--- title: "Integración CRM nativa: HubSpot, Pipedrive, Salesforce y Attio" description: "Llamadas, notas, grabaciones y estados llegan a tu CRM en tiempo real. Integración nativa bidireccional, sin Zapier ni introducción manual." url: https://skipcall.io/es/features/crm-integration language: es --- [4,8 sobre 5 · Más de 1 000 000 de llamadas gestionadas al mes](https://skipcall.io/es/opiniones-clientes) # Tu CRM alimentado automáticamente por cada llamada ## La integración CRM de Skipcall es la sincronización bidireccional entre tu telefonía y HubSpot, Pipedrive, Salesforce o Attio. Resultados de llamadas, notas, grabaciones y estados se actualizan en tiempo real, sin introducción manual. [Empezar ahora](https://app.skipcall.io/signup) [Reservar una demo](https://skipcall.io/es/demo) **Sin compromiso** · Número activo en 2 minutos Países incluidos en el plan base · +160 países bajo petición Cientos de empresas usan Skipcall para rentabilizar cada llamada - - - - - - - - - - \+ otros CRM mediante API El diagnóstico ## Un CRM solo vale lo que valen sus datos En la práctica, una parte importante de las conversaciones telefónicas nunca queda registrada. Las fichas quedan incompletas, los estados desactualizados, y las previsiones comerciales se apoyan en una visión parcial de la actividad real. La integración de Skipcall elimina la dependencia de la introducción manual: cada interacción se registra en tu CRM en el momento en que se produce. ## Una conexión nativa, sin desarrollo ni middleware La integración se realiza mediante autenticación directa con tu CRM, en unos clics. Sin conector de terceros, sin suscripción de automatización intermedia, sin latencia derivada del paso por una plataforma externa. Los CRM no cubiertos de forma nativa pueden conectarse a través de nuestra API abierta. ## Lo que llega a tu CRM en cada llamada 01 Resultado de la llamada y estado de cualificación El estado registrado al terminar la conversación actualiza la ficha sin intervención. 02 Fecha, hora y duración de la conversación Cada llamada queda fechada y cronometrada en la ficha, lo que hace medible la actividad. 03 Grabación de audio y transcripción La conversación completa sigue siendo consultable desde el CRM. 04 Resumen generado por IA Los puntos clave del intercambio se recogen sin necesidad de volver a escuchar la llamada. 05 Notas tomadas durante o después de la llamada Las notas llegan a la ficha de contacto, en el mismo lugar que el resto del contexto. 06 Etapa de la secuencia e historial de intentos El número de llamadas realizadas y el avance en la secuencia son visibles en el CRM. 07 Creación automática del contacto o de la oportunidad Cuando el lead está cualificado, el registro correspondiente se crea en tu CRM. Bidireccionalidad Una sincronización en ambos sentidos Los cambios realizados en tu CRM se reflejan en Skipcall, y a la inversa. Tus equipos trabajan sobre un dato único, sea cual sea la interfaz utilizada. Configuración Un mapeo de campos adaptado a tu organización Defines con precisión qué datos se sincronizan, hacia qué campos y bajo qué condiciones. La integración se adapta a tu proceso comercial existente en lugar de imponerte el suyo. Ecosistema Tus llamadas alimentan todas las herramientas conectadas a tu CRM Una vez en tu CRM, los datos de llamada quedan disponibles para todo lo que ya se conecta a él: reporting, scoring, secuencias de marketing, cuadros de mando de dirección. Skipcall no añade una herramienta aislada más: alimenta la que ya está en el centro de tu organización. ## Integración nativa, conector de terceros o introducción manual Introducción manual Conector de terceros Integración nativa Skipcall Proporción de llamadas registradas Parcial y variable Depende de la configuración Sistemática Plazo de sincronización Diferido Unos minutos Tiempo real Coste adicional Tiempo comercial Suscripción por tarea Incluido Grabación y transcripción No se transmiten Rara vez compatible Adjuntas a la ficha Sentido de la sincronización No aplica Unidireccional en la mayoría de casos Bidireccional Mantenimiento No aplica A tu cargo A cargo de Skipcall Caso de uso Un comercial llama a un posible cliente desde Skipcall. Al terminar la conversación, su ficha de HubSpot se actualiza automáticamente: estado cambiado a «reunión concertada», grabación y transcripción adjuntas, resumen de la conversación añadido como nota y tarea de seguimiento creada para la fecha acordada. No ha hecho falta introducir ningún dato. ## Una agenda llena de reuniones empieza por una llamada. [Empezar ahora](https://app.skipcall.io/signup) [Reservar una demo](https://skipcall.io/es/demo) **Sin compromiso** · Número activo en 2 minutos ## Preguntas frecuentes **¿Qué CRM están soportados de forma nativa? +** HubSpot, Pipedrive, Salesforce y Attio. Cualquier otro CRM puede conectarse a través de nuestra API abierta. **¿La integración requiere desarrollo? +** No en el caso de las integraciones nativas, que se activan mediante una simple autenticación. Una integración vía API sí requiere desarrollo, y su documentación está disponible públicamente. **¿Puedo elegir qué datos se sincronizan? +** Sí. El mapeo de campos es totalmente configurable, incluso de forma condicional. **¿La sincronización es instantánea? +** Los eventos de llamada se transmiten en tiempo real. Los cambios entrantes desde el CRM se reflejan en cuestión de segundos. **¿Las grabaciones de llamadas llegan al CRM? +** Sí, en forma de enlace o de archivo según las capacidades del CRM en cuestión, junto con la transcripción y el resumen. **¿Qué pasa si cambio de CRM? +** Tus datos siguen almacenados en Skipcall y son exportables íntegramente. Puede activarse una nueva integración sin pérdida de histórico. Funcionalidades relacionadas [Contactos](https://skipcall.io/es/features/pre-crm) [Organiza tus contactos antes de enviarlos al CRM.](https://skipcall.io/es/features/pre-crm) [API abierta](https://skipcall.io/es/features/api) [Integra Skipcall con tus herramientas mediante nuestra API.](https://skipcall.io/es/features/api) [Secuencias](https://skipcall.io/es/features/sequences) [Envía automáticamente tus resultados de llamadas.](https://skipcall.io/es/features/sequences) ## Conecta tu CRM en unos minutos Activa la integración y comprueba la sincronización desde tu primera llamada. [Probar](https://app.skipcall.io/signup) Sin compromiso · Cuenta activa de inmediato