--- title: "Skipcall vs Aircall: cuál elegir en 2026, Skipcall" description: "Marcación paralela frente a secuencial, coste por conversación, jornada tipo y cuotas: el cara a cara entre Skipcall y Aircall, con el método a la vista." url: https://skipcall.io/es/comparatif/skipcall-vs-aircall language: es last_updated: 2026-09-03 --- VS Cara a cara # Skipcall vs Aircall, cuál elegir Las dos herramientas hacen llamadas, pero no marcan de la misma manera ni sirven al mismo oficio. Esta página resuelve una sola pregunta: cuál de las dos para su equipo. Compara los modos de marcación, una jornada de trabajo completa, el coste por conversación y las cuotas, con el método de cálculo a la vista. Charles Baldet CEO y cofundador, Skipcall Datos verificados el 3 de septiembre de 2026 ## El veredicto, en tres líneas El criterio que decide no es ni el precio ni la lista de funciones: es el peso de las llamadas entrantes en su actividad. Elija Aircall si Supera el centenar de empleados, o la atención telefónica es un oficio en sí misma. Respuesta de voz interactiva, colas de espera, distribución de las llamadas hacia un grupo de agentes, supervisión en tiempo real, catálogo de integraciones muy amplio. A partir de cierto tamaño, las necesidades de atención telefónica se vuelven complejas y ese es el terreno de los grandes editores de telefonía. Skipcall no pretende cubrirlo. Elija Skipcall si Tiene menos de cien empleados y un equipo que prospecta. Una sola herramienta para toda la empresa: marcación paralela en cuatro líneas para quienes prospectan, y número profesional, recepción de llamadas, buzón de voz, SMS y aplicaciones móvil y web para todos los demás. Ahí es donde Skipcall está en su sitio. Si aún duda entre varias herramientas y no solo entre estas dos, [la página dedicada a las alternativas a Aircall](https://skipcall.io/es/alternativa-a-aircall) compara ocho soluciones del mercado y detalla la identidad, el alojamiento y las reseñas de cada una. ## Lo que Aircall hace mejor que nosotros Cuatro terrenos donde la elección no se discute. Conocerlos antes de comprar evita un proyecto que descarrila al tercer mes. La capa de contact center Skipcall recibe las llamadas en sus números, con buzón de voz y aplicaciones móvil y web. Lo que no tiene es el piso de arriba: respuesta de voz interactiva, colas de espera, distribución hacia un grupo de agentes, supervisión en tiempo real. Un servicio de atención al cliente estructurado necesita ese piso, y Aircall lo proporciona. El catálogo de integraciones Aircall anuncia más de 250 integraciones en su marketplace. Skipcall ofrece cuatro de forma nativa: HubSpot, Pipedrive, Salesforce y Attio, además de una API para conectar las demás herramientas. Si su pila de software se apoya en conectores listos para usar, el catálogo de Aircall es claramente más amplio. La antigüedad y el ecosistema Aircall existe desde 2014 y declara más de 23.000 clientes. Diez años de recorrido significan documentación abundante, integradores formados y una comunidad de usuarios a la que preguntar. En Skipcall, en cambio, el equipo es directamente accesible y responde rápido, como en cualquier estructura de tamaño humano. Las organizaciones de más de cien personas Por encima del centenar de empleados, la telefonía se convierte en un proyecto en sí mismo: varias sedes, varios departamentos, reglas de atención, niveles de servicio contractuales. Aircall y los demás grandes editores están equipados para eso. Skipcall está pensado para estructuras más pequeñas, donde un equipo prospecta y el resto de la empresa solo necesita telefonear. ## Lo que Skipcall hace mejor que Aircall El mismo ejercicio, en sentido inverso, y verificable de la misma manera: cuatro terrenos donde la diferencia juega a nuestro favor. La marcación paralela Aircall no ofrece marcación paralela en ninguno de sus planes. Su power dialer marca un número cada vez, y hay que llegar al plan Professional para acceder a él. En Skipcall, cuatro líneas salen a la vez desde el plan Starter, y el filtrado descarta los contestadores antes de que lleguen al comercial. El precio de entrada Aircall impone un mínimo de tres licencias, lo que sitúa el primer mes en 150 $ en el plan que da acceso al marcador, incluso para un solo comercial. En Skipcall no hay mínimo: basta una licencia, y usted paga una licencia. Lo que va incluido en lugar de ser una opción La transcripción de las llamadas está incluida en todos los planes de Skipcall, igual que el resumen de llamada, las secuencias, los contactos y el enriquecimiento. En Aircall, la transcripción es una opción de pago que se suma al precio de la licencia. A igualdad de alcance, la diferencia de precio anunciada no es la diferencia de precio real. Un solo contrato para toda la empresa Un puesto que solo necesita un número profesional, recibir sus llamadas y una aplicación móvil cuesta 22 € con nosotros. El mismo puesto exige una licencia de Aircall de 30 $, con el mínimo de tres. En un equipo donde tres personas prospectan y siete solo necesitan telefonear, la diferencia se abre en las siete. ## Dónde se sitúa Aircall, dónde se sitúa Skipcall En este mapa, Aircall está del lado de la telefonía de empresa. Un equipo que prospecta suele añadir un marcador, es decir, una segunda suscripción. Skipcall reúne los dos usos en la misma herramienta. Telefonía de empresa Recepción, centralita, atención al cliente Aircall Las dos cosas en una sola herramienta Prospección y telefonía para todos Skipcall Herramienta de prospección especializada Un marcador para los equipos comerciales Lo que esta familia hace bien Atención telefónica, centralita, colas de espera, servicio de atención al cliente, cobertura internacional, amplio catálogo de integraciones. Dónde se detiene Ninguna marcación paralela. Sus comerciales tocan techo en el número de llamadas que pueden hacer de una en una. Skipcall cubre las dos familias: marcación en paralelo en cuatro líneas para quienes prospectan, número profesional y aplicaciones para todos los demás. No tiene el nivel de recepción de un gran editor de telefonía. Las tres familias, veinte herramientas y el árbol de decisión se detallan en la [comparativa de software de prospección telefónica](https://skipcall.io/es/software-de-prospeccion-telefonica#familles). ## Todo depende del modo de marcación Marcación secuencial Se marca un número, la línea suena, y después la llamada llega a su destino o no. Solo al final de esa secuencia sale el número siguiente. El comercial espera durante el tono, escucha el principio de los contestadores y cuelga. Así funciona el power dialer de Aircall, disponible a partir del plan Professional. Marcación paralela Cuatro números salen a la vez. En cuanto alguien descuelga, las otras tres líneas se liberan y el comercial queda conectado. El filtrado por inteligencia artificial descarta los contestadores, las centralitas y los números no válidos antes de que lleguen hasta él. El tiempo de espera entre dos llamadas desaparece, y eso cambia el número de conversaciones obtenidas con el mismo tiempo de trabajo. La diferencia no está en la calidad de la voz ni en la riqueza del software: está en el número de intentos posibles en una hora de trabajo. Es lo que la tabla siguiente pone en cifras. ## Una jornada tipo, hora a hora Mismo comercial, mismo fichero, misma duración de trabajo. Solo cambia el modo de marcación. | Franja | Lo que ocurre | Llamadas · secuencial | Llamadas · paralela | | - | - | - | - | | 09:00 a 10:30 | Primera tanda sobre la lista del día | 45 | 150 | | 10:30 a 12:30 | Continuación de la lista y rellamadas programadas | 60 | 200 | | 14:00 a 15:30 | Vuelta sobre los no contactados de la mañana | 45 | 150 | | 15:30 a 17:30 | Última tanda y notas de fin de jornada | 60 | 200 | | Total de la jornada | | 210 | 700 | | Conversaciones obtenidas | | 6 | 56 | Hipótesis a la vista: cuatro franjas de trabajo, una tasa de conexión del 3 % en marcación secuencial, límite alto de nuestro rango publicado del 2 al 3 %, y del 8 % en marcación paralela. Son las cifras publicadas por Skipcall, aplicadas a modos de marcación y no a marcas. El detalle figura en la sección « Método y fuentes », más abajo. ## La única tabla que decide: el coste por conversación Comparar dos precios de licencia no enseña nada cuando las dos herramientas no marcan de la misma manera. Lo que cuenta es lo que cuesta una conversación obtenida. Este es el cálculo, a partir de la jornada tipo anterior y de veinte días laborables al mes. Aircall Professional $0,42 por conversación Licencia: $50 al mes Conversaciones: 120 al mes Mínimo: 3 licencias Skipcall Expert 0,19 € por conversación Licencia: 210 € al mes Conversaciones: 1120 al mes Mínimo: ninguno La licencia de Skipcall es más cara y, sin embargo, la conversación sale más barata. Ahí está toda la distancia entre un precio de suscripción y un coste de uso. El plan elegido aquí es aquel cuya cuota cubre realmente el volumen proyectado: a este ritmo, el Starter y sus 400 conversaciones se agotarían ya en la segunda semana. El punto siguiente explica cómo elegir el nivel adecuado. Del lado de Aircall, el mínimo de tres licencias sitúa el precio de entrada real en 150 $ al mes, incluso para un solo comercial. Importes sin impuestos, en la divisa de facturación de cada editor, sin conversión. Su solución de telefonía activa en 5 minutos. La herramienta que hace despegar el rendimiento de su equipo. Power dialer Parallel dialer 4 líneas IA anticontestador Contactos Secuencias Integración CRM Mensajería SMS Gestión de tareas Panel de control Enriquecimiento Workspace API abierta Transcripción IA Resumen de llamada [Probar Skipcall →](https://app.skipcall.io/signup) Sin compromiso · Cuenta activa de inmediato ## Nuestros planes incluyen una cuota de conversaciones. Este es el que le conviene Aircall no limita el número de conversaciones, Skipcall sí lo hace en tres de sus cuatro planes. Más vale explicarlo con claridad: mal elegido, el plan se convierte en el verdadero coste oculto. | Plan | Desde | Conversaciones | A quién le conviene | | - | - | - | - | | VoIP Empresa | 22 € | 150 | Los puestos que necesitan un número profesional y hacer algunas llamadas al día, sin prospección. | | Starter | 60 € | 400 | Un comercial que prospecta a media jornada, o un equipo que empieza. Unas 20 conversaciones por día laborable. | | Intermedio | 120 € | 1.000 | Un comercial cuyo oficio principal es la prospección telefónica. Unas 50 conversaciones por día laborable. | | Expert | 210 € | Ilimitadas | Los equipos de mucho volumen, y quienes prefieren no estar pendientes de un contador. | Se contabiliza toda conversación de más de diez segundos. Las llamadas de menos de diez segundos, los contestadores y los números no válidos no consumen nada. La lista de los países de llamada autorizados figura en la página de precios. ## La IA en Aircall y en Skipcall: quién hace qué Aircall ofrece un agente de voz por inteligencia artificial. Skipcall ha tomado la decisión contraria: la IA prepara la llamada y guarda su rastro, pero siempre habla una persona del equipo. En Aircall En Skipcall **Descartar los contestadores** Buzones, centralitas y números no válidos filtrados antes del comercial No anunciado Sí, por inteligencia artificial **Transcribir y resumir** Texto de la llamada y resumen, sin tomar notas Opción de pago Incluida en todos los planes **Hablar en lugar del comercial** Un agente de voz que lleva la conversación Sí No, por decisión propia En una frase Skipcall automatiza lo que hace perder tiempo al comercial, nunca la conversación en sí. Una licencia a precio fijo en lugar de una facturación por minuto: el presupuesto sigue siendo previsible. [Comparativa de software de prospección telefónica](https://skipcall.io/es/software-de-prospeccion-telefonica). ## El detalle, criterio a criterio | Criterio | Skipcall | Aircall | | - | - | - | | Modo de marcación | Marcación paralela, 4 líneas simultáneas | Marcación secuencial, una línea cada vez | | Acceso al marcador | Incluido desde el plan Starter | A partir del plan Professional | | Filtrado de contestadores | Sí, por inteligencia artificial | No anunciado | | Mínimo de licencias | Ninguno, basta una licencia | 3 licencias | | Transcripción de las llamadas | Incluida en todos los planes | Opción de pago | | Secuencias de llamadas | Sí, cadencias estructuradas | No nativo | | Contactos integrados (pre-CRM) | Sí | No | | Enriquecimiento de números | Sí, bajo demanda | No | | Workspace multiequipo | Sí, aislamiento por espacio | No | | Integración HubSpot | Sí, nativa | Sí, nativa | | Integración Pipedrive | Sí, nativa | Sí, nativa | | Integración Salesforce | Sí, nativa | Sí, a partir del plan Professional | | Recepción de llamadas y buzón de voz | Sí | Sí | | Aplicaciones móvil y web | Sí | Sí | | SMS | Sí, volumen incluido según el plan | Sí | | Respuesta de voz, colas de espera, supervisión | No | Sí | | Agente de voz por inteligencia artificial | No, por decisión propia | Sí | | API | Sí, documentada en docs.skipcall.app | Sí | Alcance de Aircall consultado en aircall.io el 3 de septiembre de 2026. Los planes evolucionan: consulte la página de precios del editor antes de decidir. ## Método y fuentes Una comparativa publicada por uno de los dos editores solo tiene valor si su método se puede verificar. Esta es la procedencia de cada cifra de esta página, incluido lo que no demuestra. Los precios Los precios de Skipcall son los precios de entrada de la tarifa pública, sin impuestos. Los precios de Aircall son los publicados en aircall.io/pricing en facturación anual, en dólares: Essentials a 30 $ y Professional a 50 $ por licencia y mes, con un mínimo de tres licencias. No convertimos las divisas, para no hacer depender una comparación del tipo de cambio del día. Las tasas de conexión La tasa del 8 % en marcación paralela y la del 3 % en marcación secuencial, límite alto de nuestro rango publicado del 2 al 3 %, son las cifras publicadas por Skipcall en sus páginas de producto. Son nuestras propias cifras, no una medición independiente, y no se atribuyen a ningún editor en concreto: describen dos modos de marcación, no dos marcas. La jornada tipo La tabla horaria es una proyección aritmética a partir de las cadencias de llamadas y de las tasas anteriores, sobre cuatro franjas de trabajo y veinte días laborables al mes. No es el registro de una jornada real. Sus cifras dependerán de su fichero, de su sector y de sus horarios de llamada. Lo que no comparamos aquí La identidad del editor, su financiación, el alojamiento de los datos y las notas de las reseñas públicas no figuran en esta página. Se tratan, con las fuentes correspondientes, en la página de alternativa a Aircall. - [Tarifas de Aircall](https://aircall.io/pricing/) · consultado el 3 de septiembre de 2026 - [Tarifas de Skipcall](https://skipcall.io/es/pricing) · tarifa pública, cuotas de conversaciones y países cubiertos - [Cómo funciona la marcación paralela](https://skipcall.io/es/parallel-dialer) · origen de las tasas de conexión utilizadas aquí [Duda entre varias herramientas](https://skipcall.io/es/alternativa-a-aircall) Alternativa a Aircall: ocho soluciones comparadas Esta página responde a « cuál de las dos ». La otra responde a « por qué la sustituyo »: identidad y financiación del editor, alojamiento de los datos, reseñas públicas, panorama de ocho soluciones, y un plan de cambio en cuatro semanas si decide moverse. Ver las alternativas → Elemento clave ## Un plan por persona, no una licencia para todo el equipo En un equipo de diez personas, las necesidades no son las mismas. Un SDR que hace centenares de llamadas al día, un responsable de cuentas que hace unas pocas y un director comercial que sobre todo necesita una línea profesional no tienen por qué estar en el mismo plan. El modelo habitual del mercado exige, sin embargo, que los diez tomen la misma licencia. Cada uno con su plan, en la misma cuenta Un SDR en el plan Expert, un responsable de cuentas en el Starter, un directivo en la línea VoIP Empresa. El plan sigue el uso de la persona y no la media del equipo, y se cambia sin cambiar de cuenta: el número, el historial y los contactos se conservan. Todo en la misma interfaz Muchos marcadores paralelos se conectan a un proveedor de telefonía contratado aparte: dos herramientas, dos facturas, dos soportes. Aquí la línea, el marcador, los contactos y las secuencias están en la misma herramienta. Desde una licencia, sin umbral impuesto Ningún mínimo de tres, seis o nueve licencias para acceder a la oferta adecuada. Una sola factura para la empresa, detallada usuario por usuario. Conviene comprobar en Aircall: si cada miembro del equipo puede estar en un plan diferente, o si la licencia elegida se aplica a todo el mundo. [El multiplan en detalle](https://skipcall.io/es/features/multi-plan). ## Skipcall frente a las demás soluciones La misma comparativa cara a cara, criterio por criterio, con los demás proveedores del mercado. [Skipcall vs Ringover](https://skipcall.io/es/comparatif/skipcall-vs-ringover) [Telefonía francesa completa, marcación limitada.](https://skipcall.io/es/comparatif/skipcall-vs-ringover) [Skipcall vs CloudTalk](https://skipcall.io/es/comparatif/skipcall-vs-cloudtalk) [Marcador paralelo disponible como opción de pago.](https://skipcall.io/es/comparatif/skipcall-vs-cloudtalk) [Skipcall vs JustCall](https://skipcall.io/es/comparatif/skipcall-vs-justcall) [Proveedor estadounidense, oferta comercial bajo presupuesto.](https://skipcall.io/es/comparatif/skipcall-vs-justcall) [Skipcall vs RingCentral](https://skipcall.io/es/comparatif/skipcall-vs-ringcentral) [Suite empresarial con compromiso de permanencia.](https://skipcall.io/es/comparatif/skipcall-vs-ringcentral) [Skipcall vs Dialpad](https://skipcall.io/es/comparatif/skipcall-vs-dialpad) [Suite unificada, marcador reservado a la oferta comercial.](https://skipcall.io/es/comparatif/skipcall-vs-dialpad) [Skipcall vs 3CX](https://skipcall.io/es/comparatif/skipcall-vs-3cx) [Centralita software, facturada por llamadas simultáneas.](https://skipcall.io/es/comparatif/skipcall-vs-3cx) [Ver las 24 comparativas](https://skipcall.io/es/comparatif) · los 24 proveedores, criterio por criterio, con un veredicto. ## Una agenda llena de reuniones empieza por una llamada. [Empezar ahora](https://app.skipcall.io/signup) [Reservar una demo](https://skipcall.io/es/demo) **Sin compromiso** · Número activo en 2 minutos ## Preguntas frecuentes **¿Aircall tiene parallel dialer? +** No. Aircall ofrece un power dialer, que marca un número cada vez de forma secuencial, disponible a partir del plan Professional. La marcación paralela, que lanza varias llamadas simultáneamente y conecta al comercial con el primero que descuelga, no figura en ninguno de sus planes a 3 de septiembre de 2026. **¿Es Skipcall más barato que Aircall? +** Por licencia, no: el plan Starter cuesta 60 € mientras que Aircall Essentials cuesta 30 $. Por conversación obtenida, sí, porque la marcación paralela produce más conversaciones en el mismo tiempo de trabajo. Es la única comparación que tiene sentido entre dos herramientas que no marcan de la misma manera. La tabla del coste por conversación, más arriba en esta página, detalla el cálculo. **¿Gestiona Skipcall las llamadas entrantes como Aircall? +** No. Skipcall no ofrece respuesta de voz interactiva, ni colas de espera, ni enrutamiento de las llamadas entrantes. Si su equipo tiene que atender llamadas de soporte o de atención al cliente, Aircall se adapta mejor. Skipcall es una herramienta de llamadas salientes. **¿Cuántas conversaciones incluye un plan de Skipcall? +** 400 por licencia y mes en el plan Starter, 1.000 en el Intermedio, sin límite en el Expert, y 150 en la oferta VoIP Empresa. Se contabiliza toda conversación de más de diez segundos. Un comercial que prospecta a jornada completa suele superar la cuota del Starter: el Intermedio es el plan que corresponde a ese uso. **¿Hay un número mínimo de licencias? +** En Aircall, tres licencias como mínimo, lo que sitúa el precio de entrada real en 90 $ al mes en el plan Essentials y en 150 $ en el plan Professional. En Skipcall no hay mínimo: basta una licencia, y el primer mes cuesta el precio de una licencia. **¿Se integra Skipcall con Salesforce? +** Sí, de forma nativa y en todos los planes. Las cuatro integraciones disponibles sin desarrollo son HubSpot, Pipedrive, Salesforce y Attio, y la API permite conectar otras herramientas en lectura. En Aircall, la integración con Salesforce está reservada al plan Professional y a los superiores. ## Compare sobre sus propias llamadas Basta una licencia para lanzar una lista y contar sus conversaciones. Es la única comparación que vale. [Probar Skipcall](https://app.skipcall.io/signup) Demostración personalizada • Sin compromiso