes d'automatisation que vous utilisez déjà. Clés d'accès Révocables à tout moment, cloisonnées par workspace Générez et supprimez vos clés depuis votre espace. Chaque clé est limitée au périmètre de son workspace, et tous les échanges passent en HTTPS. ## Ce que nos clients construisent avec l'API Coachez vos équipes à partir des conversations Récupérez enregistrements et transcriptions pour analyser les appels et bâtir vos supports de formation. Un tableau de bord consolidé sur tous vos comptes Rassemblez les métriques de plusieurs workspaces dans le reporting que vous utilisez déjà. Vos appels croisés avec le reste de vos données Rapprochez l'activité téléphonique de votre pipeline et de votre facturation, dans vos propres outils d'analyse. Votre CRM est connecté, même s’il n’est pas dans la liste Au-delà de HubSpot, Pipedrive, Salesforce et Attio. ## Quelle méthode de connexion choisir Intégration native Make, Zapier, n8n API Mise en œuvre Quelques clics Configuration visuelle Développement CRM couverts HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Attio Selon la plateforme Tous Logique métier personnalisée Non Limitée Complète Coût additionnel Inclus Abonnement de la plateforme Inclus Compétence requise Aucune Aucune Développeur ## Un agenda rempli de rendez-vous commence par un appel. [Démarrer maintenant](https://app.skipcall.io/signup) [Réservez une démo](https://skipcall.io/demo) **Sans engagement** · Numéro actif en 2 minutes ## Questions fréquentes **L'API est-elle incluse dans tous les forfaits ? +** Oui. L'API fait partie des fonctionnalités communes à toutes les offres, VoIP Entreprise comprise. Il n'y a ni palier tarifaire ni validation préalable. **La documentation est-elle accessible sans compte ? +** Oui, sur docs.skipcall.app. Vous pouvez consulter les points d'accès disponibles avant même d'ouvrir un compte. **Quelles ressources l'API expose-t-elle ? +** Les contacts, les données d'appel (résultats, statuts, enregistrements et transcriptions) et les métriques : volumes, taux de décroché, taux de connexion et résultats de séquences. **Puis-je connecter Skipcall sans développeur ? +** Oui. Les plateformes d'automatisation Make, Zapier et n8n permettent de connecter Skipcall à vos outils sans écrire de code. **Mon CRM n'est pas dans la liste des intégrations natives, puis-je quand même le connecter ? +** Oui. Les intégrations natives couvrent HubSpot, Pipedrive, Salesforce et Attio ; tout autre CRM se connecte via l'API. **Quelle différence entre l'intégration native, les plateformes no-code et l'API ? +** L'intégration native s'active en quelques clics mais se limite aux quatre CRM couverts. Les plateformes no-code demandent une configuration visuelle et dépendent de leur propre abonnement. L'API demande du développement, mais elle couvre tous les outils et toute la logique métier que vous voulez. Fonctionnalités associées [Intégration CRM](https://skipcall.io/features/crm-integration) [Connectez nativement HubSpot, Pipedrive, Salesforce et Attio.](https://skipcall.io/features/crm-integration) [Contacts](https://skipcall.io/features/pre-crm) [Importez et gérez vos contacts depuis vos outils.](https://skipcall.io/features/pre-crm) [Tableau de bord](https://skipcall.io/features/dashboard) [Récupérez les mêmes métriques via API.](https://skipcall.io/features/dashboard) ## Commencez par la documentation Consultez les points d'accès disponibles et générez votre première clé. [Essayer](https://app.skipcall.io/signup) Sans engagement · Compte actif immédiatement